宮内直哉の『１分で読める観光施設仕事のヒント』 Vol.569 ■□■━━━━━━━━━━━● □■ 観光施設仕事のヒント ■━━━━━━━━━━━━━● 『集客や販促、業績アップの大前提となる“人創り”を強化推進する』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■「やっぱり、そうか！」そう感じる体験ばかりの１年でした ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ２０１４年もあと２日間。今年１年を振り返り、特に思うことを書かせていただきます。多くの企業をコンサルティングさせていただき、セミナーなどでもたくさんの企業の方々と知り合いました。そしてそれぞれの企業が持つ課題に対して、その解決策をアドバイスする業務を中心に、この１年を過ごしてきました。そこで今年、一番感じたことは・・・『人創り』これが企業の成長と発展に、まず最初に必要なことであるということです。あたりまえのことに聞こえると思います。「企業は人なり」「人こそ企業の財産（人財）」などどこでも耳にする言葉です。しかし、今ほんとうに大切で、急務の課題として上げられるのが、まさに『人を育て、人の力を活かす組織創り』であり、『人創りに始まる組織力の強化』だと痛感する一年間でした。私のこれまでの主業務（主なコンサルティング業務）は、集客策や販促策など、 “即効性のある技術的な解決策”をアドバイスさせていただくというものでしたが、それを長く続ければ続けるほど、集客や販促を強化する前の段階である『人創り』を進めなければならないという想いが強くなっていくのです。どんなにテクニック（技術）に磨きをかけても、ノウハウを学んでも、最新の情報を勉強しても、そこに『人の力』と『組織の力』が足りなければ、大きな成果に結び付かないと感じています。このメルマガを毎日のように読んでくださっている方々は、メルマガのテーマで取り上げられる内容が、少しずつ変わってきていることに気が付いているかもしれません。今回で５６９号目となったこのメルマガでは、過去には約８割ぐらいが、 “集客や販促に関する課題”についての内容でした。しかし、最近は、意識して、『人創り』や『組織（チーム）創り』をメインテーマとして、取り上げるようにしています。なぜならば、『多くの企業の業績アップが人創りに始まる』ということを信念として持つに至ったからです。ちょうどそんなことを考えていた時、ある企業から「店長育成セミナー」の出張講師の依頼をいただきました。そして、その前から、多くの企業から『人創り』や『組織（チーム）創り』に対する問題や課題、不安や迷いという相談が何度も入ってきていました。やはり必要なのは、『人創り』。コンサルティング業務を仕事とする私は、「２０１５年は人創り元年！」という主テーマを掲げて、来年も業務に邁進したいと思っております。～集客と販促で業績アップを実現する～観光施設コンサルティング業務のご案内 http://www.tourism-biz.com/kanko/ ブログ http://kankoshisetsu.com/ E-MAIL [email protected] 株式会社観光ビジネスコンサルタンツ〒532-0011 宮内直哉大阪府大阪市淀川区西中島 1-14-17 アルバート新大阪ビル 503 号 TEL06-6885-6335 FAX06-6885-6336