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株式会社かんぽ生命保険
(簡易生命保険管理業務受託者)
入院保険金等に関連するご案内
拝啓　平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。
現在、弊社ではお客さまへのサービス向上を図るために、お客さまの保険にかかわるお手続き内容について、広く
ご確認のご連絡をさせていただいております。
お客さまが過去にお手続きいただいた「死亡保険金」のご請求で、被保険者さまがご逝去される前に入院をされて
いた場合には　「入院保険金」を、入院期間中に手術をされていた場合には　「手術保険金」　をお受取りいただけ
る可能性がございます。
つきましては､近日中に弊社からお電話にて､このご案内状に関する詳しいご説明をさせていただきますので、入院
の状況等についてお話をいただければ幸いに存じます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、ご協力のほどよろしくお願い申しあげます。
今回、ご案内までにお時間を要しましたことに関しまして、心よりお詫び申しあげます。
敬具　【過去のご請求概要】
被保険者さまの氏名（お亡くなりになられた方）：
ご請求の際に通知いただいた死亡年月日：
被保険者さまがご逝去される前に入院されていた場合、入院保険金等をお受取りいただける可能性がございます＊。
保険証券（書）記号番号
契約者さまの氏名
＊入院内容等によっては、保険金をお支払いできない場合がございます。
【お客さまへのお願い】
○ 転居等による電話番号の変更やご不在のためなどから、弊社からお客さまに連絡が取れないことがございます。
連絡のない場合には、お手数をおかけいたしますが、下記の専用フリーダイヤルにお電話をお願いいたします。
担当者が内容等を確認させていただき、お支払いの可能性のある方には必要なお手続きについてご説明をさせて
いただきます。
※ご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
○本件のお問い合わせ先
かんぽ生命お問い合わせ専用フリーダイヤル
０１２０-３３５－０５３
受付時間
平日
９：００～１７：００
(土、日、休日、12月29日～ 1月3日を除きます。)
（お客さまとのお電話は、内容を正確に承るために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。）

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