在庫表記とリードタイム表記 - s3.amazonaws.com

在庫表記とリードタイム表記
目次
ここでは、出品者出荷において、出品時に設定した「在
庫数」と「注文から出荷までの日数」が、お客様に対して
どのような表示になっているかについて説明いたします。
(商品詳細ページ・出品者一覧ページ・注文確認メー
ル・アカウントサービス)
1
在庫表記
2
配送リードタイム
3
困ったときには
Amazon出品サービス 在庫表記とリードタイム表記 2
在庫表記
Amazon出品サービス 在庫表記とリードタイム表記 3
1. 在庫表記
出品時に設定する「在庫数」によって、商品ページ上での在庫の表記は異なります。
出荷可能な在庫数を記入する箇所です。
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1. 在庫表記
■在庫表記一覧表
在庫数
0
1-20
21-30
商品詳細ページ上の
在庫表記
現在在庫切れです。
●点在庫あり。
空欄
■商品ページ上での表記
出品時に設定する「在庫数」によって、
商品ページ上での表記は異なります。
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配送リードタイム
Amazon出品サービス 受注プロセスと対応方法 6
2. 配送リードタイム
在庫数同様、設定する「注文から出荷までの日数」によって、発送までの日数の表記が変わります。
受注から出荷を完了するまでの日数を
記入する箇所です。
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2. 配送リードタイム
■配送リードタイム一覧表 ※土日を除く平日で計算
リードタイム
(leadtime-to-ship)
空欄
1-2
3
4
5
6-10
11-15
16-20
21-30
リードタイム
(leadtime-to-ship)
空欄
1-2
3
①商品詳細ページ
リードタイム表記
③注文確定画面
発送予定時期
在庫あり。
在庫あり。
注文日 + 1日~2日
通常2~3日以内に発送します。
通常3~4日以内に発送します。
通常4~5日以内に発送します。
通常6~10日以内に発送します。
通常1~3週間以内に発送します。
通常2~3週間以内に発送します。
通常3~5週間以内に発送します。
通常、2~3営業日以内に発送します。
通常、3~4営業日以内に発送します。
通常、4~5営業日以内に発送します。
通常、6~10営業日以内に発送します。
通常、1~3週間以内に発送します。
通常、2~3週間以内に発送します。
通常、3~5週間以内に発送します。
注文日
注文日
注文日
注文日
注文日
注文日
注文日
④(セラーセントラル)注文管理画面
出荷予定日
配送予定
+ 2日~3日
+ 3日~4日
+ 4日~5日
+ 6日~10日
+ 11日~15日
+ 16日~20日
+ 21日~30日
⑤購入者宛注文確認メール
⑥アカウントサービス
お届け予定時期
お届け予定時期
注文日 + 1日~2日
注文日 + 2日~3日
4
注文日 + 3日~4日
5
注文日 + 4日~5日
6-10
②出品者一覧ページ
リードタイム表記
最短発送可能時期 + 1日 ~ 最長発送可能時期 +4日
注文日 + 6日~10日
11-15
注文日 + 11日~15日
16-20
注文日 + 16日~20日
21-30
注文日 + 21日~30日
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2. 配送リードタイム
①商品詳細ページ・・・配送予定日が表示されます。
出品時に設定する「注文から出荷までの日数」
によって、 商品ページ上での表記は異なります。
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2. 配送リードタイム
②出品者一覧ページ・・・配送予定日が表示されます。
出品時に設定する「注文から出荷までの日数」
によって、 商品ページ上での表記は異なります。
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2. 配送リードタイム
③注文確定画面
注文確定ページ(注文日 + 1日~2日)
の表記になります。
④(セラーセントラル)注文確認画面
*出荷予定日:注文日 + 1日~2日
*配送予定:最短配送可能時期 + 1日~最長配送可能時期 + 4日
の表記になります。
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2. 配送リードタイム
⑤購入者宛注文確認メール
⑥アカウントサービス
最短発送可能時期 + 1日~最長発送可能時期 + 4日
の表記になります。
最短発送可能時期 + 1日~最長発送可能時期 + 4日
の表記になります。
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困ったときには
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5. お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら、テクニカルサポートへお問い合わせください。
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazonform.html/
• 「1.どのような問題でお困りですか?」にて「アカウントの設定」を選択してください。
• 次に「出品用アカウントの設定」を選択し、問い合わせ内容を簡単にご入力ください。
• 画面下の「2.お問い合わせ方法を選択してください。」にて電話またはEメールでのサポートを選択し
てください。
※電話またはEメールでのサポートが可能です。電話でのサポートはコールバック
形式になりますので御社に通話料はかかりません。
※電話でのサポート受付時間は、平日9時~18時となります。
Eメールでのお問い合わせには通常24時間以内にご返信させていただきます。
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本誌に記載の内容は、2016年2月現在のものです。
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