2016年トレンド予測 発表！ 美容室・ネイルサロンなど、街の美容サロンを利用する 「訪日外国人女性」が増加の兆し！ 美ンバウンド ビ 訪日外国人客数が過去最高を記録し、アジアからの旅行者を中心に盛り上がるインバウンド消費。「爆買い」などのモノ消費の話題 をよく目にしますが、実は徐々にリピーターや個人旅行が増加傾向にあり、日本でしか体験できない「コト消費」に過ごし方がシフ トしつつあります。そんな中、美容室やエステ、ネイルなどの美容サロンにも訪日外国人女性が来店し始めています。 ホットペッパービューティーではそんな美容消費の兆しを「美ンバウンド（びんばうんど）」として発表。その内容をご紹介します。 「インバウンド」訪日外国人数は 過去最高を記録！ 300万人 3000000人 250万人 2500000人 2015年1～8月 訪日外国人数（観光客） 157% 「美容に関して憧れる国」 第1位は日本！ 200% Q.美容に関して憧れる国はどこですか？ 日本の美容に憧れる理由は 「メイドインジャパン」への信頼感 ※複数回答 Q.その国の美容に憧れる理由は何ですか？ ※複数回答 2015年1～8月 伸び率 日本 150% 64% その国の化粧品・美容ブランドで 素敵だと思うものがあるから 33% その国が原産国として表記されて いると品質がよさそうに見えるから 32% 2000000人 200万人 1500000人 150万人 53% 31% 1000000人 100万人 72% 21% 50% 500000人 フランス アメリカ 50万人 57% 26% 17% 0% 0人 0人 韓国 100% 中国 台湾 韓国 香港 香港 米国 日本が 1位！ 13% 美容の技術が進んでいるから 29% 新しい化粧品や美容製品が 次々に出てくるから 27% 出典：JNTO「2015年1～8月 国・地域別/目的別 訪日外客数」※観光客のみ 日本のサロンに行きたい理由 第1位は「丁寧なおもてなし」 日本の美容サロンに 行ってみたい女性は、半数以上 Q.日本の美容サロンに行ってみたい理由は何ですか？ Q.次回訪日時、日本の美容サロンに行ってみたいですか？ 行きたくない あまり行き ※複数回答 とても行きたい 5% 12% たくない 1位：丁寧なおもてなしが受けられる 48% 2位：技術・施術が上手 41% 10% 3位：店内が清潔 30% どちらとも いえない 32% まあ行きたい 41% 4位：高級感が味わえる 27% 5位：最新トレンドが経験できる 26% 半分以上が 行ってみたい！ 旅行中の中国人女性に、日本の 美容室を利用してもらいました！ その他データすべて：2015年8月ホットペッパービューティーアカデミー 「インバウンド美容に関する調査」n=800 訪日経験のある中国・台湾・韓国・香港の20～49歳女性 Q.日本のサロンはどうでしたか？ ホットタオルを首にあててくれたり、ひ ざ掛けやクッションを貸してくれたり… お客さまとして大事にされてる感じがし ました。（中国/北京・26歳） 日本のカワイイ髪型にできるのが嬉し い。 あと、とにかく清潔。床に髪が落ちたら すぐ掃除したり、顔に髪がついたらすぐ キレイにしてくれたり。椅子の座り心地 もGOOD！（中国/天津・27歳） ■外国人女性を受け入れるサロンの取り組みとは？ 外国人女性に来店してもらうポイントは大きく２つ。サロンの受け入れ体制を作ることと、外国人女性に知ってもらうこと。 １つめの「受け入れ体制」は、ハードルが高く聞こえるかもしれませんが、まずは簡単な英会話ツールや、指さし外国語メニューなど を用意するといったことからでも始められます。 また２つめの「知ってもらうため」には、まずは外国語の看板を出す、近隣にあるホテルと連携して紹介してもらうといった取り組み があげられます。新しい取組みなので最初は戸惑いもあると思いますが、小さな一歩からぜひ始めてみてください。 以下サイトには、実際取り組みをしているサロン事例も多くご紹介しています！ http://hba.beauty.hotpepper.jp ©2015 Recruit Lifestyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
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