賞味期限誤表示商品の販売について (大分・別府銘品蔵)(PDF)

平成 28 年 3 月 25 日
お客様各位
JR九州リテール株式会社
賞味期限誤表示商品の販売について(大分・別府銘品蔵)
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
JR大分駅の大分銘品蔵店及びJR別府駅の別府銘品蔵店におきまして、平成 28 年 3 月 19 日(土)
から同 3 月 23 日(水)の間、下記商品について賞味期限を誤って販売していたことが判明致しました。
お買い求めいただいたお客様には、大変ご迷惑おかけしたことを深くお詫びいたします。
該当商品の販売状況等に関し、下記の通りお知らせいたします。お心当たりのあるお客様には、大変
お手数ではございますが、下記のお問い合わせ先までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
商品またはレシートと引き換えに新しい商品と交換させていただきます。
尚、該当商品の製造元からは、商品自体に問題はないとの報告を受けております。
弊社では今回の件を重く受け止め、今後このようなことがないよう再発防止と品質管理を徹底してま
いります。
記
【概
況】
1. 販売日時
平成 28 年 3 月 19 日(土)から 同 3 月 23 日(水)の間
2.
販売店舗
大分銘品蔵(大分市要町 1-40 JR大分駅豊後にわさき市場内)
別府銘品蔵(別府市駅前町 12-13 JR別府駅構内)
3.
該当商品
商品名等 : ①やせうま(4 人前)販売価格 595 円(税込)【JAN コード 4967674000087】
②だんご汁(4 人前)販売価格 703 円(税込)【JAN コード 4967674000346】
販売個数 : 【大分銘品蔵】①「やせうま」24 個 ②「だんご汁」29 個
【別府銘品蔵】①「やせうま」未販売 ②「だんご汁」5 個
賞味期限 : 正当表示「16.9.15」→ 誤表示「15.9.29」
商品画像 : 別紙のとおり
製造元
: 株式会社 一久庵
代表 今田 一嘉(中津市大字犬丸 1676 番地)
4. 原
因
①製造元の株式会社 一久庵において、商品に賞味期限を貼付するにあたり、ラベラーの「年」
部分を誤って変更して貼付してしまい、チェックせずに出荷したこと
②銘品蔵スタッフが商品を販売する際に、賞味期限の確認を怠りお客様に販売したこと
5.
お問い合わせ先
①JR九州リテール株式会社 専門店事業本部
電話 : 092-434-5755
受付時間:9:00~17:55(土曜日・日曜日除く)
②株式会社 一久庵
電話 : 0979-32-3536
受付時間:11:00~18:00(土曜日・日曜日除く)
(参考)現物写真
表面
側面