Visa Business School Developing Leaders in Payments Calendario de Capacitación 2015 - 2016 ABR MAY JUN LAC JUL AUG SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR Entendiendo el Proceso de Resolución de Controversias 28 - 30 Santo Domingo 19 - 21 Ciudad de Panamá 25 - 27 Lima 7-9 Ciudad de Panama Dominando las Solicitudes de Casos de Controversias 1 - 2 Oct Santo Domingo 22 - 23 Ciudad de Panamá 28-29 Lima 10 - 11 Ciudad de Panama Fundamentos de Tarjetas 3-7 Miami TI Visa First Estrategias y Manejo de Tarjetas 20 - 22 Miami TE 23 - 24 Miami TE Manejo del Programa de Tarjetas - Nivel 1 Manejo del Programa de Tarjetas - Nivel 2 4-8 Las Vegas I International Bankcard Management School Contracargos y Controversias Operaciones y Tecnología 3-4 Miami Implementando CHIP con VSDC 23 - 24 Miami Manejando Autorizaciones Efectivamente 6-8I 11 - 13 Miami Operaciones de VisaNet 11 - 13 San Juan, PR 16 - 19 Ciudad de México Sistemas Técnicos de Visa (Incluye “Entendiendo Edit Package”) 22 - 24 Managua 18 - 21 Miami Productos y Mercadeo Maximizando el Ciclo de Vida del Cliente 15 - 16 Ciudad de Guatemala 4-5 Miami 9 - 10 Quito Segmentación de Portafolios 16 - 17 Miami Riesgo y Seguridad 27 - 29 Ciudad de Panamá (Emisor y Adquirente) Prevención de Fraude Seguridad del PIN 28 - 30 Ciudad de Panamá 26 - 27 Montevideo (Adquirente) 23 - 25 I Miami 22 - 23 Bogotá (Emisor) 4-6 Lima 18 - 19 Tegucigalpa (Emisor) 9 - 11 Mexico I: Llevado a cabo en inglés solamente TE/I: Traducción simultánea disponible en español / inglés. Todas las fechas y lugares están sujetos a cambio. DESCUENTOS ESPECIALES Inscríbase seis semanas antes de cualquier taller y reciba un 15% de descuento. Además, reciba una inscripción GRATIS cuando inscriba a cuatro personas en el mismo taller. (Los seminarios vía web, y los programas ¨Visa First¨, ¨International Bankcard Management School¨ y ¨VisaNet Business Enhancements¨ están excluidos de todo descuento.) 16 ABRIL 2015 www.VisaBusinessSchool.com