Argus® 赤外線撮像カメラ (e2v 製品) の標準保証条項 日本語 以下の標準保証条項は、購入者の利益のために e2v の一般販売条件と併せて発行されています。この条項には、製品および返品の手順についての保証に関する重要な情報が含まれています。この文書を注意 深くお読みください。 1. 条項 書面による合意がある場合を除き、製品は以下の保証条項の対象になるものとします。 この保証の対象である各製品は、製造上および材質上の欠陥に対して保証され、e2v の指示に従って使用される限り仕様どおり動作するように設計されています。各製品に適用される保証は、e2v の書面による見積もりに含まれる保証コードによって定義され、e2v の書面による発注確認によって確定されます。 保証コードは数字と一連の文字で構成されています (「2」、「3」、または「5」、および「TIC」または「TICPLUS」)。 数字は、e2v より製品が出荷された日付から開始される保証の合計期間を表します。 保証コードに「PLUS」の文字が含まれていない場合、赤外線撮像カメラとバッテリーの保証期間は異なることに注意してください。 標準保証コードは以下のとおりです。 • 2TIC: 赤外線撮像カメラに対する 2 年間の標準保証およびバッテリーに対する 1 年間の標準保証。 上記の標準保証コードに加えて、下記の延長保証コードが使用されます。 • 3TIC 赤外線撮像カメラの標準保証を 1 年間延長。赤外線撮像カメラの全保証期間は 付属のバッテリーに対する標準保証の延長は含まれません)。 3 年間になります • 5TIC 赤外線撮像カメラの標準保証を 3 年間延長。赤外線撮像カメラの合計保証期間は 5 年間になります (注意: 付属のバッテリーに対する標準保証の延長は含まれません)。 • 3TICPLUS 赤外線撮像カメラの標準保証に対する 1 年間の延長およびバッテリーの標準保証に対する 年間の延長。赤外線撮像カメラおよびバッテリーに対する全保証期間は 3 年間になります。 2 5TICPLUS 赤外線撮像カメラの標準保証に対する 3 年間の延長保証およびバッテリーの標準保証に対する 年間の延長。赤外線撮像カメラおよびバッテリーに対する全保証期間は 5 年間になります。 4 • 万一見積もりまたは確認書にご使用の特定の製品の保証コードが含まれていない場合や、保証コードについて確認が必要な場合は、該当する の販売担当者またはお客様サービス部門の担当者にお問い合わせください。 2. 2.1 (注意: e2v 請求 運送時の損傷 a. 各製品は出荷前に e2v によって検査されており、購入者は、製品の受領時に直ちに確認を行う必要があります。 b. カートンまたは梱包クレートに対して損傷の兆候がないかどうか検査し、運送業者の手形に裏書きする必要があります。この時点で検査ができない場合は 、その品目に対して「未検査」と記載する必要があります製品は極力迅速に開梱し、損傷の検査を済ませた後、完全に充電したバッテリーを取り付けた状 態で赤外線撮像カメラの電源を入れて、機能テストを実施します。 c. 運送中に損傷した可能性がある場合、製品を返品するために元の梱包素材を保持しておく必要があります。製品が運送中に損傷しており、かつ e2v が購入者の代理として保険を手配している場合は、購入者は製品の受領から 7 日以内に、(a) 最寄りの Lloyds 代理店に連絡するか、(b) 保険の請求の申立人である e2v に通知する必要があります。保険が購入者によって手配されている場合は、購入者自身が通常の手順でこの問題に対応する必要があります。 2.2 保証の条件 保証が有効なのは、以下の条件が適合する場合のみです。 a. 製品が、e2v、または e2v によって承認された販売元、代理店、または販売仲介業者によって提供されたものであること。 b. 製品が仕様の範囲内において e2v の指示に従って使用されていること。 c. 保管、運送、取扱い、または使用時に、製品が何らかの事故、悪用、変更、改造、誤用、放置の対象となっていないこと。 d. 製品が e2v で認証されたサービス担当者以外の人物によって修理されていないこと。 d. 下記の第 3 項で指定される返品手順に従っていること。 e. 購入者が、故障の原因および重要性についての e2v の判断、および任意の適用可能な引き当ての形式を受け入れていること。 f. e2v が必要とする場合は、e2v の任意の代理人に対して、動作の状態を確認するために機器を使用する権利が与えられること。 g. 製品の故障が発生してから 30 日以内に e2v に通知されていること。 h. 申し立て対象の故障の発生後、製品の使用が可能な限り迅速に停止されていること。 2.3 責任の制限 e2v と購入者の間の別途の書面による合意で明示されている場合を除き、本保証は製品に対する e2v の最大限の責任を定義するものであり、本保証で明示的に除外される市販性や特定目的の適合性を含む、法律またはその他の手段によって明示的または 暗黙的に示されたあらゆる保証条件や責任に代わるものです。本保証において e2v e2v technologies and subsidiaries 2006, 2010, 2013, 2014 118707 DF781322A_JP バージョン 1、ページ 1 が負う義務は、この文書に指定されるとおり、修理の遂行、交換製品の提供、または料金の返還を行うことのみです。いかなる場合でも、e2v は、発生方法を問わず、間接的損害の責任は負わないものとします。この文書のオリジナルである英語バージョンと、フランス語、ドイツ語、または他のすべて の言語のバージョンとの間に何らかの相違があった場合は、英語バージョンが優先されるものとします。 3. 返品手順 本保証の下で製品を返品する場合は、下記に指定される返品手順に従う必要があります。 3.1 www.e2v.com/contact-us/customer-returns/ を通じて、返品資材承認フォームを記入する必要があります。このためには、赤外線撮像カメラのシリアル番号が必要です。 3.2 返品される製品は、可能であれば同じ梱包資材を使用して、元と同じ方法で梱包する必要があります。購入者が適切な梱包を用意できない場合、梱包 料金は購入者の負担となります。 3.3 返品される製品の保険と運送費は購入者が支払う必要があり、e2v は、返品される製品の運送中の紛失や損傷についての責任を負いません。 3.4 修理や交換が提供される場合は、購入者に対して書面で通知が行われ、製品が、運送料や保険が支払われた状態で、英国内の場合は該当の宛先、英 国外の場合は適切な英国の出国地点に送られます。 3.5 申し立ての調停において返金が行われる場合、そのような返金は、別段の合意がない限り、海外での購入の場合はインターコムズ 2010 年版の FCA (英国の港または空港) での製品の販売価格、英国国内での購入の場合は販売正価に基づくものとします。返品された製品に欠陥がなく、引き続き使用可能な場合、その製品 は購入者の費用負担で返却されます。 3.6 e2v が、動作しない製品を、故障の原因を判断するために分解する必要がある場合があります。購入者は、製品を返却することにより、自動的にそのための 許可を e2v に付与したことになります。動作しない製品は、修理、返金または返品が許可されない場合、購入者が費用を負担する場合にのみ購入者に返却されま す。返金または交換が許可される場合、返品された製品は e2v の資産になるものとします。 4. 再保証 保証の下に修理または交換された製品は、元の保証期間が終了するまで、または 3 か月間のいずれか長い期間、再保証されます。元の製品の保証期間の有効期限は、再保証を目的として、保証の対象となる故障の結果としてその使用が中 断された期間を考慮し、延長されます。 UK: e2v limited 106 Waterhouse Lane, Chelmsford, Essex CM1 2QU, England Telephone: +44 (0)1245 493493 Facsimile: +44 (0)1245 492492 Registered in England and Wales, no. 5149599 USA: e2v Inc. 520 White Plains Road, Suite 450, Tarrytown, NY 10591, USA Telephone: +1 914 592 6050 Toll Free: 1 800 342 5338 Facsimile: +1 914 592 5148 A Delaware Corporation, registration no. 0840150 France: e2v SAS 16, Burospace, 91752 Bièvres Cedex, France Telephone: +33 (0)1 6019 5500 Facsimile: +33 (0)1 6019 5529 Registered at RCS Evry, no. 443 132 204 Hong Kong: e2v 11th Floor Onfem Tower 29 Wyndham Street Central, Hong Kong Telephone: +852 3679 364 8/9 Facsimile: +852 3583 1084 Japan: e2v Level 10 TOC Minato Mirai 1-1-7 Sakuragi-cho Naka-ku Yokohama Kanagawa 231-0062 Japan Telephone: +81 45 228 5130 (local: 045 228 5130) Facsimile +81 45 228 5134 (local: 045 228 5134) Korea: e2v 7th Floor Invest Korea Plaza (Kotra) Building 300-6, Yomgok-dong Seocho-gu Seoul, 137-170 Korea Telephone: +82(0)2 3497 1770 Facsimile: +82(0)2 3497 1775 e2v group website: www.e2v.com e2v technologies and subsidiaries 2006, 2010, 2013, 2014 118707 DF781322A_JP バージョン 1、ページ 2
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