ホテル・アルファーワンクリエーションズホテル・アルファーワンいわき

業種
飲食店・宿泊業
株式会社ホテル・アルファ－ワン・クリエーションズ　【プラスαのサービス提供】
事業内容等をご記入ください。
当社は日本国内にビジネスホテルを展開しているホテルグループです。
現在、全国48店舗で運営しており、北は秋田県秋田市、南は宮崎県都城市に全国展開中
です。
女性のお客様へのアメニティグッズプレゼントや、ご到着時にはおしぼりをお渡しする等、
充実したサービスと明るく元気な接客で、お客様のホテルライフをサポートします。
【企業の特色】
その1．現在活躍しているスタッフの多くがホテル未経験者です。
ホテルの接客技術習得は、皆さんが思っているほど難しくありません。先輩社員がサポートしてくれます。
その2．月に1回のフロントミーティングを行い、職場環境改善に努めている
シフト制の為、全社員が一同に集まるのは月に1回のこの機会のみ。1カ月の反省等を行い、良い職場環境作りを行ってます。
その3．いわき市内最大270室の客室提供
270室の客室提供を行っているので、日々300人近くのお客様と接客を行うことが出来ます。
■企業名：
株式会社ホテル・アルファ－ワンクリエーションズ
■設立日：
平成8年
■従業員数：
13名　(男性：8名、女性5名)
■資本金：
1,000万円
■所在地：
福島県いわき市平字大工町6-6
■担当者：
管理室主任　武田直人
■TEL：
0246-22-8888
■企業URL：
http://www.alpha-1.co.jp/iwaki/
経営者（代表者）メッセージ
「皆さんの特色を活かせる会社でありたい」
ホテル業＝接客業です。私は、接客業に正解は無いと
考えています。目の前にいるお客様が笑顔になり、好
評頂ければ、その接客が正解だと考えるからです。マ
ニュアルにとらわれてしまうと、皆の特徴、個性が失わ
れ、良いパフォーマンスが出せないと思います。接客が
好きな方、興味のある方、私たちと共に働き、やりがい
を見つけませんか。
役職：管理室主任　氏名：武田直人　（29歳）
アルファ－ワンいわき店にフロントスタッフとして
入社。
フロント勤務2年後、担当者研修を経て、アルファ
－ワンいわき店の担当者に就任。
先輩社員へのインタビュー
●現在の仕事の内容は？
電話及びインターネットからのご予約やお問い合わせの対応、フロントでの接客業務、売上
金の集計から、客室や設備のメンテナンス業務など全国から御来館頂くお客様に快適な時
間と空間をご提供出来る様に努めています。
●現在の会社を選んだ動機
地元いわき市での就職を希望し、サービス業に興味がありました。お客様と近い距離でサー
ビスを提供出来るホテル業を選び、面接でホテル業務に対する熱い気持ちを当時担当者か
ら伝えられました。ぜひこのホテルで働きたいと思い、現在に至ります。
●仕事のやりがい・魅力は？
様々なご事情でご宿泊なされるお客様にサービスさせて頂くことで、直接お客様から「ありが
とう」とお声を頂くことにやりがいを感じます。又、客室販売方法に工夫をして満室にすること
が出来ると、達成感があります。
●学生の皆さんへアドバイス
社会での役割を持つ事は社会人として大切な事です。道は沢山ありますが、働いてみないと
わからないこともあります。先ず、一緒に働いて学んでみてはどうでしょうか。きっと今後の人
生で役に立つ事ばかりです。
名前　吉田文徳
平成 13年入社
所属フロントスタッフ
目標「全てのお客様に笑顔を」
採用情報
◆平成29年4月採用求人（予定）
◆過去5年の採用実績
職　種
人　数
給　与
フロントスタッフ(ナイト)
3
145,000円～
平成23年度
フロントスタッフ(日勤)
2
145,000円～
平成24年度
職　種
人　数
フロントスタッフ(ナイト)
1
平成25年度
平成26年度
平成27年度

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