管理基礎研修

研修名
初級管理者研修(B案)
目的
1.管理者としての役割を知る
2.求められるスキルの習熟度を確認する
3.今後の自己啓発を計画する
第1日
9:00
◇オリエンテーション
・管理者の役割の全体像を理解する
1.目標達成のマネジメントプロセス
(1)目標達成プロセスと管理者の役割
・目標達成のマネジメントプロセスには3つのPhaseがあり、それぞれの要点を
確認する
①目標設定 ②日常のマネジメント ③評価と育成
・目標設定(戦略目標→個人目標にブレークダウン)を適切に行うためには
①戦略を理解する ②問題・課題を抽出する ③優先順位づけをする
・戦略思考のフレームを学習する
(2)戦略目標の理解
①目標達成に必要な施策
②目標達成の思考フレーム
12:00
13:00
17:00
主な内容
2.管理者の立場と役割
(1)階層組織と階層別役割
(2)管理者の3つの役割
(3)管理者に求められる能力
・管理者の役割は「組織を通じて」成果をあげることであり、組織の理解が不可欠
・階層組織、チームのふたつの組織を比較し、組織運営を考える
・階層組織における原則を確認する
・連結ピン、3つの役割(補佐、指導、協調)の方法を確認する
・管理者に求められる能力をカッツ曲線で確認する
3.日常のマネジメントプロセス
(1)日常のマネジメントプロセス
(2)命令と報告
(3)管理の5機能
・日常のマネジメントのプロセスを確認し、求められる能力を理解する
・命令と報告の方法を確認する
・管理の5機能についてグループで話し合い、発表を行う
・PDCAの手順、内容の理解を深める
第2日
9:00
12:00
13:00
17:00
主な内容
4.管理者の問題解決
(1)マネジメントの問題とは
(2)問題解決のプロセス
(3)問題解決演習
・日常のマネジメントプロセスを進行させるためには「問題解決」能力が不可欠
・マネジメント上の問題の特徴を把握する
・問題解決のプロセスを学習する
・問題把握、問題解決演習を行う
5.コミュニケーションとリーダーシップ
(1)コミュニケーションの重要性
(2)リーダーシップとは
(3)リーダーシップスタイル
6.部下育成
(1)部下育成のプロセス
(2)能力開発のWHATとHOW
(3)動機づけに関する研究
・目標達成におけるコミュニケーションスキルの重要性を把握する
・話す、きくの基本スキルを確認する
・リーダーシップ発揮の方法を確認する
・部下との関係の中で有効なリーダーシップスタイルを確認する
7.職場のモラール管理
(1)職場のモラール管理の重要性
(2)職場のまとまり
・職場のモラール管理の重要性を確認する
・職場がまとまっているための条件を確認する
8.自己啓発計画書作成
・2日間をグループで話し合い、管理者としての問題・課題を整理する
・自己啓発計画書にまとめる
・部下育成のプロセスを確認する
・部下指導の要素とその方法を整理する
・動機づけに関する考え方、方法を確認する