国際情報システム特論I 第1回 オリエンテーション (自己紹介) 京都警察~大和総研を経て独立。ユニクロやソフトバンクなどでITマーケティングや ネットビジネスを支援。 1国際情報システム特論Iで何を学ぶのか -グローバル化の鍵を握る情報システム- <問題認識> ①国ごとに異なる言語、組織、業務、システム 企業の国際化が進まない⇒企業経営の限界 ②国ごとに異なる法律、商慣習、コード体系 取引の国際化が進まない⇒経済成長の停滞 ③国ごとに異なる価値観 社会の国際化が進まない⇒紛争対立への不安 <解決策と課題> ①情報システムによる企業の国際化 標準化、国際基準、クラウド ②情報システムによる取引の国際化 ③情報システムによる社会の国際化 ネットビジネス、国際物流、国際決済 ソーシャルメディア、多言語異文化コミュニケーション 2国際情報システム特論Iの講義計画 -国際情報システムの三つの類型における課題研究- 第1回:オリエンテーション(グローバル化の鍵を握る情報システム) 第2回:グローバル化における三つの道(企業の国際化、取引の国際化、社会の国際化) 第3回:企業の国際化と情報システム(標準化、国際基準、クラウド) 第4回:取引の国際化と情報システム(ネットビジネス、国際物流、国際決済) 第5回:社会の国際化と情報システム(ソーシャルメディア、多言語異文化コミュニケーション) 第6回:企業の国際化に向けた課題(標準化、人材育成、システム統合) 第7回:取引の国際化に向けた課題(規制対応、信用リスク、システム連携) 第8回:社会の国際化に向けた課題(アクセシビリティ、情報リテラシー、モラル教育) 第9回: 企業システムのプラットフォーム化(XaaS、WebAPI、マッシュアップ) 第10回:eマーケットプレイスによる国際調達(アリバ、アリババ) 第11回:ソーシャルメディアによる外国人観光集客 第12~15回:事例研究 ※各回テーマ別ディスカッション(うち1テーマを選んで小レポート提出) ※事例発表はチームごとの発表 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -①グローバル化における三つの道- 企業の国際化 取引の国際化 国ごとに異なる言語、組織、業務、システム 標準化、国際基準、クラウド ・標準化(国際会計基準、ISO、ERP) ・人材育成(語学、カタリスト・変革リーダー) ・システム統合 ・企業システムのプラットフォーム化 ・社内公用語、多言語対応、グローバルポリシー ・ポータル、データ連携、ERP 国ごとに異なる法律、商慣習、コード体系 ネットビジネス、国際物流、国際決済 ・各国関税・検疫対応 ・インコタームズ(貿易条件)対応 ・信用リスク(信用状:L/C、保険、仲裁) ・コードの国際標準化(文字、商品、企業コード) eマーケットプレイスによる国際調達 社会の国際化 国ごとに異なる価値観 相互交流、多言語異文化コミュニケーション ・アクセシビリティ(言語、用語、デザイン) ・相互理解(国ごとの政治経済、文化、宗教) ・情報リテラシー(モラル、セキュリティ) ソーシャルメディアによるボーダーレス化 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -②企業の国際化と情報システム- ローカライズ 標準化 言語 通貨 業務ルール 法律・税制・慣習 情報・データ 制度・システム 会計報告 国際基準 クラウド 国際会計基準 個人情報 貿易ルール 環境保護 マネーロンダリング (資金洗浄) 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -③取引の国際化と情報システム- 国際貿易ルール L/C(信用状)による決済 三井住友銀行サイトより引用 インコタームズ最新版(2010年、国際商業会議所 ) 暗号通貨ビットコイン 海外配送サービス ビットコインのソフトウェアウォレット 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -④社会の国際化と情報システム- 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -⑤企業の国際化に向けた課題- 日本独自の商慣習例 ・内示発注、仮発注 正式な発注や契約の前に出される仮注文 ・仮工番 正式な発注や契約の前に着手される工事に振り出 される工事番号 ・仮伝票、仮納品書 正式な注文がくる前に内示発注、仮発注に対して 納品時に発効される非公式の納品伝票 ・リベート メーカーや卸売業者が売り先の卸売業者や小売業 者に販売実績に対して支払われる報奨金 ・売れ残り返品 量販店が仕入先に対して売れ残った商品を返品で きる取引慣行 グローバル人材育成の必要性 容易ではないシステム統合 財団法人経済広報センター 「企業のグローバル化に対する人材育成に関する意識調査報告書」 経済産業省 「日本企業の人材マネジメントの国際化度合いを測る指標」 「人材の国際化を推進する企業の グッドプラクティス集」 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -⑥取引の国際化に向けた課題- JETRO 日本貿易振興機構 https://www.jetro.go.jp/theme/trade/basic/info/detail04.html 世界シェア第4位ファイル転送ツールHULT http://www.hulft.com/ 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -⑦社会の国際化に向けた課題- 自国人や健常者しか利用できないWebサイトをなくせ ウェブアクセシビリティガイドラインWCAG 2.0 JIS X8341-3:2010 高齢者・障害者等配慮設計指針 情報通信における機器,ソフトウェア及びサービス 第3部:ウェブコンテンツ イスラムのレリジャスコード 英語学習だけではないグローバル人材に 必要となるリテラシー ・宗教の背景的理解 ・外国文化の理解 ・日本文化の正しい説明 ・リーガルコード +モラルコード+レリジャスコード(宗教) 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -⑧企業システムのプラットフォーム化- NEC IFS Applications クラウドサービス http://jpn.nec.com/ifs/cloud_service.html 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -⑨eマーケットプレイスによる国際調達- アリバ 購買から支払までの業務 プロセスを自動化するシス テム及びそのサービスを提 供する。米国を本社とする 企業。日本法人は2000年10 月にソフトバンクとの共同 出資で設立。2011年時点で 電子購買の分野で世界一位 のシェア。現SAPグループ。 アリババ B2Bのオンラインマー ケットを運営しており、 240余りの国家と地域にて 5340万以上の会員を保有。 創業者はジャック・マー。 アメリカ検索サイト大手ヤ フーの創業者ジェリー・ヤ ン、ソフトバンクの孫正義 氏と交流がある。 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -⑩ソーシャルメディアによる外国人観光集客- 3国際情報システム特論Iの講義紹介 -⑪事例研究/ユニクロのグローバル戦略- ファーストリテイリングの グローバル基盤G1システム ・クラウドを最大限に活用 メールやポータル、フロント業務の 共通機能を含むITシステム全体を標準 化、サービス化。経費精算申請、支払 申請や稟議申請などフロント業務機能 はForce.comで構築。 ・ESBでインテグレーションハブ実装 レガシーシステムと新システムとを ESB(エンタープライズ・サービス・ バス)で連結し、マスターコードや勘 定科目体系の違いを吸収。 ・ERPにOracle E-Business Suiteを採用 ・24時間365日稼動の運用体制 グローバルウェブサイトとしてリニューアルされたUNIQLO.COM Itmediaより引用
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