P&I Solutions セミナーのご案内 9/28 お客様との絆を強化するコミュニケーション活性化ツール 月 eごこち診断活用セミナー 電力・ガスの小売り自由化に向け、お客様との関係性強化に取り組む必要があります。本セミナーでは、このような状況に向けて 「お客様とのコミュニケーションに有効なソリューション(eごこち診断)」をご紹介、実機を体験できる機会をご提供いたします。 また、特別講演として「ポイントサービスを活用した戦略」について、ガス会社がとるべき対応についてもご紹介させていただきます。 セミナー当日は、期間限定でご利用できるお得な新料金プランもご紹介いたします。 日 時 2015年 9月28日(月) 14:00 ~ 19:00 場 所 パピヨン24 2F14号会議室 ※受付開始 13:30 参加費 無料 お申し込み Web事前申し込み http://www.dnp.co.jp/seminar/egokochi2015/ お申し込みURL *定員になり次第、締め切らせていただきますので、お早めにお申し込みください。 プログラム 14:00-14:05 ご挨拶 14:05-15:05 【特別講演】 「エネルギー小売市場とポイントサービス」 〔60分〕 株式会社エムズコミュニケイト 代表取締役社長 岡田 祐子 氏 インフラ産業におけるポイントサービス導入のコンサルティングを行っているエムズコミュニケイト社が、ポイントサービスの導入の秘訣、 戦略設計の考え方を同社の最新生活者意識調査、事例から解説致します。 講師プロフィール :慶應義塾大学卒業後、大日本印刷株式会社入社/カードマーケティング、CRM業務に携わり、2003年9月 同グループ会社として設立された株式会社エムズコミュニケイトの代表取締役社長就任(現任)。国内唯一のポイントサービス コンサル会社社長としてガイアの夜明けに出演。著作:「成功するポイントサービス」WAVE出版 休 憩 (10分) 15:15-15:35 〔20分〕 15:35-15:50 〔15分〕 「eごこち診断を活用したコミュニケーション活性化の考え方」 お客様とのコミュニケーションを円滑にするソリューション「eごこち診断」を活用したコミュニケーションについて説明いたします。 「eごこち診断導入企業:西部ガス株式会社様 実績のご紹介」 実際にeごこち診断を導入された企業様から、導入の背景・目的や実績について説明いただきます。 休 憩 (10分) 16:00-16:30 〔30分〕 16:30-16:40 〔10分〕 「eごこち診断 タッチ&トライ」 実機を使って診断を実際に体感していただきます。 「導入スケジュール・料金プランのご紹介」 eごこち診断導入までのステップ、スケジュール、料金プランについて説明いたします。 16:40-16:50 セミナー事務局より 17:00- 懇親会 〔120分程度〕 無料で懇親会に参加いただけます。是非、懇親会も併せてご参加ください。 *プログラムは予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。またセミナーの録音および撮影はご遠慮ください。 *本セミナーは、ガス事業者様が対象です。他業種の事業者様及び一般・学生の方のお申し込みはご遠慮ください。 パピヨン24 アクセス 〒812-8707 福岡市博多区千代 1-17-1 パピヨン24 ・地下鉄「千代県庁口」・4番出口と直結 *お車でのご来場はご遠慮願います。 お問い合わせ 大日本印刷株式会社 C&I事業部 マーケティングソリューション本部 第5企画開発室 TEL:052-758-2569
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