15万人のモニターによる通販のための調査 Voｌ.１ TV通販を利用しますか？ TV通販を利用する主なチャンネル 30% 14% 10% 1% 1% 1% 43% 年に1～2回はする 半年に1～2回はする 3ヶ月に1～2回はする 1ヵ月に1～2回はする 1週間に1～2回はする ほぼ毎日する しない 24時間通販専門チャンネル 民放番組内の通販コーナー 通販TVCM,インフォマーシャル その他 TV通販で購入したうち、もっとも高額な商 品の金額は？ 平均購入金額 中央値 最小購入金額 最高購入金額 TV通販で購入したうち、もっとも高額な商品の金額 は？ 76,357円 25,000円 4,500円 （食品） 1,990,440円 （宝飾品） 10,000円未満 10,000円以上～15,000円未満 15,000円以上～20,000円未満 20,000円以上～30,000円未満 30,000円以上～50,000円未満 50,000円以上～100,000円未満 100,000円以上～300,000円未満 300,000円以上 合計 TV通販衝動買いした商品は？ 家電 健康器具 サプリメント 食品 寝具／家具 その他 調理器具 服 服飾雑貨 合計 25% 39% 20% 16% 16% 13% 11% 16% 22% 8% 12% 3% 100% 12 10 8 12 17 6 9 2 76 21% 24% 9% 9% 0% 6% 6% 15% 12% 100% 7 8 3 3 0 2 2 5 4 TV通販で衝動買いを後悔した商品は？ 27% 17% 17% 2% 5% 7% 2% 7% 15% 100% 11 7 7 1 2 3 1 3 6 41 通販で衝動買いするアイテムで多かったのは家電や 健康器具など、放送量も多く、TV通販で話題になっ ている商品であり、購入金額もそれらの商品の価格 帯であるという結果であった。 一方、衝動買いに後悔した商品も同様の傾向では あったが、家具/寝具は低値であった。消費者個人 の感覚・好みの影響が小さく商品スペックと見た目で 判断しやすい商品にその傾向があった。 家電 健康器具 サプリメント 食品 寝具／家具 その他 調理器具 服 服飾雑貨 合計 TV通販での衝動買いの背中を押したキーワード は？（MA） TV通販特別割引 TV通販特別特典・プレゼント 送料無料 全額返金返品保障 30分以内にお電話の方へさらに特典 すでに○万個の販売実績 ○○ランキング第1位 残り○個となりました オファーでは割引、特典、送料無料など「お得感」を 感じられるオファーが、TV通販では有効である、とい う結果となった。 TV通販限定 今回の放送限定 この中にはない 25% 20% 42% 14% 22% 11% 12% 11% 16% 13% 30%
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