㈱シードウィン 文章分析で 人材、組織、市場を 読み解く http://www.seedwin.co.jp [email protected] サ テ ラ イ ト オ フ ィ ス phone(0463)60-2244 センターオフィス phone(03)5843-7365 言葉を素材にした分析 新しいモノサシを活用してください。 文章分析は言葉を素材にした分析です 数値分析と同じように分析ができるようになっています。 文章分析は、現状認識の手助けはもちろん、 次へ進めていく意思決定のための材料になっています。 人材を対象にして分析 文章をデータとして分析 ◆1人の1つの文章を分析すれば ベーシックな分析 文 章 作 者 (人 材 )を 想 定 し な い で 分 析 ・人材の表現力が数値で表されます。 ・ 人 材 の 職 種 傾 向 (適 性 )が 表 さ れ ま す 。 ・人材の思考力等々が表されます。 ・人物傾向が表されます。 ・対人志向性が表されます。 ◆1人の同時期の複数の文章を 分析すれば ・知識形成の材料が表されます。 ・興味の構成が現れてきます。 (200 種 類 ほ ど の カ テ ゴ リ ー の 組 合 せ で ) ◆1人の複数の文章を 時系列で分析すれば ・意識変化が単語で表されます。 ・ストレス荷重が測定されます。 ・成長のスピードが表されます。 ◆複数の人の 同じテーマの文章を分析すれば ・暗黙知と形式知が現れてきます。 ・重点に置いている意識の差が現れます。 (異 な る 仕 事 へ の 意 識 の 差 、 仕事とプライベートとの意識の差) ◆複数の人の 異なるテーマの文章を分析しても ・人と人との人間関係形成の可能性が現れ てきます。 (同 じ テ ー マ で も 同 じ 結 果 が で ま す 。 ) ・同一組織内の多数の人材であれば、組織 分析の手がかりになります。 (文 章 テ ー マ の 構 成 に よ っ て は 組 織 分 析 として実施出来ます。) 上 記 の 分 析 目 的 の 組 み 合 わ せ で 、組 織 改 善 or 変革の手がかりが得られます。 ◆1つの文章を分析すれば ベーシックな分析 ・表現されている趣旨を抽出します。 ・文章の中のキーワード群を抽出します。 ・表現と思考の形式が目視できます。 ・文章の趣旨に対して、 知識分野の構成が表されます。 ・趣旨への論旨の整合性が表されます。 ◆異なるテーマの 複数文章を分析すれば ・文章をカテゴリーに分類しています。 (約 100 種 科 学 分 野 、 約 200 種 類 の 文 化 、 習慣、意識などの分野に分類) ・カテゴリーまたは単語での共通項を取り 出しています。 ・文 章 間 の 意 識 の 相 関 と 相 反 を 抽 出 し ま す 。 ◆業務報告文を マーケティングデータのように扱う 定期的に提出される業務報告が、 「何々をし た 」 だ け で な く 、「 何 々 を 見 た 」「 何 々 が 起 こ っ て い た 」「 何 々 を 試 し て み た 」「 何 々 を こ の ように考えた」などが記されてあれば、マー ケティングデータになります。社員全員をマ ーケターとしてとらえれば、日常的に膨大な マーケティングデータが集まります。 ◆無作為に 蓄えられているデータベースから 外部文章、論文、資料、社内の文章データ を分析して保管しておくと、互いの相関、相 反関係が把握できます。 これらの文章データベースから、趣旨、意 図を書き込み、検索すると、趣旨、意図が類 似したデータが取り出せます。 自社での、知識資産管理が手をかけずに整 った形で実施できます。 文章分析は 組織内だけでも様々な目的で使われています。 自 社 の 特 異( 知 識 と 技 術 、商 品 )、市 場 、顧 客 を 明 ら か に し て 、常 に 最 適 化 を 計 り ま し ょ う 。 一つずつ行動解を求め、徐々により確かな成果をあげ続ける組織にしましょう。 文章は、知っている言葉を使って書かれています。知らない単語を使えないのは当然です。 仮 に 知 っ た ば か り の 単 語 を 使 う と 、文 章 の バ ラ ン ス 、内 容 の バ ラ ン ス が ず れ て し ま い ま す 。得 意 と す る 範 囲 で 、日 常 か ら 考 え る と こ ろ を 表 せ ば 、理 路 整 然 と し て き ま す 。だ か ら 、文 章 を 読 め ば 、作 者 の 思 考 形 態 が つ か め る の で す 。苦 手 な テ ー マ で あ れ ば 、拙 く な り ま す 。得 意 な テ ー マであれば、熱がこもります。 気 持 ち を 落 ち 着 け て 書 い て お れ ば 、読 み や す い 文 章 に な り ま す 。苛 立 っ て い た り 、悩 み や 不 安 が あ れ ば 、文 体 に 現 れ て く る の も 頷 け ま す 。喜 怒 哀 楽 な ど が 文 章 に 出 て き ま す 。若 干 の 性 格 なども現れてきます。 文 章 分 析 で は 、思 考 性 、姿 勢 、表 現 時 の 状 態 、視 点 を 読 み 取 っ て い き ま す 。一 作 者 の 文 章 を 、 年 月 を 追 っ て 分 析 し て い け ば 、意 識 の 変 化 や 、興 味 の 移 動 な ど が 分 か る の は 当 然 で し ょ う 。ま た、ストレスを感じているとき、平静なときとの差も現れてきます。 そ れ だ け で は あ り ま せ ん 。文 章 に 使 わ れ て い る 単 語 群 や 、単 語 の 扱 い に よ っ て 、マ ー ケ テ ィ ン グ な ど の 集 計 に も 使 わ れ て い ま す 。人 材 群 の 文 章 デ ー タ を 集 め て い け ば 、社 内 の 知 識 傾 向 も 分かるはずです。 企業活動は人材活動の集合体です。人材の知識・技術を活用した意識活動です。人材の すべてが目的に応じて、自らの能力を最大限に発揮してくれれば、企業成果は最大になる はずです。経営は、如何に、人材を最大に生かすかにかかってきます。人材を最大に生か す方法がマネジメント体系で、リーダーの役割です。 仕事に人を当てはめると、仕事によって人を強制すると、人の能力は半減します。特に 知識をもって仕事をしている人たちにとっては、半減します。人に合った仕事を当てはめ る の が も っ と も 理 想 的 で す が 、実 現 し に く い と こ ろ が あ り ま す 。現 在 で は 、役 割 に 応 じ て 、 個人の方法を重視するようになっています。分析対象は、人材、組織、市場で、マネジメ ン ト の 最 適 化 バ ラ ン ス を 図 ろ う と し て い る の が 、セ ミ ナ ー 及 び コ ン サ ル テ ィ ン グ 視 点 で す 。 日々、知識と情報のきっかけをお届けしています。 ●今日のテーマ 140 字 前 後 で 、「 考 え て み よ う 」 と 題 し て テ ー マ を 提 供 し て い ま す 。 土 日 祝 日 を 除 く 月 曜 か ら 金 曜 日 の 毎 朝 更 新 し て い ま す 。弊 社 ト ッ プ ペ ー ジ http://www.seedwin.co.jp ● Management BLOG『 最 大 成 果 を 宣 言 中央にあります。 ちょっと頑張ろう』を展開しています。 土 日 祝 日 を 除 く 月 曜 か ら 金 曜 日 の 毎 朝 更 新 し て い ま す 。 弊 社 ト ッ プ ペ ー ジ http://www.seedwin.co.jp ●人文組織工学 人と組織の社会について、文章分析の視点からまとめつつあります。 ●社会人へのレポート 定期で更新しています。中でも明治維新からの年表は参考になるのでは。 ㈱シードウィン http://www.seedwin.co.jp mail:[email protected]
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