お客様を大事にして業績アップをするためのニュースレター オ ニ バ Ｖｏｌ．006 2015.3月 通信 日本の企業を元気にするIT企業 ゼロ･クラフト株式会社 ＴＥＬ： 06-6263-5007 担当：あぶらたに ゼロ・クラフト 検索 ※オニバ（On y va）とはフランス語で「さあ、行こう！」という意味で、英語で「Let’s go!」と同じです ＜セールスフォースって何？導入事例動画解説＞ Info 現場の野菜情報をリアルタイムに共有 写真もぽっととってアップロードするだけ、サイトの登録、それ からその商品管理、販売管理、そういったものまで一元的に、 Salesforceのシステム上でやらせてもらっています。 現場にいなくても野菜の写真で共有できる 「Salesforceによって、今、 農業のマネジメントに革命 が起きている。それくらい に思っています。」 野菜のインターネットでの販売を実現 代表理事 五十嵐 立青氏：つくばアグリチャレンジは働く場所 のない障害者と担い手不足の農業。この2つの問題をつなぐた めに農場 ごきげんファームを運営しています。つくばというの は、農業が非常に盛んなところで、しかし今後継者がいない。 じゃあ10年後つくばの農業はどうなっちゃうんだろう。 ということを考えると、誰かがそれを担わなけれいけない。 もともと農家をやっていた人たちを、支える方法はないだろうか。 そのためには、やはり既存の流通ルートではなくて、インター ネットをつかっていく。どういった選択肢があるのか。と悩んでい たところに、そういうことであればSalesforceだよと話を聴いて みて、その場で即決をしました。 私どもが作った野菜と、農家さんの野 菜をあわせて野菜ボックスというものを つくって販売をしています。 ITが苦手な人でもSalesforceがつかえる 統括ディレクター久野氏： インターネットをつかって、日本全国ネット販売を立ち上げたん ですけれども、Salesforceが非常にシンプルで、ITが苦手な 我々でもあっという間に理解ができて、直感的に作業ができる ので、そういった意味では非常に助かっています。 自分で当然HTMLなんて打て ないんですが、Salesforce に普通に入力をして、 「こういう商品ですよ！いくら ですよ！」 お名前： 貴社名： 連絡先TEL： 農場長伊藤氏：Chatterをつかって野菜の状況を写真で上げる ことで、遠くにいて、現場にこれない人でも畑の様子をリアルタイ ムに共有できるところが便利です。僕たちの世代はITにすごくな れている世代なので、Chatterは気軽に使えて、いろんな試み ができると思います。ITを農業に活かすことで、鮮度そのままに、 より多くのお客様に届けることができるようになりました。 農業は本来現場で指導するものなんですけれども、それが離れ ていても、このChatterというものを使うことによって、 栽培指導ができる。Chatterを 使って農業をやるというのは非常 に斬新で面白いと思います。 いちご屋つくばねファーム小辻氏：僕たちの世代はITにすごく なれている世代なので、Chatterは気軽に使えて、いろんな試 みができると思います。 ITを農業に活かすことで、鮮度そのままに、より多くのお客様に 届けることができるようになりました。 TFK代表取締役社長木村氏：農業は本来現場で指導するもの なんですけれども、それが離れていても、Chatterというもの を使うことによって、栽培指導ができる。Chatterを使って農業 をやるというのは非常に斬新で面白いと思います。 農業のマネジメントをSalesforceで革命 統括ディレクター久野氏：近隣のレストランにですね。営業行く 際にChatterでリアルタイムにきた情報をそのまんま、現在の畑 の様子。作物の様子。これをレストランオーナーに見ていただく んで、で来月のメニュー作りの参考にしてもらうなど。便利な機 能の一つになっています。 五十嵐 立青氏：本当に驚いたのが、Chatterです。 私は仕事柄なかなか現場にいくことができませんので、しかし、 例えば、農場から今日のほうれん草の状態。 その写真がスタッフからリアルタイムにどんどん流れてくる。 あるいは、あと1週間で収穫できます。というそういった情報をリ アルタイムに農家さんからいただくので、じゃあ来週の野菜ボッ クスはこのメニューで行こう！という風にそういったことをつくって いくことができるんですね。 農業のマネジメントにSalesforceによって、今、革命が起きて いる。それくらいに思っています。 ■■■お客さま問い合わせ記入欄■■■ 今回の記事に関して,ご質問・ご不明点があれば、左記にご記入の上 にして頂くか、 までお問い合わせ下さい Info ＜こんなに便利！スマホアプリのビジネス活用術＞ あらゆる情報を記憶し、共有することができる人間の第2の脳となるノート 皆さんは緑色のゾウのマークでおなじみのEvernote はご存知ですか？『Evernote』とは、一言でいうと 「インターネット上にある、自分だけのノートであり、そ して、どんな人でも共有できるノートです。 ネット環境さえあれば、iPhoneからでもPCからでもタ ブレットからでもアクセス可能で、文章はもちろん、画 像・音声メモ・位置情報・動画などのデータをすべて 保存しておくことができます。 ＜ゼロ・クラフト魅力発見！！＞ Info イベント すでに、全世界で１万社での導入があり、国内でも数 百社が導入しています。 IT企業を始め、病院や大学、建築・不動産や広告業、 保険代理店や製造業など。 多くの業種で採用されています。 Evernoteを活用することによって、 ・生産性向上（無駄の排除） ・業績アップ ・新たなワークスタイル の効果を期待することができます！ 基本的な方法はこんな感じです。 １．社内での情報管理・共有 ２．社外（顧客や仕入先）との情報管理・共有 ３．特定のメンバーとの情報管理・共有 取り扱える情報は、オフィス文書・PDF・写真・動 画・音声・FAX連携・手書きメモなど 多岐に渡っています。 アプリ自体は無料でダウンロードできますので、是非 ダウンロードしてみてください！ ＜売上を上げる営業ワンポイントレッスン＞ Info 営業のキラートーク持っていますか？ 見込み顧客はいるけれども、なかなか成約しない。 そういったことはありませんか？ そういった場合は、営業マンに成約しない理由を聞いて みてください。しっかりと答えられるでしょうか？ できる営業マンなら、すらすら答えられるでしょう。 できない営業マンはだらだらといいわけをするかもしれま せん。では、クロージング力アップ（成約率をあげる）た めにはどうすればよいか。簡単です。商談の際に 「契約しない理由をつぶす」ただ、これをすればよいので す。契約しない理由をつぶすためには、 「仮に契約するとしたら、何か問題ありますか？」 この言葉が有効です。ここでしっかりとヒアリングし、あと は契約しない理由をつぶすだけなのです。是非、試して みてください。 2,015年３月２７日 （金）～２８日（土）大 阪府中小企業家同 友会東プロックが 主催する展示会 「大阪コラボ博」に 出展します。（会 場：大阪産業創造 館 ３，４F） 是非、お立ち寄り 下さい。 ユニグニコラ Bonjour く今り学そ会のて 2 フプ お 度 ま の し 社 人 、ゼ 年 ラ ロ 願 、事 し 研 て に 間 ロ 半 ン グ い 務 た 究 、複 働 関 ク 前 ス ラ し 所 。本 者 雑 き 係 ラ 、日 人 マ ！ まで当とプたをフ本でー 2 す会に一ロいすトがすの年 。 い面緒ジとぐに好。 ユ間 ま 白 に ェ 決 に 会 き ン 、ゼ しい働クめ気いで グロ ょ でけトまにまこ ニク うするでし入しち コラ 。よ 。 よ 、大 た っ たら ラフ う 。 て で ろ に 阪 、こ 。会 に す ト し な大 の社来 。 の 編 Nicolas Boom 後 集 記 ”いまここに存在するのに必要なものはもう持っているんだ” 作詞 椎名林檎 一部抜粋 説明：東京事変のアルバム『スポーツ』から「乗り気」っていう曲 です。 曲は最初は混沌な感じがあって、林檎さんは”自分は紛らわし い”感じがすると思った。 でも最後はその言葉が出ると混沌がエネルギーになります。 誰もが自信を持っていると夢を叶えると信じています！ ... さらに 表示 ユニグ二コラ 〒542-0081 本社：大阪市中央区南船場2-6-3 TEL： 第2.BS BUILDING 8F URL：http://www.zerocraft.net/ FAX： 06-6263-0625 06-6263-5007 ゼロ・クラフト 検索
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