サポート ニュース 【お知らせ】エフセキュア プロテクション サービス ビジネス(PSB) バックエンドシステムに対する定期メンテナンスのお知らせ 2015 年 10 月 15 日 14:00 エフセキュア プロテクション サービス ビジネス(PSB) のバックエンドシステムに対する定期メンテナンスを以下の ように実施いたします。 ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 記 1. バックエンドサーバ停止予定日時 2015 年 10 月 24 日 (土) 12:00 ~ 10 月 24 日 (土) 16:00(予定) 2. 停止理由 バックエンドシステムの定期メンテナンスのため 3. 影響を受ける製品・サービス エフセキュア プロテクション サービス ビジネス 全製品 4. バックエンドサーバ停止による影響 停止時間中、管理ポータルへのアクセスができなくなり、以下の操作・運用ができなくなります。 1)新規アカウントの作成、アカウントの編集/修正 2)新規にインストールしたエンドポイント(WS/サーバ)のライセンスキー認証 3)ポリシーの作成・配布 4)パターンファイルの配信 5)その他、ポータルを使った運用・操作 稼働中の端末については、停止時間中パターンファイルの配信が止まりますが、他には影響はありません。 サービスの停止/再開に伴うお客様側での操作等は必要ありません。 以上 不明な点がある場合は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。 お問合せフォーム http://www.f-secure.com/ja_JP/web/business_jp/support/support-request Page 1 of 1
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