月開講求職者支援訓練コース案内 15

【
ＥＣ（電子商取引知識）実践販売科
【センコービジネスサポート株式会社】
4-27-45-02-03-0120
【
】
10 月開講求職者支援訓練コース案内
平成27年度
実践コース
】
ＥＣ（電子商取引知識）実践販売科
定
受
講 ※求職者支援訓練を受講できる方は、「ハローワークにおいて訓練が
対象者
必要であると認められること」等の要件を満たす方です。要件は裏面上
の条件
できる方部をご確認ください。
特になし
訓練
時間
訓練期間平成27年10月8日（木）～平成28年1月7日（木）　15 名
員
9：10～15：50
職業能力基礎講習、安全衛生、コンピュータ概論、販売管理知識、EC実践知識、販売管理能力、EC実践能力
訓練内容パソコン基本操作実習、文書作成ソフト操作実習、文書作成実習、表計算ソフト操作実習
訓練目標
訓練修了後
に取得できる
資
格
ビジネスデータ分析・管理、職業人講話、職場見学、総合演習
ビジネスマナーや事務用ソフトウェアの活用能力を身につけた上で様々な文書・書類・帳票類の作成やインター
ネットに必要な知識及び技能・技術を習得し、OA事務員への就職を目指す。
顧客応対で必要な接客スキル・販売及び販売管理に必要な知識、マーケティング技術を習得する。また、電子商
取引に関する知識・技能の習得により、業務において即戦力となりえる人材の育成が行える。
コンピュータサービス技能評価試験　ワープロ部門　各2・3級
コンピュータサービス技能評価試験　表計算部門　各2・3級
就職を
営業・販売事務員
想定する
ＥＣ実践能力検定試験
OA事務員、販売員
職業・職種
リテールマーケティング（販売士）3級
（全て任意受験）
受講者の
負担する
費
用
13,824円（テキスト代）
職場見学先までの交通費（実費）
募集期間
平成27年8月10日（月）～
申
提
込
出
資格受験費用（任意受験）
平成27年9月10日（木）
書
センコービジネスサポート株式会社（下記訓練実施施設と同じ）
先
選考方法面接、筆記試験
選考日
平成27年9月17日（木）
選考時の
筆記用具
持
ち
物
結
果
通知日
平成27年9月28日（月）
選考場所センコービジネスサポート株式会社（下記訓練実施施設と同じ）
訓練実施施設
センコービジネスサポート株式会社　〒882-0071　宮崎県延岡市天下町1176-13
ＴＥＬ：0982-23-5769　問合せ担当：大谷、興梠、吉田
駐車場の有無
台数、料金
【訓練実施場所】
定期券
学
割
有り、15台、無料
【選考場所】
JR
宮交
訓練番号（4-27-45-02-03-0120）
訓練実施機関名：
センコービジネスサポート株式会社
※求職者支援訓練を受講できる方は、下記の全ての要件を満たす方です。
① ハローワークに求職の申し込みをしていること
② 雇用保険被保険者でないこと
③ 労働の意思と能力があること
④ ハローワークにおいて訓練が必要であると認められること
(ハローワークで職業相談を受け、現在有する技能、知識等と労働市場の状況から判断して、就職するための職業訓練を
受講することが必要と判断されること）
■求職者支援訓練を受講する方は、就職支援措置の実施に当たるハローワーク職員の指導又は指示に従うとともに、自ら進ん
で、速やかに職業に就くように努めなければなりません。
科目
科目の内容
入校式・オリエンテーション・修了式
入校式、訓練の概要説明・オリエンテーション（6H）、修了式（3H）
職業能力基礎講習
自己理解、仕事理解、職業意識、職場内のコミュニケーション、聴き方・話し方、ビジネスマナー
言葉遣い、来客対応、電話応対、ロールプレイング
学安全衛生
科
練
3時間
コンピュータ概論
パソコン構成、環境設定、OSの機能、ファイル管理、周辺機器活用、エラーメッセージについての知識
エラー対処法、トラブル回避
3時間
販売管理知識
販売員の基本業務と接客スキル、店舗管理の役割、販売事務と計数管理、決算書類の見方
24時間
ＥＣ実践知識
電子コミュニケーションデータの情報モラル、電子商取引におけるデータ交換、（Ｂ２Ｃ・Ｂ２Ｂ・Ｂ２Ｇ）
ビジネスシーンにおける電子商取引の利活用、情報セキュリティの概要、インターネットの概要
情報モラル
マーケティングの概要、顧客管理、顧客ニーズの捉え方、消費者行動とその分析
販売促進の基本的役割
12時間
ＥＣ実践能力
電子商取引におけるパソコン操作、電子商取引に必要なネットワーク構築と設定
情報管理体制とデータ管理、電子商取引における情報の収集・処理・分析・発信
電子商取引運用準備のためのデータの編集・加工
ネット社会での本人確認及び知的財産権について、電子商取引におけるメールの利活用
36時間
パソコン基本操作実習
ＯＳの基本操作、キーボード入力操作、アプリケーションインストール、ファイルの設定
6時間
24時間
実文書作成ソフト操作実習
内
技
容
36時間
安全衛生の必要性、VDT作業の留意点（適した作業環境、点検・清掃・改善措置の方法）
販売管理能力
訓
訓練時間
42時間
文書の書式設定、表の作成、文字の書式設定、段落の書式設定、その他の書式設定印刷形式の
設定、ファイル操作・管理
文書作成実習
オブジェクトの活用、文書の構成、ビジネス文書の作成（送付状、会議資料）
24時間
表計算ソフト操作実習
ワークシートへの入力、ワークシートの設定・ワークシートの編集、ページレイアウトの設定、ブック管理
リストデータ操作、グラフ作成、マクロ作成
24時間
ビジネスデータ分析・管理
販売効率をあげる為の顧客管理、売上向上につながるデータ分析・加工（ピポットテーブル
ピポットグラフ）、データ分析の種類・抽出・整理（マトリクス、ＡＢＣ、パレート）と活用
48時間
総合演習
ビジネスアプリケーションの総合活用、宛名ラベル・はがきの作成、差し込み印刷
12時間
職場体験
✔ 職場見学
✔ 職業人講話
その他
✔ 実施しない
企業実習
訓練時間総合計
306時間
学科
実施する
78時間
※実施する場合、カリキュラムは別途作成し、総時
間のみ記入してください。
実技
教科書代
受講者の負担する費用
その他（
備考（
)
職場見学に係る費用が別途発生
216時間
13,824円
0円
職場体験等
合計
12時間
13,824円
）
訓練形態（個別指導・補講を除く）
✔ 全ての受講者を一堂に集め、講師が直接指導する
訓練形態（個別指導・補講を除く）
✔ 全ての受講者を一堂に集め、講師が直接指導する。
指
導施設設備や教材等を有効に活用
方した効果的な指導のための工夫
法受講者ごとの特質及び習得状況
に応じた指導のための工夫
12時間
職場見学　「事務職の業務についてのイメージ拡大」センコービジネスサポート株式会社　3時間
「コールセンターについて」リンケージサービス株式会社　1.5時間
「企業福利厚生プランナーについて」大同生命保険株式会社　1.5時間
職業人講話　「労働市場について」　6時間
グループワークや集団模擬面接を実施する。
定期的に個別面接を行い、企業面接を想定した模擬面接を実施する。
訓練終了時間はあくまでも予定です。その日の状況により予定通りの時間に終了しない場合もありますので
あらかじめご了承ください。
備　考
◎訓練受講申込みまでの手続き
①求職申込み・制度説明 ○ハローワークに求職申込みを行い、求職者支援制度の説明(職業相談)を受けてください。
↓
② 訓練コースの決定
↓
○上記を含めハローワークでの２回以上の職業相談を経て適切な訓練コースが決まりますので、受講申込書などの必
要書類を受け取ってください。(原則、初回の職業相談時においては、受講申込書などの必要書類は受け取れません。）
③ 訓練の受講申込み ○ハローワークの窓口で受講申込みの手続きを行ってください。手続き完了後、受講申込書に受付印が押されます。
○その後、ご自身で受講申込書を、募集期間内に申込書提出先に提出してください。
(募集期間、申込書提出先は表面をご覧ください。)
※訓練が必要でないとハローワークが判断した場合は、訓練受講申込みは出来ません。
◎ 職業訓練受講給付金について
★職業訓練受講給付金には一定の支給要件があります。受給を希望される方は、求職者支援制度の説明を受ける時にお申し出ください。

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