関係各位 株式会社ホワイトプラス 2015 年 8 月 5 日 宅配ネットクリーニング 宅配ネットクリーニング「リネット リネット」 」 会員数 15 万人を を突破︕ ︕ 〜品質および利便性を向上し、新しい時代のクリーニングスタイルを提供〜 株式会社ホワイトプラス(本社 東京都渋谷区、代表 井下孝之)が運営する 井下孝之)が運営する宅配ネットクリーニングサ ネットクリーニングサ ービス「リネット」の会員数 ービス「リネット」の会員数が 15 万人を突破いたしました。 リネットは リネットは、お客様にご にご満足いただける宅配 いただける宅配ネット ネットクリーニングサービスを提供するため、 クリーニングサービスを提供するため、 「 「リネット品 リネット品 質 7つのお約束」を定め 7つのお約束」を定めて品質やお客様対応の 品質やお客様対応の 品質やお客様対応の改善に取り組み 取り組み、サービス 、サービス向上に努めて に努めております。 ます。その 結果、2014 2014 年 12 月に会員数 月に 10 万人を突破し 万人を突破し、2015 年 8 月には 15 万⼈突破と急成⻑ 万⼈突破と急成⻑することができ することができ ました。今回 今回、会員数 15 万人突破へ への感謝の気持ちを込めて、 の感謝の気持ちを込めて、新しいクリーニングをご体験いただける の感謝の気持ちを込めて、新しいクリーニングをご体験いただける 新しいクリーニングをご体験いただけるキ ャンペーンを 8 月 5 日から実施いたします 日から実施いたします。 リネットが目指していること ネットが目指していること 【株式会社ホワイトプラス 代表取締役 井下孝之のコメント】 近年増えてきております共働き世帯や⼀⼈暮らしの⽅々など、⽇中はク リーニングに⾏けない⽅にもお使いいただけるよう、私たちは リーニングに⾏けない⽅にもお使いいただけるよう、私たちは『新しい時 『新しい時 代に合ったクリーニングスタイル』を提供し、お陰様で 代に合ったクリーニングスタイル』を提供し、お陰様で15万人のお客様に 万人のお客様に ご利⽤いただくまでになりました。2015年2月に ご利⽤いただくまでになりました。 月にYJ キャピタル様より4 キャピタル様より4億 円を資⾦調達後、独⾃洗剤の開発や送料無料となる利⽤⾦額の引き下げな ど、品質と利便性の向上に取り組んで参りました。 ど、品質と利便性の向上に取り組んで参りました。今後も引き続き も引き続き、リネ リネ ットを通じて、 『日々の生活と心に、ゆとりと豊かさ』を提供 『日々の生活と心に、ゆとりと豊かさ』を提供し、ご利⽤者 、ご利⽤者 様300万人達成に向け、最高のプロダクトをお客様に 万人達成に向け、最高のプロダクトをお客様に 万人達成に向け、最高のプロダクトをお客様にご提供できるよう、 提供できるよう、 7つのお約束を基に品質とお客様満⾜度のさらなる向上に努めて 約束を基に品質とお客様満⾜度のさらなる向上に努めて 約束を基に品質とお客様満⾜度のさらなる向上に努めて参ります。 ます。 お客様の声 ※お客様の 客様のアンケートでいただいた声を一部 アンケートでいただいた声を一部 アンケートでいただいた声を一部ご紹介します。 ご紹介します。 (38歳⼥性) 歳⼥性)⾃宅から簡単にクリーニングに出せて感動しました。丁寧に梱包されて届いたので、シワ等も ⾃宅から簡単にクリーニングに出せて感動しました。丁寧に梱包されて届いたので、シワ等も 気になることもなく、キレイな仕上がりでした。初めて利⽤しましたが、⼦供の⼿がかかるうちは、たくさ んの荷物を持って外に出られないので、本当に便利なサービスだと思いました。 (42歳⼥性) 歳⼥性)仕上がりが大変キレイでした。手仕上げのお店に出していたとき以上の満足感です。しかも、 仕上がりが大変キレイでした。手仕上げのお店に出していたとき以上の満足感です。しかも、 持って⾏く⼿間も、取りに⾏く⼿間も省けて、仕事のある私にはとても便利です。 【クリーニング品質へのお客様満⾜度】 リネット会員数 15 万人突破 新しいクリーニング体験キャンペーン 新しいクリーニング体験キャンペーン リネットでは リネットでは、時間がなくクリーニングに出しにいけない⽅々に宅配ネットクリーニングをご体験いただけるよう 、時間がなくクリーニングに出しにいけない⽅々に宅配ネットクリーニングをご体験いただけるよう 、時間がなくクリーニングに出しにいけない⽅々に宅配ネットクリーニングをご体験いただけるよう、 初めてご利⽤される⽅に「全商品 30%OFF」+「送料全額無料」のキャンペーンを実施いたします。 30%OFF 「送料全額無料」のキャンペーンを実施いたします。 「送料全額無料」のキャンペーンを実施いたします。また、 また、既存のお 客様にも、10 10%OFF などのキャンペーンを実施いたします。詳細については、順次メールマガジンにてご案内をいた メールマガジンにてご案内をいた します。 【キャンペーン期間】 2015 年 8 月 5 ⽇〜8 ⽇〜 月 31 日お申込 申込分まで 【対象サービス】 リネット(くつリネット、ふとんリネット、リネット保管は対象となりません。 リネット(くつリネット、ふとんリネット、リネット保管は対象となりません 。) 【キャンペーン適用条件】 初めてご利⽤される⽅は、 初めてご利⽤される⽅は、プレミアム会員にご登録いただき、会員登録後にメールにて本キャンペーンのコードを送付させていた プレミアム会員にご登録いただき、会員登録後にメールにて本キャンペーンのコードを送付させていた だきます。お申し込み時にそちらのキャンペーンコードをご記入頂けますとキャンペーン対象となります。 既存のお客様( 既存のお客様(2 回目以降ご利⽤される⽅)は、ご利⽤者様宛のメールマガジンにて詳細をご案内させていただきます。 回目以降ご利⽤される⽅)は、ご利⽤者様宛のメールマガジンにて詳細をご案内させていただきます。 【ホワイトプラスについて】 インターネットの普及に伴い⽣活の利便性が向上する⼀⽅で、ネットの活⽤の遅れている分野に注目。 「新しい日 常をつくる」という理念のもと、“⽣活サービス”をインターネットにつなぎ「⽣活サービス×ネット」で世界のライフ スタイルをより豊かにすることをミッションとする。 ( (http://www.wh http://www.wh-plus.com/ plus.com/) 【当社が提供するサービス】 ○リネット(宅配ネットクリーニング︓⾐類 宅配ネットクリーニング︓⾐類 http://www.lenet.jp/ 宅配ネットクリーニング︓⾐類)︓http://www.lenet.jp/ http://www.lenet.jp/○ふとんリネット ○ふとんリネット ○ふとんリネット(宅配ネットクリーニング︓布団) (宅配ネットクリーニング︓布団) ︓ ︓http://www.futonlenet.jp/ http://www.futonlenet.jp/ ○くつリネット(宅配ネットクリーニング︓靴) ︓ ︓http://www.kutsulenet.jp http://www.kutsulenet.jp ○リネット保管(冬服の保管 ○リネット保管(冬服の保管付宅配クリー 宅配クリーニング) ニング)︓http://lenet-hokan.jp/ ︓ hokan.jp/○ヒロイエ ○ヒロイエ (ネット宅配型トランクルーム) (ネット宅配型トランクルーム) ︓ ︓http://www.hiroie.jp/ http://www.hiroie.jp/ <本件に関する報道関係者によるお問い合わせ先> 株式会社ホワイトプラス 広報 中島/田中 /田中 東京都渋谷区渋谷 1-11-1 COI ⻄⻘⼭ビル 3F TEL︓03 03-6450-6148 MAIL︓pr@wh [email protected] plus.com
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