ローソンセレクト海老ピラフ170g

2015 年7月 17 日
お客様各位
テーブルマーク株式会社
当社製造の「ローソンセレクト海老ピラフ 170g」への異物混入に関する
お詫びと自主回収のお知らせ
この度、当社工場で製造しております、株式会社ローソンのプライベートブランドの冷凍食品
「ローソンセレクト海老ピラフ 170g」に異物が混入していたことが、お客様のお申し出により判明い
たしました。調査の結果、製造工場内において、壁面清掃の際に壁の表面のモルタルの一部がは
がれ、製造時に商品に混入したものでした。すでに商品は店舗から撤去されておりますが、あわせ
て自主回収をさせていただきます。
お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、自主回収
にご協力賜りますよう、お願い申し上げます。今後は、再発防止と品質管理に努めてまいります。
自主回収の商品および送り先等は、以下の通りです。
【自主回収の対象商品について】
商品パッケージ 裏面右下記載の「賞味期限」が 2016 年 5 月 13 日の商品が対象です
商品名
: ローソンセレクト海老ピラフ 170g
価格
: 108 円(税込)
製造工場
: 当社 中央工場(香川県仲多度郡多度津町西港町 8-3)
当該商品
: 賞味期限が 2016 年 5 月 13 日の商品(パッケージ裏面右下に印字)
出荷数量
: 65,640 食
販売期間
: 2015 年 6 月 9 日(火)~2015 年 7 月 15 日(水)
販売店舗
: 実店舗 :全国の「ローソン」「ナチュラルローソン」(11,213 店舗:2015 年 6 月
末時点)
EC サイト:「ローソンフレッシュ」
商品パッケージ表
商品パッケージ裏
賞味期限記載場所
【自主回収の方法につきまして】
お買い上げ頂いた店舗に商品をお持ち頂くか、または商品送付先住所まで、お客様のお
名前・郵便番号・ご住所・お電話番号をご記載の上、商品を着払いにてお送り頂きますよ
うお願い申し上げます。商品またはレシートと引き換えに返金させて頂きます。
(お客様の
個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。)
■ 本件に関するお客様からのお問い合わせ先
・ ローソンカスタマーセンター
電話番号 : 0120-07-3963
受付時間 : 9:00~17:45 (月曜日~土曜日)
・ テーブルマーク株式会社お客様相談センター
電話番号 : 0120-087-578
受付時間 : 9:00~20:00 (月曜日~金曜日)
9:00~18:00 (土曜日)
■ 当該商品の送付先
テーブルマーク株式会社 中央工場
〒764-0017
香川県仲多度郡多度津町西港町8-3