東電さわやかケアポートとしま２デイにいただいた
自社ケアマネジャーからの声をご紹介
お客さまの身体状況を的確にわかりやすくまとめた報告書を作成し、
お客さまの要望に対しても迅速に対応することで、担当ケアマネ
ジャーより「訪問時、ご家族との会話において状況報告書が大変役
立っており、ご家族への安心感や信頼感に繋がっています。昼食の
メニュー表が欲しいという要望があった際も、即日発行してくださり、ご
家族に大変喜ばれました。また、これまで送迎をされていたご家族が
体調を崩した際も、スタッフの皆さんがマンションの高層階まで快くお
客さまの送迎を対応してくださいました。」という嬉しいお言葉をいただ
きました。