科目名 秘書実務Ⅱ 松田隆 担当者名 開講年次 2 開講時期 後期 クラス 授業形態 演習 履修方法 選択 単位数 授 業 概 要 到 達 目 標 秘書実務Ⅱでは高度情報化されたビジネス社会での秘書実習を行い、その実習を通して秘書の役割を体得し、前期開 講の秘書実務Ⅰと共に秘書士資格の取得、及び文部・科学省認定の秘書検定試験合格を目指します。 １．ビジネス社会における秘書としてのコミュニケーション能力を習得し、秘書士の資格を取得する。 ２．秘書の役割を体得する。 ３．秘書検定試験（最低３級）に合格する。 授業内容 回 授 業 計 画 1 授業外学習 1 アポイントの取り方・交渉の仕方・実習準備 ﾃﾞｨｽｶｯｼｮﾝ準備・ヒアリング 2 クレーム対応・実習準備・秘書検定（11/11）受験準備 ﾃﾞｨｽｶｯｼｮﾝ準備・ヒアリング 3 電話応対・身だしなみ・立ち居振る舞い・挨拶の復習、及び他の実習準備 携帯電話の準備・電話応対復習 4 秘書実習Ⅰ・実習準備・秘書検定試験３級・２級筆記問題テスト 5 秘書実習Ⅱ・実習準備・秘書検定試験準１級・１級筆記問題テスト 6 秘書検定試験準１級・１級模擬面接・秘書検定（11/11）受験準備 7 秘書実習Ⅲ・実習準備・秘書検定（11/11）受験準備 8 秘書実習Ⅳ・実習準備 9 秘書実習Ⅴ・実習準備 服装・化粧（女子）等の準備 実習日誌の記帳・実習用具準備 服装・化粧（女子）等の準備 実習日誌の記帳・実習用具準備 模擬面接準備 服装・化粧（女子）等の準備 実習日誌の記帳・実習用具準備 服装・化粧（女子）等の準備 実習日誌の記帳・実習用具準備 服装・化粧（女子）等の準備 実習日誌の記帳・実習用具準備 10 実習の反省・秘書検定（2/10）受験準備 小レポート提出 11 秘書検定試験３級・２級筆記問題テスト 配布プリント問題の復習 12 秘書検定試験準１級・１級筆記問題テスト 配布プリント問題の復習 13 秘書検定試験準１級・１級模擬面接 模擬面接準備 14 社会人としての心構えについてのスピーチ・秘書検定（2/10）受験準備 スピーチ用レポート提出 15 まとめ 秘書検定試験問題集の予習 教科書 「これで合格!秘書検定2級・3級頻出ポイント&実戦問題」 横山都著 高橋書店 参考書 「出る順問題集 秘書検定３級・２級・準１級に面白いほど受かる本」 佐藤一明著 (株)中経出版 「秘書検定試験３級・２級・準１級・1級実問題集」 編者：(財)実務技能検定協会 早稲田教育出版 方法 成 績 評 価 割合 備考 期末試験（筆記試験のみ） 20% 秘書検定試験に準じた問題を出題します。 実習評価 60% 秘書実習を各項目につき５点評価で行います。 レポート 10% レポートの内容はもちろん、期限を守ったかを重視します。 受講態度 10% 授業に熱心に耳を傾け、活発に質問してください。 欠席・遅刻・早退 履修上 の注意 欠席：-2点、遅刻・早退：-1点、遅刻3回で3回欠席 ・実習にかかる交通費は自己負担です。 ・「秘書実務Ⅰ」を受講済みであること。 ・秘書実務Ⅰと共に「秘書士」の資格を取得するための必修科目です。 ・レポート・課題（宿題）の提出期限を守り、授業中の私語・居眠りは厳禁です。 ・各授業で随時、秘書検定試験のペーパーテストを行い、秘書検定試験合格者（３級以上）を合格級に応じて 評価しますので、積極的に秘書検定試験を受験してください。
© Copyright 2024 ExpyDoc
