Dell™ AppAssure™ 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド © 2014 Dell Inc. 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Live Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verified Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Universal Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . True Global Deduplication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 5 5 5 5 AppAssure True Scale アーキテクチャ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 AppAssure 導入アーキテクチャ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 AppAssure Smart Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 AppAssure Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 スナップショットプロセス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 レプリケーション - ディザスタリカバリサイトまたはサービスプロバイダ . . . . . . . .10 リカバリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 AppAssure の製品機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 リポジトリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 True Global Deduplication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 暗号化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 レプリケーション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Recovery-as-a-Service（RaaS） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 保持およびアーカイブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 仮想化およびクラウド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 アラートおよびイベント管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 ライセンスポータル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 サービス管理 API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 ホワイトラベル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 AppAssure ウィザード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 AppAssure のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 AppAssure コンポーネントについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 インストールの要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 推奨されるネットワークインフラストラクチャ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 UEFI および ReFS のサポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 ダイナミックボリュームとベーシックボリュームのサポートに関する制限 . . . . . . . .21 システム要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 AppAssure Core および Central Management Console の要件 . . . . . . . . . . . . . . . . .22 AppAssure Agent ソフトウェアの要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 ライセンス要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 AppAssure のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 AppAssure Core のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 AppAssure Agent ソフトウェアのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 1 AppAssure Agent ソフトウェアの入手 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 Windows マシンでの AppAssure Agent ソフトウェアのインストール . . . . . . . . . . . .29 Windows Server Core エディションマシンでの Agent ソフトウェアのインストール . .30 Linux マシンでの Agent ソフトウェアのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 AppAssure Central Management Console のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 AppAssure Central Management Console の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 Core グループの追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Core グループの設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Core グループへのアクセスの設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Core グループへの Core の追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Core 設定の構成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 アップデートの自動インストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 AppAssure Agent ソフトウェアのアンインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 Windows マシンからの AppAssure Agent ソフトウェアのアンインストール . . . . . . .42 Linux マシンからの AppAssure Agent ソフトウェアのアンインストール . . . . . . . . . .42 AppAssure Core のアンインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 AppAssure Central Management Console のアンインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 Replay 4 から AppAssure への移行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 AppAssure Migration Tool について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 リカバリポイントの移行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Replay 4 から AppAssure への移行の前提条件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 AppAssure Migration Tool のインストール要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 その他のインストール要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 クラスタの移行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 Replay 4 Agent ソフトウェアのアンインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 Replay 4 Core のレジストリ設定のコピーおよび保存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 Replay 4 保護対象マシンのロールアップの無効化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 Replay 4 Agent ソフトウェアのアンインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 Replay 4 Core サービスの停止 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 AppAssure Migration Tool のダウンロードおよびインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 AppAssure Migration Tool ウィザードの使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 アーカイブのインポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 AppAssure のアップグレード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 アップグレードに関する考慮事項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56 5.2.x から 5.4.x へのアップグレード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 5.3.x から 5.4.x へのアップグレード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 5.4.x のアップグレード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 アップグレード手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 アップグレードでエラーが発生していないことを確認するため、最初の転送を監視します。 59 新しいライセンスキーまたはライセンスファイルの適用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 2 Dell について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Dell へのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 テクニカルサポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 3 1 AppAssure - はじめに 本章では、AppAssure を紹介し、その概要を説明します。AppAssure 5 の特徴、機能、アーキテク チャについて、次のトピックスに従って説明します。 • AppAssure コアテクノロジ • AppAssure True Scale アーキテクチャ • AppAssure 導入アーキテクチャ • AppAssure の製品機能 AppAssure は、バックアップ、レプリケーション、リカバリを 1 つのソリューションにまとめて、最 も高速かつ信頼性の高いバックアップが実現できるよう設計し、仮想マシン（VM）、物理マシン、ク ラウド環境のデータを保護しています。このことにより、AppAssure 5 は統合データ保護の新基準を 確立しています。 AppAssure は、バックアップとレプリケーションが 1 つに統合されたデータ保護製品です。アプリ ケーションアウェアネスにより、バックアップからアプリケーションデータを確実にリカバリできま す。AppAssure は、特許申請中の True Scale アーキテクチャに基づいて構築されています。このアー キテクチャは、非常にアグレッシブな、ほぼゼロに近い目標リカバリ時間（RTO）および目標リカバ リ時点（RPO）で、最高のバックアップパフォーマンスを実現します。 AppAssure には、複数の革新的で画期的な独自のテクノロジが採用されています。 • Live Recovery • Verified Recovery • Universal Recovery • True Global Deduplication クラウド上のディザスタリカバリのために、これらのテクノロジをセキュアに統合し、高速かつ信頼 性の高いリカバリを提供します。AppAssure は、スケーラブルなオブジェクト格納機能に加えて、組 み込みのグローバル重複排除、圧縮、暗号化、プライベートまたはパブリックのクラウドインフラス トラクチャへのレプリケーションといった機能により、単独で数ペタバイトものデータを極めて高速 に処理することができます。データ保持およびコンプライアンス目的のために、サーバーアプリケー ションおよびデータをほんの数分でリカバリできます。 従来型のバックアップツールや第一世代の仮想マシンバックアップツールは、非効率的で、効果の点 でも問題があります。これらの旧式バックアップツールは、大規模データを処理する機能が欠けてお り、そのパフォーマンスや信頼性は、ビジネスに不可欠なアプリケーションの保護に必要なレベルで はありません。複雑な混合型 IT 環境でこのようなツールを使用すると、管理が難しくなり、システ ムデータの脆弱性が生じます。 AppAssure は、コアテクノロジと、プライベートおよびパブリッククラウドの両方で構成され、 VMware vSphere および Microsoft Hyper-V で実行されるマルチハイパーバイザ環境のサポートによっ て、複雑性と非効率性に対応します。AppAssure は、IT 管理とストレージコストを大幅に削減しなが ら、これらの技術的進歩を提供します。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 4 AppAssure コアテクノロジ 次のトピックでは、AppAssure のコアテクノロジの詳細について説明しています。 Live Recovery Live Recovery 機能は、VM またはサーバーの即時リカバリを行うテクノロジです。このテクノロジに より、仮想または物理サーバー内のデータボリュームへほとんど中断なくアクセスでき、ほぼ 0 分の RTO と数分の RPO でボリューム全体をリカバリできます。 AppAssure のバックアップおよびレプリケーションテクノロジは、複数の仮想マシンやサーバーのス ナップショットを同時に記録し、データおよびシステムをほぼ即時に保護します。ユーザーは、実働 ストレージへ完全にリストアされるのを待つことなく、バックアップファイルから直接サーバーを使 用再開できます。ユーザーは業務を継続でき、IT 部門ではリカバリウィンドウを短縮できるので、現 在ますます厳しくなる RTO および RPO サービスレベル要件を満たすことができます。 Verified Recovery Verified Recovery は、自動化されたリカバリテストとバックアップの検証を実行できます。対象は、 ファイルシステム、Microsoft Exchange Server 2007、2010、2013、および Microsoft SQL Server 2005、2008、2008 R2、2012、および 2014 などです。Verified Recovery は、仮想および物理環境で、 アプリケーションとバックアップをリカバリできることを保証します。また、256 ビット SHA に基づ いた包括的な整合性チェックアルゴリズムを装備し、アーカイブ、レプリケーション、およびデータ のシーディング中にバックアップ内の各ディスクブロックをチェックできます。この機能により、 データ破損が早期に識別され、破損したデータブロックがバックアップ処理中に維持されたり、転送 されたりすることを防ぎます。 Universal Recovery Universal Recovery テクノロジは、マシンのリストアに無限の柔軟性をもたらします。物理から仮 想、仮想から仮想、仮想から物理、または物理から物理へのバックアップのリストアが可能です。異 なるハードウェア（たとえば、P2V、V2V、V2P、P2P、P2C、V2C、C2P、C2V）への Bare Metal Restore も実行できます。 また、VMware から Hyper-V へ、Hyper-V から VMware へといった仮想マシン間でのクロスプラット フォーム移動も高速化します。このテクノロジは、アプリケーションレベル、アイテムレベル、およ びオブジェクトレベル（個別のファイル、フォルダ、電子メール、予定表アイテム、データベースお よびアプリケーションなど）でのリカバリ機能を組み入れています。AppAssure では、物理からクラ ウド、仮想からクラウドへリカバリまたはエクスポートすることもできます。 True Global Deduplication AppAssure は、50:1 を超える容量削減率を提供することにより、データストレージ要件を満たしなが ら物理ディスクの容量要件を大幅に削減する True Global Deduplication を提供します。True Scale の インラインのブロックレベル圧縮と重複排除は、回線速度パフォーマンスが高く、組み込みの整合性 チェックと合わせて、データ破損によりバックアップおよびアーカイブ処理の品質に悪影響を及ぼす ことを防ぎます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 5 AppAssure True Scale アーキテクチャ AppAssure は、AppAssure True Scale アーキテクチャに基づいています。これは、動的な、マルチ Core パイプラインアーキテクチャを利用するものであり、エンタープライズ環境に一貫した回線速 度パフォーマンスを提供できるよう最適化されています。True Scale は、直線的なスケーリングと、 ビッグデータの効率的な保存および管理を行い、パフォーマンスを損なうことなくわずかな時間で RTO および RPO を実行できるよう徹底的に設計されました。True Scale は、グローバルな重複排除、 圧縮、暗号化、レプリケーションおよび保持が統合された専用のオブジェクトおよびボリュームマ ネージャで構成されます。次の図は、AppAssure True Scale アーキテクチャを示しています。 図 1. AppAssure True Scale アーキテクチャ AppAssure ボリュームマネージャおよびスケーラブルなオブジェクトストアは、AppAssure True Scale アーキテクチャの基礎として機能します。スケーラブルなオブジェクトストアでは、仮想およ び物理サーバーからキャプチャされたブロックレベルのスナップショットが保存されます。ボリュー ムマネージャは、共通のリポジトリまたは必要に応じたジャストインタイムのストレージを提供する ことにより、多数のオブジェクトストアを管理します。オブジェクトストアは、遅延を最小限に抑え て高いスループットを提供し、システム使用率を最大化する非同期 I/O によりあらゆることを同時に サポートします。リポジトリは、ストレージエリアネットワーク（SAN）、ダイレクト接続ストレー ジ（DAS）、またはネットワーク接続ストレージ（NAS）などのさまざまなストレージテクノロジ上に あります。 AppAssure ボリュームマネージャの役割は、オペレーティングシステムのボリュームマネージャの役 割と類似しています。ストライプまたはシーケンシャル割り当てポリシーを使用して、サイズやタイ プの異なるさまざまなストレージデバイスを論理ボリュームとして結合します。オブジェクトストア は、アプリケーションアウェアなスナップショットから取得したオブジェクトの保存、取得、保守、 およびレプリケートを行います。ボリュームマネージャは、グローバルなデータ重複排除、暗号化お よび保持管理と連携してスケーラブルな I/O パフォーマンスを提供します。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 6 AppAssure 導入アーキテクチャ AppAssure は、企業内で、または管理サービスプロバイダにより提供されるサービスとして柔軟に導 入されるスケーラブルなバックアップおよびリカバリ製品です。導入のタイプは、お客様の規模と必 要条件によって異なります。AppAssure の導入には、ネットワークストレージトポロジ、Core ハー ドウェアおよびディザスタリカバリのインフラストラクチャ、そしてセキュリティの計画が必要で す。 AppAssure の導入アーキテクチャは、ローカルコンポーネントとリモートコンポーネントで構成され ます。ディザスタリカバリサイトを利用しない場合や、オフサイトリカバリの管理サービスプロバイ ダでは、リモートコンポーネントはオプションです。ローカルへの基本的な導入は、Core と呼ばれ るバックアップサーバーと、Agent として 1 台以上の保護対象マシンで構成されます。オフサイトコ ンポーネントは、DR サイトでフルリカバリ機能を提供するレプリケーションを使用して有効にされ ます。AppAssure Core では、保護対象の Agent のリカバリポイントをまとめるために、ベースイ メージと増分スナップショットを使用します。 また、AppAssure はアプリケーションアウェアであり、Microsoft Exchange や SQL Server およびそれ らのデータベースとログファイルを検知すると、包括的な保護と効果的なリカバリのため、関連する ボリュームとその付属データを自動的にグループ化します。これにより、リカバリを実行するときに なって、バックアップが不完全であったというような事態を回避できます。バックアップは、アプリ ケーションアウェアなブロックレベルスナップショットを使用して実行されます。AppAssure は、保 護対象 Microsoft Exchange および SQL サーバーのログ切り捨ても実行します。 次の図に、単純な AppAssure 導入を示します。この図では、AppAssure Agent がファイルサーバー、 電子メールサーバー、データベースサーバー、仮想マシンなどのマシンにインストールされ、1 つの AppAssure Core に接続して保護されています。Dell AppAssure ライセンスポータルは、環境内の Agent と Core のライセンスサブスクリプション、グループ、およびユーザーを管理します。ユー ザーはライセンスポータルにログインし、アカウントのアクティブ化やソフトウェアのダウンロー ド、さらに使用環境のライセンス単位で Agent や Core を導入することができます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 7 図 2. AppAssure 導入アーキテクチャ 次の図に示すように、複数の AppAssure Core を導入することもできます。複数の Core は、Web ベースの Central Console で管理します。 図 3. AppAssure のマルチ Core 導入アーキテクチャ Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 8 AppAssure Smart Agent AppAssure Smart Agent は、AppAssure Core で保護される各マシンにインストールします。Smart Agent は、ディスクボリュームで変更されたブロックを追跡し、事前に定義された保護間隔で変更さ れたブロックのイメージのスナップショットを取得します。永久増分ブロックレベルスナップショッ ト手法により、保護対象マシンから Core に同じデータのコピーが繰り返されないようにします。 Smart Agent はアプリケーションアウェアであり、使用時以外は休止状態になります。従って CPU の 使用率もゼロに近く、メモリオーバーヘッドは 20 MB 以下です。Smart Agent がアクティブの場合、 CPU の最大使用率は 2 ～ 4 % で、メモリの使用量は 150 MB 未満です（Core へのスナップショットの 転送も含まれます）。これは、従来のレガシーソフトウェアプログラムを大きく下回ります。レガ シーエージェントでは、休止状態であっても、CPU とメモリ帯域幅が非常に多く使用されます。 AppAssure Smart Agent は、インストールされているアプリケーションタイプだけでなく、データの 場所も検知します。データボリュームとその依存関係（データベースなど）を自動的にグループ化し て記録することで、効果的な保護と迅速なリカバリを実行できます。Agent は、一度構成すると、そ の優れたテクノロジを使用して、保護対象のディスクボリューム上の変更ブロックを継続的に追跡し ます。スナップショットが作成されると、インテリジェントなマルチスレッド、ソケットベースの接 続を介して AppAssure Core に迅速に転送されます。保護対象マシンの CPU 帯域幅とメモリを圧迫し ないように、Smart Agent はソースでデータの暗号化と重複排除を行わず、Agent マシンは Core と のペアで保護されます。 AppAssure Core AppAssure Core は、AppAssure 導入アーキテクチャの中心的なコンポーネントです。Core は、すべ てのマシンバックアップを保存および管理していて、バックアップ、リカバリ、保持、さらにはレプ リケーション、アーカイブおよび管理において Core サービスを利用できます。Core は、64 ビット の Microsoft Windows オペレーティングシステムを実行する独立したネットワークアドレス可能専用 サーバーです。AppAssure は、Agent からデータを受け取り、ターゲットベースのインライン圧縮、 暗号化、およびデータの重複排除を実行します。 Core はその後、スナップショットバックアップをリポジトリに保存します。これは、ストレージエ リアネットワーク（SAN） 、ダイレクト接続ストレージ（DAS）またはネットワーク接続ストレージ （NAS）など、さまざまなストレージテクノロジに格納できます。リポジトリは、Core サーバー上の 内部ストレージボリュームに置くことも可能です。Core は、JavaScript が有効になっているブラウ ザから https://CORENAME:8006/apprecovery/admin にアクセスし管理します。内部的には、すべて の Core サービスは、Representational State Transfer（REST）Application Programming Interfaces （API）を介してアクセスできます。Core サービスは、Core 内から、または HTTP/HTTPS 要求を送信 し、HTTP/HTTPS 応答を受信できる任意のアプリケーションからインターネットを介して直接アクセ スできます。API の操作はすべて SSL を介して実行され、X.509 v3 証明書を使って相互に認証を行い ます。 スナップショットプロセス AppAssure の保護プロセスは、ベースイメージが Agent マシンから Core に転送されるときに開始さ れ、その後、永続的な増分スナップショットが続きます。Windows 用の AppAssure Agent ソフト ウェアは、Microsoft の Volume Shadow Copy Service（VSS）を使用してアプリケーションデータの ディスクへの凍結および静止を行い、ファイルシステムおよびアプリケーションとの整合性のある バックアップをキャプチャします。スナップショットが作成されると、ターゲットサーバーの VSS ラ イターは、コンテンツがディスクに書き込まれないようにします。ディスクへのコンテンツの書き込 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 9 みを中止するプロセス中、すべてのディスク I/O 操作は、キューに入れられます。これらの I/O 操作 は、すでに開始されているすべての操作が完了し、開いているすべてのファイルが閉じられ、スナッ プショットが作成されるまで再開されません。シャドーコピーを作成するプロセスは、生産システム のパフォーマンスに大きな影響は与えません。 AppAssure は Microsoft VSS を使用しています。NTFS、レジストリ、Active Directory などのすべての Windows 内部テクノロジのサポートが組み込まれていて、スナップショットの前にデータをディス クにフラッシュできるからです。また、Microsoft Exchange や SQL Server などのその他のエンター プライズアプリケーションは、スナップショットの準備ができた場合、および使用されたデータベー スページをディスクにフラッシュし、データベースを一貫したトランザクション状態にする必要があ る場合に、VSS ライタープラグインを使用して通知が行われます。VSS は、スナップショットの作成 ではなく、システムおよびアプリケーションデータのディスクへの書き込みを休止するために使用さ れることに注意してください。キャプチャされたデータは AppAssure Core に迅速に転送され、保存 されます。スナップショットの実行時間は数時間ではなく数秒単位であるため、VSS をバックアップ に使用しても、アプリケーションサーバーが長時間バックアップモード状態になるわけではありませ ん。また VSS をバックアップに使用すると、スナップショットはボリュームレベルで機能することか ら、保護対象マシンが一度に大量のデータのスナップショットを取得できることも利点です。 レプリケーション - ディザスタリカバリサイトまたは サービスプロバイダ AppAssure のレプリケーションプロセスでは、2 つ以上の Core 間でソースとターゲットのペア関係 が必要です。ソース Core は選択された保護対象マシンのリカバリポイントをコピーした後、非同期 的かつ継続的に増分スナップショットデータをリモートディザスタリカバリサイトのターゲット Core に転送します。オフサイトの場所として、会社が所有するデータセンター（自己管理 Core）、 サードパーティマネージドサービスプロバイダ（MSP）の場所、またはクラウド環境が可能です。 サードパーティのターゲット Core へレプリケートを行う場合は、組み込みのワークフローを使用し て接続をリクエストしたり、自動フィードバック通知を受け取ったりすることができます。データを 最初に転送する場合は、外部メディアを使用したデータシーディングを実行できます。これはデータ の規模が大きい場合や、サイトのリンクが遅い場合に有用です。 重大な障害の場合、AppAssure では、レプリケーション環境でフェイルオーバーとフェイルバックを サポートします。停電が広範囲に及ぶ場合には、セカンダリサイトのターゲット Core がレプリケー トされたマシンからインスタンスをリカバリし、フェイルオーバーされたマシン上で保護を直ちに開 始できます。プライマリサイトがリストアされると、レプリケートされた Core は、リカバリされた インスタンスのデータをプライマリサイトの保護対象マシンにフェイルバックすることができます。 リカバリ リカバリは、ローカルサイトまたはレプリケートされたリモートサイトで実行できます。ローカルの 保護および任意でのレプリケーションにより、導入が安定した状態になると、AppAssure Core で、 Verified Recovery、Universal Recovery または Live Recovery を使用したリカバリを実行できるよう になります。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 10 AppAssure の製品機能 AppAssure を使用することにより、次の特徴および機能を活用して重要なデータの保護およびリカバ リに関するすべてを管理できます。特徴および機能を次に示します。 • リポジトリ • True Global Deduplication • 暗号化 • レプリケーション • Recovery-as-a-Service（RaaS） • 保持およびアーカイブ • 仮想化およびクラウド • アラートおよびイベント管理 • ライセンスポータル • Web Console • サービス管理 API • ホワイトラベル • AppAssure ウィザード リポジトリ AppAssure リポジトリは、重複排除ボリュームマネージャ（DVM）を使用して、複数ボリュームをサ ポートするボリュームマネージャを実装します。こういったボリュームは、ストレージエリアネット ワーク（SAN）、ダイレクト接続ストレージ（DAS）、ネットワーク接続ストレージ（NAS）またはクラ ウドストレージなどの異なるストレージテクノロジ上に配置できます。各ボリュームは、重複排除機 能を備えたスケーラブルなオブジェクトストアで構成されています。このスケーラブルなオブジェク トストアは、レコードベースのファイルシステムとして動作し、ストレージ割り当ての単位は、レ コードと呼ばれる固定サイズのデータブロックになります。このアーキテクチャでは、圧縮と重複排 除にブロックサイズのサポートを設定することができます。ロールアップ処理は、データではなくレ コードを移動するようになることから、ディスク集中型処理からメタデータ処理と処理が低減されま す。 DVM は、オブジェクトストア一式をボリュームに統合でき、追加のファイルシステムを作成してオ ブジェクトストアを拡張できます。オブジェクトストアファイルは事前に割り当てられており、スト レージ要件の変化に応じてオンデマンドで追加することが可能です。1 つの AppAssure Core には独 立したリポジトリを最大 255 個作成することができます。また、新しいファイルエクステントを追加 することによって、サイズをさらに拡大できます。拡張されたリポジトリには、さまざまなストレー ジテクノロジを使用するエクステントを最大 4,096 個含めることができます。リポジトリの最大サイ ズは 32 エクサバイトです。1 つの Core に複数のリポジトリを格納することができます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 11 True Global Deduplication True Global Deduplication は、冗長または重複データを無くすことによって、バックアップストレー ジのニーズを削減する効果的な方法です。重複排除が効果的なのは、複数のバックアップ全体で、固 有のデータインスタンスを 1 つだけリポジトリに保存するからです。冗長データは保存されますが、 物理的にではなく、リポジトリ内にある 1 つの固有データインスタンスへのポインタに単純に置き換 えられます。 従来のバックアップアプリケーションでは、フルバックアップを毎週のように繰り返して実行してい ましたが、AppAssure はマシンのブロックレベルの増分バックアップを恒久的に実行する仕組みに なっています。この恒久的な増分というアプローチは、データの重複除外と連携して、ディスクにコ ミットされるデータの合計数の大幅削減に役立ちます。 通常のサーバーのディスクレイアウトは、オペレーティングシステム、アプリケーションおよびデー タで構成されます。ほとんどの環境では、管理者は、導入と管理を効率的に実施するため、複数のシ ステムで共通した種類のサーバーおよびデスクトップを使用します。AppAssure で複数のマシン間で のブロックレベルのバックアップを同時に実行する場合、そのソースに関係なく、バックアップに何 が保存されているか、または保存されていないかをより詳細に確認できます。このデータには、環境 全体におけるオペレーティングシステム、アプリケーション、およびアプリケーションデータが含ま れます。 図 4. True Global Deduplication AppAssure は、ターゲットベースのインラインデータ重複排除を実行します。この方法では、スナッ プショットデータが重複排除される前に Core に送信されます。インラインデータ重複排除では、単 純に、データが実際にディスクにコミットされる前に、重複排除が行われます。これは、データが保 存のためにターゲットに送信される前にソースで重複排除されるソースでの重複排除や、データが ターゲットに未処理の状態で送信され、ディスクにコミットされた後で分析および重複排除される処 理後の重複排除とは大きく異なります。ソースでの重複排除ではマシン上の貴重なシステムリソース を消費し、処理後のデータ重複排除では、重複排除処理を開始する前に、ディスクに必須データのす Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 12 べてが必要となります（初期容量のオーバーヘッドが多く必要）。一方、インラインデータ重複排除 では、ソースや Core で重複排除処理のために追加のディスク容量や CPU サイクルを必要としませ ん。最後に、従来のバックアップアプリケーションはフルバックアップを毎週繰り返して実行します が、AppAssure はマシンのブロックレベルでの増分バックアップを恒久的に実行します。この恒久的 な増分アプローチは、データの重複排除と連携して、ディスクにコミットされるデータの合計数の大 幅削減（削減比 80：1）に役立ちます。 暗号化 AppAssure は、統合的な暗号化により、バックアップおよび保存データを不正なアクセスと不正な使 用から保護し、データのプライバシーを守ります。AppAssure では、強力な暗号化を提供します。こ れにより、保護対象コンピュータのバックアップにはアクセスできなくなり、暗号化キーを持つユー ザーのみがそのデータにアクセスし、復号化することができます。システムで作成および保存できる 暗号化キーの数には制限がありません。DVM は、256 ビットキーを持つ CBC（Cipher Block Chaining、暗号文ブロック連鎖）モードの AES 256 ビット暗号化を採用しています。暗号化はスナッ プショット上でインライン実行され、回線速度で実行されるためパフォーマンスには影響を与えませ ん。これは、DVM 導入がマルチスレッド化されており、導入先のプロセッサに固有のハードウェア アクセラレーションを使用するからです。 暗号化はマルチテナント対応です。重複排除は、同じキーで暗号化されたレコードに厳密に制限され ます。異なるキーで暗号化された 2 つの同一レコードは、お互いに対して重複排除されません。この 設計により、重複排除を使用して、異なる暗号化ドメイン間でデータを漏洩に使用できないようにし ます。これは、複数のテナント（顧客）のレプリケートされたバックアップを 1 つの Core に保存し ても、テナントが他のテナントデータを参照したり、アクセスしたりできないため、マネージドサー ビスプロバイダにとって利点となります。アクティブな各テナントの暗号化キーは、キーの所有者だ けがデータを表示、アクセス、使用できるリポジトリ内に暗号化ドメインを作成します。複数のテナ ントがあるシナリオでは、データは暗号化ドメイン内でパーティション化され、重複排除されます。 レプリケーションシナリオでは、AppAssure は SSL 3.0 を使用してレプリケーショントポロジ内の 2 つの Core 間の接続をセキュア化し、データの漏洩や不正使用を防ぎます。 レプリケーション レプリケーションとは、ディザスタリカバリのために AppAssure Core からリカバリポイントをコ ピーし、それらを別の場所にある別の AppAssure Core に送信する処理のことです。この処理には、2 つ以上の Core 間でのソースとターゲットのペアの関係が必要です。 ソース Core は選択された保護対象マシンのリカバリポイントをコピーした後、非同期的かつ継続的 に増分スナップショットデータをリモートディザスタリカバリサイトのターゲット Core に転送しま す。アウトバウンドレプリケーションは、会社が所有するデータセンターやリモートディザスタリカ バリサイト（つまり「自己管理型」ターゲット Core）に対して設定することができます。または、 オフサイトバックアップおよびディザスタリカバリサービスをホストするサードパーティマネージド サービスプロバイダ（MSP）またはクラウドプロバイダに対して設定することができます。サード パーティのターゲット Core へレプリケートを行う場合は、組み込みのワークフローを使用して接続 をリクエストしたり、自動フィードバック通知を受け取ったりすることができます。 レプリケーションは保護対象マシンごとに管理されます。ソース Core で保護またはレプリケートさ れる任意のマシン（またはすべてのマシン）をターゲット Core にレプリケートするように設定でき ます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 13 図 5. レプリケーション レプリケーションは、重複排除と緊密に組み合わされた独自の Read-Match-Write（RMW）アルゴリ ズムによって自己最適化を行います。RMW レプリケーションでは、ソースおよびターゲットレプリ ケーションサービスがデータを転送する前にキーの一致を確認し、その後、WAN を介して圧縮化、暗 号化、および重複排除されたデータのみをレプリケーションするため、帯域幅要件が 1/10 に削減さ れます。 レプリケーションは、シーディングで開始します。シーディングとは、重複排除されたベースイメー ジと保護対象 Agent の増分スナップショットの初回の転送のことであり、合計のデータ容量は数百～ 数千ギガバイトに及ぶことがあります。初回のレプリケーションは、外部メディアを使用してター ゲット Core にシードすることができます。一般に、この方法はデータの規模が大きい場合や、サイ トのリンクが遅い場合に便利です。シーディングアーカイブ内のデータは圧縮、暗号化、および重複 排除されます。アーカイブの合計サイズがリムーバブルメディアの空きスペースより大きい場合は、 アーカイブはメディア上の使用可能スペースに基づいて複数のデバイスに分けられます。シーディン グ処理時に、増分リカバリポイントがターゲットサイトにレプリケートされます。ターゲット Core がシーディングのアーカイブを取り入れた後、新しくレプリケートされた増分リカバリポイントが自 動的に同期します。 Recovery-as-a-Service（RaaS） マネージドサービスプロバイダ（MSP）は、Recovery-as-a-Service（RaaS）を配信するプラット フォームとして AppAssure をフルに活用できます。RaaS は、リカバリテストや実際のリカバリ操作 をサポートするため、顧客の物理サーバーおよび仮想サーバーとそれらのデータを仮想マシンとして サービスプロバイダのクラウドにレプリケートすることにより、完全なクラウド内でのリカバリを容 易にします。クラウド内リカバリの実行を希望する顧客は、ローカル Core 上の保護対象マシンから AppAssure サービスプロバイダへのレプリケーションを設定することができます。災害が発生した場 合、MSP は顧客の仮想マシンを即時にスピンアップできます。 MSP は、マルチテナント AppAssure ベース RaaS インフラストラクチャを導入できます。これによ り、通常は 1 台のサーバーまたはサーバーのグループでセキュリティやデータを共有しない複数の個 別の組織または事業部門（テナント）をホストできます。各テナントのデータは隔離され、他のテナ ントやサービスプロバイダから保護されます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 14 保持およびアーカイブ AppAssure のバックアップおよび保持ポリシーは柔軟であり、簡単に設定できます。組織のニーズに 合わせて保持ポリシーを調整できる機能は、コンプライアンス要件への対応に役立つだけではなく、 目標リカバリ時間（RTO）を損なうことはありません。 保持ポリシーは、バックアップが短期（高速かつ高価）メディアに保存される期間を決定します。特 定の事業および技術要件によって、これらのバックアップの延長保持が必要となることがあります が、高速ストレージの使用は非常に高額です。したがって、この要件では、長期間（遅くて安い）ス トレージが必要になります。企業では、準拠および非準拠データの両方のアーカイブに長期ストレー ジを使用することがよくあります。アーカイブ機能は、コンプライアンスデータと非コンプライアン スデータの延長保持、またターゲット Core へのレプリケーションデータのシーディングに使用でき ます。 図 6. 保持ポリシー AppAssure では、保持ポリシーをカスタマイズして、バックアップのリカバリポイントが保守される 期間を指定することができます。リカバリポイントの保持期間が終わりに近づくと、保持期間を越え た時点で、そのリカバリポイントは保持プールから削除されます。このプロセスは通常、データ量と 保持期間が急速に増加し始めると非効率になり、結果的に失敗します。AppAssure では、大量データ の保持を複合的な保持ポリシーで管理し、古くなったデータについては効率的なメタデータ操作を用 いたロールアップ操作を実行することにより、ビッグデータの問題を解決します。 バックアップは数分間隔で実行することができ、またこれらのバックアップ後の経過期間（日、月、 年など）で実行することもできます。保持ポリシーは、古くなったバックアップのエージングと、削 除を管理します。エージングプロセスは、単純なウォーターフォール方式で定義します。ウォーター フォール内のレベルは、分、時間、および日、週、月、年単位で定義されます。保持ポリシーは、夜 間のロールアッププロセスにより実施されます。 長期間のアーカイブの場合、AppAssure ではどのリムーバブルメディア上でもソース Core または ターゲット Core のアーカイブを作成できます。アーカイブは内部で最適化され、アーカイブ内のす べてのデータは圧縮化、暗号化、および重複排除されます。アーカイブの合計サイズがリムーバブル メディアの空きスペースより大きい場合、アーカイブはメディア上の使用可能スペースに基づいて複 数のデバイスに分けられます。アーカイブからのリカバリでは、新しい Core は必要ありません。管 理者がパスフレーズと暗号化キーを所有していれば、Core はアーカイブを取り込み、データをリカ バリできます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 15 仮想化およびクラウド AppAssure Core はクラウドに対応しており、クラウドのコンピューティング能力をリカバリとアー カイブに活用できます。 AppAssure は、ライセンス付きの VMware や Hyper-V など、保護またはレプリケートされたマシンを 仮想マシン（VM）にエクスポートできます。1 回限りの仮想エクスポートを実行したり、連続仮想エ クスポートを実行して、Virtual Standby VM を確立したりできます。継続的にエクスポートする場 合、仮想マシンはスナップショット実行のたびに増分アップデートされます。増分アップデートは高 速で、スタンバイクローンを提供し、ボタンクリック一つで電源投入できるようになっています。サ ポートされている仮想マシンのエクスポートタイプには、フォルダ上の VMware Workstation/Server、vSphere/VMware ESX(i) ホストへの直接エクスポート、Oracle VirtualBox への エクスポート、Windows Server 2008 (x64)、2008 R2、2012 (x64)、および 2012 R2 上の Microsoft Hyper-V Server へのエクスポート（Hyper-V generation 2 VM のサポートを含む）があります。 また、Microsoft Azure、Amazon S3、Rackspace Cloud Files、またはその他の OpenStack ベースのク ラウドサービスを使用してクラウドにリポジトリデータをアーカイブできるようになりました。 アラートおよびイベント管理 HTTP REST API に加え、AppAssure は、電子メール、syslog、または Windows Event Log を使用した イベントログや通知機能が豊富に備わっています。電子メール通知を使用して、アラートに応じたさ まざまなイベントの正常性やステータスをユーザーやグループに警告することができます。複数のオ ペレーティングシステム環境では、リポジトリへのログを一元化するために、syslog および Windows イベントログメソッドが使用されます。Windows のみの環境では、Windows イベントログのみが使 用されます。 ライセンスポータル Dell AppAssure ライセンスポータルには、使いやすいライセンス権利管理ツールが備わっています。 ライセンスキーのダウンロード、アクティブ化、表示、および管理ができ、企業プロファイルを作成 して、ライセンス資産を監視できます。さらに、ポータルでは、サービスプロバイダや再販業者が顧 客のライセンスを追跡および管理することも可能になります。 Web Console AppAssure は、分散された AppAssure Core を一元的に管理する、Web ベースの Central Console を備 えています。複数の分散型 Core を有するマネージドサービスプロバイダ（MSP）やエンタープライ ズユーザーは、この Console の導入により統合的な表示ができ、一元管理が可能になります。 AppAssure Central Management Console では、管理対象 Core を階層式の組織単位で編成できます。 事業部門、所在地、または役割ベースのアクセス権を持つ MSP の顧客を、これらの組織単位にする ことができます。Central Console では、管理対象 Core 全体のレポートを実行することもできます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 16 サービス管理 API AppAssure には、サービス管理 API がバンドルされており、AppAssure Central Management Console で、利用可能なすべての機能にプログラムによるアクセスを提供いたします。サービス管理 API は、 REST API の一種です。API の操作はすべて SSL を介して実行され、X.509 v3 証明書を使って相互に認 証を行います。管理サービスには環境内からアクセスするか、HTTPS 要求または応答を送受信できる アプリケーションからインターネット経由で直接アクセスすることができます。このアプローチは、 Relationship Management Methodology（RMM）ツールや請求システムなどの Web アプリケーション との容易な統合を円滑化します。また AppAssure には PowerShell スクリプティング用の SDK クライ アントも含まれています。 ホワイトラベル プラチナサービスプロバイダプログラムでは、企業および OEM パートナーの皆様限定で AppAssure をリブランド化およびホワイトラベル化していただくことが可能です。プラチナサービスプロバイダ プログラムでは、パートナーは独自のカスタム名、ロゴ、およびカラーテーマを使用して AppAssure をブランド化し、製品またはサービスを独自のブランドとルック ＆ フィールで顧客に提供できます。 AppAssure パートナーの場合、ビジネス要件に合わせてソフトウェアをカスタマイズすることができ ます。ビジネスニーズに合わせて AppAssure をブランド化する方法の詳細については、Dell AppAssure 販売担当者（[email protected]）にお問い合わせください。 AppAssure ウィザード ウィザードとは、1 つ以上の複雑なタスクを自動化するためにポップアップウィンドウでユーザーに 表示される、ガイド付きの一連の手順です。定義では、ウィザードにはユーザーが完了すべき情報が 2 ページ以上含まれます（1 ページのみのポップアップウィンドウは単なるダイアログボックスと見 なされます）。ウィザードは、テキストボックス、ラジオボタン、チェックボックス、ドロップダウ ンメニューなど、さまざまな一般的グラフィックコントロールを使用して情報を収集します。 ウィザードを起動すると、ユーザーインタフェース上にウィンドウが開き、タスクの完了に必要な一 連の選択手順が示されます。ウィザードのページを「次へ」ボタンと「戻る 」ボタンをクリックし て前後に移動し、ウィザードの各ページに示されたすべての情報について適切な項目を選択します。 完了したら、「送信」ボタンをクリックして選択内容を確定し、タスクを実行するか、「キャンセル」 ボタンをクリックして変更せずにキャンセルし、ウィザードが開かれた UI に戻ります。 AppAssure には、さまざまなウィザードがあり、2 つのカテゴリに分類されます。 1 つ目は、AppAssure ソフトウェアとその関連コンポーネントをインストール、アップデート、また は削除するウィザードです。通常、これらのウィザードは実行可能なソフトウェアインストーラプロ グラムをダブルクリックして起動します。インストーラは、Dell AppAssure ライセンスポータルから 特定のコンポーネントをダウンロードして利用できます。 2 つ目は、AppAssure Core Console ユーザーインタフェースで使用できるウィザードです。通常、こ れらのウィザードはウィザード機能または結果がラベル表示されたボタンやリンクをクリックして起 動します。このカテゴリのウィザードを次に示します。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 17 表 1. ウィザード名 起動方法 説明 「クイックス 「クイックスタート タートガイド」 ガイド」オプション （「ヘルプ」メ ニュー） 複数のワークフローを統合し、AppAssure の一般的タスクを単純化し ます。マシンの保護、新しい Agent 用のレプリケーションの設定、仮 想マシンへの保護対象データのエクスポート、リカバリポイントデー タの暗号化、電子メール通知グループの設定、保持ポリシーの設定の 手順を示します。 「マシンの保護」「マシンの保護」ボ ウィザード タン（ボタンバー） 指定した 1 つマシンに保護を設定します。Core Console に表示される そのマシンの名前を指定できます。Agent ソフトウェアがすでにイン ストールされている場合は、保護するボリュームを選択できます。イ ンストールされていない場合、ウィザードでソフトウェアがインス トールされ、すべてのボリュームが保護されます。デフォルトの保護 スケジュールを設定するか、カスタムスケジュールを設定することが できます。「詳細設定」を使用して、リポジトリを選択（または作成） し、保護対象データを暗号化することができます。 「複数のマシン の保護」ウィ ザード 「一括保護」ボタン （「ホーム」タブ） Windows Active Directory ドメインサーバー、VMware vCenter Server/ESX(i) 仮想ホスト、または手動（指定形式のリストに入力）の いずれかで指定した複数のマシンに保護を設定します。 「レプリケー ション」ウィ ザード 「ターゲット Core の 保護対象データのコピーが常に別のターゲット Core で使用できるよ 追加」リンク（「レ うにするため、プライマリ（またはソース）Core からレプリケーショ プリケーション」タ ンを設定します。 ブ） 「マシンのリス 「リストア」ボタン トア」ウィザー （ボタンバー） ド Core のリカバリポイントのデータを保護対象マシンにリストアする手 順や、Bare Metal Restore を初期化する手順を示します。 「エクスポート」「エクスポート」ボ ウィザード タン（ボタンバー）、 「追加」リンク（「仮 想スタンバイ」タ ブ） リカバリポイントのデータをサポートされている VM 形式で保護対象 マシンから仮想マシンにエクスポートします。1 回限りのエクスポー トを実行するか、継続してエクスポートを行うために仮想スタンバイ を設定することができます。 通常、ウィザードで AppAssure の機能を設定しますが、後で Core Console からこれらの設定の大部 分を変更できます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 18 2 AppAssure のインストール 本章では、AppAssure を使用するために必要なコンポーネントのインストール方法について説明しま す。次のトピックで構成されています。 • AppAssure コンポーネントについて • インストールの要件 • AppAssure のインストール • AppAssure Core のインストール • AppAssure Agent ソフトウェアのインストール • AppAssure Central Management Console のインストール • AppAssure Central Management Console の設定 • アップデートの自動インストール • AppAssure Agent ソフトウェアのアンインストール • AppAssure Core のアンインストール • AppAssure Central Management Console のアンインストール AppAssure をインストールする前に、実装に必要なコンポーネントを検討する必要があります。少な くとも、専用 Windows サーバーへの AppAssure Core のインストールと、AppAssure Core で保護する 各 Windows または Linux マシンへの AppAssure Agent ソフトウェアのインストールを行います。そ の他のコンポーネントも必要な場合があります。 AppAssure コンポーネントについて 本項では、バックアップ、レプリケーションおよびディザスタリカバリに使用できる AppAssure コン ポーネントについて説明します。本項の目的は、AppAssure 環境にインストールするコンポーネント について理解し、さらに、それらのコンポーネントがデータを保護するためにどのように連動するか を理解することです。 • AppAssure Core - AppAssure アーキテクチャの中心的なコンポーネントです。AppAssure Core は、バッ クアップ、リカバリ、保持、レプリケーション、アーカイブ、および管理に不可欠なサービスを提供し ます。保護対象マシンのバックアップデータを保存および管理します。AppAssure Core は、専用 Windows サーバーにインストールします。ライセンスおよび環境の要件に応じて、複数の Core のインス トールが必要になる場合があります。 • AppAssure Core Console - 個別の AppAssure Core および関連付けられている保護対象マシンおよびレプ リケートされたマシンの管理に使用する Web ベースの Console です。Core Installer は、AppAssure Core Console ソフトウェアを自動的にインストールします。 • AppAssure Central Management Console - 複数の AppAssure Core の管理処理を簡略化するマルチ Core 管理ポータルです。Windows サーバーで Central Management Console を使用すると、1 つの Web ベース のインタフェースを使用して、環境内の複数の Core をグループ化および管理できます。複数の AppAssure Core をインストールする場合は、それらを管理するために、独立したこのサービスをインス トールする必要があります。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 19 • AppAssure Agent - データ保護を可能にする Agent サービスおよび Agent ソフトウェアです。Agent ソフ トウェアは、お使いの環境の Windows マシンおよび Linux マシンにインストールします（Exchange Server、SQL Server、Linux サーバーなど）。Agent ソフトウェアを使用して、AppAssure Core の保護対象 マシンとしてマシンを追加すると、Agent ソフトウェアでは、マシンのディスクボリューム上のデータブ ロックの変更を追跡し、バックアップスケジュールに基づいて、Core に送信するデータのスナップ ショットイメージが作成されます。バックアップ頻度の設定または変更など、保護対象マシンの管理に は、関連付けられている Core の Core Console を使用します。 • レプリケーション用のターゲット Core - 冗長性を実現するために、AppAssure Core から保護対象マシン のスナップショットの情報をレプリケートできます。このためには、他の専用 Windows サーバーに AppAssure Core ソフトウェアをインストールする必要があります。この 2 番目の Core は、多くの場合、 別の物理サイトに配置されます。1 番目の Core （ソース）から、レプリケートする保護対象マシンや、 いつレプリケートするかを選択して、2 番目の Core（ターゲット）のレプリケーションを設定すること ができます。レプリケーションの詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』を参照してくださ い。 • Virtual Standby 仮想マシン - AppAssure では、Virtual Standby 仮想マシンへのデータのエクスポートが 可能です。これにより、データのコピーの高可用性が実現されます。Virtual Standby を使用すると、保 護対象マシンが動作不能になっても、仮想マシンを起動してリカバリを実行できます。データを仮想マ シンにエクスポートする場合は、VMware Workstation、VMware ESX(i)、Microsoft Hyper-V、Oracle VirtualBox など、サポートされている仮想化プラットフォームが必要です。Virtual Standby の設定の詳 細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』を参照してください。 インストールの要件 本項では、AppAssure Core、AppAssure Agent、AppAssure Central Management Console のインス トールに必要なシステム要件とライセンス要件について説明します。 推奨されるネットワークインフラストラクチャ 10 年前の標準バックボーンインフラストラクチャが備えていた速度は、100 メガバイト / 秒でした。 ネットワークトラフィックおよび入出力に対する要求の基準は大幅に拡大しております。これを受け 要求を満たすためにネットワークバックボーンの標準は高まっています。今日のネットワークバック ボーンでは、ギガビット Ethernet（GbE または 1 GigE）などの速度をサポートしています。この場 合、毎秒 1 ギガビットまたはその 10 倍の速度である 10 GigE で Ethernet フレームが転送されます。 Dell では、組織内で AppAssure を効率的なパフォーマンスでご使用いただくため、少なくとも 1 GigE のバックボーンを推奨します。また堅牢な環境が求められる場合は 10 GigE のネットワークを使 用することをお勧めします。また、大容量（5TB 以上）のサーバーを保護する場合は、10 GigE ネッ トワークをお勧めします。 Core マシンで、NIC チーミング（複数の物理 NIC を単一の論理 NIC にグループ化する）をサポート する複数のネットワークインタフェースカード（NIC）が使用可能で、ネットワーク上のスイッチに より NIC チーミングが許可されている場合、Core 上の NIC チーミングを使用して、パフォーマンス を向上させることができます。このような場合、可能であれば、保護対象マシンで NIC チーミングを サポートする予備のネットワークカードをチーミングすることにより、全体的なパフォーマンスも向 上できます。 Core で iSCSI または Network Attached Storage（NAS）を使用する場合、Dell では、ストレージと ネットワークトラフィック向けに個別の NIC カードを使用することをお勧めします。 これは、AppAssure で提供されるバックアップ、レプリケーション、リカバリの各機能のサポート、 さらにはすべての事業運営をサポートするために、標準的なネットワークインフラストラクチャの ニーズに基づいて提案しています。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 20 UEFI および ReFS のサポート Unified Extensible Firmware Interface（UEFI）は基本入出力システム（BIOS）に代わるソフトウェア であり、Windows 8、Windows 8.1、および Windows Server 2012、および Windows Server 2012 R2 オペレーティングシステムで使用されています。UEFI は、単純な FAT32 ボリュームとして処理され る、拡張ファームウェアインタフェース（EFI）システムパーティションを利用します。保護機能お よびリカバリ機能は、EFI システムパーティションの AppAssure で使用できます。また、AppAssure では、Windows Server 2012 および 2012 R2 の Resilient File System（ReFS）ボリュームの保護とリ カバリにも対応しています。 ダイナミックボリュームとベーシックボリュームのサ ポートに関する制限 AppAssure では、すべてのダイナミックボリュームとベーシックボリュームのスナップショットを作 成できます。また、1 つの物理ディスク上にあるシンプルダイナミックボリュームのエクスポートも 可能です。その名前が示すように、シンプルダイナミックボリュームはストライプボリューム、ミ ラーボリューム、スパンボリュームのいずれでもありません。 ダイナミックディスク（前述のシンプルダイナミックディスクを除く）は、「エクスポート」ウィ ザードでは選択できません。非シンプルダイナミックボリュームには、完全には解釈できない任意の ディスクジオメトリが含まれています。そのため、AppAssure では、非シンプルまたは複雑なダイナ ミックボリュームのエクスポートはサポートされません。 ユーザーインタフェースには、シンプルダイナミックボリュームはエクスポート制限されていること を警告する通知が表示されます。シンプルダイナミックボリューム以外をエクスポートしようとする と、そのエクスポートジョブは失敗します。 システム要件 AppAssure Core は、Windows 64 ビットサーバーにインストールしてください。AppAssure Core で保 護するマシンごとに、そのマシンのオペレーティングシステムに対応するバージョンの AppAssure Agent ソフトウェアをインストールします。ライセンスおよび環境の要件に応じて、複数の Core を それぞれ専用サーバーにインストールすることが必要になる場合があります。複数の Core をリモー ト管理する場合は、64 ビットの Windows コンピュータ上に AppAssure Central Management Console をインストールすることもできます。 AppAssure 5.4.3 をインストールする前に、お使いのシステムが、次に示すハードウェアおよびソフ トウェアの最小要件を満たしていることを確認してください。ハードウェア、ソフトウェア、メモ リ、ストレージ、およびネットワーク要件のサイジングに関する詳細については、Dell AppAssure ナ レッジベース記事 118407『AppAssure 配備のサイジング』を参照してください。 注意 : サーバーロールが制限される Windows Core オペレーティングシステムで AppAssure Core を実行 することは、Dell でサポートされていません。これには、Windows Server 2008 Core、Windows Server 2008 R2 Core、Windows Server 2012 Core、および Windows Server 2012 R2 Core のすべてのエディ ションが含まれます。これら 3 つの Core エディションのオペレーティングシステムで AppAssure Agent ソフトウェアを実行することはできます。 注意 : Hyper-V ホストとして使用している物理マシンと同じマシン上で AppAssure Core を実行すること はお勧めできません（ただし、Dell のバックアップおよびリカバリアプライアンスを使用する場合はその 限りではありません） 。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 21 AppAssure Core および Central Management Console の要件 表 2. AppAssure Core および Central Management Console の要件 要件 オペレーティ ングシステム 詳細 AppAssure Core は 32 ビットのシステムおよび Linux システムをサポートしていません。 AppAssure Core には、次の x64 Windows オペレーティングシステム（OS）のいずれかが必要 です。 • Microsoft Windows 7 • Microsoft Windows 8、8.1* • Microsoft Windows Server 2008、2008 R2（Core エディションを除く） • Microsoft Windows Server 2012、2012 R2*（Core エディションを除く） Windows オペレーティングシステムで、AppAssure Core サービスを実行するには、.NET Framework 4.0x がインストールされている必要があります。また、* マークのついているオペ レーティングシステムには、ASP .NET 4.5x ロール / 機能が必要です。AppAssure Core をイン ストールまたはアップグレードすると、インストーラは Core Server の OS に基づいてこれらの コンポーネントを確認し、必要に応じて、自動的にコンポーネントをインストールまたはアク ティブ化します。 他に記載がない限り、AppAssure Core はリストした Windows OS のすべての x64 エディション をサポートします。AppAssure Core は Windows Server Core エディションをサポートしませ ん。 他に記載がない限り、AppAssure Core はリストした各 OS の基本となるオペレーティングシス テムに加え、利用可能なサービスパックにアップデートした OS をサポートします。 最適なパフォーマンスを引き出すため、AppAssure Core は、Windows 8.1（以降）および Windows Server 2012（以降）にインストールすることをお勧めします。 アーキテク チャ 64 ビットのみ メモリ 8 GB 以上の RAM AppAssure Core Server のパフォーマンスを最適にするため、Error Checking & Correction （ECC）メモリの使用をお勧めします。 プロセッサ クアッドコア以上 ストレージ ダイレクト接続ストレージ、ストレージエリアネットワークストレージ、またはネットワーク 接続ストレージ ネットワーク 1 ギガビット Ethernet（GbE）以上 堅牢な環境が求められる場合は 10 GbE のネットワークを使用することをお勧めします。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 22 AppAssure Agent ソフトウェアの要件 表 3. AppAssure Agent ソフトウェアの要件 要件 詳細 AppAssure Agent ソフトウェアは、以下を含む 32 ビットおよび 64 ビットの Windows および Linux オペレーティングシステムをサポートしています。 • Microsoft Windows XP SP3（プロフェッショナルエディションのみ） • Microsoft Windows Vista • Microsoft Windows 7 • Microsoft Windows 8、8.1* • Microsoft Windows Server 2003、2003 R2 • Microsoft Windows Server 2008、2008 R2（Windows Server 2008 Core を除くすべてのエ ディション） • Microsoft Windows Server 2012、2012 R2* • Red Hat Enterprise Linux（RHEL）6.3、6.4、6.5、6.6、7（x64） • CentOS Linux 6.3、6.4、6.5、6.6、7（x64） • Ubuntu Linux 12.04 LTS、13.04、14.04 • SUSE Linux Enterprise Server（SLES）11（SP2 以降） Windows オペレーティングシステムで、AppAssure Agent サービスを実行するには、Microsoft .NET Framework（4.0x）がインストールされている必要があります。また、* マークのついて いるオペレーティングシステムには、ASP .NET 4.5x ロール / 機能が必要です。AppAssure Agent ソフトウェアをインストールまたはアップグレードすると、インストーラはこれらのコ ンポーネントを確認し、必要に応じて、自動的にコンポーネントをインストールまたはアク ティブ化します。 他に記載がない限り、AppAssure Agent ソフトウェアはリストした Windows OS のすべてのエ ディションをサポートします。Windows XP はプロフェッショナルエディションのみサポート されています。 他に記載がない限り、AppAssure Agent ソフトウェアはリストした各 OS の基本となるオペレー ティングシステムに加え、利用可能なサービスパックにアップデートした OS をサポートしま す。Windows XP を実行する保護対象マシンは SP3 を使用している必要があります。 AppAssure Agent ソフトウェアは Windows 2008 R2、2012、2012 R2 の Windows Server Core エ ディションのインストールをサポートします。Windows Server 2008 R2 Core の場合のみ、SP1 以降が必要です。Windows Server 2008 Core エディションはサポートされていません。 AppAssure Agent ソフトウェアは上記のリストに記載された Linux オペレーティングシステム をサポートしています。リリースされたほとんどのカーネルバージョンでテスト済みです。 ext3、ext4、xfs ファイルシステムのみがサポートされています。 Microsoft Hyper-V Server 2012 でインストールされた Agent は、Windows Server 2012 のコア エディションモードで動作します。 クラスタ化共有ボリュームのネイティブバックアップは、Windows 2008 R2 保護対象マシンで のみサポートされます。 アーキテク チャ 32 ビットまたは 64 ビット メモリ 4 GB 以上 Microsoft Microsoft Exchange 2007 SP1 Rollup 5 以降、Microsoft Exchange 2010、または Microsoft Exchange のサ Exchange 2013 ポート Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 23 表 3. AppAssure Agent ソフトウェアの要件 要件 詳細 Microsoft SQL のサポート Microsoft SQL Server 2005 以降 ストレージ ダイレクト接続ストレージ、ストレージエリアネットワークストレージ、またはネットワーク 接続ストレージ ネットワーク 1 ギガビット Ethernet（GbE）以上 堅牢な環境が求められる場合は 10 GbE のネットワークを使用することをお勧めします。 AppAssure の使用の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』を参照してください。Dell AppAssure ライセンス管理の詳細については、『Dell AppAssure ライセンスポータルユーザーガイド』 を参照してください。ハードウェア、ソフトウェア、メモリ、ストレージ、およびネットワーク要件 のサイジングに関する詳細については、Dell AppAssure ナレッジベース記事 118407『AppAssure 配 備のサイジング』を参照してください。 ライセンス要件 AppAssure コンポーネントをインストールする前に、Dell AppAssure ライセンスポータルで登録を行 い、アカウントを作成して、ライセンスキーまたはライセンスファイルを取得する必要があります。 このライセンスキーまたはライセンスファイルは、AppAssure Core と AppAssure Agent ソフトウェ アをダウンロードして、マシンを設定および保護するために必要です。 Dell AppAssure ライセンスポータル、ライセンスキーの取得、およびアカウントの登録の詳細につい ては、 『Dell AppAssure ライセンスポータルユーザーガイド』を参照してください。 AppAssure のインストール AppAssure のインストールでは、専用 Windows サーバーマシンへの AppAssure Core のインストール と、保護対象の Windows または Linux マシンへの AppAssure Agent サービスのインストールが行わ れます。複数の Core を設定および管理する場合は、AppAssure Central Management Console サービ スのインストールも必要です。 AppAssure のインストール手順は、次のとおりです。 • 手順 1：Dell AppAssure ライセンスポータル（https://licenseportal.com）で登録を行い、アカウントを 作成してソフトウェアライセンスを取得します。ライセンスキーまたはライセンスファイルは、 AppAssure Core と AppAssure Agent ソフトウェアのダウンロードやマシンの設定と保護を行う場合に必 要となります。ライセンスキーまたはライセンスファイルの取得や Dell AppAssure ライセンスポータル アカウントの登録と作成の詳細については、『 Dell AppAssure ライセンスポータルユーザーガイド』を 参照してください。 • 手順 2：AppAssure コンポーネントをインストールする、サーバーおよびマシンのシステム要件が満たさ れていることを確認します。詳細については、インストールの要件を参照してください。 • 手順 3：Core として使用する Windows マシンに AppAssure Core ソフトウェアをインストールします。 詳細については、AppAssure Core のインストールを参照してください。 • 手順 4：保護対象の Windows マシンまたは Linux マシンに AppAssure Agent ソフトウェアをインストー ルします。詳細については、Windows マシンでの AppAssure Agent ソフトウェアのインストールおよび Linux マシンでの Agent ソフトウェアのインストールを参照してください。 • 手順 5：環境で複数の AppAssure Core を管理する必要がある場合、AppAssure Central Management Console をインストールして設定する必要があります。Central Management Console のインストールの Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 24 詳細については、AppAssure Central Management Console のインストールを参照してください。Central Management Console の設定の詳細については、AppAssure Central Management Console の設定を参照し てください。 必要なすべてのコンポーネントをインストールしたら、リポジトリを作成し保護対象データのストレージ の場所を定義する必要があります。この操作は、別の手順で実行するか、「マシンの保護」ウィザードを使 用する手順の一部として実行することができます。 必要に応じて、暗号化キーの設定、イベント通知の設定、ソース Core からターゲット Core へ のリカバリポイントのレプリケートなど、他の設定タスクを実行します。これらの各設定タス クは、『Dell AppAssure ユーザーガイド』で説明されているクイックスタートガイド機能に含ま れています。これらのタスクおよび通知メッセージ用の SMTP サーバーの設定、データ保持ポ リシーの変更、データ保持ポリシーの変更、SQL アタッチ可否の設定の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』を参照してください。 AppAssure Core のインストール AppAssure Core では、お使いの環境のすべての保護対象マシンのバックアップが保存および管理さ れるため、AppAssure Core を専用サーバーにインストールする必要があります。ライセンスおよび 環境の要件に応じて、複数の Core のインストールが必要になる場合があります。 AppAssure Core をインストールするには、Dell AppAssure ライセンスポータル （https://licenseportal.com）にログオンし、アカウントを登録する必要があります。次に、インス トーラをダウンロードし、ライセンスキーまたはライセンスファイルを入手してこのソフトウェアを アクティブ化します。詳細については、『Dell AppAssure ライセンスポータルユーザーガイド』を参 照してください。 Dell AppAssure ライセンスポータルでは、Core ID で AppAssure Core を識別しています。このため、 管理している Core ID 間の競合を回避するため、AppAssure Core がインストールされているマシンの クローン作成は行わないことをお勧めします。すでにクローン作成を行った場合は、コピーされたマ シンの AppAssure Core ソフトウェアを削除して、再インストールしてください。これにより、コ ピーされたマシンに新しい Core ID が割り当てられます。 AppAssure Core のインストール時に、AppAssure Core ソフトウェアの自動アップデートを選択でき ます。また、アップデートの通知を受けるか、無視するかも選択できます。これらの設定は、インス トールの完了後にいつでも変更できます。自動アップデート設定の変更の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「アップデート設定の構成」を参照してください。 最適なパフォーマンスを得られるように、AppAssure Core を Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 にインストールすることをお勧めします。 AppAssure Core には 64 ビットの Windows プラットフォームが必要です。32 ビットのシステムおよび Linux システムはサポートされていません。詳細については、システム要件を参照してください。また、 Windows 8、Windows 8.1、Windows Server 2012、Windows Server 2012 R2 オペレーティングシステムで は、ASP.NET 4.5 機能をサーバーにインストールしておく必要があります。ASP.NET 4.5 がインストールさ れていないと、GUI が正しくロードされません。 AppAssure Core をインストールしたら、Core または Dell AppAssure ライセンスポータルから、Core に保護される各マシンに AppAssure Agent Installer をダウンロードできます。 AppAssure Agent Installer の詳細および Windows マシンでの Agent ソフトウェアのインストールの 詳細については、「Windows マシンでの AppAssure Agent ソフトウェアのインストール」を参照して ください。Linux マシンでの Agent ソフトウェアのインストールの詳細については、「Linux マシンで の Agent ソフトウェアのインストール」を参照してください。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 25 AppAssure Core をインストールするには、次の手順を実行します。 AppAssure Core をインストールするには 1 Dell AppAssure ライセンスポータルから AppAssure Core Installer ファイルをダウンロードします。たと えば、次のようなファイルです。 Core-X64-5.x.x.xxxxx.exe 2 「実行」をクリックし、インストーラを開始します。 インストーラは、システムに .NET Framework 4.0 がインストールされているかどうかを確 認します。インストールされていない場合、.NET Framework 4.0 のダウンロードおよびイ ンストールを促すプロンプトが表示されます。 3 「セットアップ」ダイアログボックスが表示されます。「言語」フィールドで、適切な言語を選択してか ら、「OK」をクリックします。 インストーラによりインストールの準備が行われ、AppAssure Core インストールウィザードが表示され ます。 4 AppAssure Core インストールウィザードの「ようこそ」ページで「次へ」をクリックし、インストール を続行します。 「ライセンス契約」ページが表示されます。 5 「ライセンス契約の条件に同意します」をクリックしてから、「次へ」をクリックします。 「前提条件」ページが表示されます。 6 7 AppAssure Core Installer で、必須ファイルが存在するかどうか検証されます。 • 必須ファイルが存在しないと、AppAssure Agent Installer で必要なファイルが識別され、それに応 じて結果が表示されます。「インストールの前提条件」をクリックします。 • 必須ファイルが存在すると、すべての必須ファイルがマシンにインストールされていることを示 すメッセージが表示されます。 必須ファイルのインストールが終了したら、 「次へ」をクリックします。 8 「インストールオプション」ページで、インストールオプションを確認します。必要に応じて、次の方法 で変更します。 • 「宛先フォルダ」テキストフィールドで、インストールの宛先フォルダを確認します。場所を変更 するには、次の手順を実行します。 • フォルダアイコンをクリックします。 • 「宛先フォルダを参照」ダイアログボックスで、新しい場所を選択します。 • 「OK」をクリックします。 • 「ポート番号」テキストフィールドに、保護対象マシン上の Agent ソフトウェアと AppAssure Core 間の通信に使用するポート番号を入力します。 デフォルト値は 8006 です。ポート番号を変更する場合、構成設定を調整するときに必要と なることがありますので、ポート番号を控えておいてください。 • 必要に応じて、Mailbox Restore をインストールする場合は、「オプションコンポーネントを選択」 領域で「Mailbox Restore」を選択します。 Mailbox Restore for Microsoft Exchange は、AppAssure および AppAssure Local Mount Utility （LMU）と連携して、フルデータストアから 1 つの電子メールメッセージまで、Exchange アイテ ムをリカバリする包括的な電子メールリカバリプログラムです。Mailbox Restore の詳細について は、『Mailbox Restore for Microsoft Exchange using AppAssure User Guide』を参照してくださ い。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 26 • 9 Dell に診断情報とユーザー情報を送信するには、「Core が Dell AppAssure Software, Inc に診断 および使用状況情報を自動送信できるようにします。」をクリックします。この情報を送信しない 場合は、オプションをクリアしてください。 目的のインストールオプションを設定できたら、「次へ」をクリックします。 「アップデートオプション」ページが表示されます。 10「アップデートオプション」ページで、次のいずれかのオプションを選択します。 表 4. オプション 説明 「アップデートを自動的にイ ンストールする（推奨）」 このオプションを選択すると、AppAssure Core により、現在使用されて いる AppAssure Core のバージョンと利用可能な最新バージョンが週に 一度自動的に比較されます。使用可能なアップデートがある場合、夜間 ジョブの完了後にアップデートされたバージョンがインストールされま す。 「アップデートの通知は受け るが、自動的にはアップデー トをインストールしない」 このオプションを選択すると、新しいバージョンが使用可能になった時 点で、アップデートをダウンロードするためのリンクを含むアラートが AppAssure Core Console 上部に表示されます。 「アップデートを確認しない」 このオプションを選択すると、新しいバージョンが使用可能になっても 通知されません。 自動アップデートを選択した場合や、アップデートの通知を受け取るように選択した場合、定期的に AppAssure Core 上のソフトウェアのバージョンが、入手可能なソフトウェアのアップデートと突き合わ せてチェックされます。新しいバージョンが検出され、さらに、自動アップデートを選択している場合 は、スケジュール設定された他の夜間ジョブが完了した後に、AppAssure Core のアップデートされた バージョンがインストールされます。 自動アップデートオプションの使用をお勧めします。自動アップデートのデフォルト設定は、 アップデートの週次チェックです。 AppAssure Core Console の「設定」タブで Core のアップデート設定を構成することで、システムによる アップデートのチェック頻度（日次、週次、月次、または確認しないというオプションがあります）を いつでも変更できます。これらの設定の変更方法については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の 「アップデート設定の構成」を参照してください。 11 目的のアップデートオプションを設定できたら、「インストール」をクリックします。 「進行状況」ページが表示されます。このページには、インストールの進行状況を監視できるステータス バーがあります。 インストールが完了すると、「完了しました」ページが表示されます。 12「終了」をクリックしてインストーラを閉じます。 AppAssure Core を初めて開く場合は、ライセンスキーを入力する必要があります。 AppAssure Core のインストールが完了したら、Agent ソフトウェアをインストールして Windows マシン または Linux マシンを保護する必要があります。追加の手順については、AppAssure のインストールを参 照してください。 AppAssure Core の設定およびデータの保護と管理の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』 を参照してください。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 27 AppAssure Agent ソフトウェアのインストール AppAssure Core で保護されている環境内の各マシンに AppAssure Agent ソフトウェアをインストー ルします。 AppAssure Agent ソフトウェアのインストールまたはアップグレードを完了するには、システムを再起動 する必要があります。 AppAssure Agent ソフトウェアを取得する方法を確認し、どの方法を使用するかを決めます。ソフト ウェアを入手して、AppAssure Core で保護するマシンにインストールします。最後に、Core の保護 対象にそのマシンを追加します。 本項は、次のトピックで構成されています。 • AppAssure Agent ソフトウェアの入手 • Windows マシンでの AppAssure Agent ソフトウェアのインストール • Windows Server Core エディションマシンでの Agent ソフトウェアのインストール • Linux マシンでの Agent ソフトウェアのインストール AppAssure Agent ソフトウェアの入手 次のいずれかの方法で、Agent ソフトウェアを取得します。 • AppAssure Core Console からダウンロードします。AppAssure Core がインストールされている場合は、 AppAssure Core Console にログインして、ソフトウェアを保護対象マシンにダウンロードできます。 「ツール」タブの「ダウンロード」を選択し、Agent コンポーネントの Web Installer をダウンロードしま す。 Core のインストールの詳細については、AppAssure Core のインストールを参照してください。 • ライセンスポータルからダウンロードします。Dell AppAssure ライセンスポータルでソフトウェアが登録 済みの場合は、https://licenseportal.com でライセンスポータルにログインして、ソフトウェアを保護 対象マシンにダウンロードできます。 ライセンスキーの取得やライセンスポータルアカウントの登録と作成など、Dell AppAssure ライセンス ポータルの詳細については、『Dell AppAssure ライセンスポータルユーザーガイド』を参照してください。 • マシンを保護する時点で Agent ソフトウェアを導入します。AppAssure Core がインストールされている 場合は、「マシンの保護」ウィザードを使用して、保護対象マシンに Agent ソフトウェアを導入できま す。このウィザードの使用の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド .』の「マシンの保護」 を参照してください。 • 複数のマシンを保護する時点で Agent ソフトウェアを導入します。AppAssure Core がインストールされ ている場合は、「複数のマシンの保護」ウィザードを使用して、複数のマシンに Agent ソフトウェアを導 入できます。このウィザードの使用の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド .』の「複数の マシンの保護」を参照してください。 • 一括導入機能を使用します。AppAssure Core がインストールされている場合は、一括導入機能を使用し て、複数のマシンに Agent ソフトウェアを導入できます。この機能は、AppAssure Core Console の 「ツール」タブから使用できます。一括導入の使用の詳細については、 『Dell AppAssure ユーザーガイド .』の「複数のマシンへの導入」を参照してください。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 28 Windows マシンでの AppAssure Agent ソフトウェアの インストール AppAssure Agent ソフトウェアのインストールに記載されているいずれかの方法を使用して、保護対 象マシンに AppAssure Agent Installer ファイルを導入します。次の手順でインストーラプログラムを 起動して、AppAssure Core で保護する各 Windows マシンにソフトウェアをインストールします。 インストーラは、ローカル管理者権限を使用して実行する必要があります。 Windows Server Core エディションのインストール手順は、Windows バージョンとは異なりま す。これは、このエディションのインストール手順では、コマンドラインからインストールす る方法を説明しているためです。詳細については、Windows Server Core エディションマシンで の Agent ソフトウェアのインストールを参照してください。 Windows マシンで Agent ソフトウェアをインストールするには 1 保護対象マシンで、AppAssure Agent Installer ファイルをダブルクリックします。 2 「ファイルを開く - セキュリティ警告」ダイアログボックスで、「実行」をクリックします。 3 「セットアップ」ダイアログボックスが表示されます。「言語」フィールドで、適切な言語を選択してか ら、「OK」をクリックします。 インストーラがインストールの準備をします。 4 このマシンに以前のバージョンの AppAssure Agent ソフトウェアがインストールされている場合は、現 在のバージョンにアップグレードするかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。「はい」をクリック し、手順 7 に進みます。 AppAssure Agent ソフトウェアをマシンに初めてインストールする場合は、手順 5 に進みます。 5 AppAssure Agent インストールウィザードで、「ようこそ」ページで「次へ」をクリックし、インストー ルを続行します。 「ライセンス契約」ページが表示されます。 6 「ライセンス契約」ページで、「ライセンス契約の条件に同意します」を選択してから、「次へ」をクリッ クします。 「前提条件」ページが表示されます。 7 8 AppAssure Agent Installer で、必須ファイルが存在するかどうか検証されます。 • 必須ファイルが存在すると、すべての必須ファイルがマシンにインストールされていることを示 すメッセージが表示されます。 • 必須ファイルが存在しないと、AppAssure Agent Installer で必要なファイルが識別され、それに応 じて結果が表示されます。たとえば、Microsoft .NET Framework 4.0 または SQL Server 2008 R2 （x64）用 Microsoft System CLR タイプなどです。「インストールの前提条件」をクリックします。 必須ファイルのインストールが完了したら、「次へ」をクリックします。 「インストールオプション」ページが表示されます。 9 「インストールオプション」ページで、インストールオプションを確認します。必要に応じて、次の方法 で変更します。 • 「宛先フォルダ」テキストフィールドで、インストールの宛先フォルダを確認します。場所を変更 するには、次の手順を実行します。 • フォルダアイコンをクリックします。 • 「宛先フォルダを参照」ダイアログボックスで、新しい場所を選択します。 • 「OK」をクリックします。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 29 • 「ポート番号」テキストフィールドに、保護対象マシン上の Agent ソフトウェアと AppAssure Core 間の通信に使用するポート番号を入力します。 デフォルト値は 8006 です。ポート番号を変更する場合、構成設定を調整するときに必要と なることがありますので、ポート番号を控えておいてください。 • Dell に診断情報と使用情報を送信するには、「Agent が Dell AppAssure ソフトウェアに診断およ び使用状況情報を自動送信できるようにします」を選択します。この情報を送信しない場合は、 オプションをクリアしてください。 10 インストールオプションに問題がなければ、「インストール」をクリックします。 「進行状況」ページが表示されます。このページには、インストールの進行状況を監視できるステータス バーがあります。 インストールが完了すると、「完了しました」ページが表示されます。手順 12 に進みます。 11 以前のバージョンの AppAssure Agent からアップグレードした場合、AppAssure Agent インストールウィ ザードが表示されます。「進行状況」ページで、インストールの進行状況を確認できます。 インストールが完了すると、「完了しました」ページが表示されます。 12「完了しました」ページで、インストールを有効にするには、システムを再起動する必要があるという メッセージが表示されます。次のいずれかのアクションを実行して、「終了」をクリックします。 • すぐに再起動するには、「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」をオンにします。 • 後で再起動するには、「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」オプションをオフにします。 Windows Server Core エディションマシンでの Agent ソフトウェアのインストール Windows Server Core マシンで Agent ソフトウェアをインストールするには、次の手順を実行しま す。 次の手順では、Console モードで Agent ソフトウェアをインストールします。サイレントモードでインス トールするには、コマンドラインでインストーラファイル名に /silent を追加します。たとえば、 Agent-X64-5.X.X.xxxxx.exe /silent のようにします。 Windows Server Core エディションマシンに Agent ソフトウェアをインストールするには 1 AppAssure Agent Installer ファイルを Dell AppAssure ライセンスポータルまたは AppAssure Core からダ ウンロードします。 2 コマンドプロンプトから、AppAssure Agent Installer ファイルを含むディレクトリに移動し、インストー ラファイル名を入力して、インストールを開始します。 Agent-X64-5.x.x.xxxxx.exe インストールプログラムによって Agent ソフトウェアがインストールされ、Console に進捗状況が表示さ れます。完了すると、インストール済みの新環境によりマシンが自動で再起動されます。Agent のアップ グレードでは、マシンを再起動する必要はありません。 Linux マシンでの Agent ソフトウェアのインストール 使用する Linux ディストリビューションに応じて、Linux マシンでの Agent ソフトウェアのインス トール手順はわずかに異なります。Linux Agent の準備およびインストールの詳細については、次の 項を参照してください。 • 始める前に Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 30 • Ubuntu での Agent ソフトウェアのインストール • Red Hat Enterprise Linux および CentOS での Agent ソフトウェアのインストール • SUSE Linux Enterprise Server での Agent ソフトウェアのインストール • Linux Agent デーモンの開始および停止 • Linux Agent でのスクリプトの実行 始める前に Linux マシンで Agent ソフトウェアをインストールする場合は、初回のインストールであるかどう か、異なるバージョンからの更新であるかどうかに関わらず、インストールを実行した後でマシンを 再起動する必要があります。再起動により、マシンを保護するための適切なカーネルドライバが使用 されていることが保証されます。 Linux Agent のインストールを開始する前に、次の重要な情報を確認してください。 • Linux ディストリビューションのダウンロード • セキュリティについて • ファイアウォール設定 • Linux Agent ファイルの場所 • Agent の依存関係 Linux ディストリビューションのダウンロード 保護するすべての Linux サーバーで、ディストリビューションの 32 ビットまたは 64 ビットインス トーラをダウンロードする必要があります。インストーラは Dell AppAssure ライセンスポータル （https://licenseportal.com）からダウンロードできます。詳細については、『Dell AppAssure ライセ ンスポータルユーザーガイド』を参照してください。 セキュリティについて マシンの保護を中心としたセキュリティは、Linux での Pluggable Authentication Module（PAM）に 基づいています。libpam を介してユーザーが認証されると、そのユーザーが sudo、admin、 appassure、または wheel のいずれかのグループに含まれている場合にのみ、マシンを保護する権限 が付与されます。マシンの保護の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』にある「マシ ンの保護」の項を参照してください。 ファイアウォール設定 Linux Agent をインストールすると、UFW、Yast2、または system-config-firewall 以外で適用された すべてのファイアウォールルールが上書きされます。ファイアウォールルールを手動で追加した場合 は、インストール後に AppAssure 用のポートを手動で追加する必要があります。既存ルールのバック アップは、次の場所に書き込まれます。 /var/lib/appassure/backup.fwl AppAssure Core の TCP ポート 8006 および 8009 が Agent にアクセスできるようにするために、 AppAssure Agent を実行しているすべてのサーバーにファイアウォール例外を追加する必要がありま す。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 31 Linux Agent ファイルの場所 Linux Agent ファイルは、すべてのディストリビューションで次のディレクトリに配置されます。 • mono： /opt/appassure/mono • agent： /opt/appassure/aagent • aamount： /opt/appassure/amount • aavdisk および and aavdctl： /usr/bin • aavdisk の設定ファイル： /etc/appassure/aavdisk.conf • aamount および agent のラッパー： /usr/bin/aamount /usr/bin/aagent • aavdisk および agent の自動実行スクリプト： /etc/init.d/appassure-agent /etc/init.d/appassure-vdisk Agent の依存関係 次の依存関係が必要であり、Agent のインストーラパッケージの一部としてインストールされます。 • Ubuntu の場合： • appassure-vss で必要： dkms, gcc, make, linux-headers-‘uname-r‘ • appassure-aavdisk で必要： libc6 (>=2.7-18), libblkid1, libpam0g, libpcre3 • appassure-mono で必要： libc6 (>=2.7-18) • Red Hat Enterprise Linux および CentOS の場合： • nbd-dkms で必要 dkms, gcc, make, kernel-headers-‘uname-r‘ kernel-devel-‘uname-r‘ • appassure-vss で必要： dkms, gcc, make, kernel-headers-‘uname-r‘ kernel-devel-‘uname-r‘ • appassure-aavdisk で必要： nbd-dkms, libblkid, pam, pcre • appassure-mono で必要： glibc >=2.11 • SUSE Linux Enterprise Server の場合： • nbd-dkms で必要： Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 32 dkms, gcc, make, kernel-syms • appassure-vss で必要： dkms, kernel-syms, gcc, make • appassure-aavdisk で必要： libblkid1, pam, pcre • appassure-mono で必要： glibc >= 2.11 Ubuntu での Agent ソフトウェアのインストール AppAssure Agent を Ubuntu にインストールするには、次の手順を実行します。 これらの手順を実行する前に、現在ログインしているユーザーの $HOME ディレクトリに Ubuntu 固有の インストーラパッケージをダウンロードしてください。 Ubuntu で Agent ソフトウェアをインストールするには 1 root アクセスで端末セッションを開始します。 2 AppAssure Agent Installer を実行可能ファイルにするには、次のコマンドを入力します。 chmod +x appassure-installer_ubuntu_amd64_5.x.x.xxxxx.sh 32 ビット環境の場合、インストーラには「appassureinstaller_ubuntu_i386_5.x.x.xxxxx.sh」という名前が付けられています。 3 <Enter> を押します。 ファイルが実行可能ファイルになります。 4 AppAssure Agent を展開してインストールするには、次のコマンドを入力します。 ./appassure-installer_ubuntu_amd64_5.x.x.xxxxx.sh 5 <Enter> を押します。 Linux Agent によって展開およびインストール処理が開始されます。Agent で必要なパッケージまたは ファイルが欠落している場合、スクリプトの一部として自動的にダウンロードおよびインストールされ ます。 Agent ソフトウェアで必要なファイルの詳細については、Agent の依存関係を参照してください。 インストーラが完了すると、Agent ソフトウェアがマシンで実行されます。Core を使用してこのマ シンを保護するには、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「ワークステーションとサーバーの保護に ついて」の章を参照してください。 Red Hat Enterprise Linux および CentOS での Agent ソフト ウェアのインストール AppAssure Agent ソフトウェアを Red Hat Enterprise および CentOS でインストールするには、次の 手順を実行します。 これらの手順を実行する前に、現在ログインしているユーザーの $HOME ディレクトリに Red Hat または CentOS のインストーラパッケージをダウンロードしてください。次の手順は、32 ビットと 64 ビットの両 方の環境に共通です。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 33 Red Hat Enterprise Linux および CentOS に Agent をインストールするには 1 root アクセスで端末セッションを開始します。 2 AppAssure Agent Installer を実行可能ファイルにするには、次のコマンドを入力します。 chmod +x appassure-installer__rhel_amd64_5.x.x.xxxxx.sh 32 ビット環境の場合、インストーラには「appassureinstaller__rhel_i386_5.x.x.xxxxx.sh」という名前が付けられています。 3 <Enter> を押します。 ファイルが実行可能ファイルになります。 4 AppAssure Agent を展開してインストールするには、次のコマンドを入力します。 ./appassure-installer_rhel_amd64_5.x.x.xxxxx.sh 5 <Enter> を押します。 Linux Agent ソフトウェアによって展開およびインストール処理が開始されます。Agent で必要なパッ ケージまたはファイルが欠落している場合、スクリプトの一部として自動的にダウンロードおよびイン ストールされます。 Agent ソフトウェアで必要なファイルの詳細については、Agent の依存関係を参照してください。 インストーラが完了すると、Agent ソフトウェアがマシンで実行されます。Core を使用してこのマ シンを保護するには、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「ワークステーションとサーバーの保護に ついて」の章を参照してください。 SUSE Linux Enterprise Server での Agent ソフトウェアのイン ストール SUSE Linux Enterprise Server （SLES）で AppAssure Agent をインストールするには、次の手順を実行 します。 これらの手順を実行する前に、現在ログインしているユーザーの $HOME ディレクトリに Red Hat または CentOS のインストーラパッケージをダウンロードしてください。次の手順は、32 ビットと 64 ビットの両 方の環境に共通です。 SUSE Linux Enterprise Server に Agent ソフトウェアをインストールするには 1 root アクセスで端末セッションを開始します。 2 AppAssure Agent Installer を実行可能ファイルにするには、次のコマンドを入力します。 chmod +x appassure-installer_sles_amd64_5.x.x.xxxxx.sh 32 ビット環境の場合、インストーラには「appassureinstaller__sles_i386_5.x.x.xxxxx.sh」という名前が付けられています。 3 <Enter> を押します。 ファイルが実行可能ファイルになります。 4 AppAssure Agent を展開してインストールするには、次のコマンドを入力します。 ./appassure-installer_sles_amd64_5.x.x.xxxxx.sh Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 34 5 <Enter> を押します。 Linux Agent によって展開およびインストール処理が開始されます。Agent で必要なパッケージまたは ファイルが欠落している場合、スクリプトの一部として自動的にダウンロードおよびインストールされ ます。 Agent ソフトウェアで必要なファイルの詳細については、Agent の依存関係を参照してください。 6 新しいパッケージをインストールするようにプロンプトが表示されたら、「y」を入力し、<Enter> を押し ます。 インストールプロセスが実行されます。 インストーラが完了すると、Agent ソフトウェアがマシンで実行されます。Core を使用してこのマ シンを保護するには、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「ワークステーションとサーバーの保護 について」の項を参照してください。 Linux Agent デーモンの開始および停止 次の表で説明されているデフォルトの各コマンドを使用して、サポートされているすべてのディスト リビューションで Agent ソフトウェアと aavdisk を手動で開始および停止したり、そのステータスを 表示したりすることができます。 表 5. 開始対象 使用するコマンド Agent サービス sudo /etc/init.d/appassure-agent start aavdisk sudo /etc/init.d/appassure-vdisk start 表 6. 停止対象 使用するコマンド Agent サービス sudo /etc/init.d/appassure-agent stop aavdisk sudo /etc/init.d/appassure-vdisk stop 表 7. ステータスの表示対象 使用するコマンド Agent サービス sudo /etc/init.d/appassure-agent status aavdisk sudo /etc/init.d/appassure-vdisk status Linux Agent でのスクリプトの実行 AppAssure では、転送の前後に Linux Agent マシン上で Bourne Shell スクリプトを実行できます。 Linux Agent でサポートされるスクリプト Linux Agent では、次のスクリプトがサポートされています。これらを使用するには、 /opt/appassure/scripts に追加する必要があります。 スクリプトが実行可能ファイルではない場合、転送ジョブは失敗します。 • PreTransferScript.sh Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 35 • PostTransferScript.sh AppAssure でのスクリプト作成の詳細と、Core でサポートされるスクリプトの一覧は、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「付録 A：スクリプティング」を参照してください。 サポートされる転送および事後転送スクリプトパラメータ 次のパラメータは、転送スクリプト用に Linux でサポートされています。 • TransferPrescriptParameter_VolumeNames=$TransferPrescriptParameter_VolumeNames • TransferPrescriptParameter_ShadowCopyType=$TransferPrescriptParameter_ShadowCopyType • TransferPrescriptParameter_TransferConfiguration=$TransferPrescriptParameter_TransferConfiguration • TransferPrescriptParameter_StorageConfiguration=$TransferPrescriptParameter_StorageConfiguration • TransferPrescriptParameter_Key=$TransferPrescriptParameter_Key • TransferPrescriptParameter_ForceBaseImage=$TransferPrescriptParameter_ForceBaseImage • TransferPrescriptParameter_IsLogTruncation=$TransferPrescriptParameter_IsLogTruncation • TransferPrescriptParameter_LatestEpochSeenByCore=$TransferPrescriptParameter_LatestEpochSeenByCore 次のパラメータは、事後転送スクリプト用に Linux でサポートされています。 • TransferPostscriptParameter_VolumeNames=$TransferPostscriptParameter_VolumeNames • TransferPostscriptParameter_ShadowCopyType=$TransferPostscriptParameter_ShadowCopyType • TransferPostscriptParameter_TransferConfiguration=$TransferPostscriptParameter_TransferConfiguration • TransferPostscriptParameter_StorageConfiguration=$TransferPostscriptParameter_StorageConfiguration • TransferPostscriptParameter_Key=$TransferPostscriptParameter_Key • TransferPostscriptParameter_ForceBaseImage=$TransferPostscriptParameter_ForceBaseImage • TransferPostscriptParameter_IsLogTruncation=$TransferPostscriptParameter_IsLogTruncation • TransferPostscriptParameter_LatestEpochSeenByCore=$TransferPostscriptParameter_LatestEpochSeenByCo re AppAssure Central Management Console の インストール AppAssure Central Management Console には、複数の Core を設定および管理するための集中管理イ ンタフェースが備わっています。 ご使用の環境に複数の Core を含める場合でも、AppAssure Central Console をインストールするだけで済 みます。 また、Windows 8、8.1、および Windows Server 2012、2012 R2 オペレーティングシステムで GUI を適切 にロードするには、ASP.NET 4.5 役割がサーバーにインストールされている必要があります。この設定は、 AppAssure Installer の一部として自動的に組み込まれています。 AppAssure Central Management Console をインストールするには 1 AppAssure Web サイトから AppAssure Central Console Installer ファイルをダウンロードします。たとえ ば、次のようなファイルです。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 36 Central Console-X64-5.X.X.xxxxx.exe AppAssure Central Management Console では、32 ビットシステム設定がサポート対象プラット フォームではないため、64 ビットの Windows プラットフォームが必要です。 2 「実行」または「保存」をクリックします。 • 「保存」をクリックした場合、ファイルを保存する場所を選択します。 ファイルがシステムにダウンロードされます。インストーラファイルを保存した場所に移動し、 ファイルをダブルクリックします。インストーラは、ローカル管理者権限を使用して実行する必 要があります。 • 「実行」をクリックした場合、インストーラが自動的に起動します。 インストーラは、システムに .NET Framework 4.0 がインストールされているかどうかを確 認します。インストールされていない場合、.NET Framework 4.0 のダウンロードおよびイ ンストールを促すプロンプトが表示されます。 「AppAssure Central Console インストール」ウィザードが表示されます。 3 「ようこそ」ページで「次へ」をクリックし、インストールを続行します。 「ライセンス契約」ページが表示されます。 4 「ライセンス契約の条件に同意します」をクリックしてから、「次へ」をクリックします。 「インストールオプション」ページが表示されます。 5 インストールのパスと宛先フォルダを確認し、「次へ」をクリックします。 • 別のパスを指定したい場合、「変更」をクリックし、新規の場所を選択して「OK」をクリックし ます。 「進行状況」ページが表示されます。このページには、インストールの進行状況を監視できるステータス バーがあります。 インストールが完了すると、「完了しました」ページが表示されます。 6 「終了」をクリックします。 AppAssure Central Management Console の 設定 AppAssure Central Management Console をセットアップおよび設定するには、次の手順を実行しま す。設定を完了したら、中央の 1 箇所から設定の管理やすべての Core の管理ができるようになりま す。 AppAssure Central Management Console を設定するには 1 AppAssure Central Management Console にログオンします。 「ようこそ」ページが表示されます。「ようこそ」ページでは、Console で管理する Core グループを特定 できます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 37 図 7. AppAssure Central Management Console - 「ようこそ」タブ Core グループの追加 AppAssure Central Management Console に Core グループを追加するには、次の手順を実行します。 Core グループを追加するには 1 AppAssure Central Management Console で、「管理に切り替え」をクリックしてから、「グループを追加」 をクリックします。 「グループを追加」ページが表示されます。 2 次の表の説明に従って、親グループおよび表示名を選択します。 表 8. テキストボック ス 説明 親グループ 追加する新しい Core グループについて、Core の親グループ名を選択します。 表示名 Core グループの名前を入力します。 3 「保存」をクリックします。 Core グループの設定 Core グループを設定するには、次の手順を実行します。 Core グループを設定するには 1 AppAssure Central Management Console で「管理に切り替え」をクリックしてから、Core グループを選 択します。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 38 「設定」ページが表示されます。 2 「設定」タブで、次の表の説明に従って、Core グループの情報を変更します。 表 9. テキストボック ス 説明 親グループ 追加する新しい Core グループ設定について、Core の親グループ名を選択します。 表示名 Core グループの名前を入力します。 3 「保存」をクリックします。 Core グループへのアクセスの設定 Core グループへのアクセスを設定するには、次の手順を実行します。 Core グループへのアクセスを設定するには 1 AppAssure Central Management Console で「管理に切り替え」をクリックしてから、Core グループを選 択します。 「設定」ページが表示されます。 2 「アクセス」タブをクリックします。 3 「追加」をクリックします。 「アクセスの許可」ページが表示されます。 4 「名前」テキストボックスに、アクセス権を割り当てるユーザーの名前を入力します。 5 「名前をチェック」をクリックして、入力した名前の有効性を検証します。 入力した名前が有効な場合、アカウントが検証されたことを示すメッセージが表示されます。 個人およびグループを検証できます。 6 以前に「名前」テキストボックスに入力したグループ名を指定するには、Is グループをクリックします。 7 「保存」をクリックします。 「アクセス」タブに Core グループ情報が表示されます。 Core グループへの Core の追加 Core を Core グループに追加するには、次の手順を実行します。 Core を Core グループに追加するには 1 AppAssure Central Management Console で、「管理」をクリックしてから、「Core の追加」をクリックし ます。 「Core の追加」ページが表示されます。 2 次の表の説明に従って、Core の親グループの認証情報を入力します。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 39 表 10. テキストボック ス 説明 親グループ 追加する新しい Core について、Core の親グループ名を選択します。 表示名 Core の名前を入力します。 ホスト名 Core へのアクセスに使用する IP アドレスを入力します。 ポート 接続に使用するポート番号を入力します。デフォルト値は 8006 です。 ユーザー名 新たに追加された Core について、Core サービスにアクセスするために使用するユー ザー名を入力します。 このテキストボックスは必須です。 パスワード 新たに追加された Core について、Core サービスにアクセスするために使用するパス ワードを入力します。 このテキストボックスは必須です。 3 「接続テスト」をクリックして、設定をテストします。 テストが成功すると、接続が成功したことを示すメッセージが表示されます。 4 「保存」をクリックします。 Core 設定の構成 Core 設定を構成するには、次の手順を実行します。 Core 設定を構成するには 1 AppAssure Central Management Console で「管理に切り替え」をクリックしてから、Core グループを選 択します。 「設定」ページが表示されます。 2 「設定」タブで、次の表の説明に従って、Core 情報を変更します。 表 11. テキストボックス 説明 親グループ 追加する新しい Core 設定について、Core の親グループ名を選択します。 表示名 Core の表示名を入力します。 ユーザー名 Core のユーザー名を入力します。 パスワード Core のパスワードを入力します。 [Core 名 ] に管理ポータ ルを接続する方法は ? 接続を指定するオプションを選択します。次のオプションがあります。 • 「[Core 名の ] 最新の既知の IP アドレス（xxx.xxx.xxx.xxx）を使用す る」。または、 • 「ホスト名または IP アドレスを使用する」 ホスト名または IP アドレスを使用した接続を選択する場合、適切な情報を入 力する必要があります。 [Core 名 ] がリッスンし ているポートは ? いずれかのポートオプションを選択します。次を選択できます。 • 「デフォルトのポート（8006）」 • 「カスタムポート」 ポートを指定する場合、「カスタムポート」テキストボックスにポート番号 を入力します。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 40 3 「接続テスト」をクリックします。 テストが成功すると、接続が成功したことを示すメッセージが表示されます。 4 「保存」をクリックします。 アップデートの自動インストール AppAssure Core のインストール時に、AppAssure Core ソフトウェアの自動アップデートを選択でき ます。これらのオプションを選択する際の具体的な手順については、AppAssure Core のインストー ルを参照してください。 Core ソフトウェアのアップデートバージョンを入手できるようになったときに通知を受けるように することも、アップデートを無視することもできます。これらの設定は、インストールの完了後にい つでも変更できます。自動アップデート設定の変更の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイ ド』の「アップデート設定の構成」を参照してください。 自動アップデートを選択した場合や、アップデートの通知を受け取るように選択した場合、 AppAssure Core 上のソフトウェアが、Dell AppAssure ライセンスポータルから入手できる新規バー ジョンに突き合わせて定期的にチェックされます。 • 自動アップデートを選択した場合は、新規バージョンが検出されると、スケジュール設定された他の夜 間ジョブが完了した後に、Core 上のバージョンがアップデートされます。 • アップデートの通知を受け取るように選択した場合は、新規バージョンが検出されると、新規バージョ ンを入手できるようになったことを示すメッセージと、アップデートを取得するためのリンクが Core Console のボタンバーの下部に表示されます。 レプリケーションを使用しない環境では、自動アップデートオプションの使用をお勧めします。自動 アップデートのデフォルト設定は、アップデートの週次チェックです。 AppAssure Core Console の「設定」タブで Core のアップデート設定を構成することで、システムに よるアップデートのチェック頻度（日次、週次、月次、または確認しないというオプションがありま す）をいつでも変更できます。これらの設定の変更方法に関する詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「アップデート設定の構成」を参照してください。 レプリケーションを使用している場合は、ターゲット Core、ソース Core、保護対象マシンの Agent ソフトウェアの順にコンポーネントのアップグレードを行うことをお勧めします。 注意 : ソース Core では、ターゲット Core よりも新しいバージョンの AppAssure を実行しないでくださ い。自動アップデート（マシンを間違った順序でアップグレードする可能性があります）との競合を防止 するため、レプリケーション環境では、自動アップデート機能を使用するのではなく、管理者がアップグ レードを手動で適用することをお勧めします。 AppAssure Agent ソフトウェアのアンインス トール マシンを AppAssure Core の保護対象から外しても、Agent ソフトウェアに影響はありません。マシ ンから AppAssure Agent ソフトウェアを削除するには、マシンのオペレーティングシステムに基づい て、次の項で説明されている手順に従います。 AppAssure Agent ソフトウェアの削除を完了するには、オペレーティングシステムに関わらず、シス テムを再起動する必要があります。 本項は、次のトピックで構成されています。 • Windows マシンからの AppAssure Agent ソフトウェアのアンインストール • Linux マシンからの AppAssure Agent ソフトウェアのアンインストール Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 41 Windows マシンからの AppAssure Agent ソフトウェア のアンインストール Windows マシンから AppAssure Agent ソフトウェアをアンインストールするには、次の手順を実行 します。 Windows マシンから Agent ソフトウェアをアンインストールするには 1 AppAssure Agent ソフトウェアをアンインストールするコンピュータでコントロールパネルを開き、「プ ログラム」をクリックしてから、「プログラムのアンインストール」をクリックします。 2 「プログラムと機能」ウィンドウで、インストールされているバージョンの AppAssure Agent ソフトウェ アをダブルクリックします。 「AppAssure Agent インストール」ウィザードが表示され、「修復 / 削除」ページが表示されます。 3 「削除」をクリックし、「次へ」をクリックします。 「削除オプション」ページが表示されます。 4 「すべてのバックアップイメージおよび変更ログを含む、構成の設定およびデータをアンインストールし ますか ?」をクリックしてから「アンインストール」をクリックします。 「進捗状況」ページが表示されます。アンインストールの進行状況は、「進捗状況」ページで確認できま す。 削除が完了すると、「完了」ページが表示されます。 5 「完了」ページで、インストールを有効にするには、システムを再起動する必要があるというメッセージ が表示されます。次のいずれかのアクションを実行して、「終了」をクリックします。 • すぐに再起動するには、「はい、今すぐコンピュータを再起動します。 」をオンにします。 • 後で再起動するには、「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」オプションをオフにします。 AppAssure Agent ソフトウェアの削除を完了するには、システムを再起動する必要があります。 Linux マシンからの AppAssure Agent ソフトウェアの アンインストール Linux マシンから AppAssure Agent ソフトウェアをアンインストールするには、本項で説明されてい る手順を実行します。 使用する Linux ディストリビューションにより、アンインストール手順は異なります。Linux Agent のアンインストールの詳細については、次のトピックを参照してください。 • Ubuntu システムでの Agent ソフトウェアのアンインストール • Red Hat Enterprise Linux および CentOS システムでの Agent ソフトウェアのアンインストール • SUSE Linux Enterprise Server システムでの Agent ソフトウェアのアンインストール Ubuntu システムでの Agent ソフトウェアのアンインストール Ubuntu システムで AppAssure Agent ソフトウェアをアンインストールするには、次の手順を実行し ます。 次の手順は、32 ビットと 64 ビットの両方の環境に共通です。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 42 Ubuntu システムで Agent ソフトウェアをアンインストールするには 1 root アクセスで端末セッションを開始します。 2 次のような AppAssure インストールスクリプトが含まれているディレクトリに変更します。 /home/appassure/ 3 次のコマンドを入力します。 ./appassure-installer_ubuntu_amd64_5.x.x.xxxxx.sh -u システムによって、AppAssure Agent のファイルとディレクトリが削除されます。 この処理が完了すると、システムから Agent ソフトウェアが削除され、Core はマシンを保護できな くなります。 Red Hat Enterprise Linux および CentOS システムでの Agent ソフトウェアのアンインストール AppAssure Agent ソフトウェアを Red Hat Enterprise および CentOS システムでアンインストールす るには、次の手順を実行します。 次の手順は、32 ビットと 64 ビットの両方の環境に共通です。 AppAssure Agent ファイルの特定のリリースとビルド番号を検出するには、端末セッションで「rpm -qa |grep appassure」コマンドを実行します。32 ビット RHEL および CentOS システムの場合、次の手順 では、ファイル拡張子「x86_64」は「i386」に変わります。 Red Hat Enterprise Linux および CentOS システムで Agent ソフトウェアをアンインストールするに は 1 root アクセスで端末セッションを開始します。 2 次のような、AppAssure インストールスクリプトが含まれているディレクトリに変更します。 3 次のコマンドを入力します。 ./appassure-installer_rhel_amd64_5.x.x.xxxxx.sh -u この処理が完了すると、システムから Agent ソフトウェアが削除され、Core はマシンを保護できな くなります。 SUSE Linux Enterprise Server システムでの Agent ソフトウェ アのアンインストール SUSE Linux Enterprise Server（SLES）システムで AppAssure Agent ソフトウェアをアンインストール するには、次の手順を実行します。 次の手順は、32 ビットと 64 ビットの両方の環境に共通です。 SUSE Linux Enterprise Server システムに Agent ソフトウェアをアンインストールするには 1 root アクセスで端末セッションを開始します。 2 次のような、AppAssure インストールスクリプトが含まれているディレクトリに変更します。 3 次のコマンドを入力します。 ./appassure-installer_sles_amd64_5.x.x.xxxxx.sh -u この処理が完了すると、システムから Agent ソフトウェアが削除され、Core はマシンを保護できな くなります。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 43 AppAssure Core のアンインストール AppAssure Core をアンインストールするには、次の手順を実行します。 AppAssure Core をアンインストールするには 1 AppAssure Core をアンインストールする Windows サーバーでコントロールパネルを開き、「プログラム」 をクリックしてから、「プログラムのアンインストール」をクリックします。 2 「プログラムと機能」ウィンドウで、インストールされている AppAssure Core インスタンスをダブルク リックします。たとえば、次のようなファイルです。 Core-X64-5.x.x.xxxxx.exe 「AppAssure Core インストール」ウィザードが表示され、「修復 / 削除」ページが表示されます。 3 「削除」をクリックし、「次へ」をクリックします。 「設定の変更」ページが表示されます。 4 リポジトリと、すべてのリカバリポイントおよび変更ログを削除するには、「すべてのバックアップイ メージおよび変更ログを含む、構成の設定およびデータをアンインストールしますか」をクリックして から、「次へ」をクリックします。 このオプションを選択すると、リポジトリフォルダとすべてのサブフォルダを含む、リポジトリ内 のすべてのデータが削除されます。このオプションは、当初は空のボリュームにリポジトリがイン ストールされる一般的なインストールに適しています。リポジトリが配置されているディレクトリ に他のデータがある場合は、このオプションを選択しないでください。 「進捗状況」ページが表示されます。アンインストールの進行状況は、 「進捗状況」ページで確認できます。 アンインストールが完了すると、「完了」ページが表示されます。 5 「終了」をクリックします。 AppAssure Central Management Console の アンインストール AppAssure Central Management Console をアンインストールするには、次の手順を実行します。 AppAssure Central Management Console をアンインストールするには 1 AppAssure Central Management Console をアンインストールする Windows サーバーでコントロールパネ ルを開き、「プログラム」をクリックしてから、「プログラムのアンインストール」をクリックします。 2 「プログラムと機能」ウィンドウで、インストールされている AppAssure Central Management Console インスタンスをダブルクリックします。たとえば、次のようなファイルです。 Central Console-X64-5.x.x.xxxxx.exe 「AppAssure Central Management Console インストール」ウィザードが表示され、「修復 / 削除」ページ が表示されます。 3 「削除」をクリックし、「次へ」をクリックします。 「設定の変更」ページが表示されます。 4 「すべてのバックアップイメージおよび変更ログを含む、構成の設定およびデータをアンインストールし ますか」「次へ」の順にクリックします。 「進捗状況」ページが表示されます。アンインストールの進行状況は、 「進捗状況」ページで確認できます。 アンインストールが完了すると、「完了」ページが表示されます。 5 「終了」をクリックします。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 44 3 Replay 4 から AppAssure への移行 本章では、Replay 4 リポジトリから AppAssure アーカイブにリカバリポイントを移行する方法につ いて説明します。今後 Replay 4 Core で使用するためにアーカイブを保存したり、アーカイブを AppAssure 5.3.x Core にインポートしたりすることができます（Dell では、AppAssure 5.3.7 Core の 使用をお勧めします）。 AppAssure にアーカイブをインポートすると、移行されたリカバリポイントは、「リカバリポイント のみ」の保護対象マシンとして AppAssure Core に表示されます。これらは、ファイルレベルのリカ バリには使用できますが、ボリュームレベルのリカバリ、仮想エクスポート、または Bare Metal Restore には使用できません。 「リカバリポイントのみ」のマシンの詳細については、『AppAssure ユーザーガイド』の「ホームタブの 表示」を参照してください。 AppAssure Agent ソフトウェアを「リカバリポイントのみ」のマシンに表示されている同じマシン上 にインストールすると、最初に保存されるバックアップはフルベースのイメージになります。このプ ロセスにより、一意の Agent ID を使用して新しいリカバリポイントチェーンが確立されます。その 後、それらのリカバリポイントを使用して、ファイルレベルリストア、ボリュームレベルリストア、 仮想エクスポート、Bare Metal Restore など、AppAssure のあらゆる操作を実行することができます。 AppAssure バージョン 5.4 以降を使用する場合は、AppAssure 5.3.x Core をリリース 5.4 にアップグ レードしてください。詳細については、「AppAssure のアップグレード」のトピックを参照してくだ さい。 注意 : AppAssure 5.3.7 以降の AppAssure のバージョンでは異なるフォーマットでリカバリポイントが表 示されるため、アップグレードを行うと、リカバリポイントが変換されます。これは、1 回限りのプロセ スであり、後方互換性はありません。 このことを考慮に入れて、計画を立ててください。AppAssure 5.3.x からリリース 5.4.1 以降にアッ プグレードした後、最初に Core を起動すると、既存のリカバリポイントの読み込みが行われるため、 旧バージョンで同じリカバリポイントを読み込む場合に比べて、約 2 倍の時間がかかります。変換に かかる時間は、リカバリポイントの数およびサイズ、Core のメモリ容量、および変換時に有効な ネットワークスループットに応じて、AppAssure 環境ごとに異なります。この最初の変換後は、旧 バージョンに比べて、この後で行われる Core のリカバリポイントの読み込みにかかる時間が大幅に 短縮されます。 次のトピックで構成されています。 • AppAssure Migration Tool について • リカバリポイントの移行 • Replay 4 から AppAssure への移行の前提条件 • クラスタの移行 • Replay 4 Agent ソフトウェアのアンインストール • AppAssure Migration Tool のダウンロードおよびインストール • AppAssure Migration Tool ウィザードの使用 • アーカイブのインポート Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 45 AppAssure Migration Tool について Replay 4 を使用して作成されたリカバリポイントは、AppAssure と互換性がありません。アーカイブ を作成して、Replay 4 リカバリポイントを AppAssure 5.3.x フレームワークに変換するには、 AppAssure Migration Tool を使用する必要があります。 AppAssure Migration Tool を使用して、Replay 4 Core から AppAssure Core にリカバリポイントを変 換、アーカイブ、およびインポートできます。プログラムをダウンロードして開始すると、 「AppAssure Migration Tool」ウィザードによって、リカバリポイントを AppAssure Core にアーカイブ して移行する手順が示されます。 注意 : AppAssure Migration Tool は AppAssure の最新バージョンと直接の互換性がないため、AppAssure Agent ソフトウェアを導入して、マシンの保護を開始する前に、まず、Replay 4 から AppAssure 5.3.7 に 移行して、その後、すぐに Core を AppAssure の最新バージョンにアップグレードすることをお勧めしま す。 アップグレードを開始する前に、次のリソースが必要です。 • Replay 4 Core • ストレージデバイス • AppAssure Core USB ドライブ、NAS、DAS、または SAN などのストレージデバイスは、アーカイブしたリカバリポイ ントを AppAssure Core にインポートするまで一時的にそれらを保管するために使用されます。 Replay 4 リカバリポイントは、圧縮データで構成されており、それらのデータは移行後に展開されま す。データのわずかな増加に対処するために、このデバイスに割り当てる容量は、保護対象マシン用 に表示されている容量よりも、少なくとも 30 パーセント多くする必要があります。 Replay 4 から AppAssure への移行プロセスでは、選択した Agent のリカバリポイントのみが転送さ れます。Replay 4 Agent または Core で構成されたシステム設定は転送されません。AppAssure Core および Agent の設定の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』を参照してください。 Replay 4 リカバリポイントには AppAssure リカバリポイントで検出されたすべてのメタデータは含 まれないため、移行されたリカバリポイントは AppAssure 内で完全には機能しません。アーカイブを AppAssure Core にインポートした後、移行されたリカバリポイントのマウントや検索を行ったり、 ファイルやフォルダなどのデータにアクセスしたりすることができますが、それらを使用してボ リュームレベルのリストア、Virtual Standby、または Bare Metal Restore を実行することはできませ ん。 Dell では、移行を実行する前に、Replay 4 から AppAssure への移行を実行するための前提条件につ いて確認することをお勧めします。そうすることで、移行のための時間と労力を適切に計画すること ができます。その後、本書に記載されている手順を実行します。このアプローチにより、ダウンタイ ムを最小限に抑えて、Replay 4 リカバリポイントに最も迅速にアクセスできます。前提条件の詳細に ついては、「Replay 4 から AppAssure への移行の前提条件」のトピックを参照してください。 Replay から AppAssure への移行には、2 種類の基本的なアプローチがあります。 • AppAssure 5.3.x を使用して、専用 Windows サーバーに新しい AppAssure 環境を設定します。AppAssure Migration Tool を使用して、生成されたアーカイブを新しい Core にインポートします既存の Replay Core サーバーは、今後使用する必要がある場合に備えて、保持します。 • AppAssure Migration Tool を使用して、生成されたアーカイブをストレージデバイスに転送します。 Replay Core サーバーを消去して新しい AppAssure 5.3.x Core サーバーとして設定し、適切なサイジング 要件を満たすようにします。その後、アーカイブをインポートして、新しい AppAssure Core で移行され たリカバリポイントを表示および管理します。 両方のアプローチには、移行プロセスのトピックで説明している手順が含まれます。 Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 46 リカバリポイントの移行 リカバリポイントの移行プロセスは、大まかに言うと、ツールのダウンロード、ウィザードを使用し たストレージデバイスでのアーカイブの作成、そのアーカイブのインポートで構成されています。実 際には、Replay Core でアーカイブの準備をし、リカバリポイントを受信できるように AppAssure 5.3.x Core を準備して、その後、必要に応じて、バージョン 5.4.3 にアップグレードするには、多く の手順が必要です。 リカバリポイントを移行するには、次のタスクを実行します。 • 手順 1：Replay Core で、すべての Replay 保護対象マシンのロールアップ操作を無効にし、すべてのジョ ブを停止します。詳細については、 「Replay 4 保護対象マシンのロールアップの無効化」のトピックを参 照してください。 • 手順 2：Replay Core サーバーの Windows レジストリ設定を保存先にコピーします。AppAssure Migration Tool でレジストリ設定はバックアップされません。詳細については、「Replay 4 Core のレジストリ設定 のコピーおよび保存」のトピックを参照してください。 • 手順 3：保護対象マシンから Replay Agent ソフトウェアを削除します。詳細については、「Replay 4 Agent ソフトウェアのアンインストール」のトピックを参照してください。 • 手順 4：Replay Core で、Replay Core サービスを停止します。詳細については、 「Replay 4 Core サービス の停止」のトピックを参照してください。 • 手順 5：Replay Core で、AppAssure Migration Tool を取得して、インストールします。詳細については、 「AppAssure Migration Tool のダウンロードおよびインストール」のトピックを参照してください。 • 手順 6：AppAssure Migration Tool ウィザードを実行して、Replay データのアーカイブを作成します。適 切なストレージメディアまたはネットワークドライブにアーカイブを保存します。詳細については、 「AppAssure Migration Tool ウィザードの使用」のトピックを参照してください。 • 手順 6：適切にサイズ設定された専用 Windows サーバーに AppAssure のバージョン 5.3.x Core をインス トールします。 Dell では、AppAssure 5.3.7 Core の使用をお勧めします。詳細については、リリース 5.3.7 の 『Dell AppAssure 導入ガイド』を参照してください。 企業の要件に基づいて、これは、同じ物理 Windows サーバー（最新の仕様にアップデート済み）か、異 なる Windows サーバーのいずれかです。 • 手順 7：移行されたリカバリポイントと新しいリカバリポイントが保存される AppAssure Core にリポジ トリを作成します。詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「リポジトリの作成」のト ピックを参照してください。 • 手順 8：AppAssure Migration Tool を使用して作成したアーカイブを AppAssure 5.3.x Core にインポート します。詳細については、「アーカイブのインポート」のトピックを参照してください。 • 手順 9：AppAssure の最新バージョンをインストールする必要があるかを特定します。 Dell では、AppAssure の最新バージョンをインストールすることをお勧めします。最新のリリース に関する注意事項を含む、各リリース固有の情報については、『AppAssure リリースノート』を参 照してください。 • 手順 10：必要に応じて、AppAssure Core ソフトウェアをアップグレードします。詳細については、 「AppAssure のアップグレード」のトピックを参照してください。 レプリケーションを使用する場合、ソース Core とターゲット Core に同じバージョンをインストールす るか、ターゲット Core のバージョンの方が新しくなるようにします。バージョン間の互換性の詳細につ いては、「アップグレードに関する考慮事項」のトピックを参照してください。 • 手順 11：保護対象マシンに AppAssure Agent ソフトウェア（具体的には、AppAssure Core に対応する バージョン）をインストールします。AppAssure バージョン 5.3.7 での Agent ソフトウェアのインストー ルの詳細については、そのリリースの『Dell AppAssure 導入ガイド』を参照してください。AppAssure の Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 47 最新バージョンでの Agent ソフトウェアのインストールの詳細については、「Windows マシンでの AppAssure Agent ソフトウェアのインストール」または「Linux マシンでの Agent ソフトウェアのインス トール」トピックをそれぞれ参照してください。 • 手順 12：AppAssure Core を使用して、AppAssure Agent の保護を開始します。 「マシンの保護」ウィザー ドでは、1 台のマシンを保護できます。『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「マシンの保護」を参照し てください。「複数のマシンの保護」ウィザードを使用して、複数のマシンを保護することもできます。 『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「複数のマシンの保護」を参照してください。 • 手順 13：必要に応じて、イベントの通知を設定します。 『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「通知グ ループの設定」を参照してください。電子メールで通知する場合は、簡易メール転送プロトコル（SMTP） サーバーの設定も、ここで行います。 『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「電子メールサーバーの設定」 を参照してください。 • 手順 14：必要に応じて、Agent のスナップショットデータに暗号化キーを使用する場合は、1 つ以上の Agent に暗号化キーを設定する必要があります。暗号化キーを追加したり、既存の暗号化キーをインポー トしたりできます。『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「暗号化キーの追加」または「暗号化キーのイ ンポート」をそれぞれ参照してください。 • 手順 15：正常に移行されたことを確認してから（新しいマシンにインストールした場合） 、必要に応じ て、Replay 4 Core をアンインストールします。 • 手順 16：十分な専用のリソースを確保できるように、AppAssure の設定を定期的に確認します。 Dell では、AppAssure 構成を半年ごとに確認することをお勧めします。保護しているマシン（およ び、可能な場合はサーバークラスタ）の数、レプリケーションを使用しているかどうか、夜間ジョ ブの実行にかかる時間、ネットワークインフラストラクチャがすべての AppAssure 操作、および企 業が必要とするその他の操作をサポートするのに十分堅牢かどうかを確認することをお勧めしま す。 ハードウェア、ソフトウェア、メモリ、ストレージ、およびネットワーク要件のサイジングに関する詳 細については、Dell AppAssure ナレッジベース記事 118407『AppAssure 配備のサイジング』を参照して ください。 Replay 4 から AppAssure への移行の前提条件 AppAssure のインストールでは、Windows マシンへの AppAssure Core と Windows または Linux マシ ンへの AppAssure Agent サービスのインストールが行われます。複数の Core を管理する予定がある 場合は、AppAssure Central Management Console もインストールします。 AppAssure Core、AppAssure Agent、および AppAssure Central Management Console の前提条件の詳 細については、インストールの要件を参照してください。 AppAssure Migration Tool のインストール要件 AppAssure Migration Tool をインストールするためのシステム要件を次の表に示します。 Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 48 表 12. AppAssure Migration Tool のインストール要件 要件 オペレーティングシス テム 詳細 • Microsoft Windows XP SP3（32 ビット） • Microsoft Windows XP SP2（64 ビット） • Microsoft Windows Vista • Microsoft Windows 7 • Microsoft Windows Server 2003 • Microsoft Windows 2008 • Microsoft Windows Server 2008 R2 アーキテクチャ 32 ビットまたは 64 ビットのみ メモリ 4 GB 以上（USB ドライブ、NAS、DAS、または SAN などの一時ストレージデバイス） その他のインストール要件 ライセンスキーまたはライセンスファイル要件各種の AppAssure コンポーネントについて記載された インストール要件に加えて、Dell AppAssure ライセンスポータルでの登録、アカウントの作成、ライ センスキーまたはライセンスファイルの取得も必要です。ライセンスキーまたはライセンスファイル は、AppAssure Core と AppAssure Agent ソフトウェアのダウンロードやマシンの設定と保護を行う 場合に必要となります。 Dell AppAssure ライセンスポータル の詳細については、AppAssure ドキュメントの Web サイト （https://support.software.dell.com/appassure/release-notes-guides）にある『Dell AppAssure ライ センスポータルユーザーガイド』を参照してください。 ストレージ容量要件。Replay からアーカイブデータをインポートする前に、リポジトリ内の使用可 能領域の容量を分析します。リポジトリ内の使用可能領域の容量が制限されている場合は、インポー トを行わず、アーカイブを保持することを検討してください。将来、アーカイブをインポートする必 要が生じた場合は、アーカイブを AppAssure 5.3.x Core にインポートしてから、その Core をアップ グレードしてください。 クラスタの移行 AppAssure は Replay 4 とは異なる方法でクラスタを管理します。クラスタの共有ボリュームは、 Replay 4 ではリカバリポイントの時間に応じて、どれか 1 つの Agent の一部として表示されますが、 AppAssure および AppAssure Migration Tool では別個の保護対象マシンとして表示されます。たとえ ば、クラスタ環境に 2 台のマシンがある場合、その環境は AppAssure Migration Tool で Node A、 Node B、および指定クラスタという 3 つの Agent として表示されます。各ノードにはそのローカル ボリュームのリカバリポイントが含まれますが、指定クラスタには共有クラスタボリュームのリカバ リポイントが含まれます。 リカバリポイントをアーカイブに移行し、そのアーカイブを AppAssure Core にインポートした後、 それらのノードと指定クラスタは 3 つの別個のアーカイブされた Agent として表示されます。 AppAssure Core Console でのクラスタ管理の詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』を参 照してください。 Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 49 Replay 4 Agent ソフトウェアのアンインス トール Replay 4 Agent をアンインストールするには、次の手順を実行します。 • 手順 1：Replay 4 Core のレジストリ設定をコピーおよび保存します。Replay 4 Core のレジストリ設定の コピーおよび保存 を参照してください。 • 手順 2：すべての Replay 4 Agent のロールアップを無効にします。Replay 4 保護対象マシンのロール アップの無効化 を参照してください。 • 手順 3：Replay 4 Agent をアンインストールします。Replay 4 Agent ソフトウェアのアンインストール を 参照してください。 • 手順 4：Replay 4 Core サービスを停止します。Replay 4 Core サービスの停止 を参照してください。 Replay 4 Core のレジストリ設定のコピーおよび保存 AppAssure に移行するリカバリポイントを Migration Tool を使用して変換する場合、変換時に特定の アクション（ロールアップなど）が発生すると、処理に失敗することがあります。このため、Dell は 移行を開始する前に、ロールアップを無効にし、Replay 4 Core サービスを停止することをお勧めし ます。ロールアップを無効にする前に、Replay 4 Core のレジストリ設定を保存する必要があります。 Replay 4 Core のレジストリ設定をコピーおよび保存するには 1 管理者権限を持つユーザーとして、Replay 4 Core マシンにログオンします。 2 レジストリ設定のコピー先となるフォルダを作成します（「C:\Backup」など）。 3 コマンドプロンプト（cmd.exe）を開き、次のように入力します。 reg export hklm\software\appassure c:\Backup\appassure.reg 4 「C:\Backup\」を、手順 2 で作成したフォルダ名に置き換えます。 レジストリ設定のコピー先となるフォルダは、コマンドを実行する前に存在している必要があり、その フォルダへのアクセス権限が必要です。 5 <Enter> を押します。 Replay 4 Core のレジストリ設定が指定の場所に保存されると、「The operation completed successfully.」というメッセージがコマンドプロンプトに表示されます。 「ERROR:Unable to write to the file.There may be a disk or file system error」というメッセージが表示さ れる場合は、入力したパスが存在しないか、reg.exe プログラムでそのパスにレジストリ設定ファイルを 作成できないことを示します。 Replay 4 保護対象マシンのロールアップの無効化 Replay 4 Core のレジストリ設定をコピーおよび保存したら、Replay 4 保護対象マシンのロールアッ プを無効にする必要があります。 Replay 4 保護対象マシンのロールアップを無効にするには 1 Replay Admin Console で、保護対象マシンを右クリックし、「プロパティ」メニューを選択します。 「プロパティ」ダイアログボックスが表示されます。 Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 50 2 「保持ポリシー」タブをクリックします。 3 「ロールアップを有効にする」チェックボックスをオフにします。 4 「保存」をクリックします。 5 該当する Replay 保護対象マシンごとに、手順 1 から手順 4 を繰り返します。 Replay 4 Agent ソフトウェアのアンインストール Replay 4 Agent をアンインストールするには、このトピックに記載された手順を実行します。 Replay 4 Agent のアンインストールでは、マシンの再起動が必要です。 Replay 4 Agent ソフトウェアをアンインストールするには 1 コントロールパネルで「プログラムと機能」をクリックします。 「プログラムのアンインストールまたは変更」画面が表示されます。 2 Replay Agent を右クリックし、 「変更」をクリックします。 Replay Agent の「Install Shield」ウィザードが表示されます。 3 「次へ」をクリックします。 「プログラムのメンテナンス」ウィンドウが表示されます。 4 「削除」をクリックし、「次へ」をクリックします。 警告画面が表示されます。 5 「削除」をクリックし、「完了」をクリックします。 アンインストール処理が完了します。 6 マシンを再起動します。 7 該当する Replay 4 Agent ごとに、手順 1 から手順 6 を繰り返します。 Replay 4 Core サービスの停止 変換処理の前に、Replay 4 Core サービスを停止する必要があります。これにより、Replay 4 リカバ リポイントのアーカイブ作成が干渉されなくなります。 Replay 4 Core サービスを停止するには 1 「スタート」メニューで、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。 「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが表示されます。 2 「開く」テキストボックスに、次のように入力します。 services.msc 3 「OK」をクリックします。 「サービス」ウィンドウが表示されます。 4 サービスのリストから「Replay Core サービス」を選択し、「サービスの停止」をクリックします。 これで、Replay 4 Core サービスが停止します。 Replay 4 Core サービスを停止しないと、変換処理を開始する前にサービスを停止するよう AppAssure Migration Tool から指示されます。変換処理が完了するまで、Replay 4 Core サービスを 再開しないでください。AppAssure Migration Tool の詳細については、AppAssure Migration Tool の ダウンロードおよびインストールを参照してください。 Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 51 AppAssure Migration Tool のダウンロードお よびインストール AppAssure Migration Tool は、Dell AppAssure ライセンスポータルからダウンロードできます。 AppAssure Migration Tool をダウンロードおよびインストールするには、次の手順を実行します。 インストーラは、システムに .NET Framework 4.0 がインストールされているかどうかを確認します。イ ンストールされていない場合、.NET Framework 4.0 のダウンロードおよびインストールを促すプロンプト が表示されます。 AppAssure Migration Tool をダウンロードおよびインストールするには 1 Replay 4 Core から、Dell AppAssure ライセンスポータル（https://licenseportal.com）にログオンしま す。 2 ライセンスポータルから次のいずれかのオプションを選択し、使用するアーカイブタイプに適した AppAssure Migration Tool をダウンロードします。 • MigrationTool-x64-4.7.3.xxxxx（32 ビットアーキテクチャ用） • MigrationTool-x86-4.7.3.xxxxx（64 ビットアーキテクチャ用） ダウンロードが完了したら、デスクトップ上の AppAssure Migration Tool アイコンをダブルクリックし て、ファイルを開きます。 マシンにインストールされた展開ツールからダイアログボックスが表示されます。 3 そのダイアログボックスで、「セットアップ」をクリックし、zip ファイルを展開して、インストールを 続けます。 進捗バーによってファイルの展開がモニターされ、AppAssure Migration Tool の「Install Shield」ウィ ザードが開きます。 4 AppAssure Migration Tool の「Install Shield」ウィザードの「ようこそ」ページで、「次へ」をクリックし ます。 「ライセンス契約」ページが表示されます。 5 「ライセンス契約」ページで、「ライセンス契約条件に同意します」を選択してから、「次へ」をクリック します。 「お客様情報」ページが表示されます。 6 「お客様情報」ページで、ユーザー名と組織をテキストボックスに入力し、「次へ」をクリックします。 「セットアップタイプ」ページが表示されます。 7 「セットアップタイプ」ページで、次の表で説明されているオプションのいずれかを選択します。 表 13. オプション 説明 すべて すべてのプログラム機能がインストールされます。（ディスク容量が最も多 く必要です）。 カスタム インストールするプログラム機能と、それらのインストール先を選択しま す。上級ユーザーにお勧めです。 8 「次へ」をクリックします。 「プログラムのインストール準備完了」ページが表示されます。 9 「プログラムのインストール準備完了」ページで「インストール」をクリックし、インストールを開始し ます。進捗バーを使用して、インストールの進捗をモニターできます。 インストールが完了したら、「Replay」ウィザードの「完了」ページが表示されます。 Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 52 10「Replay」ウィザードの「完了」ページで、「終了」をクリックしてインストールを終了し、ウィザード を閉じます。 AppAssure Migration Tool 実行可能ファイルへのショートカットがデスクトップに表示されます。 AppAssure Migration Tool ウィザードの使用 「AppAssure Migration Tool」ウィザードを使用してリカバリポイントのアーカイブを作成するには、 次の手順を実行します。 USB ドライブ、NAS、DAS、または SAN などのストレージデバイスに、リカバリポイントのアーカイ ブを移行することをお勧めします。移行中にリカバリポイントデータが増加する可能性があるため、 このデバイスに予約する容量は、保護対象マシン用に表示される容量よりも、少なくとも 30 パーセ ント多くする必要があります。 AppAssure Migration Tool ウィザードを使用するには 1 Replay 4 Core から、デスクトップ上の AppAssure Migration Tool アイコンをダブルクリックします。 ツールによって、Core 上のリポジトリがスキャンされます。スキャンの実行にかかる時間は、存在する Agent とリカバリポイントの数によって異なります。 「AppAssure Migration Tool」ウィザードによって「ようこそ」ページが開きます。 2 「ようこそ」ページで、「次へ」をクリックして続行します。 「Agent の選択」ページが表示されます。 3 移行する 1 つ以上の保護対象マシンを選択し、「次へ」をクリックします。 すべての Agent を一度に移行する必要はありませんが、Agent のすべてのリカバリポイントを移行 する必要があります。また、特定の Agent のリカバリポイントを選択および移行することはできま せん。Agent を移行すると、その保護対象マシンのすべてのリカバリポイントが処理中に移行され ます。 • クラスタからリカバリポイントを移行する場合、クラスタノードと共有ボリュームは別個の Agent として表示されます。たとえば、2 つの共有ボリュームが、保護サーバー列にリストされた クラスタ名とともに 1 つの Agent として表示されます。 • 複数の Agent がリストに表示されている場合、フィルタテキストボックスを使用して、サーバー 名またはパターンで Agent を検索します。 パターンで検索する場合、サーバー名の不明な要素の代わりにワイルドカード記号（*）を 使用します。 • 容量の消費を考慮して、Agent を別個のセッションで移行する場合、「移行された Agent を非表 示」チェックボックスをオンにして、移行されていない保護対象マシンのみを表示できます。 移行する保護対象マシンを選択するときは、移行中に発生する拡張を考慮して、ツールに 表示される容量よりも少なくとも 30 パーセント大きい容量をストレージデバイスに予約し ます。水平スクロールバーを使用して、「サイズ」列を表示し、各 Agent で使用されている 容量を確認します。 「アーカイブ設定」ページが表示されます。 4 「アーカイブ設定」ページで、次の手順を実行します。 a 「参照」をクリックして、アーカイブの場所へのパスを入力または選択します。 b アーカイブの場所がネットワークに置かれている場合（推奨）、サーバー用のユーザー名とパス ワードを入力します。 Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 53 c アーカイブの最大サイズを選択します。「ターゲット全体」を選択することも、テキストボックス の横にあるセレクタを使用してアーカイブを特定の容量に分割することもできます。 d 「次へ」をクリックします。 AppAssure Migration Tool は圧縮されたリカバリポイントを移行するため、データは増加し ます。移行される保護対象マシンの容量要件を考慮して、増加したデータが適切に処理され るようにしてください。 「変換」ページが表示されます。 5 「次へ」をクリックして、1 つ以上の保護対象マシンのデータの変換を開始します。 Replay Core サービスが実行している場合、サービスが停止するまで移行を実行してはならないことを警 告するメッセージが表示されます。処理を続けるには、次のいずれかのオプションを選択します。 • Replay 4 Core サービスを停止せずに処理を続けるには、「いいえ」をクリックします。 Replay 4 Core サービスは、変換処理と干渉を生じる場合があります。変換の処理中は、 サービスの状態は検証されません。 • Replay 4 Core サービスの状態を保存して、サービスを停止および無効にするには、「はい」をク リックします。 アーカイブの作成による干渉を回避するために、変換の処理中は、Replay 4 Core サービス を再始動しないでください。AppAssure Migration Tool は、サービスが無効になっているこ とを定期的に確認し、サービスが再始動すると、それを再度無効にします。このツールに よってサービスを無効にできない場合、サービスを無効にするか、サービスの実行中に変換 を続行するかのオプションを提供するメッセージが表示されます。 「変換の進行中」ページが表示され、変換ステータスに関する情報を示す進捗バーが表示されます。 指定された出力パスの容量が小さすぎるか、アーカイブを複数のアーカイブに解析するように選択 すると、「次のアーカイブセグメント」ページが表示され、出力パスを追加で選択できます。 注意 : データを複数のアーカイブセグメントとして保存する場合、各セグメントに番号を付けます。移行 を正常に完了するには、正しい順序でセグメントが AppAssure Core にインポートされる必要があります。 「変換環境」ページが表示されます。 6 「終了」をクリックします。 Replay 4 Core サービスを停止するように選択すると、AppAssure Migration Tool によって、サービスを保 存したときの状態にサービスがリストアされます。 アーカイブのインポート アーカイブデータをリカバリする場合は、指定の場所にアーカイブ全体をインポートする必要があり ます。インポート後、データを参照できるようになります。アーカイブをインポートするには、次の 手順を実行します。 アーカイブをインポートするには 1 AppAssure Core Console に移動して、「ツール」タブを選択します。 2 「アーカイブ」オプションから、「インポート」をクリックします。 3 「場所のタイプ」で、ドロップダウンリストから次のいずれかのオプションを選択します。 • ローカル • ネットワーク • クラウド Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 54 4 手順 3 で選択した場所のタイプに基づいて、次の表に従って、アーカイブの詳細を入力します。 表 14. オプション テキストボックス 説明 ローカル 場所 アーカイブのパスを入力します。 ネットワーク 場所 アーカイブのパスを入力します。 ユーザー名 ユーザー名を入力します。ネットワーク共有用のログオン認証 情報を確立するために使用されます。 パスワード ネットワークパスのパスワードを入力します。ネットワーク共 有用のログオン認証情報を確立するために使用されます。 アカウント ドロップダウンリストからアカウントを選択します。 クラウド クラウドアカウントを選択するには、先に、Core Console にク ラウドアカウントが追加されている必要があります。 コンテナ ドロップダウンメニューからアカウントに関連付けられている コンテナを選択します。 フォルダ名 AppAssure-5-Archive-[ 作成日 ]-[ 作成時間 ] など、アーカイブ データが保存されているフォルダ名を入力します。 5 「ファイルのチェック」をクリックして、インポートするアーカイブの存在を検証します。 6 このダイアログボックスで、Core ドロップダウンリストに表示されているソース Core の名前を確認しま す。 7 アーカイブからインポートする Agent を選択します。 8 アーカイブデータを保存するリポジトリを選択します。 選択したリポジトリは選択した Agent のすべての現在のリカバリポイントが保存されているリポ ジトリと同じである必要があります。 9 「リストア」をクリックして、アーカイブをインポートします。 Dell AppAssure 5.4.3 インストールおよびアップグレードガイド 55 4 AppAssure のアップグレード 本章では、AppAssure 5.3.x のインストールを最新の AppAssure 5.4.x リリースにアップグレードする 方法、または以前の AppAssure 5.4.x（ベータ、5.4.1、または 5.4.2）から現在のバージョン（5.4.3） にアップグレードする方法について説明します次のトピックで構成されています。 • アップグレードに関する考慮事項 • アップグレード手順 • 新しいライセンスキーまたはライセンスファイルの適用 AppAssure 5.4.x の最新リリースへのアップグレードにより、ご使用の環境に使用可能な最新の修正 プログラムおよび機能強化を備えることができます。ただし、アップグレードを行う前に必ず、マシ ンに及ぼす可能性のある影響について十分検討してください。本章全体をお読みいただき、 AppAssure 5.4.x にアップグレードするかどうかをご判断ください。 Replay 4 環境の AppAssure への移行の詳細については、Replay 4 から AppAssure への移行を参照してくだ さい。 アップグレードに関する考慮事項 お使いのマシンで AppAssure をバージョンアップする場合は、以下に示すベストプラクティスに留意 してください。 • 保護対象マシンを AppAssure Agent ソフトウェアでアップグレードする前に必ず Core をアップグレード します。 • Core マシンでは、保護対象マシンにインストールされているバージョンと同じかそれ以降のバージョン の AppAssure を実行できます。 • 保護対象マシンでは、Core にインストールされているバージョンよりも新しいバージョンの AppAssure を実行しないでください。このガイドラインは、リリース名に最初に現れる 3 つの数字に適用されます （5.3.7 や 5.4.2 など）。 同一リリース内であれば、ビルド番号が異なっていても使用できます。たとえば、一括導入または自動更 新を使用する場合は、Agent ソフトウェアバージョン間、または Agent と Core バージョン間でマイナー番 号が異なっていても問題ありません。 • コンポーネントのアップグレード順序としては、最初に Core、次に保護対象マシンの順にアップグレー ドするようにします。 • レプリケーションを使用する場合は、いつでもターゲット Core を最初にアップグレードし、次にソース Core をアップグレードして、最後に保護対象マシンをアップグレードしてください。 注意 : AppAssure の自動アップデート（マシンを間違った順序でアップグレードする可能性があり ます）との競合を防止するため、Dell では、レプリケーションのユーザーに代わって管理者が、 アップグレードを手動で適用することをお勧めします（最初にターゲット Core、次にソース Core、最後に保護対象マシンの順）。 • ソース Core では、ターゲット Core よりも新しいバージョンの AppAssure を実行しないでください。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 56 • クロスレプリケーション（2 つの Core が相互に Agent をレプリケートする）を使用する場合、レプリ ケーション機能を再開する前に、両方の Core をアップグレードする必要があります。 5.2.x から 5.4.x へのアップグレード AppAssure 5.2.x から AppAssure リリース 5.4.1 以降にアップグレードする際には、以下の情報に注 意してください。 • AppAssure は、リリース 5.4.2 インターナショナル以降のバージョンで、複数の言語にローカライズされ ます。AppAssure のローカライズバージョンがインストールされている場合、Core 設定の全般設定で AppAssure Core の現在の表示言語セットを確認したり、変更したりできます。AppAssure 5.2.2 から AppAssure のローカライズリリースへのアップグレードを行っているときに、Core 設定の全般設定で Core の現在の言語パラメータを確認できない場合は、Dell AppAssure ナレッジベース記事 134116 を参照 してください。 5.3.x から 5.4.x へのアップグレード AppAssure 5.3.x から AppAssure リリース 5.4.1 以降にアップグレードする際には、以下の情報に注 意してください。 • AppAssure Core リリース 5.3.x を使用する場合は、アップグレードの前に、カスタムバイナリを適用し たかどうかを確認します。この確認を行っておくと、アップグレードで問題が発生したときに、Dell AppAssure サポートからより適切な支援を受けることができます。詳細については、ナレッジベース記事 132353 を参照してください。 • AppAssure リリース 5.4.x では、アプリケーションのパフォーマンスを改善するため、リカバリポイント の表現形式が旧リリースとは異なっています。AppAssure 5.3.x から AppAssure 5.4.1 以降にアップグ レードすると、既存のリカバリポイントが新しい形式のリカバリポイントに変換されます。この新しい 形式は下位互換性がありません。リポジトリを再作成する場合を除き、5.4.x を 5.3 にダウングレードす ることはできません。 • AppAssure 5.4.1 より前のバージョンからアップグレードした後、最初に Core を起動すると、既存のリ カバリポイントの変換が行われるため、旧バージョンで同じリカバリポイントを読み込む場合に比べて、 約 2 倍の時間がかかります。ただし、この最初の変換後は、旧バージョンに比べて、リカバリポイント の読み込み時間が大幅に短縮されます。 AppAssure 5.3.x から 5.4.x にアップグレードする場合、アップグレードされた環境を使用できる ようになるまでにかかる、リカバリポイントの変換時間を計画に入れておく必要があります。 • AppAssure 5.4.1 より前のバージョンからアップグレードした後、レプリケートされたターゲット Core 上にソース Core とは異なる保持ポリシーを設定しようとすると、まず、リポジトリ整合性チェックジョ ブを実行するよう要求されます。レプリケートされた Agent にカスタムの保持ポリシーを設定する場合 にも同じチェックジョブを実行するよう要求されます。このジョブを実行すると、レプリケートされた リカバリポイントの不整合があれば事前に特定できます。これにより、レプリケートされたリカバリポ イントをエラーのないリカバリポイントで置換できます。 注意 : 整合性チェックジョブの実行には長時間がかかることが予想されます。実行にかかる時間 は、リポジトリ内のデータの数およびタイプ、また、基盤となるストレージシステムに応じて、環 境ごとに異なります。ジョブの実行中は、そのリポジトリでは転送（スナップショットやベースイ メージのバックアップ、およびレプリケーション）や夜間ジョブなど、他のトランザクションを実 行することはできません。このような状況に該当する場合、整合性チェックジョブの実行に余分に 時間がかかることを考慮する必要があります。 • AppAssure リリース 5.3.6 以前を使用中で、本バージョンのインストールを予定していない場合は、最新 の修正プログラムをご活用いただくため、AppAssure 5.3.7 にアップグレードすることをお勧めします。 AppAssure 5.3.7 の詳細については、AppAssure 5.3.7 リリースノートを参照してください。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 57 5.4.x のアップグレード 以前の AppAssure 5.4.x リリースから現在のバージョンにアップグレードする際には、以下の情報に 注意してください。 • 5.4 ベータリリースを実行しているユーザーは、すべての Core と Agent をリリース 5.4.1.77 以降にアッ プデートするか、バージョン 5.4.2 にアップグレードすることをお勧めします。ベータリリースと製品リ リース間の相互運用性はありません。 • AppAssure Core リリース 5.4.1 以降を使用する場合は、アップグレードの前に、カスタムバイナリを適 用したかどうかを確認してください。Core マシンで、コントロールパネルで「プログラムと機能」を開 き、ラベルが P-###### 形式のプログラム（P-000966 など）があるかどうかを確認します。該当するプロ グラムが表示された場合は、書き留めてください。こうすることで、アップグレードで問題が発生した 際に、Dell AppAssure サポートからより適切な支援を受けることができます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 58 アップグレード手順 AppAssure をアップグレードするには、次の手順を実行します。 1 互換性、レプリケーションシナリオ、ベストプラクティスなどのアップグレードに必要な要素を確認し ます。 2 Core がライセンスサーバーに接続できることを確認します。 a AppAssure Core Console に移動して、「設定」タブをクリックします。 b 「ライセンスの付与」をクリックします。 c 「ライセンスサーバー」オプションから、「今すぐ接続」をクリックします。 3 4 Core マシンまたはアップグレードするマシンで、ライセンスポータル（https://licenseportal.com）に 移動して、Core インストーラプログラムをダウンロードします。ただし、インストーラはまだ起動しな いでください。 a ライセンスポータルのページの左側の「ダウンロード」をクリックします。 b ページの右側で該当する Core インストーラを特定して、「ダウンロード」をクリックします。 c インストーラはまだ起動しないでください。 保護する各マシンに AppAssure Agent ソフトウェアに対応するバージョンをダウンロードします。 • 保護対象マシンごとに、手順 3 で説明されている手順に従って、保護するマシンからライセンス ポータルにアクセスして、オペレーティングシステムに適した Agent ソフトウェアインストーラ を手動でダウンロードします。 • または、AppAssure Core の一括導入プロセスを使用して、ソフトウェアを同時に複数のマシンに 導入することもできます。詳細については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』の「複数のマシン への導入」トピックを参照してください。 d インストーラはまだ起動しないでください。 5 アップグレードする Core ごとに、レプリケーション、スナップショット、夜間ジョブを含む、すべての データ転送アクティビティを一時停止して、無効にします。こうすることにより、アップグレード時の AppAssure Core Service のシャットダウンプロセスが迅速に実行されます。アクティビティを一時停止す る方法については、『Dell AppAssure ユーザーガイド』を参照してください。 6 アップグレード手順で説明されているアップグレード順序に従って、Core および保護対象マシンでイン ストーラプログラムを実行します。 7 AppAssure Agent ソフトウェアをインストールしたすべてのマシンを再起動します。 8 新しいライセンスキーまたはライセンスファイルの適用の説明に従って、該当する Core に新しいライセ ンスキーを適用します。 9 すべての Core の保護を再開してから、レプリケーションジョブおよび夜間ジョブを再開します。 アップグレードでエラーが発生していないことを確認するため、最初の転送を監視します。 新しいライセンスキーまたはライセンスファ イルの適用 AppAssure に最初にサインアップすると、試用版アカウントが提供されます。試用版ライセンスキー は、Dell ソフトウェアライセンスポータルから AppAssure Core ソフトウェアをダウンロードする際 に自動的に生成されます。このライセンスキーが AppAssure Core ソフトウェアインストーラに書き 込まれ、ソフトウェアをインストールできるようになります。ライセンスのアップグレードを申請す Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 59 るには、Dell ソフトウェアの販売担当者（[email protected]）にご連絡ください。 AppAssure ライセンスをアップグレードまたは購入すると、新規ライセンスキーまたはライセンス ファイルを含む電子メールが届きます。次の手順を実行して、このライセンスキーまたはライセンス ファイルを Core Console に入力します。 新しいライセンスキーまたはライセンスファイルを適用するには 1 Dell ソフトウェアライセンスポータル（http://license.appassure.com）でアカウントを登録します。 Dell ソフトウェアの販売代理店に登録されているメールアドレスを使用して登録する必要があります。 2 アカウントの登録が完了したら、ライセンスポータルにログオンして、左側のナビゲーションエリアで 「ダウンロード」をクリックします。 3 「ダウンロード」ページで Core ソフトウェアをダウンロードおよびインストールするには、インストー ルする製品に応じて、Core Installer または Core Web Installer の横にある「ダウンロード」ボタンをク リックします。 Core Installer は 1 タスクで実行可能ファイルをダウンロードします。Core Web Installer は最新バージョ ンの AppAssure Core インストーラをストリーム方式でダウンロードします。このダウンロード処理は、 Web から直接実行され、必要に応じて、処理を一時停止および再開できます。試用版ライセンスキーは自 動的に生成され、Core で使用する際に提示されます。また、ライセンスキーは、ダウンロードオプション を選択した後に受信する確認メールにも表示されます。 4 続いて表示されるダイアログボックスで「実行」をクリックしてソフトウェアをインストールします。 5 Agent ソフトウェアをダウンロードおよびインストールするには、 「ダウンロード」ページで、ダウン ロードする Windows または Linux 版 Agent Installer の横にある「ダウンロード」ボタンをクリックしま す。 6 続いて表示されるダイアログボックスで「実行」をクリックしてソフトウェアをインストールします。 7 ソフトウェアのインストール後、AppAssure Core Console を起動して、試用版ライセンスをアップグレー ドライセンスまたは購入ライセンスにアップグレードします。 8 「設定」タブに移動し、「ライセンス」をクリックします。 9 「ライセンスの詳細」ペインで、「ライセンスの変更」をクリックします。 10「ライセンスの変更」ダイアログボックスでライセンスファイルをアップロードするには、次の手順を実 行します。 • 「ライセンスファイルのアップロード」を選択し、「参照」をクリックします。 • 「ファイルアップロード」ダイアログボックスから、ライセンスファイルを検索して選択し、 「開く」をクリックします。 11 または、「ライセンスの変更」ダイアログボックスで、ライセンスキーを入力するには、次の手順を実行 します。 • 「ライセンスキーを入力」を選択します。 • 「ライセンスキー」テキストフィールドでライセンスキーを入力してから、「続行」をクリックし ます。 12「ライセンスサーバー」で、「今すぐ接続」をクリックします。ライセンスサーバーにライセンスが適用 されると、すべての関連する Agent が新しいライセンスで自動的に更新されます。 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 60 Dell について Dell は、お客様の声に耳を傾け、お客様の信頼に応えて、価値ある革新的なテクノロジ、ビジネスソ リューションおよびサービスを世界中に提供しています。詳細については、www.software.dell.com を参照してください。 Dell へのお問い合わせ テクニカルサポート： オンライン・サポート 製品についてのご質問および販売： 03-5908-3511 電子メール： [email protected] テクニカルサポート テクニカルサポートは、有効な保守契約が付属する Dell ソフトウェアを購入している場合、または 試用版を保有している場合にご利用いただけます。サポートポータルにアクセスするには、 https://support.software.dell.com/jp に移動します。 サポートポータルには、問題を自主的にすばやく解決するために使用できるセルフヘルプツールがあ り、24 時間 365 日ご利用いただけます。また、ポータルでは、オンライン上のサービスリクエスト システムを介して製品サポートエンジニアに直接アクセスできます。 サイトでは次のことを実行できます。 • サービスリクエスト（ケース）の作成、アップデート、および管理 • ナレッジベース記事の参照 • 製品お知らせの通知 • ソフトウェアのダウンロード。試用ソフトウェアの場合、トライアルのダウンロードに移動します。 • 入門ビデオの閲覧 • コミュニティディスカッションへの参加 Dell AppAssure インストールおよびアップグレードガイド Version 5.4.3 61
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