プロバイダ提供条件書 タイプAプロバイダ シナプス 提供時期 2015.2.16~ 提供エリア 全国 基本サービス(無料) メール 最大提供メールアドレス数 1 メールBOX容量 1GB メールドメイン synapse.ne.jp セキュリティ サービス サポート ウィルスチェック ・アンチウィルス for Mail ・アンチウィルス for WEB フィルタサービス ・迷惑メール着信拒否サービス リモート/訪問サポート - オプション サービス (別途有料) その他独自サービス ・メール転送サービス セキュリティサービス ○ サポート リモートサポート ○ 訪問サポート ○ プロバイダ窓口 ※1 シナプスサポートセンター 【受付時間】 9:00〜21:00 (年中無休) 【連絡先】 099-813-8699 (有料) 【URL】 サービス内容:http://www.synapse.jp/menu/d_hikari/ お問い合わせ:http://www.synapse.jp/contact/ ※1:鹿児島県内限定 □「ドコモ光」お申込み時の注意事項 ・現在無料でご利用中の下記サービスが有料でのサービス提供となります。 ・メール(使用中のメールアドレス数が無料枠を超える場合) ・ホームページ / ・シナプスぶろぐ / ・シナプスWEBメール / ・迷惑メールフィルター / ・有害サイトブロック ・現在お申込み中の全てのキャンペーン及び割引は適用外となります。詳細は上記プロバイダ窓口へお問い合わせください。 ・法人名義でもお申込いただけます。 ただし、シナプスご契約中の場合、メニュー変更ではなく新規のお申込みが必要となる場合があります。詳細は上記プロバイダ窓口に お問い合わせください。 □「ドコモ光」解約時(プロバイダ変更)の契約の扱いについて ・プロバイダ契約の継続意向について、プロバイダよりお客様に意思確認をさせていただきます。 継続される場合、変更後のプロバイダメニューや有料オプションサービスに応じた料金が発生します。 □その他の注意事項 ・新規契約時のお支払手続きは不要です。利用開始以降有料オプションサービス等の料金が発生する場合、お支払手続きが必要となります。 ・利用停止中、退会予約中の場合におけるお申込みはできません。また、退会済みで未払料金がある場合のお申込みもできません。 ・プロバイダ新規お申込の場合、契約名義としてドコモ契約者名義を登録します。また、お客様登録証は原則としてプロバイダ契約名義に送付 します。
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