15の信条 1 : 私 た ち はい つも明るく笑顔で お客さ ま ・取引業者さま ・社員同士に 挨拶します 。 2 : 私 た ち は時 間を 守り、大切にします。遅 刻す る際に は必ず連絡します 。 3 : 私 た ち は 整 理 整頓を 重視します。毎日 身の回りを整理整頓す る事で、 私 た ち の 心 も綺麗にします。 4 : 私 た ち は職 場 にい る と きも出たと きも 、いつも前向きな話し方をす るよ うに 努めま す 。 5 : 私 た ち は い つも気持ち の い い 言葉づかい・態度・顔の表情を心が けま す 。 6 : 私 た ち は日 々、素晴ら しい 人生を 送るために 自分を向上させ ま す 。 7 : 私 た ち は お 客様に感動を 与え ら れる ように 努めます 。 8 : 私 た ち は問 題が起こっ たと きにチ ャ ンス と感じま す 。 9 : 私 た ち は愚 痴を 言われない ように心がけます 。 過 去 は 変 えら れません、自分を 変え て良き 未来を作りま す 。 1 0 : 私 た ち は 変 化を 楽しみ ます。変化を 楽しめる人は成功す る人の特徴です 。 1 1 :私 た ち は 会 社の 業績に関心を 持ち ます。利益を上げる事、経費を削減す る事に 取り組 み ます 。 1 2:私 た ち は 仕 事に誇り を 持ち ます。仕事を通じて社会に 貢献致します 。 1 3 : 私 た ち は身 だ しなみ に細心の 注意を 払 います 。 1 4 : 私 た ち は 電 話 応対エ チ ケット を 心がけま す 。呼び 出し音3回以内に 笑顔で電話を取り ます 。 1 5: 私 た ち は感 謝の 気持ち を 大切にします。「す べ てはお客さまのために 」を最大の信条と し ます 。
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