平成２６年度 主催者アンケートにおけるご要望と対応状況 利用施設 大 ホ ー ル 小 ホ ー ル 1 F 会 議 室 視 聴 覚 室 2 F 会 議 室 不 明 ご要望 件数 対応済 対応中 対応検討中 県へ要望 対応・改善内容 「上手の方から出たいが、かなり狭いのでもう少し広 くしてほしい。舞台のうしろもかなり狭い」 「舞台入口が狭い（ロビー～楽屋の所）」 2 〇 舞台周りを広くするには大規模な改修工事が必要になりますので、設置者である県 にお伝えします。 「車いすの大ホールへの入場は昇降機ではなくス ロープの方が良い。大ホールにも身障者用トイレは 必要」 「バリアフリーに」 2 〇 スロープや身障者用トイレを設置するには大規模な工事が必要となりますので、設 置者である県に要望して参ります。 〇 水回りの改修には、大規模な改修工事が必要となりますので、基本的な改修につい ては、設置者である県に要望して参ります。 財団として対応可能な改修については計画的に取り組むとともに、催し物開催時の 来館者の男女比などを勘案し、一部男子トイレを開放するなどソフト面での対応も進 めて参ります。 「トイレの改修」 「第1・第2和室側手洗室もっと広くしてほしい」 2 「扉から声がもれる、途中でご来場されると光がもれ る」 1 「空調に異音あり。（大ホールステージ裏）一部、カー テンが波打つ」 1 「エアコン調整が不十分で寒かった」 1 〇 室温については利用状況に応じてきめ細かく調整いたします。また、寒いと感じられ る方には無料でひざ掛けを貸し出します。 「大・小ホールの利用がバッティングした場合の駐車 スペースの区分けが不明確」 1 〇 駐車場については、お客様に公平にご利用いただくために催しごとの区分けは行っ ておりません。現有駐車場を最大限有効に活用し、1台でも多くお停めいただけるよ うお客様にご協力いただきながら、通路の有効利用などの工夫をして参ります。 「洋式トイレを増やしてほしい」 2 「楽屋・ステージに行くのにスロープがあると良い」 1 「防音が悪い。人の声がホールの中に入る」 1 「第一和室のふす間が開きにくくなっていた」 1 「小ホールの壇上に上がる階段に手すりをつけて欲 しい」 1 「トイレの数が少なく、和式があるので使いずらい」 「洋式が少なく、とても狭いので荷物を持って入ると 動きにくい」 2 「入口に案内板がほしい」 1 「ホームページの会議室利用状況が空きになってい たのに電話してみたら埋まっていた。できれば改善 してほしい」 1 ○ ＨＰの空き情報は利用申込書が提出された時点で更新することとしております。利用 希望を受け付けた段階から利用申込書が届くまでの間、タイムラグが生じる場合が ありますので、直近の情報については電話でお問い合わせください。 「扉の閉まりが悪い」 1 〇 スムーズに開閉できるように調整しました。 「黒いひだのカーテンは音を吸収するので、ステージ 奥に反射板があると良い」 1 〇 視聴覚室全体の改修を県に要望していますので、その中で対応して参ります。 「視聴覚室の室内灯がON・OFFのみで明るさが調整 できない」 1 ○ 同上 「トイレの数を増やしてほしい」 「トイレをきれいにしてください」 2 〇 水回りの改修には、大規模な改修工事が必要となりますので、基本的な改修につい ては、設置者である県に要望して参ります。 財団として対応可能な改修については計画的に取り組んで参ります。 「空調は年間を通して使えた方が良い。窓が開かな いのでなおさらそう思う」 1 ○ 現有の空調設備は暖冷房の切換え時期に点検整備期間が必要となります。年間を 通して使うことができる空調システムに変更するには大規模な改修工事が必要にな りますので、設置者である県へお伝えします。 「トイレが和式で使いにくい｣ 「トイレの改修」 2 〇 水回りの改修には、大規模な改修工事が必要となりますので、基本的な改修につい ては、設置者である県に要望して参ります。 財団として対応可能な改修については計画的に取り組んで参ります。 〇 音漏れ対策として扉の防音シールを交換します。光漏れについては既設の暗幕を有 効に使って防ぐようにします。 〇 ○ 〇 〇 空調ダクト内の断熱材の不具合によるものなので修繕して参ります。 〇 水回りの改修には、大規模な改修工事が必要となりますので、基本的な改修につい ては、設置者である県に要望して参ります。 財団として対応可能な改修については計画的に取り組んで参ります。 ○ 大規模な改修工事が必要になりますので、設置者である県にお伝えします。当面は 楽屋出入口を使ってスムーズにご利用いただけるよう努めて参ります。 〇 扉の防音シールを交換します。 〇 スムーズに開閉できるように調整しました。今後は畳や建具の更新を行うことにして おります。 〇 手すりを取付けることにしています。 ○ ○ 水回りの改修には、大規模な改修工事が必要となりますので、基本的な改修につい ては、設置者である県に要望して参ります。 財団として対応可能な改修については計画的に取り組んで参ります。 現在、案内表示を分かりやすいものに更新するための作業中です。併せて外国語表 示も行うことにしております。 〇 〇 〇
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