頁 個数 注文明細: 注文日時 : 商品コード 注文番号: 商品名 返品コード 返品コード 1 - サイトのイメージと異 なった 2 - 2つ以上のサイズを注文 した 3 - 届くのが遅かった 4 - 不良品/品質が悪い 5 - サイズが合わない 6 - 似合わない 7 - 間違った商品が届いた 8 - 配送中のダメージ 配送&返品用紙 返品をご希望ですか?いかなる理由による返品でも受け付けております。(オリジナルの状態に限ります。)商品到着から28日以内にASOS倉庫に届くよ うに返品をお願いいたします。 返品の手順 返品する商品横の返品コード欄に返品理由の番号を記入して下さい。以下の方法から返品方法をお選びいただけます。 ヤマト運輸のサービスを利用 返送料金:一律2350円 1. 返品用紙を記入し、ヤマト運輸の専用返品フォームに必要事項をご入力後、集荷をお申し込み下さい。オンラインで料金をお払いいただけます。 www.yamatoeurope.com/asos_return 2. 集荷申込み後のご希望の日時にドライバーが荷物を集荷に伺います。集荷日から数えてイギリス倉庫到着まで最大で14日かかります。返品期限内 に到着するように集荷日を設定して下さい。 他の方法で返品 1. お客様ご自身のお選びいただいた方法で返品をすることが可能です。トラブルを避けるため、保険、追跡可能のサービスをお選び下さい。 返品の際にご注意下さい: o 不良品や注文と異なる商品が届いた等の理由で返品される場合は、まずASOSのカスタマーサービスにご連絡下さい。 o お客様都合の理由による交換はお受けしておりません。改めてご希望の商品をご注文下さい。 o 返品処理を迅速に行うために、必ず返品用紙を同梱して返品して下さい。 o 集荷(発送) 時の控えは返金が終わるまで大切に保管をして下さい。返品処理が済み次第Eメールでご連絡を差し上げます。 返品が簡単になりました! 返送先住所 ASOS BARLBY ROAD SELBY 以下のオプションからお選びいただけます。 1.ヤマト運輸より返品 一律:2350円(重さ大きさにかかわらず) 専用Webフォームから集荷をお申し込み下さい。 www.yamatoeurope.com/asos_return YO8 5BL UK 携帯電話から集荷のお申込みはこちら 2.ご自身で返品をアレンジ 左側の住所までお送り下さい。
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