シロアリ駆除が 1 坪 3980 円~ 業界の適正価格に挑み続ける

Interview
生む
心と笑
の 交流
を
顔
サービス
シロアリ駆除が 1 坪 3980 円~
業界の適正価格に挑み続ける
〒 486-0951 矢部 御社はシロアリ駆除を得意とする
愛知県春日井市花長町 2-2-15
TEL 0568-33-1471 / FAX 0568-33-1472
会社と伺いました。
URL http://www.arrows-tokai.com/
MAIL [email protected]
矢野 はい。前職の大手駆除会社での経
験を活かし、シロアリ以外にもゴキブリ・
Company data
ヤスデ・ムカデ・ネズミ・ハチ・クロア
リ・鳩などの一般的な害虫・害獣対策に
矢野 将希
代表取締役 も対応。一般住宅・店舗をはじめとする
シロアリ駆除を手がける大手企業に入社し、営業職を
経験。その中で価格面など業界の不明瞭な部分を払拭
し、適正なサービスを提供したいと思うようになる。
後に個人事業主を経て、2013 年に(株)Arrows 東海
として法人化を果たす。
あらゆる駆除を手がけております。その
他にも防腐・防カビ工事、床下の湿気対
策工事やケア、外壁の塗り替えや各種防
水工事、エクステリア工事も承っている
んですよ。
矢部 なるほど。お客様を思って努力さ
み隠さずお伝えすること。そして、現在
矢部 内外装リフォームなども手がける
れた結果であると。
8 名いるスタッフへの指導です。礼儀や
とは驚きです。お客様が駆除施工に満足
矢野 ええ。その意味では、
「お客様に
マナーはもとより、お客様から要望があっ
され、併せて依頼されるのでしょうか。
喜んで頂きたい」という私たちの願いを
たらすぐ駆けつけたり、大事なお金を頂
矢野 そうですね。また何より、当社は
実現すべく協力してくださっている関係
いて仕事をさせて頂くので、その要望に
害虫駆除においておそらく業界最安値で
者との横の繋がりにも恵まれていると感
全神経を集中させることなどですね。
あろう施工が、お客様に支持して頂いて
じます。本当に感謝ですね。
矢部 「お客様のために」との想いを大
いる要因の 1 つであると考えています。
切にされている矢野社長や御社の姿勢が
シロアリ駆除であれば、1 坪あたり最低
伝わってきます!
金額 3980 円からお請けしています。
矢野 おかげさまで、東京や大阪など遠
矢部 害虫駆除って、そんなにお安くで
方からのお問い合わせも頂けるようにな
きるものなんですね!
り、本当に嬉しく思います。また、この
矢野 技術・サービスの質は落とすこと
界隈には新築住宅が建設されていく地域
なくあくまで“適正価格”に正すことに
がまだありますので、周辺地域に系列店
重点を置いたんですね。施工を共に手が
矢部 では、他に心がけておられること
を出店することで、新築時の状態から
ける協力業者の方や薬品の仕入先などと
はありますか?
しっかりとケアを行っていきたい。まず
直接の取引をさせて頂くことで、コスト
矢野 Web サイト上やお客様と対面でお
は、地域に根ざしたサービスの展開を、
の大幅カットに成功しました。
話しする際は、正確でリアルな情報を包
着実に実行できたらと考えています。
Guest Comment
矢部 美穂(女優)
近頃はシロアリが出てから駆除するので
はなく、出る前の予防としての施工案件
にも注力し、さらに 5 年単位でメンテ
ナンスも兼ねてお客様を再訪されるのだ
とか。お客様に対してどこまでも真っ直
ぐな矢野社長。今後もお客様の財産を守
るべく、事業に励んでください。
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