消費者行動の可視化と分析 - 富士通フォーラム2015

消費者行動の可視化と分析
スペーシオウル
FUJITSU Intelligent Society Solution SPATIOWL
参考出展
お客様のメリット
 消費者の一連の行動を可視化し、分析を行い、いつもと違う気づきを発見
 クラウドに蓄積したデータを統合ポータルで管理。お客様観点でのデータ分析と安価で継続しやすい運用
本サービスは、SPATIOWLの一機能として提供する屋内測位ソリューションです。店内の来店者数、お客
様の属性、お客様動線を最先端のセンシング技術を活用してデータを収集、分析を行い、屋内における
人の行動をデジタルに把握できます。また、外的要因(交通、天気、イベント)なども考慮した分析も
可能です。
本サービスで提供されるお客様の動線データは売り場レイアウトの改善、店員の行動改善に生かすこと
ができ、ご来店頂いたお客様の満足度向上、店舗の売上げ改善に役立てることができます。
人流計測
入店・退店数
動線把握
来店、回遊
人
売り場
Beaconによる
動線抽出
商品棚③
Beacon
商品棚④
商品棚②
商品棚①
Beacon
店外環境
スマートフォン
物
売り場、棚
会員情報
POSデータ
マーケティングポータル
交通情報
(渋滞・事故・駐車場)
SPATIOWL
環境
販売員の作業状況
気象情報
分析結果
時間帯別お客様の入場数
商品棚別お客様滞留時間
商品・サービスについてのお問い合わせは
富士通コンタクトライン(総合窓口)
富士通公開サイト http://jp.fujitsu.com/
0120-933-200
受付時間 9:00~17:30(土・日・祝日・当社指定の休業日を除く)
詳細はこちら http://jp.fujitsu.com/solutions/convergence/service/spatiowl/
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