感染症にかかれない人たちを 対象としたセールス 幼稚園・保育園での事例 株式会社シンシアリティー 代表 三溝 誠 住所:千葉県成田市伊能2985-58 TEL 0476-49-3760 http://www.sincerity.co.jp/ 問題点:戸別セールスでは留守宅が非常に多い 家にいない人たちはどこにいるのか? それは、職場です! 働く人たちは病気になれません。 この発想から特に感染病にかかれない方々を対象としたセールスを思い付きました。 最初のターゲット:幼稚園・保育所 理由① 小さな子供と接する先生たちは感染病にかかってはいけない 理由② 給食への導入を検討してもらえるかもしれない 理由③ 幼稚園・保育園から父母に宅配のご案内文書を渡してもらったら面白い 幼稚園・保育園へのセールス概要 ○「からだ強くするヨーグルト」「からだ強くするのむヨーグルト」を1週間無料で試して頂く ○ 幼稚園・保育園でまとめて受け取ることを条件に1本100円にて提供する ○ 生徒の皆様への給食で、ヨーグルトを出すことが可能か打診する ○ 父兄の皆様へ2週間の宅配無料体験キャンペーンチラシを配ってもらう ○ 特別価格にて、牛乳・ヨーグルト・デザートを納入できることを申し出る 超えなければならないハードル ① 先生たちへサンプルをお届けする許可を得る 電話を入れ、責任者に代わって頂き、感染病にかかれない先生方に「からだ強くする ヨーグルト」の素晴らしさを簡潔に説明し、現物を1週間無料でお届けできることを 伝える。(特に難しいのは、公立の幼稚園・保育園での許可を取ることでした) ② 先生たちへ商品の素晴らしさを伝える 生徒がお昼寝の時間に合わせ訪問し、先生たちを集めてもらい、セールスをする 資料を作成し、後で回覧して頂く 2~3回に分けてサンプルを届け、感想を聞きながら関心を高める努力をする ③ 契約を頂く 事前に窓口となってくださる方(園長先生)を決め、1週間後の面談を取り決める 電話を入れ、先生たちの注文がまとまったか尋ねる 今回のキャンペーンが非常にお得であることを再度説明する ④ その他のアプローチ 先生と仲良くなり、現在納入されている品物の値段を聞き出す 生徒の皆様へのサンプル配布をするなら、その分給食代が浮かせられることを提案 (私たちのメリットは、宣伝であること、園児の父母に知って欲しいことを説明) 幼稚園・保育所へのセールス結果 リストアップした幼稚園・保育園の数 42件 先生たちの1週間体験を受けた施設数 19件 体験した先生の数 266名 施設での受け取り契約をくれた先生の数 73名 自宅での宅配注文をくれた先生の数 2名 契約合計本数 週524本(74本+週6) 園児父母へのサンプル配布、もしくは給食で出すことを了承してくれた施設 2週間の無料体験を申し込んでくださった父母 給食導入・イレギュラーな注文をくださった施設数 11件 32件 6件 その他施設へのセールス 現在、銀行・介護施設への1週間お試し実施中です! 郵便局・警察署・小学校・中学校・高校・食品関係の工場等へのセールスも検討中です! 総括 施設へのセールスは、戸別セールスよりも更に洞察力、会話力が必要とされますが、非常に 大きな市場だと感じました。 上記のセールスに要した期間は、たったの1週間だけであり、幼稚園・保育所だけで1コース を作りあげることに成功しました。 100円でお届けする条件は、数名の注文をまとめて頂く事としました。その結果、取りたい と思った先生は、他の先生に積極的に声掛けをしてくださいました。契約率が27%を超えた ことには驚きました。また、100円にしてもらうので、配達は1回にまとめて頂いて構わな いという申し出が多数ありました。結果、配達効率は、非常に良いものとなっています。 また、先生方が森永商品の素晴らしさを理解して頂いた結果、父母へ案内文書を配ること、 給食にお試しで出すこと、その他特別な機会にデザートを利用する等のご提案がスムーズに 進みました。100円にすることにより、利益率は低くなりますが、施設に入り込むための 関係作りとして考えると、また配達効率を考えると十分商売として成り立つと思っています。
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