ご案内 大阪 次世代の幹部候補を育成！ リーダー・主任・係長に必須の『意識改革・行動変革』実践セミナー ～職場を活性化し、部門の業績を向上させるための具体的手法を体得～ 対象 係長・主任、職場リーダー 平成 27年10月22日（木） 10:00～17:00 名倉 康裕氏 会 場 （地下鉄堺筋線・京阪本線北浜駅直結、地下鉄御堂筋線淀屋橋駅地下道直結約500m ７分） 参加費 【主著】「社員の力を10倍にする習慣」「主任・係長プロのルール」「経営革 新実践マニュアル」「部下を持ったらすぐ読む本」「販売戦略会議」「売れる セールス・売れないセールス」「クレーム対応マニュアル事例集」「30代、 部下を持ったらこれを読め !」「全社全員販売特化戦略」その他、連載多数。 特別会員 うち 消費税 普通会員 28,080 円 2,080 円 非 会 員 30,240 円 2,240 円 34,560 円 2,560 円 ★１社２～４名ご参加の場合は１名につき2,160円、５名以上ご参加の場合 は１名につき4,320円の割引をいたします。 （昼食代、テキスト代を含みます。不参加の場合も返戻はいたしません。 ） 郵便でのお申込みは 〒541-0041 大阪市中央区北浜3－6－13 みずほ総合研究所 関西支社 お申込みはホームページからどうぞ セミナー最新情報もご覧いただけます http://www.mizuhosemi.com み ず ほ セ ミ ナ ー 北浜フォーラム 大阪市中央区北浜１－８－16 大阪証券取引所ビル３Ｆ ▼ 1955年生まれ。現場中心の経営指導を展開し、マスタープ ランから経営戦略・戦術のアクションプランまで幅広いコン サルティングを数多く実践。特に、真の問題点をあぶり出 す鋭い洞察力には定評がある。また、経験に裏づけされた 実践ノウハウを提供する、講演・研修・セミナーや執筆な どで精力的に活動、特に講演や研修では、コンサルティン グ経験からの事例をおりまぜた、明快な見解とバイタリテ ィー溢れる話法で人気があり、数多い依頼を受けている。 関西支社 TEL 06 （6226）4621 ▼ 主 催 株式会社販売開発研究所 代表取締役社長 ▼ 講 師 ▼ 部門の業績向上・活性化には、次世代の幹部候補でもあるリーダー・主任・係長のパワーアップが欠か せません。率先垂範して仕事をこなしながら部下をぐいぐい引っ張っていくリーダーシップ、部下との コミュニケーション能力等が求められています。また、 ＯＪＴによる部下指導も欠かせません。本セミナー では、リーダー・主任・係長に求められる役割と資質を総点検し、日常とるべき行動を自己チェック・ （詳しくは裏面をご覧ください） グループワークを交えながら具体的に指導いたします。 検 索 FAXでのお申込みは 06 （6202）1418 No. 27－2072「リーダー・主任・係長に必須の『意識改革・行動変革』実践セミナー」参加申込書 （27. 10. 22） 住 所 TEL 〒 FAX お客さま 番 号 （フリガナ） 会社名 名 従業員数 （フリガナ） 参加者 所属 役職 参加者 所属 役職 派 遣 責任者名 請 求 書 送 付 先 所属 役職 氏名 所属 役職 氏名 氏名 （フリガナ） 氏名 年齢満 才 年齢満 才 連絡事項 ※ご記入いただいた個人情報の利用目的、事前のご質問、ご参加要領に関しては裏面をご覧ください。 ※同業の方のご参加はご遠慮ください。 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 (Web用) 21 22 23 24 25 講 義 内 容 1 あなたが変われば職場が変わる！ （１）否定語を使わず、陽気発想で前へ進め （３）頭でっかちにならず、行動し成果を出せ （２）消極的にならず、チャレンジ姿勢で臨め 2 いま、リーダー・主任・係長に求められる必須行動 （１）顧客意識 （２）品質意識 （３）能率意識 （４）原価意識 （５）安全意識 ― ― ― ― ― 自己満足はするな！お客さまから好感と好印象を獲得せよ 高付加価値行動の実践で期待以上の対応行動をせよ 課題を把握し、工夫改善せよ 常に行動効率アップと減価低減を考え、実行しろ コンプライアンスの重要性を認識し、法令順守をせよ 3 自分の課題テーマを把握する【自己チェック】 4 各自の体験から行動ポイントを抽出【グループワーク】 【テーマ】 （１）管理職としての責任と役割を検討し、箇条書きで列記する （２）報・連・相の失敗例から上手なやり方のポイントを抽出する （３）部下指導育成の失敗例から上手な指導の仕方を抽出する 《体験発表 → 課題の把握 → ポイントの抽出 → 発表 → 質疑応答 → アドバイス》 5 リーダー・主任・係長としてやるべき７つの重点業務 （１）模範を見せ、前を走れ （２）仕事に優先順位を付け、計画的に仕事をしろ （３）若手の支援、アドバイザーたれ （４）業務の効率化・改善を図れ （５）円滑な人間関係をつくり、チームワークで仕事をしろ （６）上意下達・下意上達を図れ （７）上司を補佐しろ 6 成果を出す報・連・相のやり方 （１）報告は結論から、簡潔にすぐ言え （３）相談はその時、その場でタイムリーにせよ （２）連絡はツールを使い確実にせよ 7 できる部下を計画的につくれ！ （１）誉めてやる気にさせ、叱咤して発奮させろ （３）効果的な指導手法は集中指導 （２）手順は教えて、やらせて、ポイントの指摘の繰り返し （４）計画的に技能を身につけさせろ 8 リーダーシップ発揮の必須ポイント （１）判断力・決断力・行動力で率先垂範せよ （３）人間的な魅力を持て （２）業務遂行能力を磨き、結果を出せ ※プログラムの無断転用は お断りいたします。 内容等に関するお問い合わせ先 TEL ® 0120（737）132 ご 質 問に お 答 えします ・事前にご質問がございましたら、下欄にご記入ください。当日講師よりお答えいたします。 ご 参 加 要 領 ①ホームページで、又は表面申込書にご記入の上、当総合研究所あてご郵送またはファクシミリでお 申し込みください。 ②折り返し、参加証と請求書をお送りします。請求書到着後、セミナーの３日前までに下記の口座に お振り込みください。なお領収書の発行は省略させていただきます。 みずほ銀行 東京営業部「みずほ総合研究所株式会社」 普通預金口座 Ｎｏ. ２０３５８０２ ③満員でお断りする場合は電話でご連絡申し上げます。 ④お取り消しの場合は開催日の前営業日17時までにご連絡ください。参加費は全額返戻いたします。 （なお、ご連絡ない場合はお席をご用意する関係上、参加費は請求させていただきます） ⑤録音・パソコンのお持込みはご遠慮願います。 ⑥駐車場はございません。車でのお越しはご遠慮ください。 ⑦諸般の事情により開催を中止させていただく場合がございます。 個人情報の利用目的 ①商品やサービス等のお申込の受付のため。 ②商品やサービス等のお取引における管理のため。 ③商品やサービス等のご提供に必要なご案内・ご連絡・ご請求等を 行うため。 ④ダイレクトメールの発送等、当社や提携会社等の商品やサービス 等に関する各種ご提案・ご案内のため。 ⑤その他お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため。 セミナーのご案内はホームページでもご覧になれます。 http://www.mizuhosemi.com
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