第 10 回夢たち 21 プラン推進協議会資料⑧ H26.6.9 子ども総合相談受付・子育てひろばの相談内容について 1.子ども総合相談受付 平成 25 年度 相談件数 253 件(来所 103 件、電話 150 件) 案内・ 情報 子育て 104 113 発達 教育・ 就学・ 学校生活 転学 38 23 家庭生活 2 医療 32 福祉サ ービス 3 虐待 3 【主な相談内容】 案内・情報提供 ・イベントや講座の問い合わせ ・保育園の入園について ・保護者の入院など子どもを見てくれるところはあるか ・転入してきたばかり、保育園、幼稚園の情報を。 ・母子家庭になるが、行政サービスはどんなものがあるのか。 子育て・子どもの発達・教育学校生活など ・母乳やミルクの飲みが悪い ・おっぱいがはっているが・・・ ・よく寝てくれない・・・。 ・離乳食について ・2 歳のイヤイヤ期 ・トイレトレーニング ・便の出が悪い ・下の子が生まれて大変、疲れてきた。 ・こんなに頑張っているのに、誰も認めてくれない。 ・子どもと二人きり、夫は帰りが遅い、祖父母は遠方、相談できない。 ・プレに通い始めた、幼稚園に行き始めた、子どもが慣れない。 ・子どもの発達が気になる、どう扱えばいいのかわからない。 ・学校に行き始めた、友達関係の悩みと合わせて、親同士の関係の悩み。 ・いじめられた側、いじめた側のそれぞれの悩み。 ・中学、高校の不登校、家庭内暴力など。 ・自分の子育ての仕方はこれでいいのか・・・。 ・母が病気を抱えての育児、どうしていいかわからない。 ・子どもの障がいがわかったが、今後どう育てていくのか・・・。 ・離婚後の父親とのかかわり方について。 ・母自身の人間関係の悩み。 ・祖父母からの孫や家族に関する悩み相談。 2 苦情 1 その他 16 2.子育てひろば 平成 25 年度 相談件数 3,682 件 家庭・生活 環境 健康 275 発達 197 養育不安 1,031 基本的 生活習慣 虐待 95 5 しつけ 1,326 その他 330 423 ふじみ にしき はごろも たかまつ わかば かみすな にしすな なかすな ほほえみ いちばん くるりん ひまわり 出前 154 286 103 164 155 284 151 83 480 215 743 666 198 【主な相談内容】 健康 ・発熱・嘔吐等の対応 ・肌トラブルについて ・予防接種・健診について 家庭・生活環境 ・兄弟の関わりについて ・祖父母との関係 ・父親との関係について 発達 ・首すわり、寝返りについて ・言葉、歩行などについて ・他児との関わりについて 養育不安・虐待 ・経済的支援について ・家族の病気について ・虐待について 基本的生活について ・睡眠について ・離乳食について ・排便について しつけ ・兄弟同士の関わりについて ・イヤイヤ期について ・集団生活におけるルールについて その他 ・幼稚園、保育園について ・仕事について ・近所、友人との人間関係について
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