階層別研修フレ－ムデザイン 株式会社サクセスロ－ド経営研究所 階層別項目 基本的役割 講義内容 新入社員 若手社員 ３年 若手中堅社員 ５年 ・会社の仕組み・仕事のすすめ方 職場の基本行動の習得 ・ビジネスマナ－・問題解決(事例) 社会人としてのマナ－を身につ ・コミュニケ－ション ける ・自己啓発・ＯＡ機器 自社（会社）を理解する ・個性の発揮と協働 ・自分たちの役割と能力 ・プロ意識を持ち能力を磨く 自立（自分の立場を築く） ・課題に取り組む-自責・他責 人間関係を築く ・上手に困る・対策案のコツ 謙虚な姿勢で学ぶ ・メンバ－シップとリ－ダ－シップ 自分の目標を持つ ・コミュニケ－ション 情報の収集 ・プロビジネスマンの条件 ＰＤＣＡで自分の仕事を回す 新しい仕事を作り出す 若手・新人の支援・指導 情報の収集 上司の補佐 マネジメントの習得 ベテラン中堅社員 後輩指導（ＯＪＴ） 意思の疎通を図る １０年 情報の収集・分析 問題解決 初級管理者 目標設定～達成の管理業務 部下育成と指導・動機づけ チ－ムワ－クづくり 問題解決・情報分析 仕事の割り当て 中級管理者 目標管理・戦略の構築(内固め) 部下の育成・動機づけ 課題策定・解決・情報分析 職場づくり・活性化 仕事の割り当て・評価 上級管理者 役 員 経営トップ 研修内容（ベ－ス） 討議内容 経営方針の徹底・情報分析 部門別目標・計画の立案 中級管理者のとりまとめ 労務管理 人事考課 経営計画の策定 意思決定への参画 経営者の補佐 企業利益の創出と責任 労務管理・財務管理 経営理念 会社の意思を決定する 経営計画の策定・チェック 企業利益の創出と責任 賃金の決定 資本調達 ・日常行動の認識・職場の問題解決 ・リ－ダ－シップと後輩指導 ・コミュニケ－ション ・自己啓発・自己開発 ・顧客志向とマ－ケティングセンス ・ソ－シャルスタイル別顧客対応 ・職場の問題解決事例研究 ・チ－ムワ－クの向上 ・効率的な仕事のすすめ方 ・後輩の指導育成 ・コミュニケ－ション技術 ・中堅社員と問題解決 ・顧客志向とマ－ケティングセンス ・コ－チング・リ－ダ－シップ ・役割と行動基準・ＯＪＴの技術 ・チ－ム作りの技術 ・目標達成の技術 ・戦略思考 ・職場の問題解決 ・活性化 ・リ－ダ－シップ・コ－チング ・効果的なコミュニケ－ション ・役割と課題・管理能力と充実 ・目標達成への管理行動 ・部下の指導育成・能力開発 ・職場の問題解決と活性化 ・戦略型マネジメント（機会開発） ・マネジメントとリ－ダ－シップ ・社会における企業の使命 ・長期経営計画・方針管理 ・企業家マインド ・戦略思考 ・部門経営と予算制度 ・リ－ダ－シップ ・企業家マインド ・組織開発 ・リスクマネジメント ・人材活用 ・部門経営と予算制度 ・情報と企業経営 ・リ－ダ－シップ ・意思決定・組織開発・戦略思考 ・人材活用・リスクマネジメント ・経営幹部のリ－ダ－シップ ・情報と企業経営 ・営業マインドの発揮 職場生活のマナ－ 仕事のすすめ方 上司の期待 現在までの振り返り こんなときどうする （食堂の混雑） 現在までの振り返り 日常課題解決事例 中堅社員の期待と役割 研修内容（ｵﾌﾟｼｮﾝ） 使用ツ－ル お辞儀・名刺 電話対応・伝言 来客応対 訪問マナ－ 説得技術 交流分析 自社・他社情報 仕事のすすめ方 言葉づかい 伝言メモ こんな社会人になりたい コミュニケ－ション ゲ－ム ３角ゲ－ム 交流分析 現在までの振り返り 日常の問題解決事例研究 こんなときどうするの事例 ビジネスマナ－理解促進 テスト ビジネスマン基礎知識 おもしろ村(情報の共有) 的当てゲ－ム 月面の危機 行動目標達成の為の体系表 中堅社員の行動と役割ＣＣ テスト 部下・後輩の指導・育成理解 促進テスト 創造力テスト 船長の決断 彼が心に決めたものを 当てよう 指導プログラム 仕事の手順書 日常行動の確認 中堅社員チェックリスト 説得ゲ－ム 情報伝達ゲ－ム 特等席を探せ （チ－ムワ－ク） 支社長は誰だ ブレインスト－ミン 企画力開発 グ 創造力開発 無視と傾聴 ソ－シャルスタイル キャリア開発 ソ－シャルスタイル 組織原則の再確認 説得技術 目標達成管理の事例 日常の問題解決事例 相互フィ－ドバックシ－ト 話合い（説得傾聴） 行動特性と管理スタイ 自己分析シ－ト 行動基準テスト ルの分析 コ－チング 行動計画の作成 職場活性化定着の事例 情報把握の事例 企業の社会的責任 行動規範と現実との ギャップ 長期経営計画の枠組み 方針展開の課題 新時代のインセンティブ どんな革新を目指すか ボトムの力を活かすには 企業が持つべき論理 予算と重点施策 予測されるリスク 情報の活用と伝達の実情 マ－ケットをどう促える か 教育ゲ－ム 実技内容 コ－チング インバスケット インバスケット インバスケット インバスケット 行動特性アンケ－ト 情報把握の事例 職場活性化の事例 三脚の原理による職場の健康 診断 行動計画書 経営理念の再確認 企業ドメインの意義 どんな競争をするか 目標設定と戦略の立案 未来のあるべき姿 方針管理の展開 イノベ－ションに取り組む 経営幹部として ２１世紀に向けた企業 ト－タルマネジメント リスクの分析・評価 私の景気判断基準 コンピュ－タ活用の実態 アセンブリ－ゲ－ム チ－ムづくりと計画化 ゲ－ム 世界銀行をつぶせ 行動メモの交換
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