誌面見本 19 風邪をひいても出勤する 20 欠勤の連絡を家族 にしてもらう 「社会人たるもの、風邪をひいても頑張って出勤するもの」、そんなふう 体調が悪いとき、無理せず休養を取って早く治すことも社会人としての に考えていませんか。頑張るのは良いことですが、周囲を気にしないで頑 マナーです。その場合は休む旨を会社に連絡しなければいけません。とは 張り過ぎるのは考えものです。 いっても、起き上がるのもつらいときは、電話1本入れるのも大変なもの。 周囲への影響を考えよう また、上司が厳しい人だから自分で電話を入れにくいといったことがある かもしれません。しかし、欠勤の連絡を家族に頼むのは社会人としてやっ 皆勤賞を目指しているのか、仕事が大好きなだけなのか、どんなひどい てはいけないことです。自分が勤めている会社への連絡ぐらいは、自分で 風邪をひいていても会社に来る人がたまにいます。そんな人を見て、同じ するのがマナーです。意識がもうろうとしているといった緊急事態でない 職場の人たちはどう思うでしょうか。 限り、自分で、始業時間までに電話をしてください。 「あんなに体調が悪くても仕事するなんて、エライなあ」と思う人もいる かもしれません。しかし、 「移されたら嫌だなあ」と思う人の方が多いので はないでしょうか。 体調が悪いときに仕事をしても効率は上がりませんし、ミスを犯す要因 にもなりかねません。また、咳やくしゃみが止まらないような状態で一日 中会社にいたら、ほかの人に風邪を移してしまう可能性は非常に高くなり 21 上司からの飲みの誘いを 毎回断る ます。「これくらいの不調がなんだ」と頑張る姿勢はいいですが、無理は 禁物です。また、休むほどではなくとも、咳やくしゃみが出るようなら、 見た目など気にせずマスクをしましょう。 体調を整えるのはマナー 16 普段から部下を食事や飲みに誘う上司は多いものです。終業後はプライ ベートな時間なので、 「上司の誘い=仕事=最優先」と考える必要はありま せん。先約があれば、辞退しても構わないでしょう。 風邪をひいたら無理をして出社するべきではありませんが、それ以前 しかし、上司は部下とコミュニケーションを図るために誘ってくれてい に、日常的に体調を整えることも大切です。体調管理は社会人としての大 るのです。それを毎回のように断っていたら、印象が悪いものです。「そ 事なマナーだと意識してください。通勤時の満員電車は風邪をもらいやす んなに俺が嫌か」と思われて、勤務中の関係もギクシャクしたものになっ いので、場合によっては体調が悪くなくてもマスクをしていくなど、徹底 てしまうかもしれません。一緒に仕事をしていく上で、こういった何気な した自己管理が必要です。 いことも重要なポイントになるということを意識しましょう。 17 「社会人のタブー」ハンドブック 誌面見本 契約書を作成するとき、ほとんどの文字はパソコンなどの機器を利用し 36 契約書の日付に 「○年」 を入れ忘れる て作成するでしょう。この場合、プリントアウトした紙の文字は消せなく なります。訂正を加えたり、作成者名のサインをするときなどには、ボー ルペンを使って記入することになると思います。 最近、熱を与えるとインクが消えるボールペンがはやっています。手帳 などに記入をするときには、無駄な文字を消せるのはとても便利でしょ 契約書の中で作成年月日は大切な要素の 1 つです。西暦と和暦は、好み でどちらを使っても構いません。 「平成 27( 2015 )年」のように併記する う。しかし、正式な書類の場合には、後に消せてしまうと偽造のチャンス を与えることにもなり、非常に厄介です。 こともあります。新年を迎えたとき、必ずといっていいほど旧年の記載を 消えないボールペンを使うべき してしまう書類を見かけますので、注意しましょう。 作成年月日は、契約が成立したこと、内容が有効であることなどを確認 会社の業務では、さまざまな書類を作成します。都度、その書類を消え したり、契約書に記載されている権利の時効成立時期などを確認したりす るボールペンで作成しても差し支えないか確認するのが無難だと思いま るために必要な情報です。例えば、貸金契約書で貸金の返済期限を記載し す。さらに、正式な書類(他社と交わす契約書や、社内書類であっても長 ていなかった場合も、契約の成立年月日から勘案し、請求をしてもよい頃 期保存が想定されているものなど)については、文字を消せないボールペ かどうか判断されることもあります。 ンを使うべきでしょう。 作成年月日を入れる癖をつけよう その書類を作成するのは今年でも、その書類を参照するのは今年とは限 りません。数年後にあらためて読み返してみることもあります。契約書に 限らず、納品書、請求書、社内で使用する稟議書、顛末書、日報の類に至 るまで、作成する書類には全て作成年月日を記入する癖をつけるようにし 38 クレームにむやみと謝る てください。 業務を行っていると、ときに取引先や消費者の方からクレームを受ける 37 熱で消えるボールペンで サインをする こともあるでしょう。このとき、むやみに謝ってしまうと、後に、 「社員 が非を認めて謝った」という事実として利用されてしまう恐れがあります ので、注意が必要です。 クレームといってもさまざまです。B to C 取引の場合、会社ではクレー ム対応のスペシャリストをそろえた専門窓口を設けていることも少なくあ 30 31 「社会人のタブー」ハンドブック
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