その最初の一言が 人の興味を 左右します

ここで広告やCMを 思い出して
ーを作ることに意識をもってみましょ
ということで第一声のキャッチコピ
それにプラスしてこんなことも
人は見た目が肝心。なんて事
下さい。あなたが興味関心を惹くも
う。え、でも何かうまくいかない?
キャッチコピーが肝心です
をよく聞きます。いや、中身が
のって、どんな工夫があるでしょう
第一印象と同じ事
肝心だよ。そういう人もいるで
か?
の人は第一印象で相手のこと
す。そう、
「キャッチコピー」です。
実はそ の 第一声に工夫が あり ま
人は聴覚から与えられる刺激という
商品説明を聞いたり読ませたりさ
じゃぁやっぱり見た目で勝負?
あなたの第一声が上手な広告の
れだけで相手に与える影響は大きくな
スチャーをプラスしてみましょう。こ
あなたの言葉に身振り手振りのジェ
印象づけるためのテクニックです。
せん。あなたの第一声をさらに相手に
ションを決めるというものではありま
言う見た目とは何もスマートにファッ
まぁ確かにそうなのですが。ここで
そう、あなたの第一声もそれだけ
せるもの。
報の方が影響が大きいのです。
激を与える要素が少ないのです。
を決めてしまう傾向があり ま
のはほんのわずか。実は視覚からの情
す。
しかし、自分の見た目はイマ
イチだからなぁ。
そう悲観しないで下さい。実
は見た目の第一印象と同じく
以上に相手に自分の印象を良
ようなキャッチ コピー になってい
大事ということなのです。
く与えることができるのです。
たら。きっと多くの人は次のあなた
の言葉に耳を傾けるはずです。
ではどん なキャッチ コピーをつ
介しきれないほどのテクニックが
これを突き詰めると、ここでは紹
できるでしょう。
とさらに相手に好印象を与えることが
それに加えて、あなたの笑顔がある
ります。
あります。が、ここでは極々簡単な
実は第一声はわずか二~三秒で決ま
ければいいのか?
ても、相手にかける最初の一言
方法を一つだけお教えしましょう。
ってしまうものなのです。そのわずか
かを伝える」という手法です。
な時間がそのあとの長いつきあいを左
ということで、今回はこの最
右するのですから。第一声、大事にし
と会話の最初に聞けば、相手の話
「そ う い え ば 先 日 不 思 議 な 体験 を
できるのか。そこに迫ってみま
に興味を持つでしょ。これが会話の
初の一言をどのようにすれば、
しょう。ここをマスターすれ
中でのキャッチ コピー 代わり にな
てみましょう。
ば、あなたもひょっとしたら人
るのですよ。
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したんだよ」
気者になれる…かもよ。さぁ
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ーションを築く
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相手に好印象を与えることが
することができます。
見た目でちょっと失敗をし
でいくらでもそれをフォロー
それは「今から話すことが何なの
るのが最初の一言なのです。
にとって、その中身を印象づけ
実は「中身が肝心」と言う人
すよ。
それが「最初の一言」なんで
らい、いや、へたをするとそれ
で相手の興味関心を惹き、その次の
キャッチコピーとは、その第一声
実は言葉だけでは、相手に対して刺
しょうが、残念ながらほとんど
その最初の一言が
人の興味を
左右します
て、一体どんなことなのかな?
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参加者の意見を引き出しまとめていく役目を持っています。
で すが 、 こ の フ ァ シ リ テ ー タ ー の 発 言 に は 要 注 意 。 基 本的
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ま す 。 と い う の も 、 前 に 立 っ て い る 以 上 そ の 人 の 発 言 一つ で
会議の結果が左右されることが多いからです。
中 立 に 慣 れ て い な い 人 が 会議 の 司 会 を 行 う と 、 つ い 自 分 の
思った結果につなげようとしてしまうのです。
と い う こ と で 、 フ ァ シ リ テー タ ー は 極 力 自 分 の 意 見 を 言 わ
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上 手 な の はそ れ だ け じ ゃ あ り ま せ ん 。 そ の あ と 、
肝心な商品の説明をうまく読ませたり、最後はつい
つい購入に走ったり。
こういった文章、実は心理学をうまく応用した工
夫が凝らされているんですよ。
モ ノ が 良 け れ ば 売 れ る 、 な ん て 時 代 はも う 終 わ り
ま し た 。 極端 な い い 方 を す れ ば 、 モ ノ は大 し た こ と
な く て も 、 売 る た め の 文 章 さ え 上 手 け れば 私 た ち は
ついついそれを買ってしまうこともあるんです。
そ の た めの テ ク ニ ッ ク を紹 介 し て いるの が こ の 本
なんです。
私も今までいろんな文章術を勉強してきました
強 に な り ま すよ 。 あ と は そ れ を う ま く 実 践 に 活 か せ
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ずに会議を進行する必要があります。
で すが 、 フ ァ シ リ テ ー タ ー 役 も 何 かひ とこ と 言 い た い こ と
はよくあります。また、良いアイデアをひらめくことも。
こ ん な と き に は 発 言 の 方 法 を 工 夫 す れ ば 、 ファ シ リ テ ー タ
ーも一人の参加者の立場で発言することが可能です。
まず、発言は他の参加者の意見が出尽くしてから行うこと。
発言は最後の最後にしましょう。
そして発言する際には参加者に一言断ること。
「 す い ま せ ん 。 こ の 件に つ い て で すが 、 私 か ら も 一 言 よ ろ し
いでしょうか?」
こ ん な 感 じ で ね。 ま ず 断 ら れ る こ と は な い で し ょ う か ら、
安心して発言して下さい。
あくま でも他の参 加者の 意見と同列に並 べるこ とが必 要で
るようにしないとね。商売をやっている人に限らず、
そして肝心なのは、自分の発言もしっかりと板書すること。 が、それの集大成の本といってもいいかも。結構勉
す 。 こ う い っ た 工 夫 を行 う こ と で 、 フ ァ シ リ テ ー タ ー の あ な
<編集・発行> 毎月1日、16日発行 FAX・メール版年間購読料 ¥1,000コーチ ユーアンドミー 古賀弘規
日向オフィス:〒883-0021 宮崎県日向市財光寺 1460
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