2015年8月25日 ロイヤルホームセンター株式会社 BIT-C01W マウイチェアー ホワイトの使用中止と回収に関する お詫びとお願い お客様各位 平素より、ロイヤルホームセンターをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 早速ですが、このたび弊社で販売いたしました下記商品｢BIT-C01W マウイチェアー ホワイト｣につきまして、 脚部破損の可能性があるため、当該製品の使用中止および製品の回収を実施させていただくことになりました。 つきましては、お客様の安全を期するため、また事故防止の観点から商品を回収し、返金させていただきます。 お買い上げいただきましたお客様におかれましては、ご購入いただきましたロイヤルホームセンターの店舗、 または下記のお問い合わせ先にご連絡いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。 記 ■販売期間 2015年3月 から 2015年6月 ■対象商品 BIT-C01W マウイチェアー ホワイト ■対象ロット 2014年12月、2015年1月（確認方法以下参照） 対象商品名の確認はチェアの 背もたれの裏側シールをご確認ください。 商品写真 ■該当商品の確認方法 品質表示シールを外すとロットNo.の刻印があります。 上記は、2015年1月生産ロット分となります。 ■お問い合わせ先 株式会社タカショー お客様サービスセンター ＴＥＬ ： 0120-51-4128 FAX ： 073-486-2560 ※別紙「自主回収FAX返信用紙」をご記入の上、ご返信ください。 Email ： [email protected] ※別紙「自主回収FAX返信用紙」の項目をご入力の上、ご送信ください。 受付時間 ： 9:00～17:00（土・日・祝日を除く） ※上記ご提供いただくお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 BIT-C01W マウイチェアー ホワイト 自主回収 FAX 返信用紙 以下ご記入の上、FAX にてご返信ください。 ■商品について ご購入ロット 2014 年 12 月 ・ 2015 年 1 月 返品数量 個 ご希望の銀行口座をご記入下さい。 ■ご返金について 商品到着確認後 3～6 営業日にお振込みいたします。 ﾌﾘｶﾞﾅ ﾌﾘｶﾞﾅ 銀行名 銀行 預金 支店名 支店 口座 普通 ・ 当座 種目 口座 （いずれかに○をおつけください） 番号 ﾌﾘｶﾞﾅ 名義 ■お引き取りについて 「集荷ご希望日時」に「商品回収場所」へ佐川急便が集荷に伺います。 希望日 年 月 日（FAX 送信の 3 営業日以降） （いずれかに レ をおつけください） ご希望時間 □9～12 時 郵便番号 □12～14 時 □14～16 時 □16～18 時 □18～21 時 TEL ご住所 商品回収場所 ﾌﾘｶﾞﾅ お名前 ご依頼人様 （上記と同じ場合はご 郵便番号 TEL ご住所 記入不要です。） ﾌﾘｶﾞﾅ お名前 ※商品は、スタッキングし (重ね）、ガムテープまたはヒモ等で１個口にしておいてください。
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