お問い合わせフォーム障害に関するお詫びとお願い(PDF:3/7)

平成 28 年 3 月 7 日
エドワーズライフサイエンス株式会社
お問い合わせフォームシステム障害に関するお詫びとお願い
拝啓 このたび、1 月 8 日(金)から 2 月 24 日(水)の間、弊社ホームページに設置し
ておりますお問い合わせフォームにシステム障害が生じ、送信頂いたお問い合わせに対す
る弊社からの連絡の遅延、および頂いたお問い合わせが一部弊社にて受信できないという
事態が発生いたしました。
上記の期間中、お問い合わせを頂きましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
心より深くお詫び申し上げます。
■お問い合わせフォームシステム障害発生期間
2016 年 1 月 8 日(金)から 2 月 24 日(水)の間
■お願い
上記期間中にお問い合わせフォームから送信頂きながら、弊社からのご連絡がない場合
は、誠に恐れ入りますが、今一度お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、またはお
近くの弊社支店(http://www.edwards.com/jp/aboutus/access/offices/)または弊社代表
電話(03-6894-0500)へお電話にてご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
■対象フォーム
製品お問い合わせ
採用お問い合わせ
その他全般お問い合わせ
なお、本日よりお問い合わせフォームは復旧しておりますが、以後このようなことのない
よう再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
敬具
〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6 丁目 10 番 1 号
Phone: 03-6894-0500  Fax: 03-6894-0899  www.edwards.com/jp
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