相談者 1：就職活動中の 21 歳女性大学生 学んでいる専門性のある学部（福祉系）ではなく、一般企業に就職したいが上手くいかず悩んでいるので相談し たいというケース 質問・方策 ワンポイント 大学の学びや学生生活・就職活動をどのように実施しているかなどじっくり傾聴 なぜ学んだ学部ではない職業に就きたいと思ったか 初職選択を支援する方策を！ 相談者 2：1 つの会社（建材メーカー）に長く勤務している 53 歳男性 役職定年制度の導入で 55 歳以降の減給、学費のかかる子どもがいる。以前から誘われている知り合いの会社に 転職した方が良いか迷っているというケース 質問・方策 ワンポイント 会社に役職定年制度が導入される経緯や現状のつらさなどじっくり傾聴 転職した場合の待遇や仕事内容・役職定年制度について減給になった場合のマネープ ランの支援 乗り越え方や転機を支援する方策を！再就職を検討・支援する方策を！ 相談者 3：イベント企画会社に 8 年間勤務する独身 31 歳の女性 やりがいのある仕事で満足しており、効率的に仕事もしているつもりであったが、上司から残業を減らすよう指 摘され、不本意に思っている。今後の働き方について相談したいというケース 質問・方策 ワンポイント 一生懸命仕事に取り組んでいる姿勢を認め、上司と認知のずれはないかじっくり傾聴 ワークライフバランスや結婚や出産後といった今後のキャリアプランを支援する方策 を！ 相談者 4：通信教育・出版会社にて教材作成を担当する 43 歳の男性 最近営業部へ異動の内示を受けたが気が進まない。異動を断っても今の部署に残ることができなければフリーラ ンスで働き、家事や育児を手伝うのも良いのではと考えるが思いきることができず相談したいというケース 質問・方策 ワンポイント 異動の内示について状況と相談者の気が進まない気持ちをじっくり傾聴 異動を断って部署に残ることができなかった場合のマネープランの支援 乗り越え方 や転機を支援する方策を！再就職を検討・支援する方策を！ 相談者 5：新卒で百貨店に勤務していたが結婚退職、5 年前にリサイクルショップに再就職した 40 歳の女性 再就職先で人事部門に採用となり、3 か月前に管理職となった。慣れない人間関係や戸惑いが多いため、仕事が 進まず、続ける自信がなくなってしまい、相談したいというケース 質問・方策 ワンポイント 再就職先での戸惑いや管理職の立場、人間関係の認知のずれはないかじっくり傾聴 ワークライフバランスと今後のキャリアプランや乗り越え方を支援する方策を！
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