リポート HRSnews レストランサービス技法(上級編)実技講習会 HRS企画委員会は3月24日、東京・池袋の武蔵野調理師専門学校で「レストランサービス技法(上級編)実技講習会」を開 催した。同講習会は、 レストランサービスのプロとして身に付けておきたいサービスの代表的な技法を、 レストランサービス技 能士1級の資格を持つ講師から直接指導が受けられるというもので、今回が初めて。 田中俊彦氏(HRS企画委員)による「付加価値を高めるサービス」と題した講演の後、4班に分けられた少人数のグループ が、 「 魚料理(鱸のグリル)のデクパージュ」 「肉料理(仔牛背肉のロースト)のデクパージュ」 「クレープ・フランベ」 「フルーツ(グ レープフルーツ・レモン)のカッティング」といったサービス技法を学んだ。講師やデモンストレーターによるデモンストレーショ ンをじっくりと観察した後、今度は受講者が課題にトライ。これらの技法をふだんは職場で実践していない受講者も多く悪戦 苦闘。講師の親身な指導により、技法を一通り学んだ。 講習会終了後には、講師に直接質問できる時間が設けられ、受講者は疑問点やコツなどを熱心に聞いていた。森本昌憲 HRS会長は、 「 技法を学ぶだけではなく、今回の講師や受講者同士で交流も深めていただきたい」とあいさつし、受講者に修 了証を手渡した。 上質のレストランサービスを提供するサービスパーソンの心構えについて講演した田中俊彦氏。 受講者全員が起立し、お客様を出迎えるときの姿勢のポイントをチェック 魚料理(鱸のグリル)の デクパージュ 初めて 魚をデクパージュする受 講者が多かったが、講師からの指 導を受けながら、最後は見事に盛 り付けまで行なった。 6 HRS news 2015 May HRSnews 肉料理(仔牛背肉のロースト)のデクパージュ どのようにデクパージュしたら美しく提供できるかを学ぶ。また接客サービスの一 連の流れについても確認。 クレープ・フランベ ソースに薄いクレープ生地を浸して折りたたむ作業や、オレンジのカッティングに 手こずる受講者に講師がわかりやすく指導。 フルーツ(グレープフルーツ・レモン)のカッティング 姿勢やナイフの入れ方など基本的なことを学ぶ。カッティングが初めての受講者 には、講師が見本を示しながらコツを伝授。 講習会が終わった後、 講師に熱心に質問する受講者 受講者に修了証を手渡す森本昌憲HRS会長(左) HRS news 2015 May 7
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