サンケン電気株式会社 FAQ016-005 最終更新日 質 2015/03/06 製 品 無停電電源装置 型 式 SAU-A202/302/502 問 異常時の処置について教えてください。 回 答 装置に異常が発生した場合は、次の表に従い処置してください。 現 象 UPS が 運 転 しない 原 因 処 置 入力電圧が仕様範囲外になっている（［入力過 入力電圧が仕様範囲内かどうか確認してくだ 電圧］または［入力不足電圧］の表示がある） さい。範囲外の状態では運転開始できませ ん。 また、入力の配線が正しく接続されているか 確認してください。 運転スイッチ［ON］を1 秒以上押していない 運転スイッチ［ON］を1 秒以上押してくださ い。誤操作防止のため、運転スイッチ［ON］を 1 秒以上押さないと運転できません。 入力ブレーカーが［OFF］になっている 過負荷などで入力ブレーカが［OFF］になった 場合は［ON］にしてください。 過負荷でな いの に再度［ OFF ］ なる場合は UPS 内部の故障が疑われます。お買い上げ 販売店、または弊社コールセンターまでご連 絡ください。 入力周波数が仕様範囲外になっている 入力周波数が仕様範囲内かどうか確認してく ださい。標準仕様の入力周波数範囲に入る よう電源設備を改善してください。 運転待機状態になっている 運転待機キャンセル( 停止スイッチ[OFF]を2 秒以上押す) し、運転スイッチ[ON]を1 秒以 上押してください。 1/3 サンケン電気株式会社 FAQ016-005 現 象 UPS が 停 止 しない 原 因 処 停止スイッチ［OFF］を2秒以上押していない 停止スイッチ［OFF］を2秒以上押してくださ い。 誤操作防止のため、停止スイッチ［OFF］は2 秒以上押さないと受け付けません。 停止待機状態になっている 停止待機キャンセル( 運転スイッチ[ON]を１ 秒以上押す) し、停止スイッチ[OFF]を2秒以 上押してください。 ケーブルを接続してください。 正しいケーブルを接続してください。 UPS サ ー ビ ス 、 ま た は 電 源 管 理 ソ フ ト 「FULLBACK Manager Pro」を起動する、また は正しく設定する。 吸排気口は塞がないでください。 定格容量内に収まるよう負荷を取り外してく ださい。 非常停止信号が入力されていないことを確認 後、［ブザー停止/ リセット］スイッチを押して 非常停止状態を解除してください。 上記で改善されない場合はUPS 内部の故障 が疑われます。お買い上げ販売店、または弊 社コールセンターまでご連絡ください。 定格容量内に収まるよう負荷を取り外してし てください。 周囲温度が40℃以下の環境でご使用くださ い。また、吸排気口は塞がないでください。 入力電圧が仕様範囲内かどうか確認してくだ さい。標準仕様の入力電圧範囲に入るよう電 源設備を改善してください。範囲外の場合は 運転できない場合があります。 負荷の許容入力周波数の範囲内でUPSの同 期幅を広く設定し直してください。 同期幅の 設定は機 能設定 で行ない ます。 UPSの入力に発電機などをご使用の場合、 周波数が不安定で同期が外れることがあり ます。 バッテリ寿命残月数を確認してください。 残月数が少ない場合、新しいバッテリに交換 する必要があります。バッテリ交換作業のご 依頼は、お買い上げ販売店、または弊社コー ルセンターまでご連絡ください。 定常時は定格範囲内の消費電力であって も、ヒーターやモータが動作したときに一時的 に過負荷となる場合があります。 過負荷が解消されない場合は、定格容量内 に収まるように負荷を取り外してください。 コンピュータが ケーブルが接続されていない シャットダウン 間違ったケーブルを使用している しない UPS サ ー ビ ス 、 ま た は 電 源 管 理 ソ フ ト 「FULLBACK Manager Pro」が動作していない、 または設定が誤っている 故 障 ラ ン プ が 吸排気口が塞がれている 点灯 定格容量以上の負荷を接続した 非常停止操作を行った（オプション） その他 アラームラン プが点灯 置 定格容量以上の負荷を接続した 周囲温度が高い、または吸排気口が塞がれて いる 入力電圧が仕様範囲外となっている 入力周波数が仕様範囲外になっている バッテリが劣化している ヒーターやモータを内蔵している機器を接続し ている。 （例：レーザープリンタ、シュレッダー） 2/3 サンケン電気株式会社 FAQ016-005 現 象 原 因 処 置 ブザーが鳴ら パネルからの機能設定でブザー継続時間［な ない し］にしている パネルからの機能設定でブザー継続時間を ［なし］以外の設定にする バックアップ運 転しない バッテリを充電してください。充電は、受電す る（停止時充電［充電継続（工場出荷設定）］ の場合）か、またはUPS 運転することで行わ れます。満充電になるまで約12 時間かかり ます。 運転スイッチ［ON］を押してインバータ給電し てください。 インバータ給電していない状態からはバック アップ運転できません。 バッテリ寿命残月数を確認してください。 残月数が少ない場合、新しいバッテリに交換 する必要があります。バッテリ交換作業のご 依頼は、お買い上げ販売店、または弊社コー ルセンターまでご連絡ください。 負荷の許容入力周波数の範囲内でUPSの同 期幅を広く設定し直してください。同期幅の設 定は機能設定で行ないます。 UPS の入力に発電機などをご使用の場合、 周波数が不安定で同期が外れることがあり ます。 細いケーブルを使用しないでください。 延長ケーブルのインピーダンスにより入力電 圧が低下して停電検出する場合があります。 標準仕様の入力電圧範囲に入るよう電源設 備を改善してください。 インピーダンスの低い（容量の大きい）トラン スに交換してください。 トランスのインピーダンスにより、入力電圧が 低下して停電検出する場合があります。 細いケーブルを使用しないでください。 延長ケーブルのインピーダンスにより入力 電圧が低下して停電検出する場合があり ます。 標準仕様の入力電圧範囲に入るよう電源 設備を改善してください。 インピーダンスの低い（容量の大きい） トランスに交換してください。 トランスのインピーダンスにより、入力電 圧が低下して停電検出する場合があります。 バッテリの充電が不足している インバータ給電していない バッテリが劣化している 運転開始後、 バイパス給電 するがインバ ータ給電に切 換わらない 入力電源とインバータ出力の同期が取れず、 インバータ給電に切換えできない インバータ給 電とバイパス 給電 を 繰り返 す UPS の入力に延長ケーブルを接続している （電線径が細い） 入力電圧が低い 入力電源にインピーダンスの高い（容量の小さ い）トランスを接続している 通常運転と バックアップ運 転を繰り返す UPS の入力に延長ケーブルを接続して いる（電線径が細い） 入力電圧が低い 入力電源にインピーダンスの高い（容量 の小さい）トランスを接続している 本製品に関するお問い合わせは、お買い上げ販売店、または弊社コールセンターまでご連絡ください。 サンケン電気 機器コールセンター 電話 ： 049-266-8528 E-mail ： [email protected] 3/3
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