○市政への反映 市民の皆様からいただいたご意見に対する、市政への反映状況をまとめました。 今後も、定期的なフォローアップ調査を行い、その結果を公表していきます。 ・対象となった広聴事業 市長との対話会（ツイッター版含む）、市長の出前講座、ランチ・ミーティング、市長への手紙等（匿名等で回答していない市長への手紙等は除く） ・対象となったご意見 平成25年4月から平成25年9月にいただいたご意見、調査時点で検討中だった平成22年4月から平成25年3月までのご意見 ・件 数 実施したもの 16件 実施しないもの 2件 【実施したもの】 N O 1 2 3 4 種別 市長への手紙 市長への手紙 市長の出前講座 陳情書等 受付年月 件名 要旨 平成26年3月に第3ロータリー付近多目的トイレを設置いたしまし 桜木霊園のロータリー付近にトイレを設置してほし た。 い。 平成23年10月 桜木霊園のトイレ設 置について 平成23年11月 保育所送迎時の駐車 子どもが都保育所に通っているが駐車場がなく について 困っているので、どうにかしてほしい。 平成23年11月 平成24年7月 対応内容 防災無線が聞こえづらい。増設等の改善が必要 市民主体のまちづくり なのではないか。 平成26年3月に駐車場を設置いたしました。 新たに防災行政無を屋外受信機を沿岸部に増設しました。【（平成 24年度：10局、平成25年度18局）平成26年度以降は増設はしない 方針。】 また、平成25年4月から自動音声応答システムを導入し、地域への 情報伝達手段として、防災行政無線の放送内容を確認できる防災 ラジオを平成25年度に町内自治会などへ配備しました。 開発行為の各手続き時において、図面及び申請 宅地開発手続きにお 書を紙面でプリントアウトし製本しているが、全て 平成25年5月より試行し、現在「開発行為に関する事前審査願」、 ける提出書類の電子 紙面で提出する必要があるのか。電子データ（ＣＤ 「宅地開発事業に関する事前協議願」に関して、CD－Rでの提出も 化について －Ｒ）での提出はできないのか。電子の方が紙が 可能となりました。 無駄にならないのではないか。 所管課 保健福祉局 生活衛生課 043-245-5213 こども未来局 保育支援課 043－245－5728 総務局 防災対策課 043－245－5113 都市局 宅地課 043－245－5317 N O 5 6 7 8 9 種別 市長への手紙 市長への手紙 市長への手紙 市長への手紙 市長への手紙 受付年月 件名 要旨 対応内容 所管課 平成25年5月 平成25年7月から、週に1回程度、取締り地区外の巡視活動（指導 路上喫煙およびポイ捨て巡視員の人数や巡視員 啓発）を実施しております。 路上喫煙およびポイ のいる地域を増やしてほしい。また、市民にもっと 平成25年10月には、千葉県内9市で「近隣9市喫煙マナー向上・ポ 捨ての巡視員につい その制度のことを周知してほしい。 イ捨て防止合同キャンペーン」を実施し、千葉駅、中央公園、稲毛 て 駅、海浜幕張駅、蘇我駅で啓発活動を行いました。平成26年度は 10月に、千葉県内近隣15市で合同キャンペーンを行う予定です。 環境局 廃棄物対策課 043－245－5067 平成25年5月 緑町小学校内への子 子どもルームを利用したいが、近場の小学校に子 平成26年3月に、緑町小学校敷地内に子どもルームを設置いたし どもルーム設置につ どもルームがない。移動距離等を考慮し、近くの ました。 いて 緑町小学校内に子どもルーム設置してほしい。 こども未来局 健全育成課 043－245－5177 平成25年6月 検見川町の道路利用 検見川町の砂利道について、雨の時は道が悪くな 今後の道路整備に影響しない範囲で歩行者通行用の仮舗装を実 について り困っている。早急に舗装してほしい。 施しました。 都市局 検見川稲毛土地区画整理事務所 043－ 276－3057 平成25年7月 昭和の森の野球場を予約（電話申込みの先着順） するために電話をしたがなかなか繋がらないた 昭和の森の野球場に 利用の予約方法（土・日・祝日）を先着順（電話申込み）から抽選方 め、ほとんど利用することが出来ない。他のグラン ついて 式（はがき又は、窓口申込み）に変更しました。 ドなどと同じように抽選方式などを検討してほし い。 都市局 公園管理課 043－245－5780 平成25年7月 市ホームページにある駐輪場の募集及び説明欄 には125ccまでの原付バイクが利用可能と記載さ れているが、個別に各駐輪場が決めており、西千 西千葉駐輪場におけ 葉駅の駐輪場は50ccの原付バイクしか利用でき 平成26年4月より、西千葉駅第1及び第3自転車駐車場で、125ｃｃ以 る排気量制限につい ない。実際に駐輪場を利用してみたが、バイクの 下の自動二輪車の受け入れを開始しました。 て 置けるスペースは余裕があるように思えた。この ような状況で、今後変更する可能性があるか教え てほしい。 建設局 自転車対策課 043－245－5607 N O 10 11 12 13 14 種別 市長への手紙 ツイッター対話会 ツイッター対話会 市長への手紙 市長への手紙 受付年月 平成25年7月 平成25年7月 平成25年7月 件名 要旨 対応内容 印鑑登録カードを紛失したのに気付かず、区役所 に印鑑証明書をとりに行った。カードの代わりに免 許証等の身分証明を提示したが、「カードがないと 印鑑登録証明書の交付申請等における本人確認について、印鑑 印鑑証明の取得につ 発行できません。条例できまっています。」と言わ 登録者が自ら申請した場合であって、官公署の発行した写真付の いて れ発行してもらえなかった。 本人確認文書を提示した場合は、印鑑登録証の添付を省略するこ とができるようにしました。（平成25年9月改正） ホームページで独自に回収活動を行っている企業の紹介や千葉市 ペットボトルキャップ ふるさと応援寄附金の寄附メニューにエコキャップ回収支援を掲 ペットボトルキャップ回収箱をスーパーなどに増設 回収箱の増設につい げ、目標金額（58万円）に達した場合、回収を始める団体や学校な してほしい。 て どへエコキャップ回収箱100個を提供します。 家庭ごみの手数料徴 生活保護世帯にもごみ袋の配布補助をしてほし 収について い。 生活保護世帯の紙おむつ費用を受給している世帯のうち、在宅で 介護を受けている高齢者や障害者等を対象に一定枚数を平成26 年9月から宅配便にて配布しております。 平成25年8月 自宅近くの図書館をよく利用しているが、休館日 図書館の休館日につ 平成26年4月から、地区図書館において、祝日及び振替休日の開 が多い。なぜ祝日が休館になっているのか。開館 いて 館を行うこととしました。 日をもっと増やしてほしい。 平成25年8月 駅周辺は多数の放置自転車があり点字ブロック 稲毛海岸駅周辺の放 従来、午前中に行っていた放置自転車等の警告の時間を、午後に が機能していない。視覚障害者、車いす等の方が 置自転車への対応に 行う日を設け変則的に行うよう改めるとともに、放置自転車追放指 困っている。放置自転車追放指導員を駅周辺に ついて 導員の配置人数が少ない状況を改善しました。 一人も見かけないがきちんと監視しているのか。 所管課 市民局 市民サービス課 043－245－5134 環境局 収集業務課 043－245－5246 環境局 収集業務課 043－245－5246 教育委員会 中央図書館管理課 043－287－3980 建設局 自転車対策課 043－245－5149 N O 15 16 種別 市長への手紙 市長との対話会 受付年月 平成25年9月 平成26年4月 件名 要旨 対応内容 青葉の森公園にある野球場観客席のベンチが破 損した状態で放置されているので改善してほし 青葉の森公園野球場 千葉公園野球場のベンチを青葉の森公園野球場へ移設し、破損ベ い。 のベンチについて ンチを修繕しました。 区連協の総会は形骸化しているのではないか。 区長は挨拶をするだけで帰ってしまう。折角、行政 区連協の総会につい 過去、区連協総会後に区長との意見交換会を実施した区もあり、 と地域とが話し合える機会であるのにもったいな て 今後、各区連協で協議を行い、内容を充実できるよう努めます。 い。区長と自治会長で意見交換の時間を設ける 等、有意義な会にできないか。 所管課 都市局 公園管理課 043－245－5778 市民局 市民自治推進課 043-245-5138 【実施しないもの】 N O 1 2 種別 市長への手紙 市長への手紙 受付年月 平成25年4月 平成25年7月 件名 要旨 対応内容 加入者全員への通知は、郵送料が多額になり、また、要望があっ 国民健康保険の医療 国民健康保険における医療費通知を国民健康保 た方には個別に通知に代わる資料を提供しているため、全員への 費通知について 険加入者全員に配布してほしい。 配布は実施しておりません。 市内全域を路上喫煙等の禁止地区にすることにつきましては、人 通りの少ない道路等ではたばこの火の害が発生するおそれが低い ことや、巡視体制の確保等の観点から現実的には難しいと考えて おります。 ※取締り地区外の巡視につきましては、以下のとおり実施してお り、取締り地区外における喫煙率の減少がみられております。 ○平成25年7月から26年3月まで 路上喫煙の禁止地区以外の地区は努力義務の 巡視員が週1回、巡視活動において、指導・啓発を行いました。 ため、全く効果がない。朝夕の通勤時間帯や休日 ＜場所＞22か所（取締り地区以外のＪＲ14駅、平成24年度に苦情 路上喫煙禁止区域の の日中にも駅前で堂々と喫煙している。路上喫煙 があった京成6駅、及びモノレール2駅） 拡大について の禁止地区を市内全域へと拡大することが、安全 ○平成26年4月から9月まで で快適なまちづくりへの一歩になるのではない 平成25年度の実施結果から指導件数、苦情等の多い以下の4か所 か。 を選定し、週1回巡視活動を実施しました。 ＜場所＞4か所（京成千葉駅、ＪＲ幕張本郷駅、ＪＲ都賀駅、ＪＲ検見川 浜駅） ○平成26年10月以降 9月までの喫煙率や指導件数等に基づき、実施場所を再検討いた します。取締地区外における朝夕の通勤時間帯における喫煙率 （通行者に対する喫煙者の割合）の調査も引き続き行っており、こ の結果を見ながら巡視を行う地区の見直しを行います。 所管課 保健福祉局 健康保険課 043－245－5145 環境局 廃棄物対策課 043－245－5067
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