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国領出張所の閉店に関する Q＆A
Q１．預金通帳・証書の口座番号はどうなりますか？
A．預金通帳・証書等の口座番号は変わりません。
今までの口座番号をそのままお使いになれます。
Q２．通帳の取扱いはどうなりますか？
A．閉店日以降も現在ご利用になられている通帳は、引き続きご利用いただけ
ます。
Q３．「定期預金」・「定期積金」等の証書の取扱いはどうなりますか？
A．そのまま有効ですので､新しい証書にお切り替えの必要はございません。
ご継続または、払い戻し請求されるまでそのままお持ち下さい。
Q４．マル優・マル特制度の取扱いはどうなりますか？
A．マル優･マル特制度ご利用預金（債券保護預りを含む）につきましては、
変更手続きの必要はございません。
Q５．公共料金等・自動支払いの取扱いはどうなりますか？
A．電気、ガス、水道、電話等の料金、ＮＨＫ受信料、税金、クレジット利用
代金の自動支払いにつきましては、変更手続の必要はございません。
Q６．キャッシュカード・ローンカードの取扱いはどうなりますか？
A．キャッシュカード・ローンカードはそのままご利用いただけます。
Q７．年金受取りの取扱いはどうなりますか？
A．国民年金、厚生年金、共済年金、厚生年金基金等多くの年金は当金庫が変
更手続きを行います。ただし、一部の共済年金、適格年金、その他私的年
金をお受取りの場合、当金庫が手続きできない場合は、別途ご連絡いたし
ます。
Q８．給与振込はどうなりますか？
A 振込依頼人様（勤務先）が振込先店名を「前橋営業部」としている場合は、
手続きの必要はございません。
ただし、振込依頼人様（勤務先）が振込先店名を「国領出張所」としてい
る場合は、振込先店名を「前橋営業部」に変更していただく必要がござい
ます。お手数ですが、お客様から「給与お振込み店舗名の変更についての
お願い」をご利用になり勤務先へご連絡して下さいますようお願いいたし
ます。
※窓口に変更案内用紙をご用意しております。
Q９．取引口座への振込金の取扱いはどうなりますか？
A．振込依頼人様が振込先店名を「前橋営業部」としている場合は、手続きの
必要はございません。
ただし、振込依頼人様が振込先店名を「国領出張所」としている場合は、
振込先店名を「前橋営業部」に変更していただく必要がございます。お手
数ですが、お客様から「お振込み店舗名変更のご案内」をご利用になり振
込依頼人様へご連絡して下さいますようお願いいたします。
※窓口に変更案内用紙をご用意しております。
Q１０．融資および各種ローンの取扱いはどうなりますか？
A．変更手続きは必要ございません。
約定のご返済につきましては、現在の口座から従来どおり引落としさせて
いただきます。
Q１１．振込サービスの取扱いはどうなりますか？
A．①ATM 振込カードの取扱いについて
現在の振込カードはいままでどおりご利用いただけます。
ただし、振込カードのお受取人の支店名が「国領出張所」となっている
場合は、
「前橋営業部」として新しく作り直していただきますようお願い
いたします。
②ファームバンキングサービスの取扱いについて
端末機またはパソコンに登録してある設定を変更する必要はございませ
ん。
③テレホンバンキングサービスの利用について
引き続きご利用いただけます。【0120-12-8917】（携帯・ＰＨＳからは
03-5783-3806）
従来どおり、支店番号は「046」をご入力下さい。
④インターネットバンキングサービスの取扱いについて
そのままご利用いただけます。
⑤為替自動振込サービスの利用について
そのままご利用いただけます。
Q１２．出資証券の取扱いはどうなりますか？
A．そのまま有効ですので、新しい証券にお切り替えいただく必要はございません。
Q１３．ATM コーナーはどうなりますか？
A．閉店後も稼働させていただきます。

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