平成27年度麦田清風荘利用者アンケート結果回答 603名ご利用回数

平成27年度麦田清風荘利用者アンケート結果
回答　603名
☆ご利用回数
☆利用する部屋（複数回答可） 704名
603名
月1～2回
367
大広間
52
月3回～4回
155
娯楽室
13
週1
45
訓練室
152
週2
16
多目的室
117
週3
7
工作室
132
週4
0
生きがい
毎日
7
会議室
118
回答なし
6
調理室
16
合計
603
82
屋上
2
シャワー室
5
PC室
10
☆センターの利用目的（複数回答可） 643名
その他
4
サークル
回答なし
3
大広間
シャワー
435
45
合計
706
6
娯楽室
16
PC室
16
☆職員の対応について
その他
33
満足
296
回答なし
92
普通
274
643
不満
3
合計
回答なし
☆センターの満足度
603名
満足
246
普通
245
不満
11
回答なし
101
合計
603
合計
603名
30
603
☆センターへの満足や不満な点についてのご意見
●満足
7名
いつも気持ちよく利用させてもらっています。
1
気持ち良い時間が過ごせます。
1
皆さん優しいです。
1
皆さん親切です。
1
明るく接してくださる。
1
親切・明朗。
1
手洗きれい
1
満足計
7
●不満
11名
カラオケの画面がもう少し大きいと助かる。
1
図書室を設置して下さい。ロビーを改良すれば出来ると思います。
1
もう少し融通をした対応をして頂けると助かります。
1
毎回決まっている教室が取れないこと（月2回）なぜ9時10分まで待つのですか？
1
9時より10分前に入口を開けてほしい。寒い冬は特にそう思います。
1
カラオケの機械がも少し良かったらもっと楽しいかなと思っています。
1
長く続けているサークルは1ヵ月分は教室の確保ができるようにしてほしい
1
部屋が暑すぎることが多い。
1
長期に部屋が取れると良い。6ヵ月先まで。
1
入館するたび、証明書を見せること億劫です。
2
不満計
11
満足・不満についてのご意見　合計
18
☆職員への満足や不満な点についてのご意見
●満足
5名
いつも笑顔で対応してくださる。
1
皆様親切な方ばかりです。
1
親切で優しい。
1
いつも感じよく応対がてきぱき良い。
1
皆さん親切なので気持ち良いです。
1
満足計
5
●不満
3名
あまりに規則にとらわれて時には冷たく感じる事がありました。
1
もう少し融通をした対応をして頂けると助かります。
1
人によりますね。
1
不満計
3
満足・不満についてのご意見　合計
8
NO3
民謡
1
新舞踊
1
コミュニケーション広場
1
文学歴史講座（百人一首）
1
文学講座（太宰治）
1
珈琲のおいしい入れ方
1
歌の教室
1
ウクレレ
1
源氏物語
1
日本史
1
世界史
1
戦争史
1
ハーモニカ
1
写経
1
デジカメ中級クラス教室
1
ダンス
1
合唱
1
卓球
1
ギター教室
1
箱作り
1
古文書
1
現状満足
8
特になし　36
回答なし　433
合計
626
☆希望するイベント
603名
盆踊りとか。
1
たとえば、文化祭のように直接的に関わりがなくても自由に参加しやすいしくみ。
1
終末期の医療、エンディングへの備え。
1
半期ごとに（1年）発表出来るものがあればうれしい。
1
散歩というか、ハイキングのような外の行事。
1
バザー（リサイクル）
1
囲碁大会
2
水墨画展
1
川柳教室を希望していたが、10月から希望がかなった。
1
社交ダンス
1
シャンソン
1
歴史物講座
1
フリーマーケット
1
カラオケ大会
1
実用書道
1
卓球大会
1
バス旅行
1
特になし
57
回答なし
526
現状満足
合計
2
603
NO3
夜も使えると良いと思う（会議・研修等に）
1
2Ｆの大広間を仕切ってカラオケとは別にお茶を飲んだり、食事をしたりできる場所をがあればと希望します。 1
良いお仲間と出会い、ここへ来るのが楽しみになっております。
1
工作室のシンクの排水口の清掃をしてほしい。スポンジを新しくしてほしい。
1
若者とコラボ
1
毎回本人確認やる必要ありますか？辞めてほしいです。確認の意味わかりません。
1
今迄やっていない講座教室を企画して下さい。
1
教室の予約を一度に1カ月分（月2回）予約できるようにしていただきたいと思います。
1
小おたまをお願いいたします。
2
大きいしゃもじが現在見当たらないのであると助かります。
1
受付がトイレで入口の目の前にあり、見張り番がいるようでトイレに出入りしにくいですね。どうしてこのよ
うな構造なのだろうとだれも言わないものでしょうか？
1
サークル活動の教室の一覧表によって、参加可能かどうかの現状がわかったら便利。
1
ハンガ―を置いてほしい。
2
ホール靴脱ぎ場に手摺をつけてほしい。
1
カラ―コピーを入れてほしい。
1
趣味の教室を増やして欲しい。
1
会場の取り方。
1
受付ロビーの照明が薄暗い雑然としている。
1
利用カードその都度見せないで区名・サークル名だけにしてほしい。
1
趣味の教室の月2回を月4回にしていただきたい。
1
今より30分くらい早めに開館してくださると？大変だとは思いますが。
1
受付カード（入場利用）の利用変に強調しないで。
1
回答なし
492
特になし
28
ご意見
94
合計
614

Download Report