2. Cyber Edy 決済の方法 - クレジットカード決済代行 F

最終更新日/2015.03.03
Cyber Edy 決済
〈 F-REGI / Cyber Edy 決済マニュアル 〉
お問い合わせ先
株式会社エフレジ 京都本社
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
営業時間
平日 9:30〜18:30
サポート
TEL:075-255-3737 / mail:[email protected]
〒600-8009 京都市下京区四条通烏丸西入函谷鉾町101番地 アーバンネット四条烏丸ビル
目
1. Cyber Edy とは
P3
2. Cyber Edy決済の方法
P4
3. 画面の説明
P6
4. 変更が発生した場合
P8
5. 特定の取引を検索する場合
P9
6. 検索結果をダウンロードする場合
P10
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
次
2
1. Cyber Edy とは
Edyカードで決済する場合は、必ず
「Edyカード」と「EdyViewer」というソフトウェア、パソコン用リーダ/ライタ「パソリ」が必要です。
Cyber Edy とは
「Edy(エディ)」とは、タッチするだけでお支払いができる簡単・便利なプリペイド型の電子マネーです。
自分のお財布にお金を入れるように、Edyチャージ(入金)して、繰り返し何度でもご利用いただけま
す。詳細は楽天Edy株式会社のサイトをご覧ください。
Cyber Edy決済する際の必要なものについて
■ Edyカードとは
Edy(エディ)カードとは、タッチす
るだけでお支払いができる簡
単・便利なプリペイド型の電子マ
ネーです。
自分のお財布にお
金を入れるように、チャージ(入
金)して、繰り返し何度でもご利
用いただけます。
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
■ パソリ(PaSoRi)とは
パソリ(PaSoRi)とは、パソコン
に接続して、インターネット上で
Edyカードをご利用いただく時に
必要な機器です。
サービスへの
登録・ サービス登録情報の変
更・削除やEdyギフトの受け取り
などを行う際に必要となります。
詳しくはソニー株式会社のウェ
ブサイトでご確認ください。
■ EdyViewerとは
EdyViewerとは、お手元のパソ
コンでインターネットでのショッピ
ングやEdyギフトのお受取りなど、
さまざまなサービスをご利用い
ただくために必要なEdy用ソフト
ウェアです。
3
2. Cyber Edy 決済の方法
Cyber Edy 決済処理の流れ
お客様(消費者)が決済方法にCyber Edy決済を選択された場合、注文から入金までの基本的な処理はすべて
以下の手順で自動的に行われます。
お客様(消費者)がCyber Edy決済で商品を注文
お客様(消費者)がCyber Edy決済で注文すると、Edyセンターから支払URLが発行されます。
支払URLの表示方法は、店舗様側で設定が可能です。
同時に下記の処理が自動的に行われます。
1
管理画面のステータスは自動的に「決済受付」となります。
2
F-REGIお申込みの際にご記入いただきました決済処理用EメールアドレスにF-REGIシステムより
「Cyber Edy注文受付成功」のメールが送信されます。
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
4
2. Cyber Edy 決済の方法
お客様(消費者)が、支払 URL上(Edyセンター側)で支払処理を進めます。
お支払い方法
1 パソリをセット
パソリをパソコンに接続し、Edy
カード又は、おサイフケータイを
セットします。
4 内容の確認・お支払い開始
Edyカードがセットされている場
合は、取引確認画面の表示後、
内容を確認して[次へ]をクリッ
クしてください。Edyセンターと
の支払処理を開始します。
※支払処理中はEdyカードをパソリから
はずさないでください。
2 購入する商品を選択
購入する商品を選択します。後
はウェブサイトの購入手続きに
そって進み、お支払方法のとこ
ろでEdyカード決済(Cyber Edy)
を選択します。
5 支払い終了
支払処理終了後、ご利用控え
画面が表示されます。取引結果
を確認し、 [次へ]ボタンをクリッ
クして終了です。ご利用控えが
必要な場合は、画面を保存する
こ ともできます 。( その場合は
[保存]を選択してください。)
3 決済を開始
注文が完了したら、Edy決済を
開始するためのボタンが表示さ
れます。必ず、このボタンから決
済を開始し、終了してください。
〈ご注意〉
このページから決済を開始せずに
ブラウザを閉じてしまった場合、再
度ご注文を行っていただくことにな
りますので、ご注意ください。
また、決済途中でキャンセルまた
はアプリケーションを閉じられた場
合も、再度ご注文を行っていただく
ことになりますので、ご注意くださ
い。
同時にF-REGIお申込みの際にご
記入いただきました決済処理用E
メールアドレスにF-REGIシステム
より「CyberEdy注文受付成功」の
メールが送信されます。
〈ご注意〉 インターネットでのお支払いの場合、Microsoft Internet Explorerを標準で使うブラウザに設定してください。
※Internet Explorer以外(Netscape、Opera等)のブラウザを標準で使うブラウザに設定している場合、Edyでの支払い処理が正しく
行えない場合があります。
お支払い方法が完了すると
お客様(消費者)が支払処理された決済データがEdy側からF-REGIに通知されると、下記の処理が自動的に行われます。
1 F-REGI管理画面のステータスは自動的に「決済完了」となります。
2 F-REGIお申込みの際にご記入いただきました決済処理用EメールアドレスにF-REGIシステムより
「Cyber Edy決済完了」のメールが送信されます。
3 店舗様側に入金データが送信され、「入金通知処理成功」メールが送信されます。
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
5
3. 画面の説明
画面の説明
操作メニュー・各項目の詳細について
管理者のログインをした後、「決済メニュー」から「Cyber Edy」をクリックすると、Cyber Edy決済の操作メニューが
表示されます。各操作メニューの詳細は下記をご覧ください。
管理画面(URL https://ssl.f-regi.com/fregi/ )のお申込み時に発行したIDとパスワードでログインします。
※管理者ログインについては [ F-REGI管理者設定マニュアル] 参照
「Cyber Edy」のボタンをクリックすると、各メニューが表示されます。
※ご契約のない決済方法のボタンはクリックできません。
● 取引一覧
● 取引検索
● 支払URL新規発行
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
24時間以内の取引をすべて表示します。
取引を検索する時に使います。
再度新たな支払URLを発行するのに使います。
6
3. 画面の説明
Cyber Edy処理メニューについて
3
1
2
1
「取引一覧」ボタンをクリックすると、24時間以内に取引が行われた注文データが一覧で表示されます。
2
各項目の詳細は以下のとおりです。
取引番号
取引に対して自動的に発行される固有の番号
(取引の特定に有効です)
ステータスの内容
受付失敗
Edyセンター画面(支払URL)を発行する以前に
エラーが発生しました
店舗(SHOPID) 店舗名(SHOPID)
伝票番号
ご加盟店が設定している伝票番号
決済受付
Edyセンター画面URL(支払URL)が発行されました
ステータス
取引の状態(右記のステータス内容をご参照ください)
決済完了
Edyセンター画面で決済が正常に完了しました
売上金額
決済失敗
Edyセンター画面でエラーが発生しました
金額
注文IP
注文をしたユーザーのIPアドレス
(システムが対応していない場合は空白)
Edy番号
Edyセンターで発行された番号
メッセージ
エラー内容などのメッセージ
注文日時
Edyで注文した日時
有効期限
Edyセンター画面で支払が可能な期限
入金日時
Edyでお客様が入金した日時
入金通知日時
Edyで入金したデータがF-REGIに通知された日時
作成日時
F-REGI側で注文を受けた日時
更新日時
F-REGI側で注文データを更新した日時
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
決済キャンセル
Edyセンター画面でお客様が決済を中止しました
(残高不足も含む)
有効期限切れ
Edyセンター画面での処理の期限切れ(支払URL
発行から10日間)で、決済が完了していません
3
F-REGIの各処理に失敗した場合、F-REGIお申込みの
際にご記入いただきました決済処理用E-メールアド
レスにF-REGIよりメールが送信されます。メール本文
に記載されているエラーコードの内容を一覧で 記
載しておりますので、ご参照ください。
7
4. 変更が発生した場合
支払URLを新規発行する
既に有効期限切れになった取引に対して、再度新たな支払URLを発行する場合や、金額変更、有効期限の
変更など新たに支払URL取得が必要な場合に、店舗様側で対応できます。
「支払URL新規発行」メニューをクリック
「Cyber Edy」 「支払URL新規発行」 をクリックします。
必要事項を記入または選択します
● 伝票番号
半角英数字(ハイフン含む)で20桁まで入力可
有効期限切れの対応の際には、対応する取引と同じにす
ると管理しやすいです。
● 店舗名
決済開始メールに挿入する店舗名を入力してください。
入力内容を確認後、「新規発行」をクリックします。
● 金額
決済する金額
※このサンプルメールを参考(コピー)にし、
お客様へメールをご案内ください。
お客様へは支払URLは、自動通知されません。
必ず、送信メールサンプルを参照し、お客様に支払URLと支払方法をご案内ください。
以後は、P5支払URLで支払処理の 「4」 以降と同様に処理が進みます。
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
8
5. 特定の取引を検索する場合
特定の取引を検索する
条件を入力し、取引情報を検索します。
「取引検索」メニューをクリック
「Cyber Edy」 「取引検索」 をクリックします。
必要な情報を入力またはリストメニューで選択します
【例】 2015年2月28日に注文を受けて、決済が完了した
取引を検索する場合
● ステータス
決済完了(リストメニューで選択)
●注文日時
2015年2月28日〜2015年2月28日(入力)
上記例を参考に必要な情報を入力し、「検索」ボタンを
クリックします。
検索結果が表示されます
表示する件数の切り替えができます。
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
9
6. 検索結果をダウンロードする場合
検索結果をダウンロードする
Cyber Edy決済の検索結果をCSVデータに変換し、ダウンロードすることができます。
「特定の取引を検索する場合」 P9〜より、検索結果をダウンロードします。
検索結果を表示し、「検索結果ダウンロード」をクリック
1
「検索結果ダウンロード」ボタンをクリックします。
2
CSVファイルが作成されます。CSVデータは、用途に応じて加工してご利用ください。
Copyright © F-REGI Co.,Ltd. All Rights reserved.
10