I BEX ゼミナール Innovation for Business Excellence 人 材 開 発 ・経 営 企 画 ・部 門 スタッフ様 向 け 無 料 ご紹 介 セミナー 全社員・全部門に共通言語の『顧客志向』を高める企画の立案とは? マーケティング思 考 向 上 プログラム ねらい 内 容 「マーケティング思考向上プログラム」は、次のような課題にお応 えしていくために開発されました。 Ⅰ.マーケティング思考向上プログラムの 概要紹介 グローバル化でマーケティング視点がより重要になっている(グ ローバル人材の共通スキルほか) これまでの勝ちパターンの限界。ビジネスチャンスを活かす感度 を、部門間の共通言語として高めたい。 環境変化の幅とスピードが大きくなっている。全部門がもっと市 場の動きに敏感になって欲しい。 営業部門だけでは顧客に高い価値を提供できない。他部門も顧客 志向を高め、部門を超えた連携を深めていく必要がある。 技術力はあるがお客様を喜ばせる商品やサービスが出てこない。 1.マーケティング的な見方・考え方とは? 【マーケティングコンセプト】 ①企業のマーケティング力は何で決まるか ②マーケティング発想の起点 ③知覚品質(顧客視点の品質)とは ④「すべての顧客」の満足を求めない 2.日本企業に求められている市場創造型マーケ ティングとは? ①市場創造型マーケティングの3つの視点 ②簡易演習 マーケティングの3Cや4Pなどを学ぶことは基本ですが、その前 提としてお客様理解の組織的な共有が最も重要です。一方、お客様を 理解するといっても、日常に追われると気づかぬうちに「作り手・売 り手モードの論理」になってしまうものです。そこで、部門内外の多 様なメンバーと、フレームワークを実際に使い、他業種の成功/失敗 例もヒントに創造的に考え話し合うことが大切です。 Ⅱ.マーケティング思考向上プログラムの 導入事例紹介(予定) ①技術者のための商品マーケティング研修 ②コミュニケーション・マーケティング研修 ③マーケティング実践コース ④提案営業の実践プロジェクト マーケティングの第一人者のコトラーも、全部門の共通思考として 同様の主旨を述べています。本セミナーが、顧客価値を持続的に提供 できる組織づくりの一助にお役に立てれば幸いです。 講師 横銭 康弘(よこぜに やすひろ) Ⅲ.質疑応答 株式会社アイベックス・ネットワーク コンサルタント マーケティングおよびコンサルティング会社において、事業戦略、マーケティング、営業戦略などのプロジェクト・人材教育に従事する。2007 年 横銭事務所を開設。経営学修士(MBA)。科学的なアプローチに加えて意志・覚悟・影響力などの人間的要素に意を砕いたプログラムで、自動 車、素材、部品、食品、IT、通信などさまざまな業種でコンサルティングと、経営幹部からミドル、中堅リーダーの研修指導を行っている。 参 加 要 領 ◆日 程 ◆会 場 ◆対象者 ◆参加費 ◆定 員 ◆申 込 :2016年2月8日(月) 14:00∼16:30 【受付開始 13:45∼】 :横浜情報文化センター 7 階会議室(みなとみらい線「日本大通」駅から徒歩 0 分) :経営幹部や人材開発・経営企画・部門スタッフなどのご担当様 :無料 :18名(1社3名様まで。お申込み先着順とさせていただきます) :FAX でこのまま申し込み用紙をお送りください。申し込み受付け後、お申込責任者様に受講票をお送りします。 FAX:045-228-1712 申込 FAX(2/8 マーケティング) お問い合わせ先 E-mail:mailadm @ ibex-n.co.jp 法人名 ご参加者 氏名 ( 1社 3名様まで ) 住所 (〒 電話 お申込責任者 所属 - ) FAX 役職 氏名 主催:株式会社 アイベックス・ネットワーク 所属 役職 氏名 所属 役職 氏名 所属 役職 氏名 〒231-0023 横浜市中区山下町 252 グランベル横浜 9F TEL045-228-1711 http://www.ibex-n.co.jp ☆今後FAXの送付を希望されない場合は、お手数ですがその旨ご連絡いただきますようお願い申し上げます
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