会員事務所訪問 馬場輝税理士事務所 馬場 輝 会員（中国会岡山県支部） 現在職員が 名の馬場輝税理士事務所は、開業から 年経つが、未だに退職した職員がいないという。人材の 育成を第一とし、 企業の黒字化支援に力を入れる馬場会員に、 事務所の体制づくりの話などを聞いた。 した。バブルがはじけた後で就職先もな の事務所で修行させてもらうことにしま 合併したのは私が子どもの頃ですからか もとは西大寺市という一つの市でした。 伯父の事務所で 〜 年働かせてもら う間に資格を取りました。そして自分の んが、工業生産高は約 させていません。短期的な事務所の収益 で自由に買って 書籍も事後報告 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 ％あります。南 西大寺のある岡山市東区は、人口は市 全体の ％程度でそれほど多くありませ 市の中心部とは別になっている感じです。 ── 税理士になろうと思ったきっかけ について教えてください。 のとき独立開業しました。 側が中小企業の工場が多い地域です。 を考えると非 もらっています。 人材の育成を第一と考え、 費用と時間を存分にかけている 上司指導のもと資産税申告書作成（随時） ── 事務所の経営方針・特色などにつ いて教えてください。 上司指導のもと法人税申告書作成・継続MASによる計画書作成 歳 ── すぐTKCに入会されたのですか。 税理士会でも西大寺支部という独立し た支部があります。人数が少ないので租 効率ですが、 上司の巡回監査をｻﾎﾟｰﾄ 力で事務所をやってみたいと思い、 馬場 今はもう亡くなりましたが、伯 父がTKC会員の税理士でした。それで 馬場 職員時代に参加していた中国会 の職員勉強会で、現TKC中国会会長の 税教室やセミナーの講師などの役が頻繁 これが私の事 また、月初の 所内ミーティン 1 月 30 上司ｻﾎﾟｰﾄのもと巡回監査開始 ろいろなお話を伺う中でTKCの取り組 務所経営の根 グの日に、お付 T K 上 C 級 中 試 級 験 又 は みに魅力を感じていました。ですから開 によく聞かれる のですね。そう 幹なのです。 融機関や他士業 実巡 践回 講監 座査 業と同時に迷うことなく入会しました。 馬場 経営理念には、まず人材育成を していくということを掲げています。 いう面も広く薄 あとこれは うちの特色だ の方を講師とし 監 査 へ担 当 者 社 納 保 期 ・ 特 労 例 災 ── 事務所がある西大寺という地区は どういう特徴がありますか。 職員にはTKCの巡回監査士試験、さ らに税理士試験への挑戦を推奨していま く知っておいて、 と思いますが、 て、専門的な知 10 11 12 馬場 今は岡山市の一部ですが、もと す。最高の環境で勉強させてあげたいの 一旦相談を受け 司法書士、社労 士といった専門 にしています。 「ビ ジ ネ ス 実 識を学ぶ所内研 9 月 ても巡回監査時 で、税理士試験の専門学校の学費は無条 た上で、弁護士、 、 件で全額事務所が出しています。まだ私 の他に資格保有者はいませんが、あと 科目に迫っている者がいます。 大卒の場合、監査担当者になるまで基 本的に 年 カ月かけています。その間 業務に関連する 務法務検定」 修をしています。 家につなぐよう 人での巡回監査は の資格取得を 行 代 帳 記 は同行監査のみで、 奨励していま ── 職員の育 成を第一に考え 8 月 月 税 理 士 試 験 T K 上 C 級 中 試 級 験 又 は 税 理 士 試 験 生 保 ・ 損 保 試 験 T K C 中 級 試 験 き合いのある金 す。周辺業務 7 月 10 上 T 級 K 研 C 修 巡 回 監 査 実 践 講 座 法 人 会 年 調 研 修 入 社 税 理 士 試 験 試 験 6 月 月 1 る理由はなんで ○ ○ さん用（4月入社） 平成17年税理士登録、同年開業、 ＴＫＣ入会。 ■馬場輝税理士事務所 住所：岡山県岡山市東区金岡西町801－1 石原ビル2階 電話：086-942-0226 ＵＲＬ：http://kfs-okayama.tkcnf.com/ 税理士という職業があるのを知り、伯父 森末英男先生や同相談役の楢原巧先生が に回ってきます（笑）。 職員時代に先輩のTKC会員から 薫陶を受け、独立と同時に入会 なり昔の話ですが、生活圏や商圏は岡山 関与先数110件（法人70件、個人40件） 職員8名（監査担当者6名うち巡回 監査士1名、総務1名、 アルバイト1名） ◎翌月巡回監査率 80.0％ ◎ＦＸシリーズ自計化 91件 ◎継続ＭＡＳ 88件 ◎書面添付 78件 ◎中小会計要領 64件 かったので（笑）。 10 地区の世話役をしてくださっていて、い 8 新人育成プログラム 馬場 輝 （ばば・あきら◎40歳） の法務につい ［事務所の行動規範］ 社会の安定のために、 常に公正な立場で判断する。 2015/07/16 10:03 会報2015年8月号_p18~89.indd 66-67 7 8 9 確 定 申 告 償年 却末 資調 産整 社 納 保 期 ・ 特 労 例 災 確 定 申 告 償年 却末 資調 産整 社 納 保 期 ・ 特 労 例 災 O J T O A F コ X ト ン ・ 研 サ P修 ル X タ ン T K C 新 人 研 修 O F F J T 5 月 月 1 2 ［事務所の存在意義］ 社会の安定の絶対条件である、企業の存続・発展を 徹底的に支援する。 30 4 月 月 2 ［事務所の経営姿勢］ 社会の安定の礎となる人材を、 親身になって育成する。 66 TKC 2015・8 67 人材育成を根幹とした体制を実現し、 黒字化支援に力を入れる 会員事務所訪問 新入職員の育成のスケジュールは標準化されている 会員事務所訪問 しょうか。 馬場 会計事務 所では人がすべて の付加価値を生む と思います。職員 が勉強しやすい環 事務所管理体制の 見直し 定年まで安心して 働ける環境づくり 境を作ることが、 【手段】 事務所の付加価値 馬場 売上はずっと伸びていて、平均 すると年間 件ずつぐらいは関与先が純 決算書の信頼性の確保（適正申告の実 現） を磨いていくこと ます。自分でもいろいろ勉強しましたが、 増しています。事務所を開業して 【手段】 【目的】 ﾀｲﾑﾘｰな業績管理 体制構築（PDCA）の 支援、ﾓﾆﾀﾘﾝｸ等ﾞ だと捉えています。 ようにしました。 やっぱりその道のプロには勝てません。 年は、ほとんど個人のお客さまの創業を 年後に法人成りしてだ 【目的】 自社株評価 相続対策 【目的】 経営計画策定支 援、経営改善・企 業再生等の支援 ・中小企業支援情報の提供 ・関与先ニーズ、問題点の掘り起こし ・財務分析による課題の抽出 【目的】 記帳代行だと簿 記 級ぐらいの知 識があれば誰がや っても同じ結果に なると思います。 しかし、きちんと 経理指導して、巡 回監査に行けば残 高も合っていると いう状態になって、 プラスアルファの ── 事務所の業務として、特に力を入 れている点は。 いまは経営改善や再生の専門家チーム を作ろうと思えば 日でできる状態です。 巡回監査・KFS・会計要領のすべてを 全関与先に提供することが基本方針 他士業の中でもエキスパートといわれる、 サポートして、 ・TKCシステムの徹 底活用 TKCシステムへの対応 専門知識の習得 新入社員の採用と教育 仕事をさせてあげ ようと思うと、高 度な税務や会計の 馬場 企業の黒字化支援に特化したい と考えています。税務を疎かにするわけ たいていの案件に対応できるので楽にな らかの接触が偶然にあったときは、その ではないですが、赤字の企業がうちの事 りました。 ％です。新規 偶然を大切にして、意識的に関係を作る 務所に来て、黒字になって生き残り、雇 用も守れたら、世の中のためになるやり ・ がいがある仕事だなと思ったので。いま 関与先の黒字割合は の関与先は赤字のところが多いので、な かなか上がりません（笑） 。 弁護士や司法書士なら会社法に強い人。 んだん大きくなっていくというパターン ── ここ数年の事務所経営の状況はい かがですか。 社労士なら従業員さんから訴えられても でした。ここ最近は、今月の資金繰りに 企業の課題解決と黒字化を支援するた めに、他士業との連携にも力を入れてい 大丈夫なように就業規則などを見直して も困っているような企業の経営改善支援 〜 くれる人。建設業の許認可に強い行政書 をきっかけに関与するケースが多いです。 いまは関与先拡大のために特別に取り組 継続MASｼｽﾃﾑの 徹底活用 （経営助言） （Ｓ） 証明力 （Ｆ） フォロー ・関与先との良好な人間関係（気配 り） ・事務所への要望に対する迅速な対 応と報告 【手段】 ・税理士法第33条の2による「書面添付」 ・「記帳適時性証明書」の決算書への積極 的な添付と開示 ・「中小企業会計要領」の普及 【手段】 ・金融機関からの信頼向 上 ・税務署からの信頼向上 （申告是認） 士や知的財産権に強い弁理士。そういう ような方々と連携しています。 4 企業の存続・発展を支援できる人材育成のための環境づくり 馬場 バランス・スコアカード経営を 実践しています。 年ほど前にTKC岡 ── 事務所経営の面ではどんな工夫を していますか。 他士業からの紹介で増えています。 んでいることはなく、すべて金融機関や 人 材 と 変 革 の 視 点 知識が必要になっ てきますよね。だ から勉強が欠かせ 企業の存続・発展を支援 ないのです。 【事務所の行動規範】 社会の安定のために、常に公正な立場 で判断する。 ── どのようにして力のある専門家を 探すのですか。 【事務所の存在意義】 社会の安定の絶対条件である、企業の 存続・発展を徹底的に支援する。 馬場 案件を実際に頼んでみて、確か めました。あとは仕事をしている中で何 経 営 理 念 黒 字 化 支 援 に 特 化 し 、専 門 家のネッ トワーク作りに力を入れる 【事務所の経営姿勢】 社会の安定の礎となる人材を、親身に なって育成する。 山県支部で受託した経営革新塾や後継者 塾の講師を務めたことがきっかけです。 TKCで作成している『経営革新塾テキ スト』や『後継者塾テキスト』にバラン ス・スコアカード経営の内容が入ってい たので、まず自分で実践してみました。 そこから継続して取り組んでいます。 ── 会計法人は「株式会社KFS」と いう名称ですが、これはKFS実践への 決意を表しているということでしょうか。 馬場 開業のときからKFSをやろう と決めていたのでこの名称にしました。 全関与先に巡回監査、KFS、中小会計 要領などのすべてを提供していく方針で、 すべてを提供するのが当たり前というか それ以外ないぞという姿勢です。 ── KFSへの具体的な取り組みにつ いて教えてください。 馬場 自計化は、FX2の導入を契約 時の基本的な条件としています。自計化 と初期指導については、職員が相手のレ 2015/07/16 10:03 会報2015年8月号_p18~89.indd 68-69 3 （Ｋ） 計画支援 高品質業務を提供し、会 社を強くする （ＫＦＳ+経営助言） 1 2 10 68 TKC 2015・8 69 戦 略 マ ッ プ 3 5 平成26年 1月 1日作成 62 業 務 プ ロ セ ス の 視 点 増額改正・法人成り 新規契約 事業承継支援 【資金調達力】 他士業 ･公的支援機関 専門家集団 ・提携企業 との連携を強化し、事務 所単独では解決出来な い問題に対処する 【財務経営力】 【課題解決力】 顧 客 の 視 点 関与先の拡大 財 務 の 視 点 2 事務所の戦略マップ。5年ほど前からバランス・スコアカード経営を実践している 会員事務所訪問 年、決算検討の際に作成しています。 と話をするようにしています。予算は毎 回監査の際も予実対比を中心に社長さん りは個人的なつながりですが、TKCの さんを紹介してもらっています。はじま その縁からいろいろな業種に強い診断士 断士協会の支部長が個人的な知り合いで、 DD）を組み込んでいます。中小企業診 馬場 中小企業診断士さんやOB人材 を活用して、必ず事業デューデリ（事業 ── 具体的にはどのように取り組んで いるのでしょうか。 ますから、外部の の一部負担はあり はいっても、企業 この事業の利用 に補助金があると す。 すいのだと思いま 方が、金融機関の 定性的なところの 書面添付は関与開始から 〜 年は様 子を見て、その間に書面添付できる体制 支部にもそのつながりを広げています。 経営者に納得感が ベルや状況を見ながら工夫して対応して になるように指導していって、全関与先 計画書の作成と事業DDと金融機関と の調整が7000プロジェクト実践の三 あるのではないか 継続MASで予算を100％登録し、巡 くれています。自計化をしている先には、 7000プロジェクト 件超が目標 本柱だと思います。そのうちの一つをお に実施するようにしています。 人間も入った方が、 評価につながりや 中小企業診断士との連携で実績を挙げる 思います。例えば、飲食店の経営改善だ 馬場 事業DDのプロはいいものを作 りますから、金融機関の納得度も違うと ── 中小企業診断士と連携する具体的 なメリットは何ですか。 馬場 方針を徹底するということはそ れほど意識していません。経営理念に沿 ── 所長の方針を職員さんに徹底する ために工夫していることはありますか。 をお支払いしています。 先外の案件の相談が来ていますので、経 ったら、流行の盛りつけ方などを提案し ってやってもらっているだけです。みん 分の 営改善支援に強い事務所だと認識いただ て具体的な写真にして見せるとか、製造 なが私のやりたいことを理解してくれて ね 経営改善計画策定でいただいた料金の概 と思っています。 ── 7000プロジェクトでも 月末 までの実績で 件と高い実績を挙げられ い て い る の か な と 思 っ て い ま す、 。相談 業なら試作品を持っていくといったこと いて、まだ開業して 残業ゼロ、職員の自主性を活かす方針 退職した職員が 人もいない を受ける案件の中にはソフトランディン で、 金 融 機 関 の 方 に も「良 さ そ う だ な 」 ています。 グの廃業を提案して弁護士さん・司法書 と思われるのですね。数字でいくら説明 ── 職員さんをそれだけ定着させてい 年度中に 融機関などからいま月に 件ぐらい関与 馬場 関与先を支援した案件と関与先 外を支援した案件が半々ぐらいです。金 士さんにつなぐケースもありますが、今 するよりも、ビジュアルとか実物という 職員がプライドを持って「社会を支える 年の事務所ですが、 件は超えられると思います。 監査担当者として独り立ちしたら、あと 仕事」に取り組める環境にしたい 人もいません。 ては「違うサービス」になっていますか いることで、年一や記帳代行型の会計事 務効率が良いのだと思います。 件から 週 件 時間程度。 体系に基づいて決めています。 は設けていません。私自身の給与も同じ 常の給与以外のインセンティブは、いま 職員の給与体系は岡山県の地方公務員 の水準を意識したものにしています。通 ら、料金のことで特に何か言われること もありません。 件当たりの巡 時間弱で、あと 時間半から 日で 件なら ── 今後の事務所の展望をお聞かせく ださい。 ません。 仕事」をして、学生に「ああいう仕事を ような環境をさらに整えていきたいと思 馬場 会計事務所で働く人がプライド を持って、やりがいのある仕事ができる 少しでも暇な時間があったら税理士試 験の勉強をしてもらってもいいし、お客 したいな」と思われるような事務所にし （TKC出版 蒔田鉄兵） い ま す。 経 営 改 善 な ど、「社 会 を 支 え る さんの現場を見せてもらうなど、いろい たいですね。 うこともいいと思っています。 ろ社会勉強をして自分の幅を広げてもら 時期も残業が必要なほどには忙しくなり 年一は受けていませんので、確定申告の 集 中 し て い る こ と も 多 い で す け ど（笑 ）。 間で終わらせることも可能です。月末に 行けますので、極端な話、 移動時間を入れても 回監査時間は は会話の時間ですから、 チェックに使う時間が 経理指導が十分できている先では、巡 回監査時の指摘事項なども少ないですし、 す。基本的に自計化していますから「作 馬場 顧問料は近隣の相場より少し高 めだと思います。経営支援に力を入れて ── 事務所の収益性や職員さんの報酬 といった面はいかがでしょうか。 離職した職員は る秘訣は何でしょうか。 は自分で考えて行動するように任せてい カ月で数時間のレベルです。 10 務所から移ってこられるお客さまにとっ 馬場 担当している関与先は 人 〜 件ぐらいで多くも少なくもない程度で ── 残業を少なくできた理由は。 われて動くのでは違いますからね。 ます。自分で考えて動くのと他人から言 っても 会計事務所に勤める人間はまじめな人 が多いので、基本的にきちんと仕事をし 年以上経って、 1 3 てくれると信じており、あまり管理はし ていません。入所から 15 業的な仕事」にかかる時間が少なくて業 1 1 15 2 2 1 70 きれいに整頓された事務所内はスペースにゆとりがある 願いするので、事業DDの費用として、 事務所の皆さんと 馬場 残業はほとんどゼロだというこ とがあるかもしれないですね。残業はあ 1 3 3 2 1 2015/07/16 10:03 会報2015年8月号_p18~89.indd 70-71 1 1 1 TKC 2015・8 71 13 1 3 20 3 20 20 1
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