文部科学省後援
秘 書 技 能 検 定 試 験 第 107回 解 答 お よ び 解 答 例 （ ３ 級 ）
平 成 27 年 11 月 ８ 日
公益財団法人実務技能検定協会
選択問題
１
１
【必要とされる資質】理論
２
３
【マナー・接遇】実技
３
３
【マナー・接遇】実技
【必要とされる資質】理論
４
５
５
５
６
４
７
１
９
１
10
４
11
５
14
２
15
４
【職務知識】理論
８
２
【一般知識】理論
13
３
【マナー・接遇】実技
16
３
17
３
18
５
19
２
20
４
21
３
22
３
23
１
【技
能】実技
24
５
25
３
26
２
27
４
28
２
29
４
30
１
31
３
1
12
５
記述問題（以下，解答または解答例）
【マナー・接遇】実技
32
① 歳暮の品の候補を，指で指し示している。
② 物を指し示す場合は，指はそろえて手のひら全体でするのがよい。
33
1） 伺いました
2） いたします
3） 申し（上げ）ました
【技
能】実技
34
1） 殿・様
2） 様・殿
3） 御中
35
（３級終わり）
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