第29期 C&C グランドチャンピオン受賞者に聞く

ぶるーぺーじ Vol.332
2
C&C
賃貸部門
第29期 C&C グランドチャンピオン受賞者に聞く
9月号に引き続き、第29期グランドチャンピオン(以下GC)をご紹介します。10月号は賃貸部門GCの藤井美紀様です。
●賃貸仲介管理受託件数/132件
(含:駐車場3件)●賃貸専任受託件数/87件
(含:駐車場14件)
●賃貸仲介成約件数/238件
(含:駐車場38件)●賃貸仲介手数料/1,595万円
(含:駐車場手数料4.4万円)
藤井美紀様
イーアールエー オレンジ ( 福島県いわき市 ) 課長
30歳になった時、これからの10年は「人の役に立つ」
ことに軸足を置き、力の限り挑戦して行こうと決めていました。
大震災の日
夜だけではない。発生後2週間しない内にヨウ素剤を配ら
ました。理由は簡単。家から通
える距離で、いわきでは数少な
3月11日、いわき市内で震度6を超えた地震が発生した時、 れ、屋内退避といわれる中を、日中は案内に自転車をこい
で回っている。当時は食料が不足していて、一日2食にしな
い正社員募集だったからです。
」
藤井さんはオーナー様訪問のため海沿いに向かって車を走
がら、藤井さんは会社に出続けた。4月になってからは、一
決っして不動産業界を選んだわ
らせていた。
時非難していた人たちが、帰ってくることになり、さらに状
けではなかった藤井さんだが、
「みるみる電信柱が傾き、道路は歪み、山は上下に揺れ、木々
況は酷くなった。
小林社長から賃貸部門の立ち上
が春に向かって蓄えていた黄色い花粉が、まるで噴火のよう
に空一面に広がりました。渡った橋が、通り過ぎてすぐ振り 「賃貸で来店される方は、本当に必死です。何十件も廻って、 げを任され、今では『いわきの賃
うちに辿り着きました、っていう人ばっかり。でもうちに来て
貸ならオレンジさん』と言われる
向くと水を被って見えなくなって。本当に恐かった。
」
までに知名度を上げてきた。
これはダメだと、急遽、訪問を取りやめ、自宅に戻り、 いただいても、状況は同じなんです。ただ、素っ気無い対
応はしたくない。うちも何もないけど、お茶を出して、お話 「入社当時、オレンジは売買のお
津波と原発の状況をテレビで知ったときは、まさか翌日、こ
を聞くだけでもって来てもらっています。
」
店でした。私は総務経理をやりながら、各業者さんとコンタ
の状況の中で、会社に出るなどとは考えてもいなかったと藤
それが口コミで広がり、町の災害対策本部の人から「いわ
クトを取り、賃貸仲介業のパイプ作りから始めました。あと、
井さん。
きにオレンジさんがあるから行ってみたら?」
と案内されて来
会社の固定収入になる管理を増やすこと。これが私のミッシ
「息子の高校は流され、水道の水は出ない、食料確保にコ
た人、友達から「部屋はなかったんだけど、対応が良かっ
ンビニに行くとものすごい人。家の中は片付ける後から余震
ョンでした。この他、目の前の細かい部分の仕事を一人で
たから、行ってみたら?」
と薦められて来る人も多い。
で心は落ち着かない。第二原発に勤める主人はいつ呼び出
窓口になってやっていますから、実はC&C達成のための何
されるかわからない。私たちだってどこかに避難しなくちゃ 「数字ばかり追いかけるのは好きじゃない。ハートで仕事を
かを考える余裕はありませんでした。ただ、社長がアイデア
したいというか。一人一人にストーリーがあるんです。ここ
と思っていましたから。
」
を出してくれたのをやっておくと、何かしら返ってくるので、
までに辿り着く、そしてここからのストーリー。私はこの震
ところが翌朝9時頃、小林社長から「開くのを待っている
やっといてよかったと思うことは多いです。
」
災でお世話した人のお顔を見たら、きっと覚えてる。8割
人がいる。お店を開けたいんだけど、来れる?」
と電話が入
たとえば、法人向けの小冊子を作って、法人訪問してお
は、どこに入居したかも覚えてる。今、賃貸で待ってる人は、 いたことから、今年に入って5、6法人との契約ができ、大
った。イーアールエー オレンジ様の店舗は、小林社長の自
400~500人。延べ人数でいったら、800人は超えています。 手企業の社員寮契約も成立させた。今のいわきは、国道沿
宅敷地内に隣接して建っている。寒い中、早朝からお店が
その人達、一人一人に、また来ていただけるような対応をし
開くのを待っているお客様を見た小林社長からの、止むに
いの200坪や100坪という大きな目立つテナントが空いてい
ようと思っています。それが後に、売買になってきたりしま
止まれぬ電話だった。
る。そこでもいくつかの専任をもらい大きな管理看板を取り
すしね。
」
「お客様は避難した先から一旦戻り、賃貸の物件を探してい
付けた。また、管理を任されている約70物件のオーナー様
る人でした。オレンジで賃貸をさばけるのは私一人なんです。
」 実際、取材に伺った時、小林社長に売買の相談をされて
には、毎月家賃回収明細票を渡すついでに、必ず顔を見に
いた高齢のご夫婦は、最初は賃貸で藤井さんに相談されて
行き、資料を渡したり状況報告をする。
話を聞くだけでも
いたが、もう汚染区域内の家には戻れないと判断し、売買 「アパートの中で、うちは3室だけの管理だとしても、どこよ
お店を開けると、賃貸を探す人が押し寄せた。
に路線変更したお客様だった。
りもオーナー様に会いに行っていました。だから、
『あそこ
「店の中に入りきれないくらいお客さんがいらしたのは初め
営業を始めて1年9カ月
のオーナー様も空室があるんだよ』
と教えてもらえたし、昨
ての体験でした。2階にある2つの応接にも、1階のカウン
年秋には15名のオーナー様を集めたオーナー会をやれるま
「震災で住む場所
ターにも座ってもらい、お店の前にも常時3組ぐらい並んで。 大会総会のGC受賞の場で藤井さんは、
でになりました。
」
を失った多くの方々の対応をさせていただいて得たGCだと
その他に、近くの大型スーパーで時間をつぶしていらっしゃ
こうして震災前は130室だった管理を、震災後はさらに
思うと、複雑な気持ちです。ただ、自分も被災し、それでも
る方々が数組。その応対の間に電話とメールですから。
」
260室までに増やしている。そして今は、満室になり一段落
当時、イーアールエー オレンジ様には、総務経理担当と、 これ以上はできないと思えるところまでやりました。支えて
したオーナー様の視線を未来へ向ける努力をする。
くれた家族や会社や周囲の人々に感謝し、この賞を素直に
賃貸見習いの女性がいたが、二人は直後に避難してしまっ
「今、錯覚を起こしている方がいっぱいいると思うんです。2
受け取りたい。
」
という内容のコメントをしている。
ていた。売買の動きがなかったので、社長、専務と売買の
年後、普通の賃貸借になったとき、どれだけ滞納者が増え
店に溢れるほどのお客様とは言っても、春以降、貸したく
メンバーが手伝ってくれたりはしたが、賃貸契約書や重要
るか? 退去して抜けて行ったときはどうするか? お金が
ても物件が全くない状況。仲介手数料も管理料も全国レベ
事項説明書を作るにしても、金銭の授受の処理も、藤井さ
回っているうちに、やることはやっておこうと、お話してくる
ルでは単価の低い地域だ。それでも、他県の加盟店様を上
んしかできなかった。
のが、私の仕事です。
」
回る数字を作りGCに輝いた藤井さんは、他の賃貸担当者と
「ずっと一人でした。だから最初は、朝9時から2時くらいまで
取材時も午前中に10件のオーナー様を廻って、お話をして
どこが違ったのだろうか?
と思っていました。でも、追いつかなくて、だんだん遅くな
きたという藤井さん。賃貸仲介営業の全てのシーンを一人で
藤井さんは28期エリート賞受賞者である。2期連続の上位
って、毎晩9時ぐらいまで。ひどい時は日付を越えて一人会
受賞実績は、賃貸営業の確かな実力を証明するものだ。が、 こなし勝ち取
社に残り、仕事をしました。帰りは、誰もいない、電気もつ
業歴はようやく2年半を過ぎたところ。しかもイーアールエー
った、地に足
いてない、車も通らない真っ暗な街を、寒さと恐さに耐えな
のついたGC受
がら、競輪選手のように必死で自転車をこいで帰りました。 オレンジ様入社時の応募職種は事務職だった。
賞だった。
この街はどうなってしまうんだろう、と震えた日々は忘れら 「それまで美容関係の仕事を自営でやっていたのですが、体
調を崩し、スッパリと辞めた後、オレンジの事務職に応募し
れません。
」
ERA沖縄全国大会へのおさそい
沖縄は元気になれる島です。
亜熱帯の美しい自然と独自の歴史文化に彩られ、東アジアの玄関口であり、日本とアジアを結ぶ交流拠点でもある沖縄。
そして、来年沖縄は、本土復帰して40周年の節目の年です。
その沖縄で開催する初めてのERA全国大会、沖縄全国大会実行委員と、ERA本部大会事務局は、たくさんの方が大会に参
加されることを楽しみにしております。
沖縄の文化
沖縄コンベンションセンター 全景
全国大会総会が開催される 沖縄コンベンションセンター 劇場棟
風・光・海・空・そしてあたたかい人と人の
つながりが、
人を癒し、
元気にします!
非日常性を楽しめる島です。
国内唯一の亜熱帯海洋性気候と独特の歴史
文化が訪問する人を異空間に誘います。
沖縄は、芸能の島と呼ばれるほど歌や踊りが盛んなところです。沖縄
の芸能は、大きく分けて宮廷芸能と民俗芸能の二つがあるといわれています。
宮廷芸能は、琉球王国時代に中国からの使者を歓待するための「御冠船踊(うかんしんおどり)
から発達したもので、一般的に琉球舞踊と呼ばれています。琉球舞踊には古典、踊り、創作の
三つがありますが、いずれも沖縄独特の楽器である三線(さんしん)
や挙、太鼓、琴、笛などの
楽器演奏と歌にのせて披露されます。
民俗芸能は、古くから地方に伝わる歌や踊りで土着性の強い芸能です。沖縄市に伝わる民俗
芸能としてはエイサーがあまりにも有名です。沖縄戦ですべてを失い、疲弊した生活のなかにあ
っても人々は歌を忘れず、空き缶やパラシュートの紐で三線をつくったほどです。歌を大切にす
る沖縄の人々にとって三線は欠かせない楽器となっています。