Mobile Edy 決済

最終更新日／2015.03.03
Mobile Edy 決済
〈 F-REGI ／ Mobile Edy 決済マニュアル〉
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株式会社エフレジ京都本社
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営業時間
平日 9：30〜18：30
サポート
TEL：075-255-3737 / mail：[email protected]
〒600-8009 京都市下京区四条通烏丸西入函谷鉾町101番地アーバンネット四条烏丸ビル
目
1. Mobile Edy とは
P3
2. 画面の説明
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3. 決済開始メールを発行する
P7
4. 特定の取引を検索する場合
P8
5. 検索結果をダウンロードする場合
P9
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次
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1. Mobile Edy とは
Mobile Edyで決済する場合は、必ず「おサイフケータイ」と、電子マネー「Edy」アプリが必要です。
Mobile Edy とは
携帯電話でのEdyの各種サービスは、FeliCa対応携帯電話（おサイフケータイ）でのみご利用いただけます。
FeliCa対応携帯電話（おサイフケータイ）を購入いただいても、そのまますぐにはEdyとしてご利用いただけませ
ん。Edyとしてご利用いただくには初期設定が必要となります。詳細は楽天Edy株式会社のサイトをご覧ください。
初期設定について
FaliCa対応携帯電話（おサイフケータイ）を購入し電子マネー「Edy」アプリをダウンロードしても、そのまますぐには
Edyとしてご利用いただけません。Edyとしてご利用いただくには初期設定が必要となります。初期設定を行うと、
店頭でお支払いやEdyチャージ（入金）ができるようになります。
お支払い方法
1 支払方法で
「Mobile Edy」を選択
2 「決済開始メール」
を受信
〈ご注意〉
■ドメイン指定受信を設定している
場合は@bitwallet.co.jpをドメイン
指定に加えてください。
■メールアドレスを変更した場合は、必ず
［電子マネー「Edy」］アプリ“⇒”［サービ
スメニュー］または［主なメニュー］“⇒
”［登録情報の変更・削除］で新しい
メールアドレスを登録してください。
同時にF-REGIお申込みの際にご記
入いただきました決済処理用Eメー
ルアドレスにF-REGIシステムより
「Mobile Edy注文受付成功」のメー
ルが送信されます。
ホームページでのお支払い時に、
「Mobile Edy」を選択しEメールア
ドレスを入力してください。
入力したEメールアドレス宛に
「決済開始メールが届きます。
3 内容の確認・お支払い開始
4 お支払いの実行
5 「決済完了メール」を受信
メールの内容を確認後、「お支
払いはこちら」をクリックしてくだ
さい。［電子マネー「Edy」］アプリ
が起動します。
［電子マネー「Edy」］アプリのガ
イダンスに従って、内容をご確
認の上、お支払いを実行してく
ださい。携帯電話上に予め
チャージ(入金)されたEdyでお
支払いが実行されます。
お支払いが完了すると「決済完
了メール」が届きますので、内
容をご確認ください。
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1. Mobile Edy とは
お支払い方法が完了すると
お客様（消費者）が支払処理された決済データがEdy側からF-REGIに通知されると、下記の処理が自動的に行われます。
1 F-REGI管理画面のステータスは自動的に「決済完了」となります。
2 F-REGIお申込みの際にご記入いただきました決済処理用EメールアドレスにF-REGIシステムより「Mobile Edy
決済完了」のメールが送信されます。
3 FutureShopへ入金が送信され、FutureShopの受注データに問題なく「入金済」へステータス変更が成功した場
合、「入金通知処理成功」メールが送信されます。
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2. 画面の説明
画面の説明
FutureShop管理画面より、F-REGI管理画面へログイン
1
「運用メニュー」「受注管理」「F-REGI管理画面へ」をクリックします。
2
F-REGI管理画面（URL https://ssl.f-regi.com/fregi/pa/login/form ）に
1 2 のいずれかでログインします。
1 F-REGIお申込み時に発行したIDとパスワード
2 F-REGI管理者設定にて登録した管理者IDとパスワード
※管理者ログインについては［ F-REGI 管理者設定マニュアル］参照
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2. 画面の説明
Mobile Edy処理メニューについて
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1
2
1
「Mobile Edy」のボタンをクリックすると、Mobile Edyの取引を閲覧するメニューが表示されます。
● 取引一覧
● 取引検索
● 決済開始メール発行
24時間以内の取引をすべて表示します。
取引を検索するのに使います。
再度新たな決済開始メールを発行するのに使います。
※ご契約がない決済方法のボタンはクリックできません。
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各項目の詳細は以下のとおりです。
取引番号
店舗
取引に対して自動的に発行される固有の番号
（取引の特定に有効です）
PC＞PC用ショップ
携帯＞モバイルショップ
ステータスの内容
受付失敗
決済開始メールを送信する以前に
エラーが発生しました
決済受付
決済開始メールが送信されました
伝票番号
ご加盟店が設定している伝票番号
決済完了
決済開始メールから決済が正常に完了しました
ステータス
取引の状態（右記のステータス内容をご参照ください）
決済失敗
決済処理中にEdy側でエラーが発生しました
売上金額
決済キャンセル
決済処理が正常に完了しませんでした
注文IP
注文をしたユーザーのIPアドレス
（システムが対応していない場合は空白）
有効期限切れ
Edyセンター画面での処理の期限切れで、
決済が完了していません
注文ID
決済開始メールに表記された注文ID
金額
メールアドレス
Edy番号
決済開始メールの送信先アドレス
Edyセンターで発行された番号
メッセージ
エラー内容などのメッセージ
注文日時
Edyで注文した日時
有効期限
Edyセンター画面で支払が可能な期限
入金日時
Edyでお客様が入金した日時
入金通知日時
Edyで入金したデータがF-REGIに通知された日時
作成日時
F-REGI側で注文を受けた日時
更新日時
F-REGI側で注文データを更新した日時
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F-REGIの各処理に失敗した場合、F-REGIお申込みの
際にご記入いただきました決済処理用Eメールアド
レスにF-REGIよりメールが送信されます。メール本文
に記載されているエラーコードの内容を一覧で記
載しておりますので、ご参照ください。
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3. 決済開始メールを発行する
決済開始メールを発行する
既に有効期限切れになった取引に対して、再度決済開始メールを送信する場合や、金額変更、有効期限の
変更など新たに決済開始メールが必要な場合に、店舗様側で対応できます。
決済開始メールは、直接お客様の携帯電話へ配信されます。
「決済開始メール発行」メニューをクリック
「Mobile Edy」「決済開始メール発行」をクリックします。
必要事項を記入または選択します
入力内容を確認後、「新規発行」をクリックします。
● 伝票番号
半角英数字（ハイフン含む）で20桁まで入力可
有効期限切れの対応の際には、対応する取引と同
じにすると管理しやすいです。
● 店舗名
決済開始メールに挿入する店舗名を入力してください。
● ユーザーのEメールアドレス
決済開始メールの送信先
● 金額
決済する金額
● 支払期限
プルダウンボタンで選択してください
● 決済開始メールへ追加する文章
決済開始メールに文章を追加できます。（省略可）
〈例〉〇〇（商品名）の件、お問合せを受けまして、決済開始
メールを再発行しました。お支払手続きを進めてください。
● 決済終了メールへ追加する文章
決済完了後にお客様（消費者）に送信されるメール
に文章を追加できます。（省略可）
〈例〉商品の発送は、3営業日後を予定しております。
今しばらくお待ちください。
入力したユーザーのEメールアドレスに「決済開始メール」が届きます。
以後は、P3のお支払い方法の手順「3」以降と同様に処理が進みます。
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4. 特定の取引を検索する場合
特定の取引を検索する
条件を入力し、取引情報を検索します。
「取引検索」メニューをクリック
「Mobile Edy」「取引検索」をクリックします。
必要な情報を入力またはリストメニューで選択します
【例】 2015年2月28日に注文を受けて、まだEdyセンターで
入金がされていない取引を検索する場合
● ステータス
決済受付（リストメニューで選択）
●注文日時
2015年2月28日〜2015年2月28日（入力）
上記例を参考に必要な情報を入力し、「検索」ボタンを
クリックします。
検索結果が表示されます
【 FutureShop 受注一覧】
照合
決済完了のものは入金済みになります
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5. 検索結果をダウンロードする場合
検索結果をダウンロードする
Mobile Edy決済の検索結果をCSVデータに変換し、ダウンロードすることができます。
検索結果を表示し、「検索結果ダウンロード」をクリック
1
「検索結果ダウンロード」ボタンをクリックします。
2
CSVファイルが作成されます。CSVデータは、用途に応じて加工してご利用ください。
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