Windows ® 10 アップグレードへの対応に関する件 (PDF形式 64Kバイト)

2015 年 7 月 22 日
株式会社日立産業制御ソリューションズ
Windows®
Windows® 10 アップグレードへの対応に関する件
平素は当社製品をご使用頂き、厚く御礼申し上げます。
日立産業用コンピュータ HF-W シリーズおよび HF-BX/BT シリーズの Windows® 10 アップグレードへの対応に
ついて、下記の通り御連絡申し上げます。
1. Windows® 10 へのアップグレードについて
マイクロソフト社は 2015 年 7 月 29 日に Windows® 10 のリリースを予定しています。また、6 月 1 日から
Windows® 7(および Windows® 8.1)上で Windows® 10 への無償アップグレードを促す通知を行っており、タスク
バーの通知領域に表示される「Windows 10 を入手する」アイコン(Get Windows 10 アプリ)や Windows Update 画
面から無償アップグレードの予約を行うことができるようになっています。
※インターネットに接続し、Windows Update を有効にしている場合が対象です。
2. 当社製品の対応
当社産業用コンピュータ HF-W シリーズおよび HF-BX/BT シリーズでは、Windows® 10 の動作確認は実施し
ていません。Windows® 10 へのアップグレードを行った場合、サポート対象外となります。また、2015 年 7 月現在、
リリース済み製品に対するサポートの計画はありません。
つきましては、Windows® 10 へのアップグレードを行わないようお願い致します(詳細は、4．項を参照)。アップ
グレードを行った場合、システムが正常に動作しない可能性があります。
3. 対象製品
下記機種の Windows® ７ Professional (SP1)搭載モデル（形式の*は全ての場合を含む）
(1) HF-W シリーズ
HF-W7500 モデル 40 （形式：HJ-754*9EW**、HJ-754*8EW**）
HF-W7500 モデル 30 （形式：HJ-753*8EW**）
HF-W6500 モデル 45/40 （形式：HJ-654*9EW**、HJ-654*8EW**）
HF-W6500 モデル 35/30 （形式：HJ-653*9EW**）
HF-W2000 モデル 35/30 （形式：HJ-203*9EW**、HJ-203*8EW**）
(2) HF-BX/BT シリーズ
HF-BX1000/1200 （形式：HJ-X1**9EW**、HJ-X1**8EW**）
HF-BT1000 （形式：HJ-T10*9EW**、HJ-T10*8EW**）
4. お願い事項
対象製品をご使用のお客様は、以下の対応をお願い致します。
(1) 「Windows 10 を入手する」アイコンや Windows Update 画面から Windows® 10 無償アップグレードの予約を
行わないでください。なお、無償アップグレードの予約を行ってしまった場合は、以下の手順に従い予約の取
り消しを行ってください。
①タスクバーに表示される「Windows 10 を入手する」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「アップ
グレードのステータスを確認する」を選択します。
②表示された画面の左上のアイコン(3 本線)をクリックします。
③左側に表示されたメニューの［確認の表示］をクリックします。
④［予約の取り消し］をクリックします。以降、表示された画面に従って予約の取り消しを行ってください。
(2) 7 月 29 日以降 Windows® 10 への無償アップグレードが可能になりますが、Windows® 10 のアップグレードを
行わないでください。アップグレードを行ってしまった場合は、リカバリ DVD を使用して OS を出荷状態に復元
してください。
－以上－

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