PTC Cloud Services

PTC Cloud Services:
Optimizing Performance for PTC Solutions
Ron Pascuzzi & Shinichi Nakamura
PTC Cloud Services
#LiveWorx
October 27, 2015
Tokyo, Japan
PTCクラウドサービスとは？
• Ron Pascuzzi
#LiveWorx
©2015PTC
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クラウドサービスに対するITの支出額が増加している
2018年までに、作業量の78%がクラウドセンターによって処理され、22%が従来の
データセンターによって処理されると予想されています。
Cisco Global Cloud Index Report 2014
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購入者はクラウドサービスに以下を期待している・・・
コストの削減
#LiveWorx
バリュー実現までの期間の
短縮化
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信頼性の向上
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SaaSはクラウド化の主要なユースケース
SaaSは、ITの運用有効性と戦略的差別化を一変させます。
運用有効性
受動的
戦略的差別化
能動的
資産の取得
Software as a Service
オンサイト
遠隔
故障の対応
パフォーマンスベース
ブラインド
エキスパート主導
履歴ベース
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サーバーのアップタイム
継続的改善
製品の機能
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オペレーションの最適化
お客様の価値
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PTCクラウドのケイパビリティを生かした柔軟な契約オプション
契約のオプション
Software as a Service
PDMLink SaaS
FlexPLM SaaS
SPM Essentials SaaS
– ライセンス、メンテナンス、Cloudを1つの
サブスクリプション契約で
スタンドアロンのCloud Service
PDMLink
FlexPLM
SPM
– サブスクリプションCloud Serviceの契約
– お客様は既に所有しているライセンスを利用
スタンドアロンのCloud Service契約とスタンドアロンのソフトウェア契約
– お客様は、ソフトウェアを永久（Perpetual）またはサブスクリプションでソフトウェアを購入することに合意
– また、お客様は別のサブスクリプション契約でCloudを購入することに合意
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過去15年間にわたりPTCのお客様にサービスを提供してきた実績
500社以上のお客様のうち1,000を超える一意のインスタンスを維持・管理しています。
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グローバルなクラウドソリューションの提供
以下の図は、2015年時点での地域ごとのクラウドサービスビジネスのボリュームを表しています。
GLOBAL FOOTPRINT
南北アメリカ：
欧州：
アジア太平洋：
55%
43%
2%
アジア太平洋地域での拡大に向けた準
備
• データセンター
• 現地語によるサポート
• グローバルでの経験
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PTCクラウドサービスの概要
• Shinichi Nakamura
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今日におけるエンタープライズソリューションの課題・・・
ITがシステムインテグレーションのオーナー
IT要員の育成、スタッフィング、調整が必要
インフラストラクチャ
frastructure
サーバー
ストレージ
データセンター
-
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ネットワーク
電力
冷暖房空調設備
物理的セキュリティ
フロア／ラック空間
ソフトウェア
ヒト
エンタープライズ
アプリケーション
アプリケーション管理
（ランタイム、アップグレード、
故障／修理）
カスタマイゼーション
＆インテグレーション
DBA、プラットフォーム、DR、
データベース
サーバー管理
データセンターの割り当て
-
OS
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エンジニア
セキュリティ
用務
管理
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今日におけるエンタープライズソリューションの課題・・・
ITがシステムインテグレーションのオーナー
IT要員の育成、スタッフィング、調整が必要
インフラストラクチャ
サーバー
ストレージ
ホスティング
プロバイダー
データセンター
-
ネットワーク
電力
冷暖房空調設備
物理セキュリティ
フロア／ラック空間
P
T
C
ソフトウェア
ヒト
エンタープライズ
アプリケーション
アプリケーション管理
（ランタイム、アップグレード、
故障／修理）
カスタマイゼーション
＆インテグレーション
DBA、プラットフォーム、DR、
データベース
データセンターの割り当て
-
OS
ホスティング
プロバイダー
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サーバー管理
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エンジニア
セキュリティ
用務
管理
ホスティング
プロバイダー
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PTCのクラウドサービスに答えがある・・・
垂直的に統合され、ホスティングと管理が提供されるソリューション
インフラストラクチャ
サーバー
ストレージ
データセンター
-
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ネットワーク
電力
冷暖房空調設備
物理的セキュリティ
フロア／ラック空間
ソフトウェア
ヒト
エンタープライズ
アプリケーション
アプリケーション管理
（ランタイム、アップグレード、
故障／修理）
カスタマイゼーション
＆インテグレーション
DBA、プラットフォーム、DR、
データベース
サーバー管理
データセンターの割り当て
-
OS
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エンジニア
セキュリティ
用務
管理
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世界規模のクラウド対応能力
南北アメリカ
欧州
アジア太平洋
データセンター
- プライベート
- AWS対象地域
SSAE-16の認定を受けた世界レベルのデータセンター
– PTCがコンピューティングを所有する5つのPTCコロケーションセンター
• フィラデルフィア、ボストン、アトランタ、ダブリン、フランクフルト
– Amazon Web Servicesのグローバルインフラストラクチャ（AWS）
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PTC Cloud Services：連絡の単一窓口
• アプリケーション・アベイラビリティSLA： 99.5%
– 障害問い合わせの窓口一本化
– オフサイトでの暗号化を用いたデータバックアップ
– 24x7のアプリケーションレベルの監視
アプリケーション（例：PDMLink、SPM）
• 管理＆実行の支援
ミドルウェア（例：Java）
– セキュリティパッチ、ソフトウェアのアップグレード
– 受動的なトラブルシューティング＆解決
OS／データベース
VMモニター（例：Hypervisor）
• プラットフォームインフラストラクチャ
• 市販PTCソフトウェア
• カスタマイゼーション＆インテグレーションのサポート
ハードウェア、ストレージ、ピング、パワー、パイプ
• PTCが持つプラットフォームインフラストラクチャ
– SSAE 16の認定を受けたセンター。PublicまたはPrivateのCloud
– データベースと必要なソフトウェア
– 24x7のデータセンター、サーバー、セキュリティレベルの監視
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PTCクラウドサービスの事例
• Ron Pascuzzi
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PTC Cloud Servicesのビジネスバリューのサマリー
バリュー実現までの期間
の短縮化
すぐに価値が下がるハードウェアを取得する必要や、プロジェクト遅延のリスクを抱える必
要がありません。
自社のデータセンターにスペースを割り当てる必要がありません。
特殊なスキルを持つソフトウェア管理者を雇用、訓練、確保する必要がありません。
信頼性の向上
ソフトウェアのパフォーマンスや問題の解決に関して心配する必要がありません。
予測不可能なアップグレード料金に関して心配する必要がありません。
資本経費の削減。
ITのリスクと負荷の削減
運用経費が予測可能となり、驚き（サプライズ）がありません。
コアビジネスの優先事項からシステム運用に注意を別に向ける必要がありません。
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Q&A
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