2015年版基本統計調査報告書 - 情報サービス産業協会(JISA)

27-J002
2015 年版
情報サービス産業
基本統計調査
平成 28 年 1 月
一般社団法人情報サービス産業協会
2015年版　情報サービス産業　基本統計調査
－　目　次　－
1.
調査の概要と利用上の注意　･････････････････････････････････････････････
1
2.
概要編　････････････････････････････････････････････････････････････････
4
☆基本統計2015・概要編の主な数値　････････････････････････････････････････
5
3.
2.1
会社概要　････････････････････････････････････････････････････････････････　6
2.2
売上高　･････････････････････････････････････････････････････････････････
14
2.3
経営指標・投資　････････････････････････････････････････････････････････
15
2.4
就業状況　･･････････････････････････････････････････････････････････････
26
2.5
採用・退職状況　･････････････････････････････････････････････････････････
28
2.6
海外法人　･････････････････････････････････････････････････････････
29
2.7
テレワーク　･････････････････････････････････････････････････････････
30
詳細編　････････････････････････････････････････････････････････････････
31
☆基本統計2015・詳細編について　････････････････････････････････････････････
32
4.
3.1
全体表　･･････････････････････････････････････････････････････････････････
33
3.2
主要項目の分布図　･･･････････････････････････････････････････････････
37
参考資料　(調査票)
････････････････････････････････････････････････････････････
51
１．調査の概要と利用上の注意
調査の概要と利用上の注意
１．調査の目的
「2015年版情報サービス産業基本統計調査」は、わが国情報サービス産業を代
表する一般社団法人情報サービス産業協会(JISA) 正会員企業を対象として実施し、
情報サービス産業の企業活動と経営の現状を明らかにし、会員各社の経営計画の策
定に資することを目的としている。
２．調査対象と調査方法
平成27年7月現在の JISA・正会員企業514社(団体会員除く)を対象としている。
対象企業に調査票を送付し、電子データによる入力／提出及び郵送により回収し
た。
３．調査期間、回答数
調査票発送：平成27年7月
回収期間：平成27年7月～12月
有効回答数：514社中354社（有効回答率：68.9％）
４．主な調査項目
基本情報
①本社所在地 ②設立年月 ③決算年月 ④資本系列
⑤主たる営業地域
⑧売上高
経営指標
①人件費
⑥資本金
⑨業務別売上高
②外注費
⑦従業員数
⑩主たる業務
③営業利益
④経常利益
⑤材料費 ⑥経費 ⑦設備投資 ⑧研究開発投資 ⑨教育投資
労務状況
①従業員構成 ②平均年齢 ③給与・賞与 ④労働時間
⑤有給休暇 ⑥新規採用数 ⑦初任給 ⑧中途採用数 ⑨退職数
⑩テレワーク実施状況 ⑪新規採用における10年後定着率
海外法人
①海外子会社保有数 ②海外子会社従業員数 ③海外子会社売上高
５．調査年度の基準
2015年版調査は、「2014年4月1日から2015年3月31日までに終了した事業年度」
（便宜上「2013年度」とする）の「単独決算」の数値を用いている。ただし、一
部、前年度／次年度の売上高、2015年4月の新規採用についての設問がある。
－2－
６．
「概要編」
「詳細編」について
(1) 「概要編」は、回答企業354社の合計値／平均値等の統計表とグラフを掲載
し、回答企業の全体像を示している。
(2) 「詳細編」は、極端に売上高の大きい5社を除いた349社について、「サービ
ス業態」「資本系列」「主たる営業地域」「従業員規模」に分けた「全体表」を
掲載している。
また、「主要項目の分布図」として「売上高」「従業員数」「従業員1人当た
りの売上高」「売上高成長率」「売上高人件費率」「売上高営業利益率」「30歳
平均年収」をグラフ化している。
７．数値について
集計結果は、単位未満の数値を四捨五入しているため、内訳と合計が一致しない
場合がある。また、有効回答のみで集計している部分や、一部、JISA による調
査・推計を行っている部分がある。
なお、本調査は JISA 正会員企業を対象に実施しているが、毎年、入退会・合併
等による調査対象の変更や、有効回答、回答率、調査票未回答部分の変動がある。
よって、同じ調査項目であっても過年度の数値と大きく異なる場合があるため、経
年変化として使用する際にはご留意いただきたい。
一般社団法人情報サービス産業協会企画調査部
e-mail：[email protected]
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-8-1 日東紡ビル9F
TEL：03-6214-1121 FAX：03-6214-1123
－3－
２．概要編
基本統計2015・概要編の主な数値
★「2015年版情報サービス産業基本統計調査」回答企業の概要
514
354
8
7
27
調査対象 (JISA正会員企業)
回答企業数
売上高合計
内、情報サービス売上高
従業員数合計
社
社
兆
兆
万
（回答率 68.9％）
5,011 億円
6,024 億円
1,595 人
★回答企業354社の主な平均値
従業員 767人
資本金 21億51百万円
売上高 240億15百万円
( 3,130 万円／人）
※情報サービス売上高のみの場合
214億76百万円
年間労働時間
所定労働時間
所定内実労働時間
所定外労働時間（ITエンジニア）
1,882 時間
1,772 時間
293 時間
平均年齢
全従業員　（男性従業員
（女性従業員
売上高人件費率
売上高営業利益率
売上高経常利益率
32.20 ％
6.10 ％
6.72 ％
年次有給休暇取得状況
平均年間取得日数 11.0 日
取得率 54.9 ％
初任給・大学院卒
初任給・大卒
初任給・専門学校卒
*1
*2
*3
*4
*5
( 2,799 万円／人）
売上高成長率（2014年度）
6.33 ％
同　（2015年度･見込み）
4.37 ％
*3
*4
*5
217,404 円
206,946 円
186,713 円
前年度および今年度の数値を回答した352社の加重平均
今年度および来年度の数値を回答した290社の加重平均
有効回答308社の加重平均
有効回答338社の加重平均
有効回答338社の加重平均
*1
*2
39.5 歳
40.3 歳）
35.9 歳）
人／社
人）
人）
人）
新規採用
（大学院卒
（大卒
（専門学校卒まで
25.0
5.4
16.7
2.9
中途採用
13.7 人／社
退職（定年除く）
28.2 人／社
「2015年版情報サービス産業基本統計調査」は、平成26年(2014年)4月1日から平成27年
(2015年)3月31日までに終了した事業年度（便宜上「2014年度」とする）の「単独決算」を基準に
調査したものです。
#####
－5－
2.1
2.1.1
会社概要
本社所在地別分布
図表2-1　本社都道府県別分布表
北海道
青森
岩手
宮城
秋田
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
新潟
富山
石川
福井
山梨
長野
岐阜
静岡
愛知
三重
企業数
(社)
3
1
1
2
0
1
6
0
1
2
4
4
230
21
3
4
1
0
2
2
0
2
5
0
構成比
(％)
0.8
0.3
0.3
0.6
0.0
0.3
1.7
0.0
0.3
0.6
1.1
1.1
65.0
5.9
0.8
1.1
0.3
0.0
0.6
0.6
0.0
0.6
1.4
0.0
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
合計
企業数
(社)
0
5
29
4
0
0
1
0
3
2
0
1
1
0
0
5
0
0
2
1
1
2
2
354
構成比
(％)
0.0
1.4
8.2
1.1
0.0
0.0
0.3
0.0
0.8
0.6
0.0
0.3
0.3
0.0
0.0
1.4
0.0
0.0
0.6
0.3
0.3
0.6
0.6
100.0
図表2-2　本社地域別分布表
企業数
(社)
首都圏
構成比
(％)
259
73.2
その他
95
26.8
合計
354
100.0
(埼玉･千葉･東京･神奈川)
－6－
2.1.2
設立時期別分布
図表2-3　設立時期別分布図
1960年以前
5
1961年～1965年
22
1966年～1970年
80
1971年～1975年
52
1976年～1980年
33
1981年～1985年
51
1986年～1990年
41
1991年～1995年
16
1996年～2000年
26
2001年～2005年
12
2006年～2010年
9
2011年以降
7
0
50
100
150
企業数(社)
図表2-4　設立時期別分布表
企業数
構成比
(社)
(％)
1960年以前
1961年～1965年
1966年～1970年
1971年～1975年
1976年～1980年
1981年～1985年
1986年～1990年
1991年～1995年
1996年～2000年
2001年～2005年
2006年～2010年
2011年以降
合計
－7－
5
22
80
52
33
51
41
16
26
12
9
7
354
1.4
6.2
22.6
14.7
9.3
14.4
11.6
4.5
7.3
3.4
2.5
2.0
100.0
2.1.3
資本金規模別分布
図表2-5　資本金規模別分布図
1,000万円以下
20
1,000万円超～5,000万円
86
5,000万円超～1億円
81
1億円超～3億円
47
3億円超～10億円
51
10億円超～50億円
39
50億円超～100億円
12
100億円超
18
0
50
100
150
企業数(社)
図表2-6　資本金規模別分布表
企業数
(社)
1,000万円以下
1,000万円超～5,000万円
5,000万円超～1億円
1億円超～3億円
3億円超～10億円
10億円超～50億円
50億円超～100億円
100億円超
合計
平均値
中央値
－8－
構成比
(％)
20
86
81
47
51
39
12
18
354
21億5,098万円
1億円
5.6
24.3
22.9
13.3
14.4
11.0
3.4
5.1
100.0
2.1.4
従業員規模別分布
図表2-7　従業員規模別分布図
50人以下
34
51人～100人
48
101人～200人
47
201人～300人
45
301人～500人
49
501人～1,000人
61
1,001人～2,000人
42
2,001人以上
28
0
50
100
企業数(社)
図表2-8　従業員規模別分布表
企業数
構成比
(社)
(％)
50人以下
34
9.6
51人～100人
48
13.6
101人～200人
47
13.3
201人～300人
45
12.7
301人～500人
49
13.8
501人～1,000人
61
17.2
1,001人～2,000人
42
11.9
2,001人以上
28
7.9
合計
354
100.0
平均値
中央値
767人
304人
－9－
150
2.1.5
売上高規模別分布
図表2-9　売上高規模別分布図
28
5億円以下
37
5億円超～10億円
45
10億円超～20億円
68
20億円超～50億円
50
50億円超～100億円
74
100億円超～300億円
21
300億円超～500億円
31
500億円超
0
50
100
150
企業数(社)
図表2-10　売上高規模別分布表
企業数
(社)
5億円以下
5億円超～10億円
10億円超～20億円
20億円超～50億円
50億円超～100億円
100億円超～300億円
300億円超～500億円
500億円超
合計
平均値
中央値
－10－
構成比
(％)
28
37
45
68
50
74
21
31
354
240億 1,454万円
49億 2,982万円
7.9
10.5
12.7
19.2
14.1
20.9
5.9
8.8
100.0
2.1.6
資本系列別構成
図表2-11　資本系列別構成図
0%
25%
50%
75%
資本系列
企業数構成
独立系
66.67
コンピュータ・メーカー系
6.50
ユーザー系
24.29
その他
2.54
合計
100.0
66.7
6.5
企業数構成比
独立系
コンピュータ・メーカー系
ユーザー系
図表2-12　資本系列別構成表
企業数
(社)
独立系
236
コンピュータ・メーカー系
23
ユーザー系
86
その他
9
合　計
354
独立系：
100%
24.3
2.5
その他
構成比
(％)
66.7
6.5
24.3
2.5
100.0
コンピュータ・メーカー系、ユーザー系のいずれにもあてはまら
ず、資本的にも独立している企業。
コンピュータ・メーカー系：
コンピュータ・メーカーの出資比率が50％以上の場合、または、
経営上コンピュータ・メーカーの影響力が大きいと認められる、い
わゆる「コンピュータ・メーカーの子会社」。
ユーザー系：
各種事業会社や金融機関等の系列にある、いわゆる｢ユーザー
企業の子会社｣。複数ユーザーや団体等による共同出資を含
む。
その他：
海外企業の出資比率が50％以上の企業、各種団体、上記の系
列にあてはまらない企業。
－11－
2.1.7
主たる営業地域別構成
図表2-13　主たる営業地域別構成図
0%
企業数構成比
25%
0
全国型
首都圏型
地方型
37.0
50%
企業数構売上高構
37.01
76.69
47.18
18.47
15.82
4.84
合計
100.00
売上高構成比
75%
47.2
15.8
100.00
76.7
全国型
全国型
100%
18.5
首都圏型
4.8
地方型
図表2-14　主たる営業地域別構成表
企業数
構成比
売上高
(社)
(％)
(百万円)
131
37.0
6,519,642
構成比
(％)
76.7
首都圏型
167
47.2
1,569,928
18.5
地方型
56
15.8
411,577
4.8
合計
354
100.0
8,501,146
100.0
全国型　：概ね5以上の都道府県に事業所を持ち、広く全国を商圏としてい
る企業。
首都圏型：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を主要な商圏とし
ている企業。
地方型　：首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としている企業。
－12－
2.1.8 主たる業務別構成
図表2-15　主たる業務別構成図 (企業数構成比)
BPO その他／不明
4.2%
0.3%
SIサービス
81
情報処理サービス
ソフトウェア開
202
9.0%
ソフトプロダク
9
ITアウトソーシング
ITアウトソーシ
14
4.0%
情報処理サー
ソフトプロダクト
BPO
開発･販売
その他／不明
SIサービス
22.9%
32
1
15
2.5%
ソフトウェア開発
57.1%
図表2-16　主たる業務別構成表
企業数
(社)
SIサービス
ソフトウェア開発
ソフトプロダクト開発･販売
ITアウトソーシング
情報処理サービス
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾌﾟﾛｾｽｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ(BPO)
その他／不明
構成比
(％)
81
202
9
14
32
1
15
354
22.9
57.1
2.5
4.0
9.0
0.3
4.2
100.0
原則として、最も売上高の大きい業務。
ただし、売上の多寡にかかわらず、主力としている業務の場合は、その業務。
SIサービス：
ソフトウェア開発：
ｿﾌﾄﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ開発･販売：
ITアウトソーシング：
いわゆる「システムインテグレーション」「システムソリューション」などと呼ばれる「システム構築を
一括して提供するサービス」。システム構築用のハードウェア、構築に関わる企画・コンサルティ
ング・要求定義を含む。
特定ユーザー向けの「オーダーメイド型」のプログラム作成やソフトウェア保守。組込ソフトを含む。
不特定ユーザー向けの「レディメイド型」「イージーオーダー型」のプログラム作成や仕入販売。
輸入ソフトのメンテナンス販売を含む。
情報システム(ホスト系、CSS系含む)の管理運用サービス。ASP/SaaS/PaaSやIDC(HaaS・IaaS含
む)等のクラウド関連サービスを含む。
オンライン/オフラインを問わず、いわゆる「受託計算サービス」。
情報処理サービス：
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾌﾟﾛｾｽｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ：コールセンターや管理部門等、システム運用以外の業務プロセスを一括して請け負うサービス。
オペレーター派遣、データ入力、データベースサービス、調査･コンサルティング、IT教育･研修、
その他：
インターネット接続サービス、VAN、通信回線提供等、「上記以外の情報サービス関連業務」。
－13－
2.2
2.2.1
売上高
業務別売上高構成
図表2-17　業務別売上高構成図
情報サービス
ハードウェア販売
その他
7,602,399
881,383
467,976
SIサービス
45.5%
その他
2.2%
ハードウェア
8.4%
ハードウェア
その他
情報サービス
SIサービス
89.4%
ソフトウェア開発
ソフトプロダクト
ITアウトソーシング
情報処理サービス
ＢＰＯ
その他の
711,553
187,194 ソフトプロダクト
3,868,131 開発・販売
ソフトウェア開発
3.5%
1,416,120
16.7%
297,625 ITアウトソーシング
10.4%
881,383
467,976 情報処理サービス
63,897
5.5%
607,267
ＢＰＯ
0.8%
その他の
情報サービス
7.1%
図表2-18　業務別売上高構成表
金額
(百万円)
情報サービス
SIサービス
ソフトウェア開発
ソフトプロダクト開発･販売
ITアウトソーシング
情報処理サービス
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾌﾟﾛｾｽｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ(BPO)
その他の情報サービス
ハードウェア販売
その他
合　計
－14－
7,602,399
3,868,131
1,416,120
297,625
881,383
467,976
63,897
607,267
711,553
187,194
8,501,146
構成比
(％)
89.4
45.5
16.7
3.5
10.4
5.5
0.8
7.1
8.4
2.2
100.0
2.3
2.3.1
経営指標・投資
売上高成長率
図表2-19　売上高成長率図
売上高成長率
2 -30％未満
-30％以上～-20％未満
-20％以上～-10％未満
8 -10％以上～0％未満
0％以上～10％未満
10％以上～20％未満
23
20％以上～30％未満
30％以上
73
合計
-30％未満
-30％以上～-20％未満
-20％以上～-10％未満
-10％以上～0％未満
企業数(社)
2
8 6.33%
加重平均
中央値
23 3.93%
73
164
47
17
18
2
164
0％以上～10％未満
47
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
17
30％以上
18
0
100
200
企業数(社)
図表2-20　売上高成長率表
売上高成長率
企業数
(社)
-30％未満
-30％以上～-20％未満
-20％以上～-10％未満
-10％以上～0％未満
0％以上～10％未満
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
30％以上
その他／不明
合計
2
8
23
73
164
47
17
18
2
354
平均値(加重平均)
中央値
6.33%
3.93%
－15－
構成比
(％)
0.6
2.3
6.5
20.6
46.3
13.3
4.8
5.1
0.6
100.0
2.3.2
売上高成長率(次年度見込み)
図表2-21　売上高成長率(次年度見込み)図
売上高成長率
-30％未満
2
-30％以上～-20％未満
-20％以上～-10％未満
0 -10％以上～0％未満
0％以上～10％未満
10％以上～20％未満
12
20％以上～30％未満
30％以上
51
合計
-30％未満
-30％以上～-20％未満
-20％以上～-10％未満
-10％以上～0％未満
企業数(社)
2
0
加重平均 4.37%
12
中央値
4.21%
51
156
47
11
11
64
156
0％以上～10％未満
47
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
11
30％以上
11
0
100
200
企業数(社)
図表2-22　売上高成長率(次年度見込み)表
売上高成長率
企業数
(社)
-30％未満
-30％以上～-20％未満
-20％以上～-10％未満
-10％以上～0％未満
0％以上～10％未満
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
30％以上
その他／不明
合計
2
0
12
51
156
47
11
11
64
354
平均値(加重平均)
中央値
4.37%
4.21%
－16－
構成比
(％)
0.6
0.0
3.4
14.4
44.1
13.3
3.1
3.1
18.1
100.0
2.3.3
売上高人件費率
図表2-23　売上高人件費率図
0 企業数(社)
2
10％未満
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
30％以上～40％未満
40％以上～50％未満
10％未満
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
18
30％以上～40％未満
40％以上～50％未満
35
50％以上～60％未満
60％以上～70％未満
60
70％以上～80％未満
80％以上
その他／不明
73
合計
2
加重平均
18 32.20%
中央値
35 44.70%
60
73
60
37
20
3
46
354
60
50％以上～60％未満
37
60％以上～70％未満
20
70％以上～80％未満
3
80％以上
0
100
200
企業数(社)
図表2-24　売上高人件費率表
企業数
(社)
10％未満
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
30％以上～40％未満
40％以上～50％未満
50％以上～60％未満
60％以上～70％未満
70％以上～80％未満
80％以上
その他／不明
合計
2
18
35
60
73
60
37
20
3
46
354
平均値(加重平均)
中央値
32.20%
44.70%
－17－
構成比
(％)
0.6
5.1
9.9
16.9
20.6
16.9
10.5
5.6
0.8
13.0
100.0
2.3.4
売上高外注費率
図表2-25　売上高外注費率図
47
10％未満
加重平均 32.29%
中央値
26.02%
58
10％以上～20％未満
80
20％以上～30％未満
61
30％以上～40％未満
37
40％以上～50％未満
24
50％以上
0
50
100
150
企業数(社)
図表2-26　売上高外注費率表
企業数
(社)
10％未満
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
30％以上～40％未満
40％以上～50％未満
50％以上
その他／不明
合計
47
58
80
61
37
24
47
354
平均値(加重平均)
中央値
32.29%
26.02%
図表2-27　売上高海外外注費率表
構成比
(％)
13.3
16.4
22.6
17.2
10.5
6.8
13.3
100.0
－18－
企業数構成比
(社)
(％)
0.5％未満
0.5％以上～1％未満
1％以上～5％未満
5％以上～10％未満
10％以上～50％未満
50％以上
その他／不明
合計
177
9
16
0
1
2
149
354
平均値(加重平均)
0.55%
50.0
2.5
4.5
0.0
0.3
0.6
42.1
100.0
2.3.5　売上高材料費率
図表2-28　売上高材料費率図
0 企業数(社)
1％未満
1％以上～3％未満
3％以上～5％未満
39
5％以上～10％未満
10％以上～20％未満
22
20％以上～30％未満
30％以上～40％未満
32
40％以上～50％未満
50％以上
その他／不明
29
合計
1％未満
1％以上～3％未満
3％以上～5％未満
5％以上～10％未満
10％以上～20％未満
0
22
20％以上～30％未満
7
30％以上～40％未満
107 107
39
22
32
29
22
7
2
7
87
354
0
0
0
0
平均値(加重平均)
中央値
0
加重平均 14.00%
中央値
2.53%
2
40％以上～50％未満
7
50％以上
0
50
100
150
企業数(社)
図表2-29　売上高材料費率表
企業数
(社)
1％未満
1％以上～3％未満
3％以上～5％未満
5％以上～10％未満
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
30％以上～40％未満
40％以上～50％未満
50％以上
その他／不明
合計
107
39
22
32
29
22
7
2
7
87
354
平均値(加重平均)
中央値
14.00%
2.53%
－19－
構成比
(％)
30.2
11.0
6.2
9.0
8.2
6.2
2.0
0.6
2.0
24.6
100.0
2.3.6
売上高経費率
図表2-30　売上高経費率図
0 企業数(社)
5％未満
50
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
30％以上～40％未満
40％以上～50％未満
50％以上
その他／不明
合計
5％未満
5％以上～10％未満
10％以上～20％未満
50
104
27
13
6
4
54
354
0
0
0
96
104
0
平均値(加重平均)
27
中央値
20％以上～30％未満
13
30％以上～40％未満
6
40％以上～50％未満
加重平均 18.10%
中央値
10.23%
4
50％以上
0
100
200
企業数(社)
図表2-31　売上高経費率表
企業数
(社)
5％未満
5％以上～10％未満
10％以上～20％未満
20％以上～30％未満
30％以上～40％未満
40％以上～50％未満
50％以上
その他／不明
合計
50
96
104
27
13
6
4
54
354
平均値(加重平均)
中央値
18.10%
10.23%
－20－
構成比
(％)
14.1
27.1
29.4
7.6
3.7
1.7
1.1
15.3
100.0
2.3.7
売上高営業利益率
図表2-32　売上高営業利益率図
企業数(社)
4
-6％未満
-6％未満
-6％以上～-4％未満
2
-4％以上～-2％未満
0
-2％以上～0％未満
0％以上～2％未満
9 2％以上～4％未満
4％以上～6％未満
6％以上～8％未満 75
8％以上～10％未満
87
10％以上～12％未満
12％以上
64
その他／不明
-6％以上～-4％未満
-4％以上～-2％未満
-2％以上～0％未満
0％以上～2％未満
2％以上～4％未満
4％以上～6％未満
4
加重平均
6.10%
中央値
3.88%
2
0
9
75
87
64
40
30
12
15
16
40
6％以上～8％未満
30
8％以上～10％未満
12
10％以上～12％未満
15
12％以上
0
100
企業数(社)
200
図表2-33　売上高営業利益率表
企業数
(社)
-6％未満
-6％以上～-4％未満
-4％以上～-2％未満
-2％以上～0％未満
0％以上～2％未満
2％以上～4％未満
4％以上～6％未満
6％以上～8％未満
8％以上～10％未満
10％以上～12％未満
12％以上
その他／不明
合計
4
2
0
9
75
87
64
40
30
12
15
16
354
平均値(加重平均)
中央値
6.10%
3.88%
－21－
構成比
(％)
1.1
0.6
0.0
2.5
21.2
24.6
18.1
11.3
8.5
3.4
4.2
4.5
100.0
2.3.8
売上高経常利益率
図表2-34　売上高経常利益率図
-6％未満
4
-6％以上～-4％未満
4
0
-4％以上～-2％未満
4
-2％以上～0％未満
0％以上～2％未満
2％以上～4％未満
4％以上～6％未満
企業数(社)
-6％未満
-6％以上～-4％未満
-4％以上～-2％未満
-2％以上～0％未満
0％以上～2％未満
2％以上～4％未満
4％以上～6％未満
6％以上～8％未満 72
8％以上～10％未満
82
10％以上～12％未満
12％以上
63
その他／不明
4
加重平均
6.72%
4
中央値
4.12%
0
4
72
82
63
46
29
16
18
16
46
6％以上～8％未満
29
8％以上～10％未満
16
10％以上～12％未満
18
12％以上
0
100
企業数(社)
200
図表2-35　売上高経常利益率表
企業数
(社)
-6％未満
-6％以上～-4％未満
-4％以上～-2％未満
-2％以上～0％未満
0％以上～2％未満
2％以上～4％未満
4％以上～6％未満
6％以上～8％未満
8％以上～10％未満
10％以上～12％未満
12％以上
その他／不明
合計
4
4
0
4
72
82
63
46
29
16
18
16
354
平均値(加重平均)
中央値
6.72%
4.12%
－22－
構成比
(％)
1.1
1.1
0.0
1.1
20.3
23.2
17.8
13.0
8.2
4.5
5.1
4.5
100.0
2.3.9
売上高設備投資率・情報化投資率
図表2-36　売上高設備投資率・情報化投資率図
#REF!
設備投資
0.5％未満
0.5％未満
0.5％以上～1％未満
46
1％以上～2％未満
0.5％以上～1％未満
42
2％以上～4％未満
4％以上～6％未満
47
6％以上～8％未満
1％以上～2％未満
38
8％以上～10％未満
10％以上
37
2％以上～4％未満
104
46
47
37
19
9
4
17
情報化投資104
120
42
38
22
11
6
1
9
120
22
設備投資
19
4％以上～6％未満
情報化投資
11
設備投資
加重平均 9.62%
中央値 0.86%
9
6％以上～8％未満
6
4
8％以上～10％未満
情報化投資
加重平均 7.16%
中央値 0.57%
1
17
10％以上
9
0
100
200
企業数(社)
図表2-37　売上高設備投資率・情報化投資率表
設備投資
情報化投資
企業数(社) 構成比(％) 企業数(社) 構成比(％)
0.5％未満
0.5％以上～1％未満
1％以上～2％未満
2％以上～4％未満
4％以上～6％未満
6％以上～8％未満
8％以上～10％未満
10％以上
その他／不明
合計
104
46
47
37
19
9
4
17
71
354
9.62%
0.86%
平均値(加重平均)
中央値
－23－
29.4
13.0
13.3
10.5
5.4
2.5
1.1
4.8
20.1
100.0
120
42
38
22
11
6
1
9
105
354
7.16%
0.57%
33.9
11.9
10.7
6.2
3.1
1.7
0.3
2.5
29.7
100.0
2.3.10
売上高研究開発投資率
図表2-38　売上高研究開発投資率図
0.5％未満
0.5％未満
0.5％以上～1％未満
1％以上～2％未満
29
2％以上～3％未満
3％以上～4％未満
15
4％以上～5％未満
5％以上～6％未満
6％以上
7
#REF!
#REF!
0
#REF!
その他／不明
0.5％以上～1％未満
1％以上～2％未満
2％以上～3％未満
3％以上～4％未満
4％以上～5％未満
2
5％以上～6％未満
1
6％以上
1
0
企業数(社)
193
193
29
15
7
0
2
1
1
#REF!
#REF!
#REF!
106
加重平均 0.79%
中央値
0.02%
100
200
企業数(社)
図表2-39　売上高研究開発投資率表
企業数
構成比
(社)
(％)
0.5％未満
193
54.5
0.5％以上～1％未満
29
8.2
1％以上～2％未満
15
4.2
2％以上～3％未満
7
2.0
3％以上～4％未満
0
0.0
4％以上～5％未満
2
0.6
5％以上～6％未満
1
0.3
6％以上
1
0.3
その他／不明
106
29.9
合計
354
100.0
平均値(加重平均)
中央値
－24－
0.79%
0.02%
300
2.3.11
売上高教育投資率
図表2-40　売上高教育投資率図
0.5％未満
企業数(社)
234
37
13
2
0
0
0
1
#REF!
#REF!
#REF!
67
0.5％未満
0.5％以上～1％未満
1％以上～2％未満
37
2％以上～3％未満
3％以上～4％未満
13
4％以上～5％未満
5％以上～6％未満
6％以上
2
#REF!
#REF!
0
#REF!
その他／不明
0.5％以上～1％未満
1％以上～2％未満
2％以上～3％未満
3％以上～4％未満
4％以上～5％未満
0
5％以上～6％未満
0
6％以上
1
0
234
加重平均 0.32%
中央値
0.24%
100
200
300
企業数(社)
図表2-41　売上高教育投資率表
企業数
(社)
0.5％未満
234
0.5％以上～1％未満
37
1％以上～2％未満
13
2％以上～3％未満
2
3％以上～4％未満
0
4％以上～5％未満
0
5％以上～6％未満
0
6％以上
1
その他／不明
67
合計
354
平均値(加重平均)
中央値
－25－
0.32%
0.24%
構成比
(％)
66.1
10.5
3.7
0.6
0.0
0.0
0.0
0.3
18.9
100.0
2.4 就業状況
2.4.1 従業員構成、労働時間、有給休暇
図表2-42　従業員構成図
250,000
(人)
200,000
150,000
100,000
ITエンジニア
男性従業員 170,976
女性従業員 30,500
ITエンジニア
201,476
51,574
18,545
70,119
222,550
49,045
271,595
50,000
ITエンジニア
0
男性従業員
女性従業員
図表2-43　従業員構成表
従業員
人数(人)
1社平均(人)
構成比(％)
平均年齢(歳)
男性
222,550
629
81.9
女性
49,045
86
18.1
（うち、ITエンジニア）
合計
271,595
715
100.0
男性
170,976
483
63.0
女性
30,500
139
11.2
(84.9)
40.3
35.9
39.5
(15.1)
合計
201,476
622
74.2
(100.0)
※上記構成比上段は従業員合計に対する比率
管理職
人数(人)
1社平均(人)
構成比(％)
男性
48,234
136
95.8
女性
2,098
6
4.2
合計
50,332
142
100.0
図表2-44　労働時間
年間所定労働時間　(一日の所定労働時間×年間所定労働日数)
年間所定内実労働時間　(上記より有休等を除いた労働時間)
ITエンジニア・年間所定外労働時間　(残業、休日出勤等)
平均値
1,882 時間
1,772 時間
293 時間
・各社の回答を単純平均した数値。加重平均ではない。
図表2-45　年次有給休暇取得状況
平均値
11.0 日
54.9 ％
年間年次有給休暇取得日数平均
年次有給休暇の取得率
・各社の回答を単純平均した数値。加重平均ではない。
－26－
2.4.2
賃金状況
図表2-46　賃金状況図
(万円)
600
年齢
25歳
30歳
年間賞与
35歳
月間給与×12
月間給与×12
2,772,716
3,216,025
3,749,590
年間賞与
739,009
948,648
1,103,502
400
200
0
25歳
30歳
35歳
※残業手当は含まない
図表2-47　賃金状況表
給与(月間)
平均値(円)
賞与(年間)
平均値(円)
年　収
平均値(円)
25歳
231,060
739,009
3,511,725
30歳
268,002
948,648
4,164,673
35歳
312,466
1,103,502
4,853,092
・各社の回答を単純平均した数値。加重平均ではない。
・年齢は決算日、給与は決算月、賞与は決算年度を基準とし、各社の実
情に合わせて年度内の適切な数値で代用している。
・給与は、基本給、役職手当、通勤手当等の「所定内給与」を基準として
いる。残業手当は含まない。
・年収は、(給与×12＋賞与)の値とした。残業手当は含まない。
－27－
2.5
2.5.1
採用・退職状況
新規採用状況
図表2-48　新規採用状況図
6,000
（人）
男性
3,940
222,550
629
82
40
人数(人)
1社平均(人)
構成比(％)
平均年齢(歳)
4,000
男性
従業員
女性
合計
49,045 271,595
86
715
18
100
35
39
女性
1,970
2,000
1,599
835
316
177
0
大学院卒
大学卒
専門学校卒
図表2-49　新規採用状況・初任給表
人数(人)
大学院卒
大学卒
専門学校卒
男性
女性
1,599
3,940
835
6,374
316
1,970
177
2,463
構成比(％)
合計
男性
1,915
5,910
1,012
8,837
18.1
44.6
9.4
72.1
女性
3.6
22.3
2.0
27.9
合計
従業員百人
あたり(人)
21.7
66.9
11.5
100.0
0.71
2.18
0.37
3.25
合　計
・新規採用は、平成27年(2015年)4月採用の数値。
・専門学校卒の人数には、短大卒、高専卒、高校卒等を含む。
・従業員百人あたりの数値は、便宜上、本調査における従業員数合計より算出した。
・初任給は各社の回答を単純平均した数値。加重平均ではない。
2.5.2
中途採用・退職状況
図表2-50　中途採用・退職状況表
人数(人)
構成比(％)
女性
中途採用
3,236
1,598
4,834
66.9
33.1
100.0
1.78
退　職
7,253
2,691
9,944
72.9
27.1
100.0
3.66
(定年を除く)
合計
男性
女性
合計
従業員百人
あたり(人)
男性
・中途採用、退職は平成26年4月から平成27年3月、または、各社の決算年度内の数値。
・従業員百人あたりの数値は、便宜上、本調査における従業員数合計より算出した。
2.5.3
定着率
図表2-51　2005年新規採用における10年後定着率
2005年新規採用数
2005年新規採用の
現在の在籍数
10年後定着率(％)
男性
4,345
2,739
63.04
女性
1,297
607
46.80
合計
5,642
3,346
59.31
有効回答252社
－28－
初任給
(円)
217,404
206,946
186,713
－－－
2.6
2.6.1
海外法人
海外子会社の保有状況について
海外法人を保有している企業
海外子会社保有数合計
海外子会社従業員数合計
68社　(回答企業全体の19.2％)
447社　(平均6.6社)
60878人
(子会社1社あたりの従業員数平均) 136.2人
海外子会社売上高合計
4545億5133万円
(子会社1社あたりの売上高平均) 10億1689万円
図表2-52　海外子会社保有数分布図
1社
34
2～5社
23
6～10社
5
11～50社
5
51～100社
0
101社以上
1
0
20
40
企業数(社)
図表2-53　海外子会社保有数分布表
企業数
構成比
(社)
(％)
1社
34
50.0
2～5社
23
33.8
6～10社
5
7.4
11～50社
5
7.4
51～100社
0
0.0
101社以上
1
1.5
合計
68
100.0
平均値
6.6社
－29－
2.7 テレワーク
2.7.1 テレワークの実施状況
図表2-54　テレワーク実施の有無 (企業数構成比)
1.テレワークを会社の
勤務制度として実施
している。
8.5%
2.テレワークを試行し
たことがある。(試行
中である。)
7.9%
不明
1.テレワークを会7.3% 30
2.テレワークを試
3.テレワークは
不明
28
270
26
3.テレワークは実施し
たことがない。
76.3%
図表2-55　テレワークの実施状況と実施人数構成表
企業数
(社)
回答企業の
構成比テレワーク実施
従業員数合計
(％)
人数(人)
(人)
テレワーク実
施人数割合
(％)
1.テレワークを会社の勤務制度と
して実施している。
30
8.5
3,464
60,100
5.8
2.テレワークを試行したことがあ
る。(試行中である。)
28
7.9
445
22,328
2.0
3.テレワークは実施したことがな
い。
270
76.3
0
128,609
0.0
不明
26
7.3
0
60,558
0.0
合計
354
100.0
3,909
271,595
1.4
－30－
３．詳細編
基本統計 2015・詳細編について
１．2015年版情報サービス産業基本統計調査・詳細編は、回答企業354社のうち
極端に売上高の大きい5社を除いた349社の数値を使用している。
２．詳細編は「全体表」「主要項目の分布図」で構成されている。
(1)
「全体表」は「サービス業態別」「資本系列別」「主たる営業地域別」「従
業員規模別」の4種類に分かれている。
※「サービス業態」は原則として「売上高の最も大きい業務」を基準としている。
(ただし、売上高にかかわらず、主力としている業務の場合は、その業務で集計 )
(2)
「主要項目の分布図」は「売上高」「従業員数」「従業員1人当たりの売上
高」「売上高成長率」「売上高人件費率」「売上高営業利益率」「 30歳平均
年収」をグラフ化している。
３．単位未満を四捨五入しているため、内訳と合計が一致しないことがある。ま
た、一部推計により算出している部分がある。
－32－
3.1　全体表
3.1.1　サービス業態別全体表
1
詳細編
349社
単位
企業数
構成比
会社概要
資本金
従業員数
売上高
サービス業務別売上高
SIサービス
ソフトウェア開発
ソフトプロダクト開発・販売
ITアウトソーシング
情報処理サービス
ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)
その他の情報サービス
情報サービス以外
SIサービス型
ソフトウェア ITｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞその他の
開発型
/情報処理型情報サービス
(社)
(％)
349
100.0
78
22.3
210
60.2
46
13.2
15
4.3
(百万円)
(人)
(百万円)
1,393
674
17,126
2,864
1,353
40,818
855
449
8,931
1,007
641
14,532
2,456
409
16,610
37.3
22.2
5.0
9.4
7.5
1.1
7.8
9.9
60.8
6.8
4.3
8.1
3.3
0.3
6.1
10.2
10.1
53.3
8.1
6.4
5.1
1.1
6.7
9.3
6.8
15.4
1.3
26.8
27.6
4.9
5.8
11.4
22.2
2.5
0.0
1.0
25.0
0.0
42.0
7.3
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
経営指標
売上高成長率
売上高人件費率
売上高外注費率
売上高国外外注費率
売上高材料費率
売上高経費率
売上高営業利益率
売上高経常利益率
売上高設備投資率
売上高情報化投資率
売上高研究開発投資率
売上高教育投資率
従業員一人あたりの売上高
従業員一人あたりの売上高（情報関連外注費を除く）
従業員一人あたりの人件費
従業員一人あたりの営業利益
従業員一人あたりの経常利益
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(千円)
(千円)
(千円)
(千円)
(千円)
108.24
33.53
30.80
0.55
15.03
18.39
5.65
6.20
6.44
5.83
0.63
0.31
25,392
20,952
7,606
1,390
1,531
110.10
29.16
32.00
0.62
17.21
25.15
5.84
6.63
4.37
4.86
0.88
0.28
30,169
25,834
8,098
1,681
1,928
106.82
40.34
31.09
0.59
10.81
12.20
4.86
5.22
3.96
1.78
0.44
0.33
19,903
15,454
7,308
949
1,036
105.17
34.59
26.95
0.44
16.17
18.32
6.04
6.25
12.44
10.27
0.26
0.46
22,668
18,710
6,947
1,320
1,366
104.23
20.99
28.32
0.30
24.73
13.06
7.87
8.54
29.04
26.12
0.16
0.21
40,643
32,238
9,355
3,199
3,471
就業状況
従業員平均年齢
平均給与　(25歳・月間)
平均給与　(30歳・月間)
平均給与　(35歳・月間)
平均賞与　(25歳・年間)
平均賞与　(30歳・年間)
平均賞与　(35歳・年間)
年間所定内実労働時間
年間残業時間　(ITエンジニア)
管理職女性比率
有給休暇取得率
テレワーク実施率(企業数・試行含む)
(歳)
(円)
(円)
(円)
(円)
(円)
(円)
(時間)
(時間)
(％)
(％)
(％)
39.4
231,060
267,989
311,524
737,677
944,633
1,101,240
1,773
292
4.32
54.6
15.19
40.2
233,683
276,733
321,030
723,493
1,002,836
1,191,761
1,762
309
4.34
57.2
24.36
38.8
232,801
269,319
313,883
730,948
929,485
1,077,004
1,776
292
4.04
54.1
12.38
38.4
216,413
250,715
281,647
824,877
984,833
1,112,030
1,765
269
4.69
53.1
8.70
39.4
231,747
245,711
311,734
639,501
670,272
924,423
1,800
261
5.31
51.8
26.67
22.5
206,757
14.2
27.0
38.8
208,780
20.5
41.0
17.3
206,083
9.9
20.6
22.5
207,000
23.7
36.2
11.4
203,703
14.7
18.2
採用状況
新卒採用数
初任給（大卒）
中途採用数
退職数（定年退職を除く）
(人／社)
(円)
(人／社)
(人／社)
1　基本統計回答企業354社のうち、詳細編では極端に売上高の大きい5社を除いた349社を集計対象としている。
2　企業数の構成比は360社に対する割合としている。
3　数値は、各カテゴリーの企業一社あたりの平均値(加重平均)である。ただし、給与、賞与、労働時間、有給休暇、初任給は単純平均である。また一部JISAによる推計を含む。
4　サービス業態は、原則として、最も売上高の大きい業務で分類している。(ただし、売上の多寡にかかわらず、主力としている業務の場合は、その業務。)
－33－
2
3.1.2　資本系列別全体表
詳細編
349社
単位
企業数
構成比
会社概要
資本金
従業員数
売上高
サービス業務別売上高
SIサービス
ソフトウェア開発
ソフトプロダクト開発・販売
ITアウトソーシング
情報処理サービス
ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)
その他の情報サービス
情報サービス以外
独立系
コンピュータ
メーカー系
ユーザー系
その他
(社)
(％)
349
100.0
232
66.5
22
6.3
86
24.6
9
2.6
(百万円)
(人)
(百万円)
1,393
674
17,126
998
426
7,933
4,243
2,261
69,728
1,401
859
27,630
4,515
1,437
25,143
37.3
22.2
5.0
9.4
7.5
1.1
7.8
9.9
25.5
36.8
7.3
5.5
6.7
1.9
9.2
7.1
47.4
19.4
4.1
8.6
3.8
1.0
2.4
13.3
40.0
12.8
2.6
12.7
10.7
0.5
10.1
10.5
36.0
20.4
17.0
10.4
5.3
0.0
8.0
3.0
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
経営指標
売上高成長率
売上高人件費率
売上高外注費率
売上高国外外注費率
売上高材料費率
売上高経費率
売上高営業利益率
売上高経常利益率
売上高設備投資率
売上高情報化投資率
売上高研究開発投資率
売上高教育投資率
従業員一人あたりの売上高
従業員一人あたりの売上高（情報関連外注費を除く）
従業員一人あたりの人件費
従業員一人あたりの営業利益
従業員一人あたりの経常利益
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(千円)
(千円)
(千円)
(千円)
(千円)
108.24
33.53
30.80
0.55
15.03
18.39
5.65
6.20
6.44
5.83
0.63
0.31
25,392
20,952
7,606
1,390
1,531
103.45
43.28
26.10
0.62
7.25
13.62
7.26
7.89
2.28
1.02
0.61
0.34
18,624
15,266
6,987
1,326
1,470
115.94
30.32
28.75
0.63
28.06
10.79
4.58
4.89
5.09
4.53
1.08
0.32
30,838
27,723
7,907
1,418
1,509
107.69
27.06
35.47
0.20
15.75
26.78
5.28
5.89
10.35
11.90
0.37
0.29
32,162
24,878
8,311
1,602
1,828
105.92
44.50
30.52
2.76
5.38
15.83
3.89
4.20
8.97
3.41
0.53
0.26
17,494
15,938
8,042
681
735
就業状況
従業員平均年齢
平均給与　(25歳・月間)
平均給与　(30歳・月間)
平均給与　(35歳・月間)
平均賞与　(25歳・年間)
平均賞与　(30歳・年間)
平均賞与　(35歳・年間)
年間所定内実労働時間
年間残業時間　(ITエンジニア)
管理職女性比率
有給休暇取得率
テレワーク実施率(企業数・試行含む)
(歳)
(円)
(円)
(円)
(円)
(円)
(円)
(時間)
(時間)
(％)
(％)
(％)
39.4
231,060
267,989
311,524
737,677
944,633
1,101,240
1,773
292
4.32
54.6
15.19
38.0
233,156
269,967
315,627
684,626
883,180
1,016,218
1,782
286
4.77
52.9
14.22
41.6
233,087
264,243
289,270
884,429
1,085,138
1,320,247
1,732
332
3.79
60.7
13.64
40.2
222,224
261,350
301,325
859,826
1,083,398
1,283,595
1,755
299
4.19
57.9
17.44
36.8
251,592
287,728
348,115
663,299
882,756
1,092,472
1,773
290
4.38
52.5
22.22
22.5
206,757
14.2
27.0
18.9
206,990
11.4
23.5
46.0
206,669
10.9
51.0
21.8
204,640
15.1
27.5
66.1
221,554
82.8
59.6
採用状況
新卒採用数
初任給（大卒）
中途採用数
退職数（定年退職を除く）
(人／社)
(円)
(人／社)
(人／社)
1　基本統計回答企業354社のうち、詳細編では極端に売上高の大きい5社を除いた349社を集計対象としている。
2　企業数の構成比は360社に対する割合としている。
3　数値は、各カテゴリーの企業一社あたりの平均値(加重平均)である。ただし、給与、賞与、労働時間、有給休暇、初任給は単純平均である。また一部JISAによる推計を含む。
4　資本系列は以下の分類としている。
独立系：
コンピュータ・メーカー系、ユーザー系のいずれにもあてはまらず、資本的にも独立している企業。
コンピュータ・メーカー系：　コンピュータ・メーカーの出資比率が50％以上の場合、または、経営上影響力が大きいと認められる、いわゆる「コンピュータ・メーカーの子会社」。
ユーザー系：各種事業会社や金融機関等の系列にある、いわゆる｢ユーザー企業の子会社｣。複数ユーザーや団体等による共同出資を含む。
その他：
海外企業の出資比率が50％以上の企業、各種団体、前記の系列にあてはまらない企業。
－34－
3
3.1.3　主たる営業地域別全体表
単位
企業数
構成比
会社概要
資本金
従業員数
売上高
サービス業務別売上高
SIサービス
ソフトウェア開発
ソフトプロダクト開発・販売
ITアウトソーシング
情報処理サービス
ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)
その他の情報サービス
情報サービス以外
詳細編
349社
全国型
首都圏型
地方型
(社)
(％)
349
100.0
127
36.4
166
47.6
56
16.0
(百万円)
(人)
(百万円)
1,393
674
17,126
3,136
1,207
34,512
435
377
7,122
280
349
7,350
37.3
22.2
5.0
9.4
7.5
1.1
7.8
9.9
42.6
16.6
5.8
8.8
6.8
1.1
7.6
10.6
23.5
39.2
3.0
13.0
7.7
0.9
8.8
3.9
20.0
32.3
2.3
4.6
13.9
1.2
6.2
19.4
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
経営指標
売上高成長率
売上高人件費率
売上高外注費率
売上高国外外注費率
売上高材料費率
売上高経費率
売上高営業利益率
売上高経常利益率
売上高設備投資率
売上高情報化投資率
売上高研究開発投資率
売上高教育投資率
従業員一人あたりの売上高
従業員一人あたりの売上高（情報関連外注費を除く）
従業員一人あたりの人件費
従業員一人あたりの営業利益
従業員一人あたりの経常利益
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(千円)
(千円)
(千円)
(千円)
(千円)
108.24
33.53
30.80
0.55
15.03
18.39
5.65
6.20
6.44
5.83
0.63
0.31
25,392
20,952
7,606
1,390
1,531
109.32
30.47
29.11
0.37
20.20
20.04
5.87
6.52
8.02
8.56
0.71
0.29
28,599
24,744
8,026
1,625
1,818
106.52
39.37
36.56
1.06
4.21
13.95
5.17
5.56
1.90
1.62
0.43
0.37
18,887
13,228
7,015
970
1,041
102.11
35.92
25.31
0.34
10.56
19.91
4.96
5.06
7.64
2.82
0.59
0.34
21,078
15,955
7,483
1,046
1,068
就業状況
従業員平均年齢
平均給与　(25歳・月間)
平均給与　(30歳・月間)
平均給与　(35歳・月間)
平均賞与　(25歳・年間)
平均賞与　(30歳・年間)
平均賞与　(35歳・年間)
年間所定内実労働時間
年間残業時間　(ITエンジニア)
管理職女性比率
有給休暇取得率
テレワーク実施率(企業数・試行含む)
(歳)
(円)
(円)
(円)
(円)
(円)
(円)
(時間)
(時間)
(％)
(％)
(％)
39.4
231,060
267,989
311,524
737,677
944,633
1,101,240
1,773
292
4.32
54.6
15.19
39.8
230,824
267,424
309,416
800,114
1,003,714
1,176,806
1,779
300
4.03
56.9
17.32
38.2
235,604
276,143
321,898
673,979
922,182
1,060,768
1,762
281
5.33
54.5
16.87
40.5
217,260
245,884
286,473
797,778
891,821
1,072,444
1,790
309
4.02
50.8
5.36
22.5
206,757
14.2
27.0
37.5
206,423
20.4
42.1
15.7
209,557
13.3
21.7
8.9
198,589
3.9
10.2
採用状況
新卒採用数
初任給（大卒）
中途採用数
退職数（定年退職を除く）
(人／社)
(円)
(人／社)
(人／社)
1　基本統計回答企業354社のうち、詳細編では極端に売上高の大きい5社を除いた349社を集計対象としている。
2　企業数の構成比は360社に対する割合としている。
3　数値は、各カテゴリーの企業一社あたりの平均値(加重平均)である。ただし、給与、賞与、労働時間、有給休暇、初任給は単純平均である。また一部JISAによる推計を含む。
4　主たる営業地域は以下の分類としている。
全国型　：　概ね5以上の都道府県に事業所を持ち、広く全国を商圏としている企業。
首都圏型：　首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を主要な商圏としている企業。
地方型　：　首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としている企業。
－35－
4
3.1.4　従業員規模別全体表
単位
企業数
構成比
会社概要
資本金
従業員数
売上高
サービス業務別売上高
SIサービス
ソフトウェア開発
ソフトプロダクト開発・販売
ITアウトソーシング
情報処理サービス
ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)
その他の情報サービス
情報サービス以外
詳細編
349社
大企業
中企業
小企業
(社)
(％)
349
100.0
126
36.1
94
26.9
129
37.0
(百万円)
(人)
(百万円)
1,393
674
17,126
3,526
1,539
41,776
200
321
5,632
179
87
1,425
37.3
22.2
5.0
9.4
7.5
1.1
7.8
9.9
40.1
19.1
5.0
9.9
7.0
1.1
8.2
9.6
16.7
44.6
6.3
5.3
9.4
1.1
4.0
12.5
14.9
45.4
1.9
5.0
14.9
0.3
7.0
10.5
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
経営指標
売上高成長率
売上高人件費率
売上高外注費率
売上高国外外注費率
売上高材料費率
売上高経費率
売上高営業利益率
売上高経常利益率
売上高設備投資率
売上高情報化投資率
売上高研究開発投資率
売上高教育投資率
従業員一人あたりの売上高
従業員一人あたりの売上高（情報関連外注費を除く）
従業員一人あたりの人件費
従業員一人あたりの営業利益
従業員一人あたりの経常利益
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(％)
(千円)
(千円)
(千円)
(千円)
(千円)
108.24
33.53
30.80
0.55
15.03
18.39
5.65
6.20
6.44
5.83
0.63
0.31
25,392
20,952
7,606
1,390
1,531
108.61
32.01
31.05
0.48
16.37
19.57
5.71
6.33
6.95
6.54
0.69
0.30
27,145
22,740
7,891
1,503
1,674
107.68
40.24
29.96
0.29
8.88
13.19
4.53
4.43
4.79
3.46
0.36
0.40
17,537
12,705
6,940
774
753
99.54
41.04
29.00
2.49
9.88
14.55
7.02
7.64
1.15
0.79
0.22
0.33
16,291
12,293
6,186
1,138
1,243
就業状況
従業員平均年齢
平均給与　(25歳・月間)
平均給与　(30歳・月間)
平均給与　(35歳・月間)
平均賞与　(25歳・年間)
平均賞与　(30歳・年間)
平均賞与　(35歳・年間)
年間所定内実労働時間
年間残業時間　(ITエンジニア)
管理職女性比率
有給休暇取得率
テレワーク実施率(企業数・試行含む)
(歳)
(円)
(円)
(円)
(円)
(円)
(円)
(時間)
(時間)
(％)
(％)
(％)
39.4
231,060
267,989
311,524
737,677
944,633
1,101,240
1,773
292
4.32
54.6
15.19
39.7
229,804
268,825
313,498
842,613
1,055,288
1,257,832
1,738
319
4.04
60.4
19.84
38.2
228,566
261,989
301,858
747,917
941,749
1,129,153
1,806
291
5.20
52.4
12.77
38.2
234,931
272,759
318,210
600,423
822,232
908,699
1,778
267
6.74
50.8
12.40
22.5
206,757
14.2
27.0
47.3
209,785
28.7
56.9
14.0
203,154
8.1
15.8
4.6
206,339
5.6
6.8
採用状況
新卒採用数
初任給（大卒）
中途採用数
退職数（定年退職を除く）
(人／社)
(円)
(人／社)
(人／社)
1　基本統計回答企業354社のうち、詳細編では極端に売上高の大きい5社を除いた349社を集計対象としている。
2　企業数の構成比は360社に対する割合としている。
3　数値は、各カテゴリーの企業一社あたりの平均値(加重平均)である。ただし、給与、賞与、労働時間、有給休暇、初任給は単純平均である。また一部JISAによる推計を含む。
4　従業員規模は以下の分類としている。
大企業　：　従業員501人以上
中企業　：　従業員201～500人
小企業　：　従業員200人以下
－36－
3.2 主要項目の分布図
3.2.1
売上高の分布
サービス業態別　売上高の分布
企業数
平均
SIサービス型
78 社
408.2 億円
ソフトウェア開発型
10億円以下
8
10億円以下
10億円超～20億円
8
10億円超～20億円
20億円超～50億円
10
50億円超～100億円
20
300億円超～
47
0
25
50
75
ITアウトソーシング/
情報処理サービス型
企業数
平均
100
41
300億円超～
100
50
33
100億円超～300億円
(社)
24
10億円以下
30
50億円超～100億円
100億円超～300億円
210 社
89.3 億円
46
20億円超～50億円
8
企業数
平均
(社)
13
0
25
50
75
100
46 社
145.3 億円
7
10億円超～20億円
4
20億円超～50億円
9
50億円超～100億円
7
100億円超～300億円
50
12
300億円超～
100
(社)
7
0
※「その他の情報サービス」は該当企業数が少ないため省略。
25
50
75
100
資本系列別　売上高の分布
企業数
平均
独立系
10億円以下
232 社
79.3 億円
企業数
60
10億円超～20億円
40
20億円超～50億円
49
50億円超～100億円
32
100億円超～300億円
37
300億円超～
0
25
5
10億円超～20億円
4
20億円超～50億円
14
50億円超～100億円
14
0
10億円超～20億円
0
20億円超～50億円
2
50億円超～100億円
2
100億円超～300億円
50
ユーザー系
10億円以下
10億円以下
(社)
14
75
50
8
300億円超～
100
企業数
平均
100
(社)
10
0
25
50
75
86 社
276.3 億円
27
100
(社)
22
0
100
50
100億円超～300億円
300億円超～
22 社
697.3 億円
コンピュータ・メーカー系平均
25
※「その他」は該当企業数が少ないため省略。
50
75
100
－37－
主たる営業地域別　売上高の分布
企業数
平均
全国型
127 社
345.1 億円
10億円以下
7
10億円以下
10億円超～20億円
8
10億円超～20億円
31
20億円超～50億円
32
20億円超～50億円
22
50億円超～100億円
16
40
300億円超～
34
0
25
50
75
26
300億円超～
100
企業数
平均
地方型
10億円以下
22
100億円超～300億円
(社)
166 社
71.2 億円
46
50億円超～100億円
100億円超～300億円
企業数
平均
首都圏型
(社)
9
0
25
50
75
100
56 社
73.5 億円
12
10億円超～20億円
6
20億円超～50億円
全国型：　概ね5以上の都道府県において事業所を持ち広く
全国を商圏としている企業。
14
50億円超～100億円
12
100億円超～300億円
首都圏型：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を
主要な商圏としている企業。
8
300億円超～
(社)
4
0
25
50
75
地方型：　首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としてい
る企業。
100
従業員規模別　売上高の分布
企業数
平均
大企業
126 社
417.8 億円
10億円以下
0
10億円以下
10億円超～20億円
0
10億円超～20億円
20億円超～50億円
2
15
7
62
300億円超～
25
50
75
10億円以下
12
300億円超～
100
企業数
平均
小企業
30
100億円超～300億円
(社)
47
0
45
50億円超～100億円
100億円超～300億円
94 社
56.3 億円
0
20億円超～50億円
50億円超～100億円
企業数
平均
中企業
(社)
0
0
25
50
75
100
129 社
14.2 億円
65
10億円超～20億円
38
20億円超～50億円
21
50億円超～100億円
5
100億円超～300億円
0
300億円超～
0
0
大企業501人以上、中企業201人～500人、小企業200人以下としている。
(社)
25
50
75
100
－38－
3.2.2
従業員数の分布
サービス業態別　従業員数の分布
SIサービス型
企業数
平均
78 社
1,353 人
ソフトウェア開発型
100人以下
10
100人以下
101～200人
10
101～200人
201～300人
6
301～500人
12
501～1,000人
8
1,001人以上
32
0
25
50
ITアウトソーシング/
情報処理サービス型
100人以下
75
30
201～300人
32
301～500人
32
企業数
平均
41
1,001人以上
100
210 社
449 人
55
501～1,000人
(社)
企業数
平均
(社)
20
0
25
50
75
100
46 社
641 人
10
101～200人
6
201～300人
4
301～500人
5
501～1,000人
10
1,001人以上
11
0
(社)
※「その他の情報サービス」は該当企業数が少ないため省略。
25
50
75
100
資本系列別　従業員数の分布
企業数
平均
独立系
100人以下
232 社
426 人
企業数
72
101～200人
38
201～300人
28
301～500人
34
501～1,000人
35
1,001人以上
0
25
50
ユーザー系
100人以下
8
101～200人
8
201～300人
100人以下
0
101～200人
0
201～300人
2
301～500人
2
501～1,000人
(社)
25
75
4
1,001人以上
100
企業数
平均
(社)
14
0
25
50
75
86 社
859 人
15
301～500人
12
501～1,000人
19
1,001人以上
(社)
24
0
25
※「その他」は該当企業数が少ないため省略。
50
75
22 社
2,261 人
コンピュータ・メーカー系平均
100
－39－
100
主たる営業地域別　従業員数の分布
企業数
平均
全国型
127 社
1,207 人
100人以下
12
100人以下
101～200人
12
101～200人
201～300人
9
17
501～1,000人
33
1,001人以上
(社)
44
0
25
50
27
25
301～500人
22
501～1,000人
21
1,001人以上
100
企業数
平均
地方型
100人以下
75
166 社
377 人
55
201～300人
301～500人
企業数
平均
首都圏型
(社)
16
0
25
50
75
56 社
349 人
15
101～200人
8
201～300人
11
301～500人
10
501～1,000人
全国型：　概ね5以上の都道府県において事業所を持ち広く
全国を商圏としている企業。
首都圏型：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を
主要な商圏としている企業。
7
1,001人以上
(社)
5
0
25
50
75
地方型：　首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としてい
る企業。
100
－40－
100
3.2.3
従業員１人あたりの売上高の分布
サービス業態別　従業員１人あたりの売上高の分布
企業数
平均
SIサービス型
1,000万円以下
78 社
3,017 万円
ソフトウェア開発型
7
1,000万円以下
1,000万円超～1,500万円
16
1,000万円超～1,500万円
1,500万円超～2,000万円
17
1,500万円超～2,000万円
2,000万円超～2,500万円
9
2,500万円超～3,000万円
3,000万円超～
22
0
25
50
75
ITアウトソーシング/
情報処理サービス型
1,000万円以下
企業数
平均
1,500
47
2,000
25
2,500
11
3,000万円超～
100
1,000
65
2,500万円超～3,000万円
(社)
210 社
1,990 万円
47
2,000万円超～2,500万円
7
企業数
平均
(社)
15
0
25
50
75
100
46 社
2,267 万円
12
1,000万円超～1,500万円
9
1,000
1,500万円超～2,000万円
5
1,500
2,000万円超～2,500万円
5
2,000
2,500万円超～3,000万円
2
2,500
3,000万円超～
(社)
13
0
※「その他の情報サービス」は該当企業数が少ないため省略。
25
50
75
100
資本系列別　従業員１人あたりの売上高の分布
企業数
平均
独立系
1,000万円以下
232 社
1,862 万円
企業数
62
1,000万円超～1,500万円
1,000万円以下
71
1,500万円超～2,000万円
51
2,000万円超～2,500万円
21
2,500万円超～3,000万円
10
1,000万円超～1,500万円
5
1,000
1,500万円超～2,000万円
4
1,500
2,000万円超～2,500万円
4
2,000
(社)
17
0
25
50
75
企業数
平均
ユーザー系
1,000万円以下
0
2,500万円超～3,000万円
3,000万円超～
22 社
3,084 万円
コンピュータ・メーカー系平均
2
3,000万円超～
100
2,500
(社)
7
0
25
50
75
100
86 社
3,216 万円
5
1,000万円超～1,500万円
15
1,500万円超～2,000万円
1,000
12
2,000万円超～2,500万円
1,500
16
2,500万円超～3,000万円
2,000
8
2,500
3,000万円超～
(社)
30
0
25
※「その他」は該当企業数が少ないため省略。
50
75
100
－41－
主たる営業地域別　従業員１人あたりの売上高の分布
企業数
平均
全国型
1,000万円以下
127 社
2,860 万円
16
1,000万円以下
1,000万円超～1,500万円
24
1,000万円超～1,500万円
1,500万円超～2,000万円
24
1,500万円超～2,000万円
2,000万円超～2,500万円
20
2,500万円超～3,000万円
3,000万円超～
32
0
25
50
75
33
10
6
3,000万円超～
100
企業数
平均
地方型
1,000万円以下
55
2,500万円超～3,000万円
(社)
166 社
1,889 万円
43
2,000万円超～2,500万円
11
企業数
平均
首都圏型
(社)
19
0
25
50
75
100
56 社
2,108 万円
9
1,000万円超～1,500万円
14
1,500万円超～2,000万円
13
2,000万円超～2,500万円
全国型：　概ね5以上の都道府県において事業所を持ち広く
全国を商圏としている企業。
11
首都圏型：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を
主要な商圏としている企業。
2,500万円超～3,000万円
4
3,000万円超～
5
(社)
0
25
50
75
地方型：　首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としてい
る企業。
100
従業員規模別　従業員１人あたりの売上高の分布
企業数
平均
大企業
1,000万円以下
126 社
2,714 万円
7
1,000万円以下
1,000万円超～1,500万円
20
1,500万円超～2,000万円
2,000万円超～2,500万円
2,500万円超～3,000万円
25
50
企業数
平均
小企業
1,000万円以下
75
13
2,500万円超～3,000万円
6
3,000万円超～
7
(社)
33
0
19
2,000万円超～2,500万円
14
3,000万円超～
28
1,500万円超～2,000万円
19
100
94 社
1,754 万円
21
1,000万円超～1,500万円
33
企業数
平均
中企業
0
(社)
25
50
75
100
129 社
1,629 万円
40
1,000万円超～1,500万円
45
1,500万円超～2,000万円
18
2,000万円超～2,500万円
9
2,500万円超～3,000万円
1
3,000万円超～
0
25
大企業501人以上、中企業201人～500人、小企業200人以下としている。
(社)
16
50
75
100
－42－
3.2.4
売上高成長率の分布
サービス業態別　売上高成長率の分布
企業数
平均
SIサービス型
78 社
10.10 ％
ソフトウェア開発型
-20％未満
4
-20％未満
-20％～-10％未満
3
-20％～-10％未満
19
-10％～0％未満
34
-20
37
28
10％～20％未満
(社)
7
20％以上
14
0％～10％未満
11
10％～20％未満
25
50
75
ITアウトソーシング/
情報処理サービス型
100
企業数
平均
(社)
24
20％以上
0
209 社
6.82 ％
5
-10％～0％未満
0％～10％未満
企業数
平均
0
25
50
75
100
45 社
5.17 ％
0
-20％未満
5
-20％～-10％未満
-20
13
-10％～0％未満
19
0％～10％未満
5
10％～20％未満
(社)
3
20％以上
※「その他の情報サービス」は該当企業数が少ないため省略。
0
25
50
75
100
資本系列別　売上高成長率の分布
企業数
平均
独立系
232 社
3.45 ％
企業数
8
-20％未満
0
-20％未満
13
-20％～-10％未満
44
32
10％～20％未満
7
0％～10％未満
8
25
1
10％～20％未満
(社)
25
20％以上
50
ユーザー系
75
100
(社)
3
20％以上
企業数
平均
-20
-10％～0％未満
0％～10％未満
0
2
-20％～-10％未満
-10％～0％未満
21 社
15.94 ％
コンピュータ・メーカー系平均
0
25
50
75
100
85 社
7.69 ％
3
-20％未満
7
-20％～-10％未満
-20
19
-10％～0％未満
38
0％～10％未満
12
10％～20％未満
(社)
6
20％以上
0
※「その他」は該当企業数が少ないため省略。
25
50
75
100
－43－
主たる営業地域別　売上高成長率の分布
企業数
平均
全国型
126 社
9.32 ％
首都圏型
-20％未満
3
-20％未満
-20％～-10％未満
3
-20％～-10％未満
33
-10％～0％未満
62
26
76
23
10％～20％未満
(社)
10
20％以上
13
0％～10％未満
15
10％～20％未満
25
50
75
100
企業数
平均
地方型
(社)
21
20％以上
0
165 社
6.52 ％
6
-10％～0％未満
0％～10％未満
企業数
平均
0
25
50
75
100
56 社
2.11 ％
2
-20％未満
7
-20％～-10％未満
全国型：　概ね5以上の都道府県において事業所を持ち広く
全国を商圏としている企業。
13
-10％～0％未満
23
0％～10％未満
首都圏型：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を
主要な商圏としている企業。
8
10％～20％未満
(社)
3
20％以上
0
25
50
75
地方型：　首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としてい
る企業。
100
従業員規模別　売上高成長率の分布
企業数
平均
大企業
125 社
8.61 ％
中企業
-20％未満
3
-20％未満
-20％～-10％未満
3
-20％～-10％未満
24
-10％～0％未満
70
0
23
41
16
10％～20％未満
(社)
9
20％以上
6
0％～10％未満
16
10％～20％未満
25
50
小企業
100
企業数
平均
129 社
-0.46 ％
(社)
7
20％以上
75
93 社
7.68 ％
0
-10％～0％未満
0％～10％未満
企業数
平均
0
25
50
75
100
8
-20％未満
14
-20％～-10％未満
25
-10％～0％未満
50
0％～10％未満
14
10％～20％未満
0
25
大企業501人以上、中企業201人～500人、小企業200人以下としている。
(社)
18
20％以上
50
75
100
－44－
3.2.5
売上高人件費率の分布
サービス業態別　売上高人件費率の分布
企業数
平均
SIサービス型
20％未満
66 社
29.2 ％
ソフトウェア開発型
6
20％未満
20％～30％未満
11
17
40％～50％未満
50％～60％未満
32
40％～50％未満
11
60％～70％未満
17
30％～40％未満
14
54
50％～60％未満
1
43
60％～70％未満
14
(社)
70％～
(社)
6
70％～
0
25
50
75
ITアウトソーシング/
情報処理サービス型
20％未満
100
企業数
平均
191 社
40.3 ％
6
20％～30％未満
30％～40％未満
企業数
平均
25
0
25
50
75
100
39 社
34.6 ％
7
20％～30％未満
4
30％～40％未満
10
40％～50％未満
3
50％～60％未満
4
60％～70％未満
6
70％～
5
(社)
※「その他の情報サービス」は該当企業数が少ないため省略。
0
25
50
75
100
資本系列別　売上高人件費率の分布
企業数
平均
独立系
20％未満
211 社
43.3 ％
企業数
6
20％未満
20％～30％未満
17
34
5
30％～40％未満
40％～50％未満
54
50％～60％未満
3
40％～50％未満
47
60％～70％未満
1
20％～30％未満
30％～40％未満
5
50％～60％未満
20
3
60％～70％未満
0
70％～
0
(社)
70％～
(社)
33
0
25
50
ユーザー系
20％未満
12
20％～30％未満
11
30％～40％未満
75
100
企業数
平均
0
25
50
75
70 社
27.1 ％
22
40％～50％未満
11
50％～60％未満
9
60％～70％未満
3
70％～
2
(社)
0
※「その他」は該当企業数が少ないため省略。
25
50
75
17 社
30.3 ％
コンピュータ・メーカー系平均
100
－45－
100
主たる営業地域別　売上高人件費率の分布
企業数
平均
全国型
20％未満
97 社
30.5 ％
7
20％未満
20％～30％未満
16
30％～40％未満
50％～60％未満
26
40％～50％未満
17
60％～70％未満
13
30％～40％未満
22
33
50％～60％未満
3
37
60％～70％未満
16
(社)
70％～
(社)
13
0
70％～
25
50
100
企業数
平均
地方型
20％未満
75
156 社
39.4 ％
11
20％～30％未満
19
40％～50％未満
企業数
平均
首都圏型
20
0
25
50
75
100
53 社
35.9 ％
2
20％～30％未満
5
30％～40％未満
15
40％～50％未満
全国型：　概ね5以上の都道府県において事業所を持ち広く
全国を商圏としている企業。
17
50％～60％未満
6
60％～70％未満
4
70％～
4
首都圏型：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を
主要な商圏としている企業。
(社)
0
25
50
75
地方型：　首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としてい
る企業。
100
従業員規模別　売上高人件費率の分布
企業数
平均
大企業
20％未満
99 社
32.0 ％
8
20％～30％未満
20％未満
14
23
40％～50％未満
15
40％～50％未満
15
60％～70％未満
12
30％～40％未満
30
50％～60％未満
17
50％～60％未満
3
19
60％～70％未満
7
(社)
70％～
(社)
6
70％～
0
25
50
100
企業数
平均
小企業
20％未満
75
85 社
40.2 ％
2
20％～30％未満
30％～40％未満
企業数
平均
中企業
13
0
25
50
75
100
122 社
41.0 ％
10
20％～30％未満
8
30％～40％未満
22
40％～50％未満
25
50％～60％未満
26
60％～70％未満
13
大企業501人以上、中企業201人～500人、小企業200人以下としている。
(社)
70％～
18
0
25
50
75
100
－46－
3.2.6
売上高営業利益率の分布
サービス業態別　売上高営業利益率の分布
企業数
平均
SIサービス型
0％未満
74 社
5.84 ％
ソフトウェア開発型
3
0％未満
0％～2％未満
14
24
4％～6％未満
6％～8％未満
4
47
6％～8％未満
10
2
44
4％～6％未満
7
8％～10％未満
0
51
2％～4％未満
9
6
23
8％～10％未満
13
10％以上
12
8％～
(社)
10％以上
(社)
7
0
25
50
75
ITアウトソーシング/
情報処理サービス型
0％未満
100
企業数
平均
200 社
4.86 ％
10
0％～2％未満
2％～4％未満
企業数
平均
0
25
50
75
100
44 社
6.04 ％
1
0％～2％未満
7
2％～4％未満
0
15
2
4％～6％未満
7
4
6％～8％未満
6
6
8％～10％未満
4
10％以上
4
8％～
(社)
※「その他の情報サービス」は該当企業数が少ないため省略。
0
25
50
75
100
資本系列別　売上高営業利益率の分布
企業数
平均
独立系
0％未満
224 社
7.26 ％
コンピュータ・メーカー系
12
0％未満
0％～2％未満
52
2％～4％未満
4％～6％未満
26
8％～10％未満
7
2％～4％未満
43
6％～8％未満
20
0
5
2
4％～6％未満
3
4
6％～8％未満
3
6
8％～10％未満
3
8％～
(社)
10％以上
(社)
17
0
10％以上
25
50
ユーザー系
0％未満
75
100
企業数
平均
21 社
4.58 ％
0
0％～2％未満
54
企業数
平均
0
0
25
50
75
100
79 社
5.28 ％
2
0％～2％未満
12
0
2％～4％未満
25
4％～6％未満
2
15
6％～8％未満
4
9
8％～10％未満
6
7
8％～
(社)
10％以上
9
0
※「その他」は該当企業数が少ないため省略。
25
50
75
100
－47－
主たる営業地域別　売上高営業利益率の分布
全国型
0％未満
企業数
平均
118 社
5.87 ％
首都圏型
5
0％未満
0％～2％未満
25
2％～4％未満
4％～6％未満
6％～8％未満
40
4％～6％未満
13
8％～10％未満
38
2％～4％未満
22
30
6％～8％未満
10
19
8％～10％未満
14
(社)
10％以上
(社)
14
0
10％以上
25
50
地方型
0％未満
75
100
企業数
平均
160 社
5.17 ％
9
0％～2％未満
29
企業数
平均
10
0
25
50
75
100
55 社
4.96 ％
1
0％～2％未満
12
2％～4％未満
17
4％～6％未満
全国型：　概ね5以上の都道府県において事業所を持ち広く
全国を商圏としている企業。
11
6％～8％未満
6
8％～10％未満
6
首都圏型：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を
主要な商圏としている企業。
(社)
10％以上
地方型：　首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としてい
る企業。
2
0
25
50
75
100
従業員規模別　売上高営業利益率の分布
大企業
0％未満
企業数
平均
120 社
5.71 ％
中企業
4
0％未満
0％～2％未満
19
29
4％～6％未満
27
4％～6％未満
20
8％～10％未満
17
2％～4％未満
24
6％～8％未満
25
6％～8％未満
13
8
8％～10％未満
6
10％以上
5
(社)
10％以上
(社)
11
0
25
50
小企業
0％未満
75
100
企業数
平均
88 社
4.53 ％
0
0％～2％未満
2％～4％未満
企業数
平均
0
25
50
75
100
125 社
7.02 ％
11
0％～2％未満
39
2％～4％未満
30
4％～6％未満
14
6％～8％未満
10
8％～10％未満
11
10％以上
10
大企業501人以上、中企業201人～500人、小企業200人以下としている。
(社)
0
25
50
75
100
－48－
3.2.7
30歳平均年収の分布
※「月収×12＋年間賞与」として算出している。(残業手当は含まない)
サービス業態別　30歳平均年収の分布
企業数
平均
SIサービス型
57 社
432.4 万円
400万円以下
18
400万円以下
400万円超～450万円
17
400万円超～450万円
450万円超～500万円
14
500万円超～550万円
550万円超～600万円
600万円超
1
0
40
80
ITアウトソーシング/
情報処理サービス型
400万円以下
企業数
平均
500
6
550
1
600万円超
120
450
24
550万円超～600万円
(社)
400
66
500万円超～550万円
0
171 社
416.1 万円
70
450万円超～500万円
7
企業数
平均
ソフトウェア開発型
(社)
4
0
40
80
120
33 社
399.3 万円
19
400万円超～450万円
6
450万円超～500万円
400
8
500万円超～550万円
0
550万円超～600万円
0
600万円超
450
500
550
(社)
0
※「その他の情報サービス」は該当企業数が少ないため省略。
0
40
80
120
資本系列別　30歳平均年収の分布
企業数
平均
独立系
400万円以下
180 社
412.3 万円
84
400万円超～450万円
400万円以下
56
450万円超～500万円
500万円超～550万円
550万円超～600万円
1
600万円超
5
40
ユーザー系
400万円以下
80
0
550万円超～600万円
0
600万円超
120
企業数
平均
400
2
500万円超～550万円
(社)
0
9
450万円超～500万円
8
15 社
425.6 万円
4
400万円超～450万円
26
企業数
平均
コンピュータ・メーカー系
450
500
550
(社)
0
0
40
80
120
66 社
422.0 万円
20
400万円超～450万円
26
450万円超～500万円
400
16
500万円超～550万円
450
4
550万円超～600万円
500
0
600万円超
550
(社)
0
0
※「その他」は該当企業数が少ないため省略。
40
80
120
－49－
※「月収×12＋年間賞与」として算出している。(残業手当は含まない)
主たる営業地域別　30歳平均年収の分布
企業数
平均
全国型
91 社
421.3 万円
400万円以下
33
400万円以下
400万円超～450万円
32
400万円超～450万円
450万円超～500万円
21
500万円超～550万円
2
550万円超～600万円
1
600万円超
47
21
500万円超～550万円
11
550万円超～600万円
(社)
0
40
80
企業数
平均
地方型
400万円以下
0
600万円超
120
131 社
423.6 万円
49
450万円超～500万円
2
企業数
平均
首都圏型
(社)
3
0
40
80
120
46 社
384.2 万円
29
400万円超～450万円
13
450万円超～500万円
全国型：　概ね5以上の都道府県において事業所を持ち広く
全国を商圏としている企業。
4
500万円超～550万円
0
550万円超～600万円
0
600万円超
0
首都圏型：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を
主要な商圏としている企業。
(社)
0
40
80
地方型：　首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としてい
る企業。
120
従業員規模別　30歳平均年収の分布
企業数
平均
大企業
400万円以下
95 社
428.1 万円
中企業
27
400万円超～450万円
400万円以下
38
450万円超～500万円
500万円超～550万円
550万円超～600万円
13
500万円超～550万円
1
600万円超
27
450万円超～500万円
6
4
550万円超～600万円
(社)
1
0
40
80
企業数
平均
小企業
400万円以下
0
600万円超
120
84 社
408.6 万円
38
400万円超～450万円
22
企業数
平均
(社)
2
0
40
80
120
89 社
409.5 万円
46
400万円超～450万円
27
450万円超～500万円
11
500万円超～550万円
3
550万円超～600万円
0
600万円超
0
大企業501人以上、中企業201人～500人、小企業200人以下としている。
(社)
2
40
80
120
－50－
４．参考資料
(調査票)
記入上のお願い
1
本調査は、JISA会員企業の「2014年4月1日から2015年3月31日までに終了した事業年度」(便宜上「2014年度」と呼びます)
の、「単独決算」の数値についてご回答をお願いするものです。(一部、前年度／次年度の売上高、2015年4月の新規採用に
ついての設問もあります。)
2
単位未満の数値は、四捨五入してください。ただし、個々の数値と合計値が合うよう、下一桁を適宜加減していただいても結
構です。
3
設問の分類や基準日等が合わない場合は、貴社のご判断で適宜読み替えていただいて結構ですので、なるべく多くの箇所
への記入をお願い申し上げます。特に、「問1 基本情報」は報告書の核となる部分でもあり、多くの皆様からのご回答ご協力
をいただければ幸いです。
4
調査結果は「2015年版情報サービス産業基本統計調査」報告書として、会員企業、関係機関等に配布いたします。また、回
答企業には、別冊で、企業規模業態別の「クロス集計表」もお送りする予定です。
（※1）　資本系列
1 「独立系」
2 「コンピュータ･メーカー系」
3 「ユーザー系」
4 「外資系／その他」
コンピュータ･メーカー系、ユーザー系のいずれにもあてはまらず、資本的にも独立している
企業とします。
コンピュータ･メーカーの出資比率が50％以上の場合、又は経営上コンピュータ･メーカーの
影響が大きいと認められる、いわゆる「コンピュータ･メーカー関連子会社」とします。
各種事業会社や金融機関等の系列にある、いわゆる「ユーザー企業関連子会社」。複数
ユーザーや団体等による共同出資を含みます。
海外企業の出資比率が50％以上の企業、各種団体、前記1～3にあてはまらない企業としま
す。
（※2）　主たる営業地域
1 「全国型」
概ね5以上の都道府県に事業所を持ち、広く全国を商圏としている企業とします。
2 「首都圏型」
首都圏（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）を主要な商圏としている企業とします。
3 「地方型」
首都圏以外の特定の地域を主要な商圏としている企業とします。
(※3)　業務別売上高
A ①～⑦の合計をお書きください。
① いわゆる「システムインテグレーション」「システムソリューション」などと呼ばれる「システム構築を一括して提供するサービ
ス」とします。システム構築用のハードウェア、構築に関わる企画・コンサルティング・要求定義を含みます。
② 特定ユーザー向けの「オーダーメイド型」のプログラム作成やソフトウェア保守とします。組込ソフトを含みます。
③ 不特定ユーザー向けの「レディメイド型」「イージーオーダー型」のプログラム作成や仕入販売とします。輸入ソフトのメンテ
ナンス販売を含みます。
④ 情報システム(ホスト系、CSS系含む)の管理運用サービスとします。ASP/SaaS/PaaSやIDC(HaaS・IaaS含む)等のクラウド
関連サービスを含みます。単なるオペレーター派遣は含みません。
⑤ オンライン/オフラインを問わず、いわゆる「受託計算サービス」とします。単なるオペレーター派遣は含みません。
⑥ コールセンターや管理部門等、システム運用以外の業務プロセスを一括して請け負うサービスとします。
⑦ オペレーター派遣、データ入力、データベースサービス、調査･コンサルティング、IT教育･研修、インターネット接続サービ
ス、VAN、通信回線提供等、「上記(①～⑥)以外の情報サービス関連業務」とします。
B 単独の機器販売、サプライ用品販売、リース･レンタル等とします。SIサービスの一部として提供する場合は①に含めてくだ
さい。
C 上記に含まれない株取引、不動産取引等の売上や収入とします。
（※4)　主たる業務
1 原則として、上記①～⑦の分類で、最も売上高の大きい業務番号をお書きください。
2 ただし、売上の多寡にかかわらず、貴社が主力としている業務の場合は、その番号をお書きください。
（※5)　人件費
従業員の給与・賞与の他、福利厚生費、退職給付引当金等を含みます。
（※6)　外注費　(情報サービス関連)
プログラム作成、データ入力等、「情報サービス業務」に関する外部業者への発注金額です。
（※7)　材料費
製造原価を構成する材料費(ハードウェア・ソフトウェア）。貴社で提供するサービスに必要なハードウェア・ソフトウェアの
ほか、仕入販売する商品の売上原価を含みます。
（※8)　経費
地代家賃・機械設備賃借料・減価償却費・旅費交通費・租税公課などの費用とします。
（※9)　設備投資
該当年度における、社屋／社宅／保養所等の設置や補修、ハードウェア／ソフトウェア／ITサービス等の購入、利用、保
守等にかかった費用とします。同様のリース、レンタル等を含みます。
（※10)　情報化投資
上記、該当年度における設備投資のうち、ハードウェア／ソフトウェア／ITサービス等の購入･利用や保守にかかった費用
とします。同様のリース、レンタル等を含みます。
（※11)　研究開発投資
該当年度における、情報技術や自社製品、サービスの研究開発に要した費用とします。
（※12)　教育投資
該当年度における、人材育成・教育研修等に要した費用とします。
－52－
問1．基本情報
問1－1
原則として、2014年度の「単独決算」の数値をお書きください。
本社所在地
都･道･府･県
複数本社制の場合は「主」とする所をお書きください。
問1－2
事業所数(本社・支社・営業所等)
合計
事業所
国内の事業所数をお書きください。連結子会社等の数は含めないでください。
問1－3
設立年月
西暦
年
月
問1－4
決算年月
西暦
年
月
2014年4月1日から2015年3月31日までに終了した決算の年月をお書きください。
問1－5
資本系列
1.独立系
2.コンピュータ･メーカー系
3.ユーザー系
4.外資系他(
)
（※1）
回答欄
問1－6
主たる営業地域
1.全国型
2.首都圏型
3.地方型
（※2）
回答欄
千億
百億
十億
億
千万
百万
十万
万
問1－7
資本金
億
万円
問1－8
従業員数
万
人
役員、臨時雇および派遣労働者等を除く「全ての常用労働者」とします。また、親会社等からの出
向者でも、実質上、常用労働者であれば、本調査ではここに含めてください。
兆
売上高(2014年度) (消費税含む）
問1－9
千億
百億
十億
億
兆
千万
百万
万
億
万円
消費税を含まない金額でご記入の場合は右記にレ印を入れてください。
問1－10
十万
消費税含まず
業務別売上高　前問1-9「売上高(2014年度)」の内訳
（※3）
千億
百億
十億
億
千万
百万
十万
万
A　情報サービス合計
億
万円
内 ①SIサービス
訳 ②ソフトウェア開発
億
万円
億
万円
③ソフトプロダクト開発･販売
億
万円
④ITアウトソーシング
億
万円
⑤情報処理サービス
億
万円
⑥ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)
億
万円
⑦その他の情報サービス
億
万円
B　ハードウェア販売
億
万円
C　その他
億
万円
問1－11
主たる業務　前問の①～⑦の最有力業務
（※4）
回答欄
※主たる業務を「⑦その他」とされた場合はその業務内容を下にご記入ください。
－53－
問2．前年度・次年度売上高
問2－1
前年度売上高、次年度売上高見込み
兆
千億
百億
十億
億
千万
百万
十万
万
①前年度(2013年度) 売上高
兆
億
万円
②次年度(2015年度) 売上高見込み
兆
億
万円
問3．経営指標と投資
問1-9「売上高(2014年度)」における各数値。
千億
問3－1
百億
十億
億
人件費
千万
百万
十万
万
億
万円
（※5）
千億
問3－2
十万
万
億
万円
※海外発注には、海外での開発等を前提として外国籍企業の日本法人に発注する場合も含めてください。
百億
十億
億
材料費
千万
百万
十万
万
億
万円
※製造原価を構成する材料費(ハードウェア・ソフトウェア）。仕入販売する商品の売上原価を含みます。
百億
十億
億
経費
（※8）
千万
百万
十万
万
億
万円
※地代家賃・機械設備賃借料・減価償却費・旅費交通費など
千億
百億
十億
億
営業利益
千万
百万
十万
万
億
千億
百億
十億
億
経常利益
万円
千万
百万
十万
万
億
千億
問3－7
百万
うち海外に発注した費用
千億
問3－6
千万
万円
（※7）
問3－5
億
億
千億
問3－4
十億
外注費　(情報サービス関連)
（※6）
問3－3
百億
百億
十億
億
設備投資
うち、情報化投資
万円
千万
百万
十万
万
億
万円
億
万円
(※9)（※10）
千億
問3－8
百億
十億
億
研究開発投資
千万
百万
十万
万
億
万円
（※11）
千億
問3－9
百億
十億
億
教育投資
千万
百万
十万
万
億
万円
（※12）
問4．海外法人
千
問4－1
一
社
万
海外子会社の従業員合計
千
百
十
一
万
兆
問4－3
十
海外子会社の保有状況
十万
問4－2
百
海外子会社の売上高合計
千億
兆
－54－
百億
十億
億
人
千万
億
百万
十万
万
万円
問5．就業状況
問5－1
従業員構成
(決算年度内)
問1-8「従業員数」の内訳。
万
千
百
十
一
①男性従業員
全従業員
人
①－２　うち、ITエンジニア
人
②女性従業員
人
②－２　うち、ITエンジニア
問1-8「従業員数」
人
※ ITエンジニアは、SE、プログラマー、プロジェクトマネジャー、ITコンサルタント、IT関連研究者等の能力
や資格を有する従業員とします。
万
問5－2
従業員構成（管理職）
千
百
十
一
①全管理職
人
②男性管理職
人
③女性管理職
人
※ ここでの管理職は、一般にいう「課長」クラス以上とします。
十
問5－3
一
①全従業員　平均年齢
平均年齢
0.1
.
歳
②男性従業員　平均年齢
.
歳
③女性従業員　平均年齢
.
歳
※決算日を基準としますが、年度内の適切な数値でも結構です。
※四捨五入して小数第一位までお書きください。
問5－4
月間給与／年間賞与　(25歳、30歳、35歳の平均値)
月間給与
十万
万
千
百
年間賞与
十
一
百万
十万
万
千
百
十
一
①25歳　平均
円
円
②30歳　平均
円
円
③35歳　平均
円
円
※ 年齢は決算日、月間給与は決算月、年間賞与は決算年度を基準としますが、年度内の適切な数値で
代用していただいても結構です。
※ 月間給与は、基本給、役職手当、通勤手当等の「所定内給与」としてください。残業手当は含みません。
※ 中途採用、長期休養等で、通年の数値がない方は、対象から除いてください。
※ 該当する年齢の方が一人もいない場合は空欄で結構です。
問6．労働時間
以下、「年間の数値」をご記入ください。
千
問6－1
百
十
一
年間所定労働時間
時間/年
就業規則の［1日の所定労働時間］×［年間労働日数］です。(休憩時間含まず)
千
問6－2
百
十
一
年間所定内実労働時間の平均
時間/年
問6-1から、有給休暇取得分、慶弔休暇、欠勤等を差し引いた時間の1人あたりの平均です。
(例えば、20日間休暇を取得した場合、前問より150時間程度少ない数値となります。)
中途採用等で通年の数値がない方は、対象から除いてください。
百
問6－3
ITエンジニアの年間所定外労働時間の平均
十
一
時間/年
ITエンジニアの、いわゆる「年間残業時間」です。集計できる範囲の方々の数値で結構です。
中途採用等で通年の数値がない方は、対象から除いてください。
－55－
問7．年次有給休暇
(決算年度内)
十
問7－1
一
年次有給休暇の年間取得日数の平均
0.1
.
日
※従業員1人あたりの平均取得（消化）日数です。集計できる範囲の方々の数値で結構です。
時間単位で取得した分は、足し上げて日数に換算してください。
十
問7－2
一
年次有給休暇の取得率
0.1
.
％
※全従業員の年間延べ取得（消化）日数÷全従業員の年間延べ付与日数（繰越日数除く）×100
で計算してください。時間単位で取得した分は、足し上げて日数に換算してください。
問8．テレワーク
問8－1
テレワーク実施の有無　貴社が該当する番号を右にご記入ください。
回答欄
1.テレワークを会社の勤務制度として実施している。
2.テレワークを試行したことがある。(試行中である。)
3.テレワークは実施したことがない。
※テレワークの定義は次のとおりです。
「ふだん収入を伴う仕事を行っている人の中で、仕事でICTを利用している人、かつ、自分の所属する企業内及び顧客
常駐先以外で、ICTを利用できる環境において仕事を行う時間が1週間あたり8時間以上である人。営業先や移動途
中の喫茶店など事業所以外で社内ネットワークに接続し業務を行うモバイルワークを含む。」
(決算年度内)
千
問8－2
百
十
一
テレワーク実施対象者数
人
1年間でテレワークで勤務した人数を回答してください。概数で差し支えありません。
問9．採用状況
問9－1
新規採用数
(2015年4月採用)
千
百
十
一
①全新規採用数
人
②大学院卒　男性
人
③大学院卒　女性
人
④大卒　男性
人
⑤大卒　女性
人
⑥専門学校卒・その他　男性
人
⑦専門学校卒・その他　女性
人
※①＝②+③+④+⑤+⑥+⑦となるように記入してください。
問9－2
学歴別初任給 (月間給与)
(2015年4月採用)
十万
万
千
百
十
一
①大学院卒　初任給
円
②大卒　初任給
円
③専門学校卒　初任給
円
－56－
問9－3
10年前(2005年)の新規採用数と現在の在籍人数
10年前(2005年)の
現在の在籍数
新規採用数
千
①10年前(2005年)の新規採用数
百
十
一
千
百
十
一
人
人
②10年前(2005年)の新規採用数　男性
人
人
③10年前(2005年)の新規採用数　女性
人
人
※①＝②+③となるように記入してください。
問9－4
中途採用数
(決算年度内)
千
百
十
一
①全中途採用数
人
②中途採用数　男性
人
③中途採用数　女性
人
※①＝②+③となるように記入してください。
問9－5
退職数　※定年退職を除く
(決算年度内)
千
①全退職数
百
十
一
人
②退職数　男性
人
③退職数　女性
人
※①＝②+③となるように記入してください。
以上です。調査にご協力いただき、誠にありがとうございました。
－57－
－禁無断転載－
2015年版情報サービス産業基本統計調査
平成28年1月発行
発行所：一般社団法人情報サービス産業協会
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-8-1 日東紡ビル9F
TEL 03-6214-1121
FAX 03-6214-1123
©Copyright, 2016; JISA All Rights Reserved

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